摘 要：人力資源管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)便是最大限度地挖掘員工的潛力，而這又是與一定的激勵(lì)機(jī)制密切相關(guān)的。文章對(duì)此進(jìn)行了分析探討。
關(guān)鍵詞：人力資源 人才激勵(lì) 激勵(lì)機(jī)制
近年來(lái)，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。但是我們必須認(rèn)識(shí)到，經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代面臨的首要問(wèn)題是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容，如何運(yùn)用好人才的激勵(lì)機(jī)制也就成為每一企事業(yè)單位面臨的非常重要的問(wèn)題。
一、人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容
激勵(lì)機(jī)制，就是在工作中根據(jù)人的心理變化，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)來(lái)啟動(dòng)人的內(nèi)在動(dòng)力，促使為完成工作追求目標(biāo)奉獻(xiàn)全部力量。能否用好激勵(lì)機(jī)制，關(guān)系到企業(yè)的成敗?！〖?lì)一詞含有激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力的意義。古人云：“士為知己者死”，就是這一道理。也就是說(shuō)，從來(lái)不存在無(wú)目標(biāo)導(dǎo)向的人類(lèi)行為。因此一個(gè)激勵(lì)的過(guò)程，也是人的需求滿(mǎn)足的過(guò)程，馬斯洛的五種需求理論，說(shuō)明人的需求是多種多樣、不同層次的。所以激勵(lì)的過(guò)程也必須是持續(xù)不斷地推出新的要求和更高的標(biāo)準(zhǔn)，才能使人才發(fā)揮自己的潛能，齊心協(xié)力共同推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)的發(fā)展。
二、企事業(yè)單位人力資源管理中存在的問(wèn)題
1.激勵(lì)機(jī)制僵化，缺乏科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制。 目前我國(guó)企事業(yè)單位管理中存在著大量的人為因素，缺乏公平的激勵(lì)機(jī)制，使得在選拔、任用、培訓(xùn)、晉升的過(guò)程中，存在著機(jī)會(huì)不均的現(xiàn)象，這與現(xiàn)代企業(yè)管理的目標(biāo)是相悖的。因此，企事業(yè)單位就很容易陷入人才流失加速，而無(wú)法吸引外來(lái)人才的惡性循環(huán)，直至危及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?！ ?br />
2.缺乏有針對(duì)性的個(gè)體激勵(lì)機(jī)制 。根據(jù)馬斯洛先生的需求理論，在生存權(quán)利滿(mǎn)足的條件下，員工還具有精神需求。不僅是發(fā)展和成長(zhǎng)的需要，還希望得到他人的認(rèn)可和尊重，得到上司的重用，得到發(fā)展的機(jī)會(huì)。但在很多企事業(yè)單位里，普遍存在的問(wèn)題是激勵(lì)方式單一，物質(zhì)激勵(lì)占主導(dǎo)，沒(méi)有考慮員工精神等高層次需求。
3.缺少績(jī)效考核機(jī)制和有效的反饋渠道。管理高層對(duì)人才的需求不了解，只是聽(tīng)匯報(bào)，看報(bào)表，難免出現(xiàn)偏聽(tīng)偏信的狀況，聽(tīng)不到人才的心聲 。自然就不能有效地發(fā)揮他們的作用。切實(shí)有效的績(jī)效考核是保證激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有作用的重要環(huán)節(jié)，是科學(xué)評(píng)價(jià)每一位員工的勞動(dòng)成果，激發(fā)人才潛力的先決條件。 一些單位之所以不能有效地發(fā)揮人才的作用，正是沒(méi)有堅(jiān)持反饋性原則。即主管領(lǐng)導(dǎo)必須在每一次考核結(jié)果出來(lái)后與考核對(duì)象進(jìn)行直接面談。真正了解他們的訴求。一些企業(yè)的高管就是一方面缺乏溝通技巧，不能夠掌握人才的思想、理念、述求；另一方面則是由于他們不能持之以恒，從而使反饋工作難以堅(jiān)持。
4.培訓(xùn)機(jī)制不健全，投入和開(kāi)發(fā)嚴(yán)重不足。目前我國(guó)有很多企業(yè)沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，或者是有些企業(yè)對(duì)培訓(xùn)不夠重視，投入和開(kāi)發(fā)嚴(yán)重不足。而有些企業(yè)雖然建立了培訓(xùn)體系，但是問(wèn)題同樣突出。第一，企業(yè)經(jīng)常是僅僅為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的不明確，計(jì)劃不夠周全，培訓(xùn)難以取得立竿見(jiàn)影的效果；第二，企業(yè)的培訓(xùn)方式比較單一，員工都是被動(dòng)地接受培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)缺乏學(xué)習(xí)熱情；第三，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的總結(jié)力度不夠，缺乏培訓(xùn)的總結(jié)交流，難以評(píng)估出培訓(xùn)效果，也就很難清楚下次培訓(xùn)的重點(diǎn)所在。
三、解決問(wèn)題應(yīng)采取的對(duì)策
