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企業(yè)實施ERP對會計人員角色影響的探討

摘要:從90年代中后期開始,為了確立競爭優(yōu)勢,越來越多的企業(yè)開始引入ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng),ERP在會計中的應(yīng)用導(dǎo)致會計作業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,給會計人員帶來了深遠(yuǎn)的影響,會計人員必須轉(zhuǎn)變觀念,提高自身素質(zhì),掌握多方面技能,以適應(yīng)ERP環(huán)境下對自身職能轉(zhuǎn)變的要求。
關(guān)鍵詞:ERP(企業(yè)資源計劃)會計信息 角色 轉(zhuǎn)變
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展與廣泛運用,人類社會也由工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代步入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,人們的生存環(huán)境和企業(yè)的經(jīng)營管理模式正發(fā)生深刻的變化。毫無例外,作為企業(yè)重要職能部門的財務(wù)部門也同樣受到來自網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的猛烈沖擊而發(fā)生深刻的變革。而ERP(Enterprise Resources Planning)在會計領(lǐng)域的應(yīng)用則是這場變革的一個突出趨勢。ERP在會計領(lǐng)域的應(yīng)用導(dǎo)致了傳統(tǒng)會計作業(yè)模式向新模式的轉(zhuǎn)移,必然帶來會計人員角色的重新定位,本文主要探討國內(nèi)企業(yè)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)后,會計人員所發(fā)揮的功能和角色轉(zhuǎn)變趨勢。
一、ERP的主要特點
ERP(企業(yè)資源計劃),是在MRPⅡ(制造資源計劃)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。ERP的基本思想是將企業(yè)的運營流程看作是一個緊密連接的供應(yīng)鏈,包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等。它的目標(biāo)是充分協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源,確立企業(yè)全面競爭優(yōu)勢。ERP系統(tǒng)是個較完整的集成化管理信息系統(tǒng),包括分銷、制造、會計、質(zhì)量控制、售后服務(wù)、人力資源、運輸管理等子系統(tǒng)。 ERP的主要特點體現(xiàn)在以財務(wù)管理為核心,實現(xiàn)財務(wù)和企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)的協(xié)同、與供應(yīng)鏈銷售鏈的協(xié)同。與企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)的協(xié)同是指對于企業(yè)內(nèi)部信息可以通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳遞實現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)同,如采購和銷售部門的業(yè)務(wù)員可以使用手持信息設(shè)備輸入各種商品或勞務(wù)數(shù)據(jù),并實時或批量送給財務(wù)系統(tǒng);公司職員借助聯(lián)網(wǎng)的信息終端進(jìn)行考勤、申請借款、填報各項收支;財務(wù)人員可以坐在計算機(jī)前等待各種經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)傳過來,自動生成各種賬表,進(jìn)行事中控制和事后分析。與供應(yīng)鏈、銷售鏈的協(xié)同是指通過四通八達(dá)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和國際互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)供應(yīng)商、客戶和企業(yè)之間的協(xié)同和電子商務(wù),如網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售的物流信息和資金流信息瞬間傳遞到財務(wù)系統(tǒng);網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上咨詢使供應(yīng)鏈的協(xié)同更加默契等。
二、ERP環(huán)境對會計人員角色的影響
企業(yè)導(dǎo)入ERP,實施ERP系統(tǒng)管理,對會計人員角色的影響主要體現(xiàn)在:
