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戰(zhàn)略管理會計是戰(zhàn)略管理和管理會計相結合的產物,是信息技術不斷向前發(fā)展的結果。 然而, 隨著信息化的不斷加強, 戰(zhàn)略管理會計在我國企業(yè)中應用情況如何, 是值得研究和深思的問題。
一、信息化環(huán)境下我國戰(zhàn)略管理會計應用現(xiàn)狀
(一)戰(zhàn)略意識比較薄弱,戰(zhàn)略管理會計理論普及不夠深入 在信息化和全球經濟競爭的大環(huán)境下,戰(zhàn)略管理會計應運而生。然而,直到90年代,戰(zhàn)略管理才被我國少數(shù)企業(yè)所涉及(多為經營意識比較先進、經營規(guī)模比較大的企業(yè)),大部分企業(yè)戰(zhàn)略管理意識比較薄弱。目前,信息化時代下戰(zhàn)略管理思想不斷加強,戰(zhàn)略管理會計也逐步得到重視,出現(xiàn)了一些企業(yè)運用戰(zhàn)略管理會計成功的案例。但戰(zhàn)略管理會計仍然較多的在大企業(yè)中采用,戰(zhàn)略管理會計的理論和意識尚未得到真正的普及。
?。ǘ?zhàn)略管理會計實踐的內部環(huán)境不成熟 我國企業(yè)中一直以財務會計為主流,所有的經營決策和戰(zhàn)略目標都是以財務會計為出發(fā)點。管理會計只是財務會計的一個補充和完善,得不到企業(yè)管理人員的重視,從會計機構的設置和會計人員的聘用上就得以體現(xiàn)。從另一個方面來說,我國市場經濟起步較晚,雖然我國經濟體制改革在不斷深化,建立現(xiàn)代企業(yè)制度以更大限度適應市場經濟的需求,然而,目前的企業(yè)內部管理模式對于適應市場經濟發(fā)展應用戰(zhàn)略管理會計的要求還存在一定的差距。
?。ㄈ┤狈I(yè)性的高端管理會計人才 一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理會計工作者要具備哲學、經濟學、管理學、數(shù)學以及邏輯學等各方面的知識,而且可以將這些知識融會貫通,培養(yǎng)自己開闊的思維、戰(zhàn)略的經濟頭腦、敏銳的觀察力以及準確的判斷力,能夠從整體上把握企業(yè)的發(fā)展方向,用戰(zhàn)略的眼光去認識和處理問題,這是一種高素質、高創(chuàng)造力、高智能的人才需求。從我國目前企業(yè)的高管人才來看,具備這些素質的人才還不多。戰(zhàn)略管理會計的理念傳入我國的時間不長,以致于一些工作人員已經形成了固定的管理理念和工作方式,對于戰(zhàn)略管理會計的認識還不夠深刻,這就導致戰(zhàn)略管理會計在我國的應用發(fā)展較為緩慢,會計人員以及一些管理人員的知識結構和專業(yè)素質還有待加強。
雖然戰(zhàn)略管理會計在我國并沒有得到很好的應用,但面對著信息化的大環(huán)境以及激烈的全球性市場競爭,戰(zhàn)略管理會計在我國的全面實施將成為一種必然。一方面,傳統(tǒng)的管理會計存在不可避免的短期行為、封閉性以及缺少靈活性的缺陷,其所提供的會計信息不能全面滿足管理人員的決策需求,而戰(zhàn)略管理會計是其最好的補充,對于一些企業(yè)來說戰(zhàn)略管理會計就成為了一種現(xiàn)實的迫切需求; 另一方面,信息技術發(fā)展迅速,使得戰(zhàn)略管理會計的實施成為可能。在這種現(xiàn)實狀況下如何抓住信息發(fā)展的機遇,改善我國企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的應用現(xiàn)狀,滿足管理人員的信息需求,是迫切需要思考和解決的重大問題。
二、信息化環(huán)境下戰(zhàn)略管理會計應用要求
