一、企業(yè)心靜力的基本內(nèi)涵
如何打造企業(yè)核心競爭力(core competence)近年來一直是我國企業(yè)界和理論界十分關(guān)注的一個(gè)重要議題。關(guān)于企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵，在不同的背景下，也有很多不同的理解和解釋。其中被引用最多的就是美國學(xué)者普拉哈拉德(Prahalad)和漢默(Hamel)l 990年在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的《組織核心競爭力》一文中所提出的定義。在該文中，核心競爭力被定義為“組織中的集體學(xué)習(xí)能力，特別是學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合各種技術(shù)的能力”，并且認(rèn)為“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競爭力”。此后有關(guān)企業(yè)核心競爭力的研究和解釋可謂層出不窮。但是由于研究的領(lǐng)域和側(cè)重點(diǎn)的不同，理論界對于企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵卻始終沒有給出一個(gè)全面而又準(zhǔn)確的解釋。而對于企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵的全面和準(zhǔn)確的理解，在理論上上又是一個(gè)十分重要的課題，否則由此產(chǎn)生的理論研究就會由于缺乏一致的概念基礎(chǔ)而千差萬別，也就很難對企業(yè)的相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)產(chǎn)生具有普遍意義的指導(dǎo)作用。因此在對企業(yè)核心競爭力作進(jìn)一步的分析之前，有必要對企業(yè)核心競爭力的基本內(nèi)涵作出一個(gè)較為全面而準(zhǔn)確的界定，以便為展開更加深入的理論探討提供一個(gè)較為一致的概念基礎(chǔ)論文下載。
綜合國內(nèi)外不同理論對企業(yè)核心競爭力所作的解釋，本文認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力的基本內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)是指在市場競爭中，對企業(yè)取得良好經(jīng)營業(yè)績具有重要作用和影響的關(guān)鍵性競爭要素。這里的競爭要素既包括傳統(tǒng)理論中的土地、資本、勞動(dòng)力這三個(gè)基本生產(chǎn)要素，也包括其他對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有重要影響的其他因素。因?yàn)殡S著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，技術(shù)、專利、信譽(yù)、品牌等新興因素對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)理論中生產(chǎn)要素的影響。這個(gè)解釋之所以把企業(yè)競爭力的內(nèi)涵界定得較為寬泛，主要是為了在更為廣泛的范圍內(nèi)分析企業(yè)核心競爭力的外延，以便為企業(yè)核心競爭力的理論研究和實(shí)踐活動(dòng)提供更加廣闊的探討空間。
二、企業(yè)核心競爭力的具體外延
如果把企業(yè)核心競爭力的基本內(nèi)涵作出上述較為寬泛的解釋，那么企業(yè)核心競爭力的外延就包括所有對企業(yè)取得良好經(jīng)營業(yè)績具有重要作用和影響的關(guān)鍵性競爭要素。因此要界定企業(yè)核心競爭力的具體外延，首先需要明確企業(yè)競爭要素的一般性內(nèi)容，然后再從中挑選出那些具有重要作用和影響的關(guān)鍵性競爭要素，并以此來確定企業(yè)核心競爭力的具體外延。所以對企業(yè)核心競爭力具體外延的界定，應(yīng)當(dāng)從確定企業(yè)競爭要素的一般性內(nèi)容開始。
一般來說，企業(yè)競爭要素包括參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各種物質(zhì)的、非物質(zhì)的所有因素。為了便于分析，這里將企業(yè)競爭要素按照性質(zhì)的不同，概括地劃分為以下三種類型：
1、資源要素，主要是指企業(yè)擁有的、或可以實(shí)際利用的，可以為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的各種物質(zhì)和非物質(zhì)資源。其中既包括土地、資本、勞動(dòng)力、設(shè)備、廠房等有形資源，也包括技術(shù)、專利、品牌、商譽(yù)、甚至獨(dú)特的地理位置、良好的社會關(guān)系等無形資源。
