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成本動因分析與業(yè)務(wù)流程重組

上述業(yè)務(wù)流程中,第⑴、⑵步是加工前的準(zhǔn)備活動是輔助動因。

  第⑶、⑷步是產(chǎn)品的制造活動為有效動因。

  第⑸、⑹步屬于統(tǒng)計和信息傳遞活動為無效動因。

  l重點,第⑸、⑹步屬于信息處理系統(tǒng)中的信息收集與統(tǒng)計活動。在傳統(tǒng)的企業(yè)中,每一個業(yè)務(wù)流程中或多或少都有信息收集與統(tǒng)計活動,由于信息不能共享所造成的交叉、重復(fù)、復(fù)制式的信息活動,大大增加了企業(yè)的成本。

  l解決方案,將該活動交給信息系統(tǒng)去完成。

  2.重組業(yè)務(wù)流程

  當(dāng)企業(yè)已經(jīng)運行了信息系統(tǒng)時,將上述流程中的⑸、⑹步交給信息管理系統(tǒng)完成,上述的業(yè)務(wù)流程便可以調(diào)整為以下四個步驟。

  l步驟:

 ?、拧>幹萍庸び唵巍谛畔⑾到y(tǒng)中編制加工單;

 ?、?。下達(dá)加工訂單——在信息系統(tǒng)中下達(dá)加工單;

 ?、恰M旯R報——將完工情況輸入到信息管理系統(tǒng)中;

  ⑷。車間、部門通過信息系統(tǒng)監(jiān)控制造情況,動態(tài)地控制制造質(zhì)量。

  l分析,調(diào)整后的業(yè)務(wù)流程,第⑴和⑵步也同上是輔助動因。

  第⑶步同上是有效動因。

  l重點:第⑷步是新活動。新活動在產(chǎn)品的加工過程中通過信息系統(tǒng)分析、控制物流,減少物料的庫存量,并通過控制物流達(dá)到資金流,減少投資風(fēng)險。

  l效果,與原來的業(yè)務(wù)流程相比,企業(yè)管理從單純的信息收集與統(tǒng)計活動轉(zhuǎn)移到信息分析與信息控制活動中去,從簡單的信息處理到重組業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)從高成本運作轉(zhuǎn)變?yōu)楦呃麧欉\作。

  四。結(jié)論

  本文案例,使我們詳細(xì)地了解到企業(yè)的管理成本、業(yè)務(wù)流程成本,意識到了在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中手工的信息收集和統(tǒng)計的活動成本是相當(dāng)大的,它分布在每一個業(yè)務(wù)流程里。企業(yè)的各層次、各部門、各車間、各班組都有報表工作。從上到下派生出來許多專職的、兼職的統(tǒng)計人員。而這些工作正是信息系統(tǒng)的優(yōu)勢。然而,信息系統(tǒng)帶來的挑戰(zhàn)不是信息收集與統(tǒng)計,而是信息分析與處理,它是對人才的素質(zhì)提出了高水準(zhǔn)要求。大量的實時的信息處理工作將涌現(xiàn)出一些新的信息活動,不斷滿足企業(yè)管理的新要求。例如,物流分析與控制、成本差異分析與控制,業(yè)務(wù)流程分析與重組等等,這些活動正是信息系統(tǒng)(ERP/MRPII)見效率的實質(zhì)所在,是未來企業(yè)活力的標(biāo)志,也是企業(yè)獲得利潤收益的重點。

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