所謂人力資源管理，是將組織內(nèi)的所有人力資源作適當(dāng)?shù)墨@取、維護(hù)、激勵以及活用與發(fā)展的全部管理過程與活動。換言之，即以科學(xué)的方法使企業(yè)的人與事作適當(dāng)?shù)呐浜希l(fā)揮最有效的人力運用，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，簡單地說，即為“人與事配合，事得其人，人盡其才”。而企業(yè)文化作為一種無形資源，越來越受到企業(yè)界管理層的重視，企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過長期的潛移默化培養(yǎng)起來的，企業(yè)以策略、文化、意愿為根基,通過人才和流程的有效管理，達(dá)到服務(wù)客戶的目標(biāo)。企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營理念、價值指向、行為方式等整合到員工中去。良好的企業(yè)文化首先體現(xiàn)在企業(yè)乃至員工的日常行為中，體現(xiàn)了一個人的文化內(nèi)涵。由此可見，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工要從日常動作行為、語言行為和處事行為做起，要從文化的學(xué)習(xí)做起，才能培養(yǎng)一批誠信、忠誠、正直、文明、善良的高素質(zhì)員工。
一、人才資源開發(fā)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
近半個世紀(jì)的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展實踐表明，一個成功的企業(yè)都有著成功的企業(yè)文化。人力資源管理是企業(yè)文化的重要組成部分，而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的管理環(huán)境。人是管理的資源，這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的。企業(yè)的人力資源作為一種無形資產(chǎn)與傳統(tǒng)的無形資產(chǎn)一樣都必須依附于一定的載體而存在。
我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上，是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用，更好地輻射企業(yè)文化精神，更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀能動性。然而現(xiàn)在的誤區(qū)是這些人中有相當(dāng)一部分成為上層管理者的附庸，大的事情不敢承擔(dān)責(zé)任，日常只做一些本不應(yīng)該管的小事，結(jié)果把員工搞的沒有了工作方向和工作熱情。企業(yè)里有了這樣的管理者,員工就沒有辦法來發(fā)揮主觀能動性，這就把人力資源開發(fā)和它的主體完全分離了，企業(yè)文化建設(shè)與員工的意愿相背離了，變成了與“人”互不相干的事情，這完全違背了企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)與目的。
二、人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)合點
企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源，發(fā)揮員工的主觀能動性，它的建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，倡導(dǎo)的是以人為中心的人本管理哲學(xué)。企業(yè)在人力資源管理中，不能僅僅把招聘員工和吸引優(yōu)秀人才看作是成功的人力資源管理。要做到“招得來，留得住，用得好”，除了人力資源的常用技術(shù)手段外，還應(yīng)把人力資源開發(fā)與企業(yè)文化有機(jī)地結(jié)合起來,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容—價值觀灌輸?shù)絾T工的思想之中，體現(xiàn)在員工的行為上，這是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。那么如何把人力資源開發(fā)與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來呢結(jié)合點有以下幾個方面。
1.企業(yè)的價值觀念融入企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)之中
在企業(yè)中，重視人力資源開發(fā)，實施人才管理，是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容。其核心是尊重人，激發(fā)人的工作熱情，著眼點在于滿足員工的合理需求，從而進(jìn)一步的調(diào)動人的積極性。這就要求企業(yè)在制定用人標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)與企業(yè)文化的核心內(nèi)容—價值觀統(tǒng)一起來，企業(yè)在考察被選用人的工作能力的同時，還要求考察他的價值觀，使之能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。另外還可在招聘員工的過程中，制定招聘標(biāo)準(zhǔn)和條件要求時，最好能設(shè)計出突顯本企業(yè)文化特色的招聘文書、告示，在面試題材中加人一些有關(guān)企業(yè)文化方面的內(nèi)容，從而可發(fā)現(xiàn)對本企業(yè)文化認(rèn)同感較高的人員，為選擇優(yōu)秀人員加人本企業(yè)提供依據(jù)。
