獨(dú)立學(xué)院作為培養(yǎng)應(yīng)用型人才的新型高等教育機(jī)構(gòu),必須根據(jù)社會(huì)需求和自身特征進(jìn)行有針對(duì)性的教育。重實(shí)踐、強(qiáng)能力的人才培養(yǎng)目標(biāo)是獨(dú)立學(xué)院最好的定位,ERP沙盤教學(xué)是一種理想的教學(xué)方式。
一、 ERP教學(xué)簡(jiǎn)介
(一) ERP理論的相關(guān)概念
1. ERP與ERP沙盤
ERP (Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃),是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。
ERP沙盤是一個(gè)企業(yè)模擬工具。在這個(gè)模擬企業(yè)中,集合了真實(shí)企業(yè)里的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):企業(yè)最高層戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策劃與產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)備改造與投資、物質(zhì)采購、資金籌集與財(cái)務(wù)管理等。
2. ERP沙盤教學(xué)
ERP沙盤教學(xué)是以一套ERP沙盤工具為載體,通過這個(gè)載體,讓學(xué)生(6組,每組成員5~6人)在學(xué)校學(xué)習(xí)階段就能夠體驗(yàn)真實(shí)企業(yè)的運(yùn)作。它將一個(gè)企業(yè)“搬到” 學(xué)校課堂中,讓每個(gè)學(xué)生都能充當(dāng)“企業(yè)管理者”,真正動(dòng)手操作。因此它是一種實(shí)踐與理論全面結(jié)合的新模式,克服了傳統(tǒng)教學(xué)純理論模式的弊端。
(二) ERP 沙盤的組成
ERP沙盤將企業(yè)中的幾個(gè)主要部門集中在一個(gè)盤面上,具體包括以下幾方面:
1. 戰(zhàn)略中心
這里是企業(yè)CEO(首席執(zhí)行官)的指揮所,企業(yè)所有的重要決策都是在這里做出的。
2. 營銷策劃與銷售中心
企業(yè)銷售部門站在企業(yè)的最前沿,營銷總監(jiān)的任務(wù)就是為企業(yè)獲得盡可能多的利潤,將企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品銷售出去是其主要責(zé)任。因此,開拓市場(chǎng)、開發(fā)產(chǎn)品、產(chǎn)品的ISO認(rèn)證工作將由銷售總監(jiān)完成。
3. 財(cái)務(wù)中心
該中心相當(dāng)于真實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的結(jié)合體。這里主要由財(cái)務(wù)總監(jiān)擔(dān)負(fù)有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的所有任務(wù)。因此,既要做好會(huì)計(jì)核算,又要做好財(cái)務(wù)管理。即管好資金流動(dòng),做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)分析,進(jìn)行資金預(yù)算與籌集。
4. 生產(chǎn)中心
它是生產(chǎn)型企業(yè)的源頭,所有產(chǎn)品都在這里生產(chǎn)出來。生產(chǎn)中心的最高職務(wù)為生產(chǎn)總監(jiān),他對(duì)企業(yè)的一切生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行管理。在這個(gè)模擬生產(chǎn)系統(tǒng)中,他主要應(yīng)做好生產(chǎn)計(jì)劃的制訂與執(zhí)行、生產(chǎn)設(shè)備的改造與投資建設(shè)、廠房的租賃與購買、原物料的請(qǐng)購等工作。
5. 物流中心
該中心包括了兩大部分:物資的采購管理與物資的庫存管理。在這個(gè)中心以采購總監(jiān)為首,其職責(zé)是根據(jù)生產(chǎn)部門的請(qǐng)購單,向供應(yīng)商采購相應(yīng)物料,及時(shí)、準(zhǔn)確地按生產(chǎn)部門要求供料給生產(chǎn)部門,同時(shí)保持零庫存狀態(tài)。在這個(gè)ERP沙盤上,它是相對(duì)簡(jiǎn)單的一個(gè)中心。當(dāng)然,在真實(shí)企業(yè)里,這兩個(gè)部門非常復(fù)雜,它們對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)起著重要作用,采購部門要力求采購到滿足生產(chǎn)需求的、質(zhì)量合格的、價(jià)格合理、供貨期及時(shí)的物料。庫存部門則應(yīng)對(duì)物料管理進(jìn)行規(guī)劃。
二、 ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的作用
(一) 學(xué)生在模擬企業(yè)中直接參與各項(xiàng)管理工作培養(yǎng)學(xué)生管理能力
一般情況下,普通高校是通過實(shí)習(xí)讓同學(xué)們了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的。而在實(shí)際中,學(xué)生在企業(yè)中基本沒有直接參與經(jīng)營管理的機(jī)會(huì)。即使有機(jī)會(huì),一些企業(yè)多實(shí)行崗位制流程作業(yè),實(shí)習(xí)中學(xué)生練得再好,也只是做最基礎(chǔ)的工作,只看到點(diǎn),無法了解面。然而,獨(dú)立學(xué)院是要培養(yǎng)應(yīng)用型人才的,通過ERP沙盤教學(xué)可以解決這些難題。基于獨(dú)立學(xué)院的特點(diǎn),我們把模擬市場(chǎng)引進(jìn)教室,把模擬企業(yè)交給同學(xué)。在ERP沙盤模擬企業(yè)里,提供了實(shí)際企業(yè)中幾個(gè)最為關(guān)鍵的部門及職位:
1. 總經(jīng)理CEO
作為企業(yè)的掌門人,擔(dān)任該職務(wù)的學(xué)生可以盡顯自身的企業(yè)經(jīng)營管理才能,全方位展現(xiàn)專業(yè)理論與實(shí)踐的結(jié)合。學(xué)生應(yīng)對(duì)本企業(yè)主要的目標(biāo)、經(jīng)營方向、經(jīng)營方針等做出全局謀劃。
2. 財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO
作為純消費(fèi)者的學(xué)生,一直以來都是由父母供應(yīng)吃、穿、住、行等所有費(fèi)用,因此, 很多學(xué)生無法體驗(yàn)父母賺錢的艱辛。通過該崗位的實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生真正明白,企業(yè)的資金是有限的,要想讓企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,就必須充分管好資金流動(dòng),提高資金使用效率,做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表與分析,進(jìn)行資金預(yù)算與籌集,進(jìn)行長(zhǎng)短期資金需求預(yù)估。
