中小企業(yè)是指與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟單位。但中小企業(yè)的數(shù)量和其適應(yīng)市場的靈活性,在國民經(jīng)濟的運行中,占據(jù)著不可取代的地位。世界上現(xiàn)有的大企業(yè)都是從中小企業(yè)發(fā)展而來的,這是不容忽視的歷史事實。但在我國,試想有多少中小企業(yè)真正發(fā)展成為了大型企業(yè),不由發(fā)人深思。面對日趨激烈市場競爭和經(jīng)營環(huán)境多變的局勢,企業(yè)戰(zhàn)略成為決定企業(yè)命運的關(guān)鍵因素。因此,發(fā)現(xiàn)和解決中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理問題對于現(xiàn)代中國的市場經(jīng)濟來說,有著重要的社會和經(jīng)濟價值。
一、我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理問題
企業(yè)戰(zhàn)略是一種應(yīng)對競爭力量或者尋找產(chǎn)業(yè)中最薄弱力量的防御性構(gòu)筑,是在分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,為了在競爭中取得生存和發(fā)展而做出的總體的、長遠的謀劃。結(jié)合國中小企業(yè)經(jīng)營具有以下特點:生產(chǎn)規(guī)模較小,投資較省,收入較少,收效較快;對市場變化的適應(yīng)性強;成本較高,抵御經(jīng)營風(fēng)險的能力差;資金薄弱,籌資能力差等,特提出我國中小企業(yè)發(fā)展中主要存在以下戰(zhàn)略問題:
1、缺乏戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的技能。我國部分中小企業(yè)對戰(zhàn)略思想認識不足,認為戰(zhàn)略只是“鏡中花”,是可望而不可及的東西,因此短期行為嚴重,缺乏長遠規(guī)劃??筛嗟钠髽I(yè)逐漸認識到了戰(zhàn)略的重要性,但由于領(lǐng)導(dǎo)者自身能力的原因,對戰(zhàn)略管理過程缺乏必要的知識儲備,心有余而力不足。
2、戰(zhàn)略與國家的政治及經(jīng)濟環(huán)境適應(yīng)性差。我國的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的大部分時間,要親自處理緊急事務(wù),竭盡全力解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問題,因而對國內(nèi)外政治經(jīng)濟形勢變化等大方向問題知之甚少,無暇進行戰(zhàn)略思考,不善于將宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營緊密聯(lián)系起來。
3、規(guī)劃脫離實際,使得企業(yè)達不到戰(zhàn)略目標。很多中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時候,沒有真正了解市場環(huán)境、目標消費者和企業(yè)自身的實力,僅從老板的主觀意愿出發(fā),提出一些不切實際的口號和目標,并不能把企業(yè)未來該往哪走和怎么走描繪清楚,使得企業(yè)的運營缺乏一個明確的目標,容易進入迷宮。
4、定位不準。我國許多不成功的中小企業(yè)在經(jīng)營了相當長的一段時間后,仍無法明確自己的定位,總是跟在別人后面,結(jié)果總是處于被動的局面,一有風(fēng)吹草動,很容易被競爭擠出局。還有很多中小企業(yè)出于對短期的市場需求進行定位,沒有從發(fā)展的趨勢考查,在思想、內(nèi)容和實施上都帶有很深的計劃經(jīng)濟的烙印,根本無法適應(yīng)殘酷的市場競爭。
5、戰(zhàn)略執(zhí)行中倫理道德缺失。我國部分中小企業(yè),在戰(zhàn)略管理過程中過分關(guān)注獲利能力指標,而忽視其戰(zhàn)略實施中引發(fā)的倫理道理問題,而產(chǎn)生了惡性競爭、假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、員工權(quán)益受到損害等一系列的問題。不僅影響到了中小企業(yè)自身的信譽,波及到整個行業(yè),還給社會帶來了巨大的損失,資源浪費、環(huán)境破壞等。
二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理改革
1、深化細分市場,準確戰(zhàn)略定位,樹立品牌形象。索尼公司董事長盛田昭夫的“圓圈理論”深刻的指出這一點。空隙市場由于服務(wù)面較窄,容量較小,難以形成規(guī)模經(jīng)濟而使大企業(yè)不愿涉足,而目前的小企業(yè)又沒有完全滿足消費者的需求,中小企業(yè)可以在此快速占領(lǐng),樹立自己的旗幟。此外,中小企業(yè)是選擇某一產(chǎn)業(yè)的整體還是部分環(huán)節(jié),需要利用比較優(yōu)勢進行把握,其中目標顧客應(yīng)相對穩(wěn)定且具有可擴充的趨勢。
2、突出核心競爭優(yōu)勢,實施專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略。從世界各國的企業(yè)成功經(jīng)驗來看,通過使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的細分市場來進行專業(yè)化經(jīng)營,以專補缺、專精致勝的成長之路,是眾多中小企業(yè)在激烈競爭中獲得生存與發(fā)展的最有效途徑之一。此外,隨著社會生產(chǎn)的專業(yè)化、協(xié)作化發(fā)展,越來越多的企業(yè)擺脫了“大而全”的組織形式。中小企業(yè)通過專業(yè)化生產(chǎn)和大型企業(yè)建立起密切的協(xié)作關(guān)系,有力地支持和促進了大企業(yè)發(fā)展,同時也為自身的生存與發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)。從IBM在個人PC機的直銷上輸給了當時剛剛起步的戴爾電腦的歷史中,不難看出,中小企業(yè)只要堅定不移的突出核心競爭優(yōu)勢,實施專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略,是可以獲得巨大成功的。
3、合理利用聯(lián)盟。聯(lián)盟既可以縱向,即與供應(yīng)商、銷售商的聯(lián)盟,又有可以橫向,即與同類產(chǎn)品大企業(yè)甚至是競爭對手的聯(lián)盟。首先,企業(yè)聯(lián)盟后,盡管資源總量沒有增加,但在聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)部,由于資源共享,優(yōu)勢互補,信息溝通,原有資源可發(fā)揮多倍的效用,收益將遠遠大于協(xié)作成本。其次,戰(zhàn)略聯(lián)盟可以使企業(yè)獲得相對穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,從而增強企業(yè)的抗風(fēng)險能力。
4、戰(zhàn)略落實到位,規(guī)范過程控制。上至領(lǐng)導(dǎo)者,下至基層群眾,都要充分重視戰(zhàn)略的實施。以規(guī)章紀律為準繩,對企業(yè)的經(jīng)濟活動和其他管理活動進行組織、調(diào)節(jié)和制約; 要建立成文的方針和職務(wù)說明,保證管理的制度化、規(guī)范化與科學(xué)化,并建立定期長效的考評機制,獎先罰后。 建立遵守制度的企業(yè)文化,當遇到困難時,多咨詢,培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)能力,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。
總之,隨著全球化競爭的白熱化, 中小企業(yè)只有在生產(chǎn)經(jīng)營中講究戰(zhàn)略,才能夠在激烈的市場競爭中以生存,并且不斷發(fā)展壯大。