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會計職業(yè)道德評價的問卷調查及分析

本文系廈門市軟科學研究2003年計劃項目(批準號為3502Z20037013)的階段性研究成果
  
  【摘要】本文報告了筆者就會計職業(yè)道德評價相關問題對會計從業(yè)人員問卷調查的結果。調查涉及會計職業(yè)道德的評價方法、評價主體、評價結果的處理及評價可信度等方面,旨在掌握不同評價方法有效性的第一手資料。調查表明,由行業(yè)組織實施的同行業(yè)職業(yè)道德評價有效性最高。
  
  為了充分發(fā)揮職業(yè)道德的作用,健全會計職業(yè)道德體系,應在建立會計職業(yè)道德規(guī)范和加強職業(yè)道德教育的基礎上,強化對會計人員職業(yè)道德規(guī)范遵循情況的評價,并根據評價的結果進行相應的表彰和懲罰,建立起會計職業(yè)道德的獎懲機制??梢哉f ,獎懲機制得以順利實施的前提條件是做好會計職業(yè)道德的評價工作。所謂會計職業(yè)道德評價是指會計組織或社會其他組織和個人,根據會計職業(yè)道德規(guī)范,對會計職業(yè)人員的職業(yè)行為進行道德或不道德的價值判斷,以達到褒正貶邪、懲惡揚善的目的。職業(yè)道德評價是會計職業(yè)道德規(guī)范這種“軟”約束付諸實施的必要方式,借助于道德評價,道德規(guī)范才可能發(fā)揮潛在的裁判和激勵效力。評價的結果或借助于行律行規(guī)和單位組織的獎懲;或借助于社會輿論、大眾傳媒的宣揚、譴責以及會計人員內心的道德自省,以起到道德示范、激勵和制裁作用。會計職業(yè)道德評價的方法一般包括自我評價和社會評價。自我評價是會計人員將自身的職業(yè)行為與會計職業(yè)道德規(guī)范進行對照,以得出是否符合會計職業(yè)道德規(guī)范要求的行為。社會評價是指會計組織或社會其他組織根據會計職業(yè)道德規(guī)范,對會計職業(yè)人員的職業(yè)行為進行道德或不道德的價值判斷。根據評價實施主體的不同,社會評價又可分為同行業(yè)評價、本單位內部評價、用戶評價和社會公眾評價。
  筆者試圖通過問卷調查,對上述各種評價方法的優(yōu)劣進行分析,并對其有效性和人們的認可程度進行基本判斷。
  
  一、樣本設計與調查問卷說明
  
  為了把握第一手資料,筆者于2005年針對會計職業(yè)道德評價的相關問題進行了一次問卷調查。問卷在設計時,共列示6道題,每道題有4-5個選項。問卷雖然說明了“只填首選”(即只選自己認為最重要的),但有的人員在回答某些提問時,認為“都有道理”,就采取多項選擇。為尊重被調查者原意,在統(tǒng)計時,對每題的選答項進行了加總,然后再按每題加總的絕對數計算所占比例數,比例較大的,則反映了大多數人對所提問題的看法。這次調查從設計、分發(fā)、回收到統(tǒng)計分析歷時六個月,共發(fā)放問卷300份,調查對象為福建省不同地區(qū)的企業(yè)、行政事業(yè)單位及會計師事務所的財會人員,這些人員分布在鋼鐵、化工、電子、紡織、電信、電力、煙草、服裝、造船、食品、商貿、金融、政府部門、中介機構等多個行業(yè)以及集團公司、獨資公司、上市公司等多種企業(yè)組織形式中。因此,這次問卷調查具有地域廣、行業(yè)多、方式活、統(tǒng)計準等特點,具備較強的代表性。
  調查回收有效問卷227份,有效回收率達75.7%。被調查者中,有近48%的人員具有中高級職稱或會計主管以上的職務,有19%的人員同時擁有注冊會計師、注冊稅務師和注冊資產評估師等專業(yè)資格。
  
  二、對問卷調查結果的分析
  
  本問卷涉及對會計職業(yè)道德的認識、會計職業(yè)道德的評價方法、評價主體、評價結果的處理及評價可信度等方面。下面,筆者給出所有問題及其背景、答卷情況和筆者的分析。
  
  (一)關于對會計職業(yè)道德的認識
  要回答會計職業(yè)道德評價的相關問題,首先要對什么是會計職業(yè)道德有一定了解,這關乎本次問卷調查的準確性。因此,筆者設計了以下兩個問題,回答情況如下:
  