?。ㄒ唬┘訌姂?zhàn)略管理會計理論知識的普及,建立適合我國國情的戰(zhàn)略管理會計體系 20世紀80年代后,西方管理會計引入我國并得到重視。大部分會計工作者通過系統(tǒng)的學習,對傳統(tǒng)管理會計的相關知識有了一定的認識和把握,并在企業(yè)中得以運用。然而,戰(zhàn)略管理會計是戰(zhàn)略管理和管理會計相結合的產物,信息技術不斷向前發(fā)展推動其步伐,目前為止對其研究還處于初級階段。據(jù)統(tǒng)計,從1997年起我國會計專業(yè)期刊上才陸續(xù)刊登戰(zhàn)略管理會計的相關文章,其成果還不足以形成統(tǒng)一、完善的理論體系。加強對戰(zhàn)略管理會計理論知識的普及可以有效傳播戰(zhàn)略管理會計的思想和應用價值,使廣大管理者認識到戰(zhàn)略管理會計的應用方法和價值。適合我國國情的戰(zhàn)略管理模式體系的建立是應用戰(zhàn)略管理會計的根本,目前對戰(zhàn)略管理會計的認識大多來源于對國外理論的引進,不同的社會制度和企業(yè)結構需要采用不同的管理模式,可結合我國國情成立專門的機構,組織會計學、管理學、社會學等領域的專家來研究戰(zhàn)略管理會計的理論和實踐應用情況,并在實地調查研究基礎上提出問題的解決方法,將戰(zhàn)略管理會計的研究上升到組織理論研究的高度,在社會范圍內引起重視,構建具有中國特色的戰(zhàn)略管理會計體系。
?。ǘ?zhàn)略管理會計對企業(yè)信息系統(tǒng)的要求 信息化環(huán)境下,信息技術的不斷升級給戰(zhàn)略管理會計的發(fā)展提供了技術上的支持。建立在計算機技術和通信技術廣泛應用的環(huán)境下,企業(yè)建立整體聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)已經成為可能,財務會計和管理會計將會實現(xiàn)無縫連接,企業(yè)內部可實現(xiàn)以會計信息為核心的企業(yè)信息資源鏈,各部門可以資源共享。然而戰(zhàn)略管理會計是從整體局面上去把握,面對的是復雜多變的外部環(huán)境和大量的半結構化、非結構化戰(zhàn)略決策問題,要想更好地把握信息源、更好地為企業(yè)所運用,就需要將戰(zhàn)略管理會計與企業(yè)信息系統(tǒng)進行全面的整合,對此,企業(yè)的信息系統(tǒng)需具有以下特征:(1)具備戰(zhàn)略決策相關性。傳統(tǒng)的決策是依靠管理者的經驗、職業(yè)判斷甚至個人直覺來進行的,不甚科學合理。戰(zhàn)略管理會計具體目標是協(xié)助企業(yè)管理者確定戰(zhàn)略目標、編制戰(zhàn)略規(guī)劃、實施戰(zhàn)略規(guī)劃以及協(xié)助企業(yè)管理層評價戰(zhàn)略管理業(yè)績。這就要求戰(zhàn)略管理會計要運用特定的方法和模型,使決策科學化、合理化。因此,與戰(zhàn)略管理會計相整合的企業(yè)信息系統(tǒng)必須有助于戰(zhàn)略決策的制定,其所提供的信息能夠為戰(zhàn)略管理會計的目標服務。(2)消除信息孤島,提高決策相關者的參與程度。在企業(yè)內部普遍存在在自己領域建立信息系統(tǒng)的現(xiàn)象,而且各個部門的信息不予公開交流,這就導致信息溝通存在鴻溝,形成信息孤島現(xiàn)象。戰(zhàn)略管理會計是要在把握整體的局面上進行決策,只有各部門互相交流、資源共享才能提高會計信息的相關性和決策的有用性。(3)較強的應變能力。 戰(zhàn)略管理是一項長期的、動態(tài)的管理過程,在此過程中企業(yè)所處的內、外部環(huán)境和自身實力都可能發(fā)生很大變化,而且決策分析所依賴的收入、成本和業(yè)務量之間的非線性關系也會發(fā)生變化。因此,好的信息系統(tǒng)有足夠的力量來應對可能發(fā)生的變化以及能夠建立預警分析系統(tǒng)對變化的結果進行預測,更好地為決策者提供信息。此外,戰(zhàn)略管理會計還要求企業(yè)信息系統(tǒng)能及時提供與特定戰(zhàn)略決策相關的信息以及要有適宜的績效評價指標。
(三)加強企業(yè)文化建設 在完善企業(yè)硬件(信息工具、網(wǎng)絡等)建設的同時,不能忽略軟件(文化、人才建設、技術等)建設,其中企業(yè)文化是企業(yè)長期生產、經營、建設和發(fā)展過程中形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規(guī)范的總和,是企業(yè)管理層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)與不斷革新的行為方式,滲透于企業(yè)的各個部門,體現(xiàn)企業(yè)的價值觀、經營理念和行為規(guī)范,對形成企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力起到非常重要的積極作用。在信息化環(huán)境下,實現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略管理會計整合的過程中,企業(yè)文化建設能夠更好地幫助企業(yè)實現(xiàn)管理模式的轉變,增強企業(yè)凝聚力和向心力,最終提高企業(yè)競爭力,推動企業(yè)更好、更快的向前發(fā)展。
