【摘要】ERP和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式有著共同的技術(shù)基礎(chǔ)——網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。本文擬就ERP與網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式之間相互促進(jìn)、相互依存的關(guān)系等問題進(jìn)行探討。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這一共同的技術(shù)基礎(chǔ)之上,ERP的發(fā)展加快了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程,是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展的加速器;網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的不斷發(fā)展和完善,推動(dòng)了ERP功能的擴(kuò)展,并為ERP的順利實(shí)施提供了保證。
一、ERP環(huán)境下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的不適應(yīng)性
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式是指通過手工核算或會(huì)計(jì)電算化為主的單一的會(huì)計(jì)核算模式提供會(huì)計(jì)信息,對(duì)企業(yè)資金的籌集使用和分配進(jìn)行統(tǒng)籌管理。在ERP環(huán)境下,出現(xiàn)了許多新的概念和業(yè)務(wù)活動(dòng),如虛擬企業(yè)、網(wǎng)上銀行、電子資金交換、電子數(shù)據(jù)交換和電子交易等,這里面包括許多IT技術(shù)的功能。這種特殊的、新型的商業(yè)模式已經(jīng)使傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式無法適應(yīng)ERP的發(fā)展需求,也無法滿足ERP環(huán)境下的商業(yè)交易結(jié)算的技術(shù)要求,具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
?。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式無法防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)
ERP的應(yīng)用平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)Internet,而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是TCP/IP協(xié)議,它以廣播的形式進(jìn)行傳播,使財(cái)務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生無縫鏈接。無紙化和開放性是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主要特點(diǎn),基于網(wǎng)絡(luò)的操作系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等都有可能遭受非法訪問和黑客襲擊,因而在進(jìn)行具體業(yè)務(wù)交易時(shí),一些信息容易被攔截偵聽,也容易被非法分子竊取口令和假冒身份等進(jìn)行非法操作。顯然,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式無法保障外部信息的非法侵入,而企業(yè)的財(cái)務(wù)信息對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要,如果遭到破壞或泄密,將給企業(yè)造成巨大損失。此外,ERP環(huán)境下,電子報(bào)表、電子合同等無紙介質(zhì)的使用,增加了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的管理模式無法保證電子化信息的網(wǎng)絡(luò)安全。
(二)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式無法滿足ERP網(wǎng)上認(rèn)證的需要
在ERP環(huán)境下,所有的商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,供需雙方均不能見到各自的實(shí)體,這就需要通過一定的技術(shù)手段來確認(rèn)各自的身份,以保證交易行為的安全性。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式一般采用口令確認(rèn)身份。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加,如果繼續(xù)使用口令驗(yàn)證身份的方式,將浪費(fèi)大量的人力和物力,同時(shí)還存在泄密和被解密的風(fēng)險(xiǎn),因此,利用口令驗(yàn)證身份已不適應(yīng)基于ERP環(huán)境的財(cái)務(wù)管理模式。
?。ㄈ﹤鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式無法支持ERP的技術(shù)要求
在ERP環(huán)境下,整個(gè)貿(mào)易交易行為遠(yuǎn)程化、即時(shí)化、虛擬化,而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式?jīng)]有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的在線辦公和電子支付等,使得財(cái)務(wù)管理中的預(yù)測(cè)、決策和控制等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)效性差,造成監(jiān)管信息反饋滯后、辦公效率低等后果。同時(shí),傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式無法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)的協(xié)同,使財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)在運(yùn)作上存在時(shí)間差,企業(yè)各部門之間不能很好地進(jìn)行信息溝通和資源調(diào)配,不利于資源的優(yōu)化配置和使用,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的技術(shù)手段無法支持ERP的發(fā)展。
二、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式能夠促進(jìn)ERP的發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理的一體化,能夠?qū)崿F(xiàn)各種遠(yuǎn)程操作:遠(yuǎn)程記賬、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程催款及遠(yuǎn)程監(jiān)控等;能夠進(jìn)行事中動(dòng)態(tài)核算和在線財(cái)務(wù)管理;能夠支持電子單據(jù)和電子貨幣結(jié)算,改變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的工作空間和工作模式。同時(shí),也為企業(yè)的網(wǎng)上采購、銷售、廣告宣傳提供了更廣闊的空間,因而能動(dòng)態(tài)地跟蹤與反映ERP。
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式為ERP的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流、資金流和信息流的一體化,使財(cái)務(wù)信息的生成機(jī)制發(fā)生了變化,信息的存儲(chǔ)介質(zhì)也發(fā)生了變化,出現(xiàn)了各種電子單據(jù)和電子貨幣;財(cái)務(wù)信息的提供方式從原來的紙質(zhì)頁面數(shù)據(jù)到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)頁面數(shù)據(jù),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息能夠在很短的時(shí)間內(nèi)傳達(dá)到整個(gè)企業(yè)組織并對(duì)其進(jìn)行快速處理,并通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)傳遞相關(guān)信息,使信息傳遞和使用的連續(xù)性、及時(shí)性得到了提高;網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)人員在授權(quán)情況下可以實(shí)現(xiàn)家庭辦公;企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映和監(jiān)督能夠跨越時(shí)間和空間的限制,企業(yè)經(jīng)營(yíng)越來越多地依賴于客戶、供應(yīng)商、合作伙伴和各種虛擬企業(yè),業(yè)務(wù)將遍布全球。
