企業(yè)文化 企業(yè)管理 關(guān)系
企業(yè)文化與企業(yè)管理相互影響、密不可分。在企業(yè)管理中重視整合企業(yè)文化,可以促使企業(yè)在一個(gè)統(tǒng)一的理念的指導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作,在一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下判斷各項(xiàng)事務(wù),從而促使企業(yè)管理效率的提高,積極適應(yīng)市場(chǎng)變化,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)管理建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上,具有剛性,在企業(yè)文化的推動(dòng)和潤(rùn)滑下運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)管理若起硬性約束作用,那么企業(yè)文化則起軟性約束作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)精神、員工風(fēng)貌、競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)濟(jì)效益等的有效提升,從而促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展。企業(yè)文化可以說(shuō)是一種高級(jí)的管理手段。沒有企業(yè)文化,企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)大無(wú)從談起。
一、企業(yè)文化與企業(yè)管理概述
?。ㄒ唬┢髽I(yè)文化
企業(yè)文化建立在“人本管理”的理念之上,核心是企業(yè)精神和企業(yè)的管理哲學(xué)。企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性體現(xiàn)在企業(yè)文化上。企業(yè)文化作為一種文化價(jià)值體系,是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不斷積累而形成的,先進(jìn)和個(gè)性的行為規(guī)范和價(jià)值觀是企業(yè)文化最集中的表現(xiàn),企業(yè)所有員工共同遵守。良好的企業(yè)文化,能夠促進(jìn)企業(yè)逐步完善其規(guī)章制度,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,可以說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)的一種寶貴資源,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高具有巨大的推動(dòng)作用。
?。ǘ┢髽I(yè)管理
人力資源管理在企業(yè)管理中起著核心的作用。人力資源管理主要有兩個(gè)方面的表現(xiàn),一是招聘員工、培訓(xùn)員工、考核員工的工作表現(xiàn)和工作能力,二是建立企業(yè)文化,包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、員工的行為特點(diǎn)和員工的激勵(lì)機(jī)制。
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系
?。ㄒ唬┢髽I(yè)文化對(duì)企業(yè)管理起指導(dǎo)作用
企業(yè)文化指導(dǎo)著企業(yè)管理,促使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中健康持續(xù)發(fā)展。
1、企業(yè)文化提升企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的價(jià)值觀集中體現(xiàn)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)上,優(yōu)秀的價(jià)值觀對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改善具有巨大的推動(dòng)作用,例如,如果一個(gè)企業(yè)的基本理念是創(chuàng)新,那么企業(yè)就可能突破普通的企業(yè)管理模式,由企業(yè)的董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的設(shè)計(jì)部門,促進(jìn)企業(yè)建立企業(yè)品牌和創(chuàng)新制度。
2、企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)的人力資源管理