(一)資料收集和鍵入等基礎(chǔ)工作被ERP系統(tǒng)取代 ERP系統(tǒng)的最大特點是財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的集成,實行財務(wù)與業(yè)務(wù)、財務(wù)與供應(yīng)鏈銷售鏈的一體化管理,從信息的采集方式來看,ERP環(huán)境中的信息是由完成業(yè)務(wù)過程的各部門一次采集完成并通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)自動化傳遞,企業(yè)中的全部業(yè)務(wù)活動的全部數(shù)據(jù),包括財務(wù)信息和非財務(wù)信息的收集,都不需要人為干預(yù)或人為干預(yù)很少,這樣,許多原本由會計人員來完成的基礎(chǔ)工作已被取代。
(二)會計憑證的填制和傳輸基本實現(xiàn)自動化 傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)的會計憑證大多都有會計人員自行填制和輸入,而在ERP環(huán)境中會計憑證不是都由會計人員填制,各部門在完成各自業(yè)務(wù)的同時,ERP系統(tǒng)會根據(jù)事先的設(shè)置,先由有關(guān)業(yè)務(wù)人員完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)(原始)憑證填制工作,再傳輸?shù)綍嬓畔⑾到y(tǒng),由會計信息系統(tǒng)自動生成會計憑證,會計人員只是對這部分會計憑證進(jìn)行審核。
(三)賬簿、報表等信息輸出的自動化 在傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)中,會計人員要根據(jù)審核無誤的記賬憑證登記各種總賬、明細(xì)賬、日記賬,并據(jù)此填制會計報表,工作量非常大,會計人員的核算角色在此體現(xiàn)很充分,但在ERP環(huán)境中,會計數(shù)據(jù)大多以原始的、不經(jīng)處理的方式存放,在需要輸出時就可以按照用戶的信息需求,任意組合,準(zhǔn)確地報告會計信息,基本不需要會計人員做什么工作。 三、ERP環(huán)境下會計人員職能轉(zhuǎn)變趨勢 從表面上看,ERP的導(dǎo)入對會計人員來說,確實是一大沖擊,或者說是一種“會計人員無事可做”的危機(jī)。但從深層次看,ERP的導(dǎo)入,本質(zhì)上是會計工作內(nèi)涵的新發(fā)展,是會計工作的重心轉(zhuǎn)移。會計作為一種高知識含量的工作,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會計就越重要,會計人員的地位具有不可替代性,只是會計人員要不斷提高自身素質(zhì),掌握多方面技能,將只對會計問題的重視轉(zhuǎn)移到企業(yè)業(yè)務(wù)問題上來,實時、動態(tài)地為用戶提供信息。筆者認(rèn)為,企業(yè)導(dǎo)入ERP后會計人員的工作或角色主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)在收集、加工、披露會計信息過程中發(fā)揮自我優(yōu)勢,實現(xiàn)會計的記錄、報告等基本職能。企業(yè)導(dǎo)入ERP后會計所需的原始信息由各業(yè)務(wù)部門填制并通過網(wǎng)絡(luò)適時傳遞給財務(wù)系統(tǒng),由財務(wù)系統(tǒng)按照預(yù)先設(shè)定的程序和格式自動生成會計憑證,并按選定的會計政策和報告格式自動生成不同類型的會計報表。但這并不意味著會計可以完全被ERP系統(tǒng)所取代,仍有許多重要的“后臺”工作需要會計人員完成。例如在信息收集階段需要會計人員對數(shù)據(jù)的真實性進(jìn)行審核與確認(rèn);在加工與披露階段需要會計人員面向信息使用者,按需提供信息產(chǎn)品(會計報告),也就是說除提供通用會計報告外,會計人員還要按信息使用者的不同需求,選擇相應(yīng)的會計政策,提供適合不同決策需要的會計信息,充分發(fā)揮會計人員的專業(yè)優(yōu)勢和主觀能動性。
(二)針對企業(yè)管理的需要,突出會計人員參與企業(yè)管理、輔助經(jīng)營決策的職能。ERP系統(tǒng)中的財務(wù)管理模塊已經(jīng)完成了從事后財會信息的反映,到財務(wù)管理信息處理,再到多層次、一體化的財務(wù)管理支持。它側(cè)重于財務(wù)計劃、控制、分析和預(yù)測,強(qiáng)調(diào)事前計劃、事中控制和事后反饋。與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下只注意會計的記錄和報告職能,而忽視了其參與管理、輔助決策的職能相比,ERP時代企業(yè)的理財環(huán)境發(fā)生了巨大變化,會計工作的重心也相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移。會計人員除了發(fā)揮會計的基本職能外,更重要的是發(fā)揮其參與管理,輔助決策的職能。會計人員要基于會計核算的數(shù)據(jù),再加以分析,從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測、管理和控制活動,更好地參與到企業(yè)的整個管理系統(tǒng)中。
(三)在ERP環(huán)境下,更多的會計人員將改變工作場所,直接進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營部門工作,并發(fā)揮重要作用。按傳統(tǒng)觀念,會計人員在遠(yuǎn)離生產(chǎn)經(jīng)營部門的會計部門工作,但隨著ERP的導(dǎo)入,不論企業(yè)規(guī)模大小,均有相當(dāng)部分的會計人員走出會計部門,進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營部門工作,作為這些部門的重要成員。他們利用自己的專業(yè)經(jīng)驗、分析能力與其它技能(預(yù)算、預(yù)測與成本會計等),在生產(chǎn)經(jīng)營部門中扮演領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、顧問、規(guī)劃與業(yè)務(wù)整合方面的專家等各種角色,促使各部門人員協(xié)調(diào)工作,保證過程有效,決策正確。