三、戰(zhàn)略管理會計與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合
(一)構建戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng) 戰(zhàn)略相關信息的主要來源有很多,企業(yè)有必要建立戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng),在對原有管理會計信息系統(tǒng)進行改進和加工的基礎上,戰(zhàn)略管理的專業(yè)人員可以對多樣化的信息進行分類整理,運用一定的方法對其進行分析和處理,以便及時提供給管理當局,為企業(yè)決策提供足夠的信息支持。另一方面,信息化環(huán)境為戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng)的建立提供了可能,企業(yè)不能將現(xiàn)代化的管理方式僅限于記賬、算賬以及報賬等常規(guī)方面的使用,應發(fā)揮其最大功效,充分利用信息技術提升企業(yè)的綜合管理水平,使信息技術成為建立戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng)的必要工具和最大推動力。戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng)可以從以下幾個方面加以改進:(1)在原有的計劃程序中增加公司戰(zhàn)略計劃模型和競爭信息系統(tǒng),從戰(zhàn)略的高度對競爭對手進行分析以及對企業(yè)的發(fā)展進行全局把握。(2)將原來的預算系統(tǒng)分為短期預算和長期戰(zhàn)略預算,能夠更加清晰明白的做好企業(yè)預算,為計劃實施做好充足的準備。(3)建立戰(zhàn)略績效評價系統(tǒng),將財務指標與非財務指標相結合動態(tài)衡量戰(zhàn)略目標的完成情況,并及時對衡量結果進行反饋。(4)建立戰(zhàn)略成本管理框架,其基本內容包括戰(zhàn)略定位分析、成本動因分析以及價值鏈分析。
?。ǘ┱{整企業(yè)數(shù)據(jù),重構企業(yè)全局數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫(Database)是按照數(shù)據(jù)結構來組織、管理的數(shù)據(jù)倉庫,隨著信息技術的不斷發(fā)展被廣泛應用于企業(yè),它不僅是儲存和管理數(shù)據(jù),而是可以轉變成用戶所需要的各種數(shù)據(jù)管理方式來為企業(yè)服務。它能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,減少數(shù)據(jù)的冗余度,保持數(shù)據(jù)的獨立性,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中控制管理,可以對數(shù)據(jù)進行一致性和可靠性的維護,確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。在信息化環(huán)境下,要想實現(xiàn)戰(zhàn)略管理會計和企業(yè)信息系統(tǒng)有力的整合就需要重新整理原有的信息資源,對企業(yè)的采購、生產、財務、人事等各方面作全面的分析,建立全局共享的數(shù)據(jù)模型,這是戰(zhàn)略管理會計和企業(yè)信息系統(tǒng)整合的基礎和成功的關鍵因素。但兩者的整合不是原有模塊的重疊,更不能依靠數(shù)據(jù)的簡單傳遞和各部門之間的數(shù)據(jù)交換來完成,而是要以全局數(shù)據(jù)為中心,各部門之間要做好溝通和交流,在做好本部門數(shù)據(jù)收集整理的基礎之上,以建立全局共享的數(shù)據(jù)為目標,進行相互溝通和交流,達到資源共享、信息互通,實現(xiàn)以會計信息為核心的企業(yè)信息資源鏈管理,更好、更靈活快捷的傳遞給決策者有用的信息。