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式為ERP的實(shí)施提供了技術(shù)條件
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式實(shí)施的是集中管理,具體包括信息集中和管理集中。信息集中是指通過信息流來控制資金流和物流;管理集中是指從管理方式上能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、動(dòng)態(tài)管理、及時(shí)控制、在線辦公和移動(dòng)辦公等,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)傳遞和遠(yuǎn)程處理,從業(yè)務(wù)上集成相關(guān)功能,如:網(wǎng)上催賬、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券投資和網(wǎng)上外匯買賣等業(yè)務(wù)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式采用對(duì)稱與非對(duì)稱數(shù)據(jù)加密技術(shù)、公鑰設(shè)施PKI及其衍生技術(shù)如數(shù)字信封、數(shù)字摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字證書、身份認(rèn)證等CA安全認(rèn)證體系來保證網(wǎng)絡(luò)信息的安全和完整,這就為ERP的網(wǎng)上交易提供了安全保障。
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式發(fā)展并提高了ERP的效能
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式是在一定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,以企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)為手段,重新構(gòu)架財(cái)務(wù)信息的生成機(jī)制,以更廣泛的共享性滿足各個(gè)利益相關(guān)者不同的信息需求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的信息都以電子方式運(yùn)行,實(shí)行數(shù)字化管理,是一種有效管理和利用企業(yè)資金的一種現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式,實(shí)現(xiàn)了物流、資金流和信息流的一體化,從根本上促進(jìn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同,包括與企業(yè)內(nèi)部部門的協(xié)同、與供應(yīng)鏈的協(xié)同和社會(huì)部門的協(xié)同。內(nèi)部協(xié)同業(yè)務(wù)包括對(duì)企業(yè)全程業(yè)務(wù)的協(xié)同,從網(wǎng)上采購到網(wǎng)上銷售,財(cái)務(wù)部門的預(yù)算控制、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等工作與業(yè)務(wù)部門的工作協(xié)同進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式使得財(cái)務(wù)管理空間上從企業(yè)內(nèi)部走向外部;時(shí)間上從事后達(dá)到實(shí)時(shí),財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式的這些功能都從整體上保證了ERP效能的發(fā)展和提高。
三、ERP呼喚網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式
伴隨著ERP的發(fā)展,大量的財(cái)務(wù)信息以數(shù)字化形式表現(xiàn)出來,客觀上要求財(cái)務(wù)管理以網(wǎng)絡(luò)化形式與之相適應(yīng)。此外,由于國(guó)家政府部門的政務(wù)電子化、金融領(lǐng)域的銀行電子化和世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,使得財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化模式成為一種必然的發(fā)展趨勢(shì)和一項(xiàng)基本要求。
?。ㄒ唬〦RP對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式的形成和發(fā)展起了催化作用
隨著ERP的實(shí)施,很多企業(yè)將成為全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),企業(yè)的業(yè)務(wù)處理活動(dòng)都將轉(zhuǎn)到網(wǎng)上進(jìn)行,如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算、電子廣告和電子合同等;而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已無法完成這些工作,要適應(yīng)ERP的發(fā)展需求,必須建立基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息平臺(tái),做好企業(yè)運(yùn)營(yíng)必需的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息管理。這是ERP發(fā)展的必要基礎(chǔ),支持ERP發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式也應(yīng)運(yùn)而生。
?。ǘ〦RP是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式的最終目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式是一種基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新型財(cái)務(wù)管理模式,它以財(cái)務(wù)管理為核心,開展財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)流程重組,運(yùn)用IT技術(shù)使財(cái)務(wù)信息不斷走向無紙化和網(wǎng)絡(luò)化,使企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)信息都以電子方式運(yùn)行,從而使管理流程數(shù)字化。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映能夠跨越時(shí)間和空間的限制;迅速發(fā)展的ERP縮短了企業(yè)信息流的流動(dòng)時(shí)間,降低了企業(yè)物資流、資金流、信息流的流動(dòng)成本。企業(yè)的人流、物流、資金流、信息流、商流都可以通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源管理和業(yè)務(wù)流程管理的一體化,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)生存環(huán)境所有信息采集點(diǎn)和處理點(diǎn)的同步和協(xié)調(diào),能更有效地支持新的供應(yīng)鏈和戰(zhàn)略決策,所以說,ERP是最高端的企業(yè)電子商務(wù)決策方案,是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式的發(fā)展目標(biāo)。
總之,ERP作為最高端的企業(yè)電子商務(wù)解決方案,包括了許多IT技術(shù)的功能,具有遠(yuǎn)程高效的交易方式,是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式的發(fā)展目標(biāo);網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式是一種以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)施財(cái)務(wù)核算、分析、監(jiān)督和控制的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理新模式,是電子商務(wù)的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的發(fā)展有賴于ERP水平的不斷提高;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)支持ERP的實(shí)施技術(shù),能夠整合ERP的各項(xiàng)功能,從而保障ERP整體效能的提高。ERP和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式的相互促進(jìn)、相互滲透,可以促進(jìn)企業(yè)管理的全面信息化,全方位地提高企業(yè)的管理水平,更好地為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)服務(wù)。