2.企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)教育培訓(xùn)之中
一個企業(yè)成功與否，最根本的原因在于文化。因此，企業(yè)在進(jìn)行教育培訓(xùn)過程中貫穿企業(yè)文化的內(nèi)容和要求，勢必會起到事半功倍的效果。
一個企業(yè)要不斷發(fā)展，就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競爭力。企業(yè)的職業(yè)教育培訓(xùn)不能僅僅局限于職業(yè)教育培訓(xùn)，而且還要進(jìn)一步深人到員工個人生活領(lǐng)域即非職業(yè)教育培訓(xùn)。非職業(yè)教育培訓(xùn)也稱非正式教育，就是關(guān)于人的思想意識的教育，這在日本的豐田公司叫做“人與人之間關(guān)系的各種活動”，其核心是解決人與人之間的關(guān)系，培養(yǎng)相互信賴的人際關(guān)系。因此必須通過開展非正式教育，采取靈活多樣的方式,如非正式活動、非正式團(tuán)體、管理游戲、管理競賽等活動方式，將企業(yè)價值觀念在這些活動中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工，從而潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式，為培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力奠定基礎(chǔ)。
3.企業(yè)文化的要求納入員工的考核、評價與激勵機(jī)制之中
企業(yè)文化可以塑造員工的價值理念，激發(fā)員工的行為動向，改造員工的道德人格，強(qiáng)化員工的工作精神。隨著員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、知識層次的不斷提高，企業(yè)應(yīng)把“以人為本”的管理理念落實到了各項具體工作中，切實體現(xiàn)對員工保持不變的尊重，才能贏得員工對企業(yè)的忠誠。在企業(yè)里考核與評價員工時，大部分企業(yè)都是以業(yè)績指標(biāo)為主，有些企業(yè)雖也提出德的考核，但對德的考核內(nèi)容缺乏具體的解釋，也缺乏具體量化的描述，使考核評價只是根據(jù)個人的理解來進(jìn)行的，并未起到深化企業(yè)價值觀的作用。因此，在考核員工時若將品質(zhì)考核、績效考核和創(chuàng)新考核有機(jī)地結(jié)合起來，就一定能做到將才將用、專才專用、適才適用。
建立完善的激勵機(jī)制與掌握合適的激勵手法是人力資源管理的中心任務(wù)。對于激勵通常有兩種。第一種是普遍的物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵更多體現(xiàn)在工資分配制度上。第二種激勵機(jī)制即人性面激勵。重視人性面的激勵，最基本的就是要讓員工有發(fā)言權(quán)，讓他有參與和說話的機(jī)會，讓他感受到尊重和關(guān)懷。筆者認(rèn)為，員工需要有可信賴的領(lǐng)導(dǎo)，希望自己在可信賴的領(lǐng)導(dǎo)手下工作。因此，創(chuàng)造一個員工成長的空間，形成培養(yǎng)人、重視人的企業(yè)文化是至關(guān)重要的。
結(jié)論：人力資源的使用過程才是真正的價值創(chuàng)造過程，人力資源載體的勞動是企業(yè)價值的源泉。作為人力資源的載體，勞動者對人力資源的支配具有能動作用。而企業(yè)管理科學(xué)性、激勵機(jī)制合理性程度將直接影響勞動者各種需求的滿足程度，進(jìn)而影響這種能動性的發(fā)揮程度。因此，要從根本上提升企業(yè)的價值，就必須在合理配置物力資源的同時，提高人力資源的價值，建立科學(xué)的激勵機(jī)制，激發(fā)勞動者的積極性，使其無保留地發(fā)揮人力資源的效力，創(chuàng)造出更多的價值。同時，人力資源管理也只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合，才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力，這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不單單是人力資源管理部門獨有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中，如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力，建立起在市場競爭中特有的競爭優(yōu)勢。
事實上，一個企業(yè)只要能采用適合本企業(yè)背景和特色的方式，并建立相應(yīng)的企業(yè)文化，制定相應(yīng)的人力資源管理制度，就一定可以激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使企業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。