?。ㄈRP系統(tǒng)納入戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng) ERP系統(tǒng)是建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術與先進管理思想于一身,是現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。其最大的特點是將企業(yè)所有資源進行整合集成管理,將企業(yè)的物流、資金流、信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。將ERP系統(tǒng)導入戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng),可以通過ERP系統(tǒng)統(tǒng)一各個部門的數(shù)據(jù)結構,實現(xiàn)供應鏈上眾多信息的高度統(tǒng)一,及時反映企業(yè)的經營狀況,為企業(yè)管理層決策提供及時準確的信息。
(四)加強企業(yè)管理自動化建設 管理自動化是由人與計算機技術設備和管理控制對象組成的人機系統(tǒng),核心是管理信息系統(tǒng)。其主要采用多臺計算機和智能終端構成計算機局部網(wǎng)絡,運用系統(tǒng)工程的方法,實現(xiàn)最優(yōu)控制與最優(yōu)管理的目標。大量信息的快速處理和重復性的腦力勞動由計算機來完成,處理結果的分析、判斷、決策等由人來完成,形成人、機結合的科學管理系統(tǒng)。目前已在管理信息系統(tǒng)的基礎之上研制出了決策支持系統(tǒng)(DSS),為高層管理人員進行決策提供備選方案。其所包括的生產過程自動化和辦公自動化能夠極大地提高社會生產率和工作效率,節(jié)約能源和原材料的消耗,改善勞動條件和生產管理體制,加速社會的產業(yè)結構變革和社會的信息化進程,是建設企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎。從另一方面來說,企業(yè)信息系統(tǒng)的一個目標是實現(xiàn)整個企業(yè)的生產、計劃、財務以及管理等各方面的信息整合,管理自動化就是通過建立決策支持系統(tǒng)(DSS)、辦公自動化系統(tǒng)(OA)以及企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)等來實現(xiàn)企業(yè)內部信息的溝通和交流,達到信息流、資金流等的整合,管理自動化建設是企業(yè)信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略管理會計整合的技術基礎。
四、結論
在復雜的信息化環(huán)境下,能夠抓住信息化的歷史性機遇來完善戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)中的應用具有重大意義。隨著信息技術的不斷發(fā)展,全球經濟市場競爭加劇,發(fā)展亦趨于成熟,現(xiàn)有的企業(yè)管理模式需要根據(jù)環(huán)境不斷做出調整,站在全球的高度用戰(zhàn)略的眼光去思考重大問題,以求企業(yè)與全球經濟市場的協(xié)調與均衡,最終獲得企業(yè)整體競爭優(yōu)勢。筆者著重從企業(yè)信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略管理會計整合的角度出發(fā),在建立完善的戰(zhàn)略管理會計理論體系的基礎上來實現(xiàn)企業(yè)信息化統(tǒng)一管理,以信息化帶動產業(yè)化,改善企業(yè)目前戰(zhàn)略管理會計的應用現(xiàn)狀,真正使企業(yè)在信息化環(huán)境下有效應用戰(zhàn)略管理會計,滿足企業(yè)長遠發(fā)展的需要。然而,在現(xiàn)實狀況下,真正做到建立完善的戰(zhàn)略管理會計理論體系,將企業(yè)信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略管理會計恰當?shù)倪M行整合,是一項長期的系統(tǒng)性的工程,這就需要企業(yè)各個部門的管理者和員工共同不懈努力,信息化環(huán)境下戰(zhàn)略管理會計的有效應用將是企業(yè)長遠發(fā)展的有力工具。