  分析:
  (1)選擇A、B兩項的占87.82%,說明絕大多數會計人員還是非常樂意遵守國家有關規(guī)定,實事求是地記賬、算賬的,他們對會計職業(yè)道德具有較清醒的認識,也愿意很好地遵守。
  (2)選擇C的占11.54%,說明“企業(yè)利益”在部分會計人員頭腦里還是占有一席之地的,當企業(yè)利益與全局利益發(fā)生矛盾時,就有可能為了企業(yè)利益而不惜違反法規(guī)及職業(yè)道德,以便實現短期的企業(yè)利益。
 ?。?)選擇D的是極少數,說明會計人員并不看重那些“聽話耍小聰明”的要求,社會風氣在好轉,誠信與道德還是大有市場的。
  
  分析:
  (1)在會計人員必須具備的幾種職業(yè)道德品質中, 回答結果的排序為:誠實守信、客觀公正、廉潔自律、專業(yè)勝任,說明會計人員對會計職業(yè)道德的理解是比較到位的。
  (2) 將“誠實守信”排在第一位,把它作為會計人員品質的首要標準,說明會計人員自己還是愿意講誠信的。這既符合中華民族的傳統(tǒng)美德,也順應我國市場經濟發(fā)展的內在要求。因為市場經濟是“信用經濟”、“契約經濟”,注重的就是“誠實守信”??梢哉f,誠信是維護市場經濟步入良性發(fā)展軌道的前提與基礎,是市場經濟社會賴以生存的基石。
  (3) 將“專業(yè)勝任”排在最后,并不說明它不重要,只是會計人員認為相對前面幾種“德”而言,“能”是其次的。顯然,會計人員德、能兼?zhèn)渥詈?,有能無德最糟糕。
  
  (二)關于會計職業(yè)道德評價主體
  會計職業(yè)道德評價是一項系統(tǒng)工程,需要政府有關部門、行業(yè)組織、有關單位甚至個人的積極參與和共同合作。當然,不同主體在會計職業(yè)道德評價中所扮演的角色不同,所起的作用也不一樣,人們對其認可度亦有差別。為了了解會計人員對此的真實想法,筆者設計了以下兩個問題,回答情況如下:分析:
  (1) 接近半數的人次選擇“行業(yè)組織”,排在第一位,說明會計人員相信行業(yè)組織是進行職業(yè)道德評價的最佳主體機構,原因是行業(yè)組織有能力勝任這種專業(yè)性較強的判斷。
  (2)“中介機構”排在第二,說明會計人員對中介機構的認可度還是比較高的,這主要與中介機構的獨立性及評價的客觀公正有關。
  (3) 選擇“自己”的排在第三,說明會計人員希望在評價問題上有自己的發(fā)言權,希望個人意見能得到一定程度的尊重。
  (4)值得注意的是,選擇“政府有關部門”與“所在單位”的人次比選擇“自己”的人次少,這說明一個現象,那就是現在各種政府機構和單位受不良社會風氣的影響,對會計人員的評價很難做到客觀公正,在會計人員心目中已失去應有的威信。
  
  分析:
  (1) 選擇“注冊會計師協(xié)會”、“會計學會”、“總會計師協(xié)會”的人次合計占72.08%,說明大多數會計人員傾向于由民間行業(yè)組織來負責實施會計職業(yè)道德的同行業(yè)評價。這與表3問題的回答具有內在一致性。當然,本題中不同的會計人員可能選擇不同的行業(yè)組織作為其職業(yè)道德評價的實施主體,如注冊會計師選擇注冊會計師協(xié)會、總會計師選擇總會計師協(xié)會、其他會計人員選擇會計學會。這就給我們提出一系列問題:是否不同身份的會計人員應由不同的行業(yè)組織來實施道德評價?如果答案是肯定的,則如何分工與協(xié)作?如果答案是否定的,又由哪個組織來牽頭?如何進行實際操作?從本題回答來看,選擇會計學會的人次最多(占40%),這說明會計人員更傾向于這一較綜合的組織來承擔同行業(yè)評價的責任。
  (2)選擇“財政部門”的占24.17%,說明財政部門作為會計工作的主管部門,在職業(yè)道德的同行業(yè)評價問題上,對部分會計人員有一定影響。
  
