【摘要】在現(xiàn)實(shí)工作中許多財(cái)務(wù)人員的工作量大,內(nèi)容瑣碎,工作業(yè)績和自身價(jià)值得不到提高,從而產(chǎn)生失落感,所以,必須運(yùn)用跨越式思維,創(chuàng)新會(huì)計(jì)理論和方法,善于推銷自己,以得到認(rèn)同,獲得成就感。
財(cái)務(wù)人員每天沉溺在大量的數(shù)據(jù)之中,按照會(huì)計(jì)核算程序,將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理之后,向包括所有者在內(nèi)的各方提供經(jīng)濟(jì)決策所需的信息。然而,令我們財(cái)務(wù)人員非常迷惑的是,勤奮和敬業(yè)并未給自己的職業(yè)生涯增添多少光彩,與那些聰慧和付出都比自己遜色、卻處于同一平臺(tái)上的其他人員相比,工作業(yè)績和自身價(jià)值更顯得微小,于是乎對自己的思維能力和工作能力產(chǎn)生了懷疑。怎樣才能改變這種狀況?筆者就此談些粗淺想法。
一、“死數(shù)”向“活數(shù)”的轉(zhuǎn)變
財(cái)務(wù)人員日常接觸和處理的數(shù)據(jù)主要來源于歷史,具有確定性和精確性。這些數(shù)據(jù)存在于財(cái)務(wù)人員工作的每一個(gè)空間之中,由此帶來的具體事務(wù)具有可觀察和可測量性,也就是平常所說的可以確認(rèn)和計(jì)量,所以財(cái)務(wù)人員自然而然地更加關(guān)注這些確定的數(shù)據(jù)資料。財(cái)務(wù)人員通過尋找機(jī)會(huì),對現(xiàn)實(shí)存在的、不可改變的歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)象進(jìn)行分析、總結(jié)和歸納,透過內(nèi)在的不確定性,充滿自信地去洞察未知事項(xiàng),釋放自己的潛能,在規(guī)劃未來以及實(shí)際中發(fā)揮才能,催化歷史數(shù)據(jù)的質(zhì)變,從而實(shí)現(xiàn)由現(xiàn)實(shí)存在——思維——未知存在之間的梯級飛躍。
二、計(jì)量結(jié)果作用的延伸
財(cái)務(wù)人員通過不同的計(jì)量原則來反映會(huì)計(jì)核算過程,但其計(jì)量本身并不能創(chuàng)造價(jià)值,也就是說財(cái)務(wù)人員只是計(jì)分之人,而不是得分之人。由于各種計(jì)量屬性都有其相對的局限性,那么,按什么樣的標(biāo)準(zhǔn)可以判定這些計(jì)量結(jié)果都能適應(yīng)主體目標(biāo),很少有哪個(gè)會(huì)計(jì)主體可以自始至終地將計(jì)量的結(jié)果有效地轉(zhuǎn)變?yōu)楦牧嫉膭?dòng)力。不會(huì)計(jì)量,就不能進(jìn)行會(huì)計(jì)核算;同樣,不能運(yùn)用計(jì)量的結(jié)果,就不能實(shí)現(xiàn)改良和創(chuàng)造。因?yàn)橛?jì)量的結(jié)果只有通過改良之后,計(jì)量的數(shù)據(jù)才具有實(shí)際指導(dǎo)意義,才能創(chuàng)造新價(jià)值。如同一項(xiàng)資產(chǎn)有多種計(jì)量結(jié)果:歷史成本和公允價(jià)值,那為什么將歷史成本反映在表內(nèi),而將公允價(jià)值反映在表外?這兩個(gè)數(shù)字之間的關(guān)系及其各自的經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵是什么?它試圖讓信息使用者相信哪一個(gè)數(shù)字?不同的數(shù)字對資產(chǎn)管理者的決策起到了什么樣的影響?財(cái)務(wù)人員又怎樣使用這兩個(gè)數(shù)字?等等。所以,計(jì)量結(jié)果不是純數(shù)字的堆積,重要的是數(shù)字要代表一定的經(jīng)濟(jì)意義及其對今后的影響作用。這就要求財(cái)務(wù)人員正確運(yùn)用發(fā)散思維方式,既要關(guān)注發(fā)生了什么,又要關(guān)注發(fā)生結(jié)果引起的可實(shí)現(xiàn)的改進(jìn)措施計(jì)量價(jià)值并創(chuàng)造價(jià)值。
三、成本與價(jià)值配比關(guān)系的轉(zhuǎn)變
高成本的東西并不見得會(huì)有高價(jià)值,低成本的東西也不見得其價(jià)值就低。為了價(jià)值低的東西可能要付出極高的成本,相反,某些價(jià)值高的東西可能以低的成本即可取得?!皟r(jià)值”可能與“成本”沒有直接的關(guān)聯(lián)。也就是說,作為財(cái)務(wù)人員,在成本與價(jià)值配比的問題上,首先要考慮某種交易或事項(xiàng)能為所服務(wù)的主體帶來什么樣的效益或價(jià)值,再來考慮要付出多少成本才屬合理。而由于歷史成本具有可計(jì)量、確定、風(fēng)險(xiǎn)小的計(jì)量屬性,因此也就成為財(cái)務(wù)核算的眾矢之的。許多會(huì)計(jì)人員只知道事物的成本,而不知道它們的價(jià)值,并且不去研究它們的價(jià)值,盡管絞盡腦汁地去思考降低成本的途徑,但由于受到空間的限制而并不出彩。因此,在此問題上,財(cái)務(wù)人員要用“先價(jià)值、后成本”的思維方式來研究成本與價(jià)值的配比關(guān)系,要有“奇正相生”的理念。而影響成本與價(jià)值配比關(guān)系的首要因素是需求,有了需求,價(jià)值才會(huì)高,沒有需要,就是便宜也可能沒用。所以,財(cái)務(wù)人員要改變過去思維中狹隘取利的成分,不能一味機(jī)械地追求降低成本來增加效益,而要探索引起成本、價(jià)值、需求三者相互變化的“度”的區(qū)間范圍。真正的挑戰(zhàn)在于,以最低的成本為企業(yè)、客戶以及其他關(guān)鍵的利益相關(guān)者同時(shí)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)要牟利,但并不僅僅是賺錢。