1.以人為本，建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制。首先，要體現(xiàn)公平的原則，一碗水必須端平，大家要有共同的起跑點(diǎn)。要建立一套行之有效的管理制度，在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持。其次，要和考核制度結(jié)合起來(lái)，這樣就能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分發(fā)揮人的潛能。第三，制度要體現(xiàn)科學(xué)性。要建立一套透明公開(kāi)的人才聘用機(jī)制，“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆?，讓人才在起跑線(xiàn)相同的環(huán)境下展示自己的才能，充分激發(fā)他們的積極性。只有個(gè)人利益在規(guī)范的制度下得到保障，才能留住人才，使他們發(fā)揮自己的全部力量，更好地為企業(yè)服務(wù)。
2因人而異.，考慮個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則 。企事業(yè)單位要根據(jù)不同的類(lèi)型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，而且一定要考慮到個(gè)體差異。比如，對(duì)不同年齡、不同學(xué)歷、不同經(jīng)歷的人才都要采取不同的辦法，想其所想、思其所思，為他們解決不同的后顧之憂(yōu)。盡量滿(mǎn)足他們?yōu)樵诠ぷ鳝h(huán)境、工作興趣、工作條件等方面的要求。只有這樣，才能收到最大的激勵(lì)效果。
3.進(jìn)一步完善考核機(jī)制，建立有效的反饋渠道 ?！笆繛橹赫咚?，女為悅己者容”?！≈挥薪⑵鹜晟频募?lì)機(jī)制，根據(jù)不同的工作性質(zhì)確立不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人才的業(yè)績(jī)有一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，并且作為晉升、獎(jiǎng)懲、提拔等方面的依據(jù)，才能獲得他們發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)可。同時(shí)，要建立特殊有效地反饋通道。在人才有心聲要傾訴時(shí)，一定要有人和相關(guān)部門(mén)能夠給他們傾訴的機(jī)會(huì)，這樣做既是對(duì)優(yōu)秀員工個(gè)人能力的認(rèn)可，對(duì)他們的尊重，更是企事業(yè)單位選擇和提拔人才的依據(jù)。
4.加大人力資源開(kāi)發(fā)的力度 ?！按箫L(fēng)起兮云飛揚(yáng)，安得猛士兮歸故鄉(xiāng)”，一千年多前的漢武帝劉邦都知道人才的重要，都在感慨打仗還得父子兵。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代現(xiàn)代化的管理，更離不開(kāi)人才的作用。因此，一定要將培訓(xùn)本身作為激勵(lì)員工積極向上的一種必要手段。同時(shí)，要根據(jù)培訓(xùn)的效果對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升激勵(lì)。企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境，使他們能發(fā)揮所長(zhǎng)，則是對(duì)他們最大的激勵(lì)。 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，加大人力資本開(kāi)發(fā)投入的力度，能夠有效地形成人才的梯級(jí)制度，促進(jìn)企業(yè)的不斷壯大發(fā)展。在人力資源開(kāi)發(fā)方面要該做到以下幾點(diǎn)：第一，采取有組織有目的的招聘方式，保證擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的專(zhuān)門(mén)人才，以滿(mǎn)足發(fā)展的需要；第二，對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，不斷提高員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平；第三，對(duì)每一個(gè)員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)現(xiàn)人才，合理使用人才，使每個(gè)員工都能發(fā)揮自身的最大優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
5.采用新興的股權(quán)激勵(lì)制度。股權(quán)激勵(lì)把公司的股份作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的工具,是一種先進(jìn)的激勵(lì)方法。它可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)激勵(lì)手段的不足,把員工與企業(yè)緊緊聯(lián)系起來(lái)。現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)常用的股權(quán)激勵(lì)形式,大多都是期股的變種。期股是指通過(guò)被授予人部分首付、分期還款而實(shí)現(xiàn)的對(duì)企業(yè)股權(quán)的擁有。 總之，面對(duì)越來(lái)越激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，人力資源管理應(yīng)該提升到企業(yè)的戰(zhàn)略議程上來(lái)。在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，有效的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)人力資源管理的靈魂。
當(dāng)今時(shí)代，是一個(gè)人才輩出的時(shí)代。作為企事業(yè)管理者，必須懂得“人才是第一生產(chǎn)力”的道理，筆者相信，只有真正建立適應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系，吸引人才、留住人才，就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大潮中永立潮頭?！?br />