員工的招聘和培訓(xùn)是人力資源管理的第一個(gè)層面,員工招聘質(zhì)量的高低與企業(yè)文化的成熟程度有著密切的關(guān)系。企業(yè)人力資源管理人員在招聘過程中,既要認(rèn)真評(píng)估面試者的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn),又要詳細(xì)考核面試者對(duì)某些事物的認(rèn)知。比如,與客戶成為朋友是絕大部分房地產(chǎn)中介公司的企業(yè)理念,所以在企業(yè)的招聘過程中,企業(yè)人力資源管理人員就會(huì)向求職者問這樣一個(gè)問題:“在營(yíng)銷過程中,你認(rèn)為什么是最重要的?”企業(yè)文化在招聘過程中得到初步的體現(xiàn)。在新員工的培訓(xùn)過程中,向員工灌輸企業(yè)文化,可以促使員工群體意識(shí)的形成。
?。ǘ┢髽I(yè)管理對(duì)企業(yè)文化其倡導(dǎo)作用
企業(yè)在管理過程中形成了企業(yè)文化并繼續(xù)加強(qiáng)著企業(yè)文化,企業(yè)在管理過程中的集中點(diǎn)及企業(yè)對(duì)員工的管理方式都是企業(yè)文化形成的重要背景,企業(yè)在不斷的執(zhí)行中加強(qiáng)其獨(dú)特的企業(yè)文化。
1、企業(yè)管理促進(jìn)企業(yè)文化的形成
企業(yè)管理對(duì)獨(dú)特的企業(yè)文化的形成具有重要的促進(jìn)作用。群體意識(shí)形成的基礎(chǔ)是通過習(xí)慣養(yǎng)成的行為方式。企業(yè)的人力資源管理部門制定企業(yè)的規(guī)章制度,員工按章做事,在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成習(xí)慣后,在群體中達(dá)成共識(shí),從而促使群體習(xí)慣的形成。比如,外貿(mào)公司要求員工有相當(dāng)程度的英語(yǔ)水平,于是決定在每周五下午進(jìn)行統(tǒng)一的員工英語(yǔ)培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中每個(gè)員工在討論問題和交流中
都必須使用英語(yǔ)。在最初階段,員工會(huì)擔(dān)心由于自己的英語(yǔ)水平有限會(huì)在培訓(xùn)工程中表現(xiàn)欠佳,于是就會(huì)在業(yè)余時(shí)間加緊學(xué)習(xí)英語(yǔ)。這些有利于濃郁的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍在公司內(nèi)部形成,成為使好學(xué)這種良好的企業(yè)文化在公司建立。又如,企業(yè)在日常的管理中大力鼓勵(lì)和支持員工的創(chuàng)新,那么經(jīng)過長(zhǎng)期的堅(jiān)持,企業(yè)內(nèi)部就會(huì)形成起良好的創(chuàng)新氛圍,從而促使創(chuàng)新文化在企業(yè)建立。
2、企業(yè)管理強(qiáng)化企業(yè)文化
企業(yè)文化形成后,企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化管理制度的持續(xù)健康發(fā)展,從而在企業(yè)文化管理制度的執(zhí)行中加強(qiáng)企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入到每一個(gè)員工的工作和生活中。比如,如果外貿(mào)公司在好學(xué)的企業(yè)文化剛剛形成后就放棄了每周五的英語(yǔ)培訓(xùn),那么這種良好的企業(yè)文化就必然無(wú)法維持。企業(yè)只有堅(jiān)持這種英語(yǔ)培訓(xùn),才能使這種好學(xué)的企業(yè)文化在企業(yè)維系并加強(qiáng),從而最終形成穩(wěn)定的員工習(xí)慣、群體思維方式和穩(wěn)固的企業(yè)文化。
3、企業(yè)管理提升企業(yè)文化
企業(yè)可以有意識(shí)地改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理方式,在企業(yè)管理模式和管理理念落后時(shí)及時(shí)更新企業(yè)管理,在此過程中也會(huì)相應(yīng)的提升企業(yè)文化。比如,某房地產(chǎn)中介公司員工工資的評(píng)定是以業(yè)績(jī)?yōu)樽钪饕囊罁?jù)的,員工之間強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)促使企業(yè)員工之間合作意識(shí)的缺乏,如果企業(yè)及時(shí)意識(shí)到這一點(diǎn),并在之后的企業(yè)管理中引進(jìn)更為先進(jìn)的管理模式,那么這種行為就有利于形成員工合作共贏的意識(shí)和互利互惠的企業(yè)文化,從而促進(jìn)整個(gè)公司的和諧健康發(fā)展。
綜上所述,企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明的總和,將文化和經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合了起來(lái),是一種全新的無(wú)形管理方式,是當(dāng)代企業(yè)管理理論的重大發(fā)展。建立良好的企業(yè)文化,有利于提升企業(yè)管理水平,使企業(yè)在科學(xué)有效的管理中健康發(fā)展,創(chuàng)造更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。