 ?。ㄋ模嬋藛T既是會計信息系統(tǒng)的使用者同時也是系統(tǒng)的維護(hù)者。在系統(tǒng)開發(fā)初期,會計人員應(yīng)充分考慮本單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與管理活動發(fā)展的需要,參與會計信息系統(tǒng)的需求分析和設(shè)計,在考慮成本效益的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,兼顧會計信息系統(tǒng)的通用性與專用性。在系統(tǒng)建成并投入使用之后,應(yīng)由專職會計人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)以保證系統(tǒng)安全、高效運行。此外,ERP時代加強(qiáng)內(nèi)部控制具有更加緊迫和現(xiàn)實的意義,ERP中的財務(wù)帶來內(nèi)部審計工作的變革,給審計工作帶來了新的挑戰(zhàn),從而對企業(yè)會計人員提出了更高的要求。
  (五)ERP時代的會計人員應(yīng)該具有全局觀念,要從企業(yè)戰(zhàn)略全局出發(fā),實現(xiàn)財務(wù)與企業(yè)整個管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)一致,發(fā)揮財務(wù)戰(zhàn)略與研發(fā)戰(zhàn)略、采購戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略的協(xié)同效應(yīng)。會計人員將主要從事:長期戰(zhàn)略計劃、過程改進(jìn)、產(chǎn)品與顧客的盈利分析、會計系統(tǒng)和財務(wù)報告、短期預(yù)算、合并與收購、財務(wù)和經(jīng)濟(jì)分析、外部財務(wù)報告、計算機(jī)系統(tǒng)運作等工作,為實現(xiàn)企業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)的一體化和提高企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢,發(fā)揮會計人員的作用。
(六)最后,隨著ERP系統(tǒng)的不斷運用和發(fā)展,決策支持系統(tǒng)將會成為企業(yè)未來發(fā)展的重要工具和管理思想,同時企業(yè)聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等組織形式不斷的出現(xiàn),未來的企業(yè)決策形式不斷呈現(xiàn)出動態(tài)的、個性化的決策,這不僅帶來企業(yè)組織理論與管理理念的巨大變化,而且對傳統(tǒng)會計與審計理論和方法都帶來巨大沖擊。這些變化和沖擊都為會計提出了新的研究課題。安全會計、人力資源會計、綠色會計、無形資產(chǎn)會計、R&D會計、衍生金融工具會計、訴訟會計等都需要企業(yè)會計人員和學(xué)者來從事相關(guān)的理論研究和實務(wù)工作。
四、結(jié)束語
由此可見,企業(yè)導(dǎo)入ERP系統(tǒng),實施ERP系統(tǒng)管理,對會計人員角色的影響是顯而易見的。會計人員應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)緊迫感,找準(zhǔn)自己的角色和定位。為了適應(yīng)ERP時代市場對會計人員的需求,廣大會計人員應(yīng)該加強(qiáng)自身素養(yǎng),不斷提高服務(wù)水平。要通過不斷的學(xué)習(xí)來精通會計、審計、財務(wù)管理理論與方法,熟悉企業(yè)經(jīng)營管理的全過程和與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的法律規(guī)范,掌握厚實的理論基礎(chǔ)和嫻熟的實踐技能,利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和ERP軟件熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)處理;同時又要具有全局觀念、公關(guān)協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、對資本市場的敏銳洞察力,要有開放性思維和創(chuàng)新意識,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神等。
參 考 文 獻(xiàn) [1] 方言. ERP中的財務(wù)管理[J]. IT經(jīng)理世界,1999,(6):54-55 [2] 葉宏謨.企業(yè)資源規(guī)劃ERP—整合資源管理篇[M].電子工業(yè)出版社,2002.07

作者:汪詩懷 文章來源:鄭州經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院

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