3. 營銷總監(jiān)CMO
通過該崗位的實(shí)習(xí),學(xué)生可以學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)、開發(fā)市場(chǎng)與產(chǎn)品及相關(guān)認(rèn)證;關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、感受企業(yè)及市場(chǎng)內(nèi)外壓力,把握消費(fèi)者需求;制定營銷與廣告策略、銷售計(jì)劃,提高企業(yè)利潤。
4. 生產(chǎn)總監(jiān)COO
作為生產(chǎn)系統(tǒng)的最高管理者,在真實(shí)企業(yè)生產(chǎn)中要從人、機(jī)器設(shè)備、原料、方法、環(huán)境、安全、質(zhì)量、成本等方面進(jìn)行管理,當(dāng)然該模擬雖然無法實(shí)現(xiàn)這些方面的操作。但是仍然能讓學(xué)生掌握主要內(nèi)容:生產(chǎn)計(jì)劃的制訂與執(zhí)行、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程與生產(chǎn)周期、機(jī)器設(shè)備的改造與投資、機(jī)器設(shè)備的損耗與折舊、原物料的請(qǐng)購等。
5. 采購總監(jiān)CIO
在模擬企業(yè)里,讓學(xué)生首先學(xué)會(huì)的一點(diǎn)就是,保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行是物流中心的首要任務(wù)。此外,學(xué)生還學(xué)會(huì)什么是采購合同,當(dāng)企業(yè)與供應(yīng)商簽訂相關(guān)物料采購供應(yīng)合同后,是不能隨意變更的。即采購總監(jiān)在下達(dá)采購訂單時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照物料請(qǐng)購單進(jìn)行。最后學(xué)生還學(xué)會(huì)物料采購周期、庫存管理中的零庫存和安全庫存管理等內(nèi)容。
6. 商業(yè)間諜
在21世紀(jì),獲取最新、準(zhǔn)確的信息是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。因此,學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)如何獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,如何將信息加工整理后反饋給總部,從而為企業(yè)制定戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)提供參考依據(jù)。
(二) ERP沙盤模擬課程是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)式教學(xué),可極大地提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
ERP沙盤模擬課程不同于一般的理論課程或理論與案例相結(jié)合的課程,它類似于游戲,但并不等同于游戲。每位學(xué)生都能積極參與,不再像傳統(tǒng)理論教學(xué)或案例教學(xué)那樣以老師講為主,學(xué)生聽為輔;而是以學(xué)生操作為主,教師指導(dǎo)為輔。在ERP沙盤上展示了企業(yè)最高層戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策劃與產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品開發(fā)、 產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)備改造與投資、物質(zhì)采購、資金籌集與財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。每個(gè)學(xué)生都能在沙盤模擬教學(xué)過程中直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作,體驗(yàn)經(jīng)管類專業(yè)各科目的理論。
三、 深入開展 ERP沙盤教學(xué)的幾點(diǎn)建議
(一) 加強(qiáng)師資培訓(xùn),成立專門的 ERP 沙盤教學(xué)教師隊(duì)伍
ERP沙盤教學(xué),雖然以學(xué)生操作為主,但是仍然離不開教師的指導(dǎo)。所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人”。那么教師怎樣才能更好更快地將學(xué)生領(lǐng)進(jìn)門呢?通過近4年的教學(xué)實(shí)踐,本文認(rèn)為其有效途徑就是加強(qiáng)教師隊(duì)伍的培訓(xùn),設(shè)立專門的負(fù)責(zé)人。不僅要讓教師懂得ERP沙盤上規(guī)則,對(duì)操作過程進(jìn)行點(diǎn)評(píng),還應(yīng)讓教師明白真實(shí)企業(yè)的運(yùn)作情況。首先,教師間應(yīng)不定期地展開ERP沙盤對(duì)抗賽,從中不斷發(fā)現(xiàn)問題,分析、歸納問題,解決問題;其次,學(xué)院應(yīng)適當(dāng)安排教師到企業(yè)中體驗(yàn)真實(shí)企業(yè)運(yùn)作,成立專門的ERP沙盤教學(xué)教師隊(duì)伍。
(二)采用換崗制——培養(yǎng)其整體觀念、全局觀念,增強(qiáng)對(duì)崗位職能分工與合作的認(rèn)識(shí)
學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中,可采用換崗制,讓每個(gè)學(xué)生充分體驗(yàn)各個(gè)崗位的職能,找到自己更加適合的崗位,有利于畢業(yè)后的職業(yè)定位與發(fā)展。
四、結(jié)束語
綜上所述,通過ERP沙盤教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái),可以使學(xué)生了解企業(yè)整體運(yùn)作流程, 為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)驗(yàn)仿真環(huán)境,提高學(xué)生理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的綜合運(yùn)用能力。以培養(yǎng)出適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本任務(wù),是獨(dú)立學(xué)院教育的基本特征之一,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)規(guī)格和模式的多樣化是獨(dú)立學(xué)院教育的發(fā)展趨勢(shì)。