2、能力要素，主要是指企業(yè)擁有、或可以實(shí)際利用的，可以為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的各種技術(shù)和能力。比如研發(fā)能力、制造能力、供應(yīng)鏈管理能力、營銷能力、創(chuàng)新能力等等。
3、組織要素，主要是指企業(yè)綜合調(diào)配和使用各種資源和能力的組織管理體系。比如企業(yè)的組織架構(gòu)、決策體系、控制系統(tǒng)、激勵(lì)制度、企業(yè)文化等等。
由此可以概括地說，企業(yè)競爭要素主要包括三項(xiàng)基本內(nèi)容，即資源要素、能力要素和組織要素。在明確了企業(yè)競爭要素的基本內(nèi)容以后，還需要確定其中那些要素屬于企業(yè)核心競爭力，那些要素不屬于企業(yè)的核心競爭力。這就需要把企業(yè)的不同競爭要素，按照其對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生的影響作用的大小加以區(qū)分。其中只有那些發(fā)揮重要影響作用的關(guān)鍵性競爭要素，才屬于企業(yè)核心競爭力。因此企業(yè)核心競爭力的具體外延，應(yīng)當(dāng)包括那些對企業(yè)取得良好經(jīng)營業(yè)績具有重要作用的、關(guān)鍵性的資源要素、能力要素和組織要素。
三、企業(yè)核心競爭力的分類及依據(jù)
以上之所以對企業(yè)核心競爭力的基本內(nèi)涵和具體外延作出較為詳細(xì)的界定，主要是為劃分企業(yè)核心競爭力的不同種類提供一個(gè)較為清晰的判別標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。通過以上對企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵和外延的分析可以確定，企業(yè)核心競爭力首先是一種競爭要素，而判別某項(xiàng)競爭要素具體屬于哪一種類型的企業(yè)核心競爭力，即如何劃分企業(yè)核心競爭力的不同類型，可以從下面幾個(gè)方面進(jìn)行分析：
1、首先需要分析的是該競爭要素的經(jīng)濟(jì)價(jià)值大小。這里的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是專門針對企業(yè)來說的。對企業(yè)而言，競爭要素的經(jīng)濟(jì)價(jià)值就是指其對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生的影響，具體地說就是指該要素所帶來的企業(yè)收入的增長，或企業(yè)成本的降低，或兩者兼而有之。根據(jù)前面對于企業(yè)核心競爭力外延的界定，企業(yè)核心競爭力包括那些對企業(yè)取得良好經(jīng)營業(yè)績具有重要作用和影響的競爭要素。而對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績作用和影響的重要程度，又可以具體地量化為某一競爭要素經(jīng)濟(jì)價(jià)值的大小。因此判斷某項(xiàng)競爭要素是否屬于企業(yè)核心競爭力，可以首先從分析該要素為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的大小開始。這樣就可以把不同競爭要素對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的作用和影響，按照其對企業(yè)收入增長或成本降低所做的貢獻(xiàn)大小進(jìn)行量化排序。那些具有較高經(jīng)濟(jì)價(jià)值的競爭要素，就可以被認(rèn)為是企業(yè)的核心競爭力。而那些不具有顯著經(jīng)濟(jì)價(jià)值的競爭要素，則可以被認(rèn)為是對企業(yè)的非核心競爭力。通過對競爭要素的經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行比較和排序，就可以將屬于企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵性競爭要素與那些屬于企業(yè)的非核心競爭力的一般性要素區(qū)別開來。實(shí)際上，如果只從競爭要素的經(jīng)濟(jì)價(jià)值方面進(jìn)行分析，總會有一些要素對企業(yè)而言，具有較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，一些要素只具有較低的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。所以單就企業(yè)本身而言，只要在市場競爭中生存和發(fā)展，就會有一些競爭要素屬于核心競爭力，一些要素屬于非核心競爭力。因此企業(yè)核心競爭力并不是只針對市場中的少數(shù)強(qiáng)勢企業(yè)而言的，而是針對所有在市場中參與競爭的企業(yè)而言的。只是由于不同企業(yè)所擁有的核心競爭力在稀缺性和難以模仿性方面存在的差異，才使得不同的企業(yè)在經(jīng)營業(yè)績上表現(xiàn)出較大的不同，這就是接下來要分析的內(nèi)容。