四、運(yùn)用跨越式思維,創(chuàng)新會(huì)計(jì)理論和方法
教科書上的理論、逐步積累的經(jīng)驗(yàn)和前任傳授的習(xí)慣做法是財(cái)務(wù)人員處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的三個(gè)支撐點(diǎn),并受到舊的管理方式的慣性影響,很少有人能夠擺脫這個(gè)定式。然而,會(huì)計(jì)是在不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上逐步建立和發(fā)展起來的,會(huì)計(jì)理論和方法必須與當(dāng)時(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)。知識經(jīng)濟(jì)的核心是創(chuàng)新,知識經(jīng)濟(jì)的興起和發(fā)展必然導(dǎo)致會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新。當(dāng)今,由于知識和智力是經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),因而人力資產(chǎn)和人力資本信息將成為會(huì)計(jì)信息的主要內(nèi)容, 會(huì)計(jì)電算化和網(wǎng)絡(luò)化將是會(huì)計(jì)核算的基本方式。電子商務(wù)的出現(xiàn),促使當(dāng)前的會(huì)計(jì)分期假設(shè)向交易期間假設(shè)轉(zhuǎn)化,信息技術(shù)使實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)報(bào)告編制成為可能等等。所以,財(cái)務(wù)人員要尋找機(jī)會(huì)去改進(jìn)去創(chuàng)新,放開眼界,開放思想,關(guān)注一些新的工作方法以使自己能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,既要有回頭看的勁頭,更要有向前看的勢頭,要有前瞻性。長期的會(huì)計(jì)實(shí)踐,使你在學(xué)校里所學(xué)知識更加充實(shí);大量的工作經(jīng)歷,使你的工作方法得到大規(guī)模的改變和提高;利用新的發(fā)現(xiàn)和研究結(jié)果,運(yùn)用跨越式思維方式,創(chuàng)造出新的會(huì)計(jì)理論和方法。
五、服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變
企業(yè)內(nèi)部,“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的狀況隔離了財(cái)務(wù)人員與其所服務(wù)主體其他部門的溝通,使得財(cái)務(wù)人員的工作局限于本部門。財(cái)務(wù)人員不是決策者,與其他部門及人員之間是戰(zhàn)略合作伙伴,如果連伙伴間的服務(wù)都不能提供,又怎么能服務(wù)主體、服務(wù)社會(huì)?雖然人的度量是由其所承受的冤枉、委屈和忍耐性撐大的,但也是有限的,況且這些部門既是財(cái)務(wù)信息的使用者,又是財(cái)務(wù)人員信息來源的提供者。所以,會(huì)計(jì)主體的其他部門及人員也是財(cái)務(wù)人員服務(wù)的對象,服務(wù)應(yīng)作為會(huì)計(jì)的職能之一。一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,如果不走出財(cái)務(wù)部門,采用換位思考的方法來處理部門間的關(guān)系,就不可能創(chuàng)造什么價(jià)值;只有把眼光投向部門以外,去熟悉別人的職能,了解其他部門及人員的真正需求,以人為本,做好服務(wù),鑄就良好的部門間的合作關(guān)系,才能提供真實(shí)的信息,才能為整個(gè)企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。企業(yè)整體利益高于部門。
六、學(xué)會(huì)推銷自己
許多財(cái)務(wù)人員認(rèn)為只要做好自己的工作就能夠得到公平的回報(bào)。事實(shí)是,如果沒人認(rèn)為你的工作是中肯、獨(dú)特和有價(jià)值的,那你的工作就一文不值,而只有你自己才具有促成并保持這種認(rèn)識的義務(wù)。財(cái)務(wù)人員往往不善于推銷自己,只是寄希望于讓工作來說話。在企業(yè)內(nèi)外最能幫助你的人,并不知道你的工作進(jìn)展也無法判斷你的工作能力,除非你主動(dòng)而定期地向他們匯報(bào)或說明你做了什么和為什么做,而這種溝通應(yīng)是一系列精巧而誠懇的暗示,讓對方知道你是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。同時(shí),溝通是雙向的,是相互回饋、相互反應(yīng)的過程,心靈的撞擊、火花的出現(xiàn)就是溝通的結(jié)果,就是對你的認(rèn)同。
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