  (3)選擇“說不清”的占3.75%,這說明有少數會計人員對此無所適從,可能正好是現實狀況的一種合理反映。
  
 ?。ㄈ╆P于會計職業(yè)道德評價的認可度
  職業(yè)道德評價是否被人們認可直接影響到會計職業(yè)道德獎懲機制能否有效實施。為了了解會計人員對各種評價方法的認可程度,筆者設計了以下問題,回答情況如下:
  
  分析:
  (1) 選擇B的人次接近半數,排在第一位,說明會計人員對同行業(yè)評價認可度最高,這與表3問題的回答具有一致性。
  (2)選擇 E 的排在第二位,說明社會公眾評價在會計人員心目中占有一定地位,在設計會計職業(yè)道德評價體系時須予以考慮。
  (3) 選擇 D 的排在第三位,說明部分會計人員在意用戶的意見,畢竟自己提供的產品(會計信息)須得到用戶的承認才算實現了價值,這在高度發(fā)達的信息市場環(huán)境下更是如此。
  (4)選擇A 、C的比例相差不大,說明會計人員對自我評價、本單位內部評價的認可度沒有顯著區(qū)別。
  
  (四)關于會計職業(yè)道德評價結果的處理
  如果說,做好會計職業(yè)道德評價是建立會計職業(yè)道德獎懲機制的前提,那么,對會計職業(yè)道德評價結果的正確處理則是該機制有效實施的最后保證。通過或獎或懲、或褒或貶的針對性處理活動,才能真正發(fā)揮獎懲機制應有的激勵與威懾作用。從這個意義上說,評價結果的處理是會計職業(yè)道德評價活動的有機組成部分。為了了解會計人員對評價結果處理方式的看法,筆者設計了以下問題,回答情況如下:
  
  分析:
  (1) 選擇A的排在第一位,說明會計人員對行業(yè)組織在會計職業(yè)道德評價結果處理中所起的作用高度重視,并且,本題的回答與表3、表4、表5問題的回答具有內在一致性,充分說明了行業(yè)組織在會計職業(yè)道德評價體系及整個會計職業(yè)道德獎懲機制中的核心作用。
  (2)選擇 C 的排在第二位,說明會計人員對社會輿論、大眾傳媒在會計職業(yè)道德獎懲機制中的重要作用有充分認識,對會計職業(yè)道德這種“軟約束”的存在特點(主要依靠傳統(tǒng)習俗、社會輿論、內心信念來維系)有一定了解。
  (3) 選擇 B、 D 的分列第三、第四位,且比例相差不大,說明會計人員承認單位組織與個人在會計職業(yè)道德評價結果處理中均能起部分作用。
  (4)本題各選項的比例相差都不大,且排序很有意思:行業(yè)組織排在第一、社會輿論排在第二、單位排在第三,自己排最后,這說明會計人員認為這幾種處理方式應該組合起來使用,并應有主次之分。
  
  三、調查的基本結論和啟示
  
  從對上述調查結果的分析中,不難得出下面一些基本結論及啟示:
  第一,近幾年由財政部主導的對會計人員的職業(yè)道德教育活動取得了初步成效,會計人員對會計職業(yè)道德已有一定了解,并已經形成基本的職業(yè)道德觀念和意識,這為會計職業(yè)道德評價及其他會計職業(yè)道德建設活動準備了思想基礎與人員條件。
  第二,在會計職業(yè)道德的自我評價與社會評價兩類方法中,會計人員認為社會評價的有效性更高;而在社會評價中,又以行業(yè)組織開展的同行業(yè)評價認可度最高。
  第三,對會計職業(yè)道德評價結果的處理或者說獎懲機制的實施,會計人員認為應該采取綜合治理的方式方能奏效,即以行業(yè)協(xié)會的獎懲和社會輿論的宣揚、譴責為主,輔之以單位組織的獎懲和個體的道德自省。
  第四,既然由行業(yè)組織開展的同行業(yè)評價認可度最高,那么今后應該著重探討由行業(yè)組織主導的有效職業(yè)道德評價體系的建立,包括評價標準的制定、評價主體的確定、評價方式的選擇、評價結果的處理等方面??煽紤]在中國會計學會中設立會計職業(yè)道德委員會,作為會計職業(yè)道德獎懲機制的實施主體,專門負責評價標準的制定、解釋、修訂和實施,其人員由若干專職人員負責日常工作,同時聘請來自政府有關部門和機構、企事業(yè)單位、高等院校、中介機構的專家作為兼職人員。各省市分會亦相應成立職業(yè)道德委員會,負責本地區(qū)會計職業(yè)道德評價的具體實施。

  

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