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導(dǎo)讀:非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)課程近幾年已經(jīng)發(fā)展比較完善,但是課程內(nèi)容與培訓(xùn)需求對(duì)象的矛盾依然存在,并且有些問(wèn)題已經(jīng)成為培訓(xùn)行業(yè)的瓶頸。
非財(cái)務(wù)人員是企業(yè)中非財(cái)務(wù)專業(yè)或財(cái)務(wù)工作出身的領(lǐng)導(dǎo)層和管理者,當(dāng)升任至一定崗位后,自身所學(xué)專業(yè)不能完全滿足崗位的需求,因此,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)面臨問(wèn)題及人員的迫切需求開(kāi)發(fā)出一系列針對(duì)非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程,目標(biāo)是培養(yǎng)中高層管理人員的財(cái)務(wù)意識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)技能,以提高非財(cái)務(wù)人員的管理水平和決策能力,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
一、國(guó)內(nèi)培訓(xùn)現(xiàn)狀
非財(cái)務(wù)人員與職業(yè)會(huì)計(jì)人的區(qū)別就在于:職業(yè)會(huì)計(jì)人重在對(duì)財(cái)務(wù)信息的收集和加工,而非財(cái)務(wù)經(jīng)理人則更注重財(cái)務(wù)信息的理解和應(yīng)用。目前國(guó)內(nèi)對(duì)非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)課程培訓(xùn)主要集中在以下幾個(gè)方面內(nèi)容:財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、全面預(yù)算管理、成本控制、金融和IPO基礎(chǔ)等。
二、培訓(xùn)存在問(wèn)題調(diào)查
作為企業(yè)非財(cái)務(wù)人員或者說(shuō)管理層,往往關(guān)心的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,把目光放在經(jīng)營(yíng)管理和計(jì)劃決策上,希望通過(guò)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),幫助分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,提高管理的科學(xué)化,因此,對(duì)于非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)課程,不在于專業(yè)和精深,而在于是否迎合培訓(xùn)對(duì)象的需求。
在具體的培訓(xùn)課程里面,非財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)課程主要有兩個(gè)要點(diǎn):一是財(cái)務(wù);二是管理。也就是充實(shí)財(cái)務(wù)知識(shí),提升管理水平。培訓(xùn)的目的就是如何使二者能夠有效結(jié)合,這點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾乎都有這樣的意識(shí),但在實(shí)踐中,往往存在知識(shí)培訓(xùn)與能力提升的脫節(jié)現(xiàn)象。
財(cái)務(wù)知識(shí)與管理能力的脫節(jié)
具體問(wèn)題表現(xiàn)如下表:
注:數(shù)據(jù)來(lái)源某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員調(diào)查表
三、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)課程發(fā)展趨勢(shì)
非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)課程存在的問(wèn)題是普遍的,也是不容忽視的,無(wú)論是一個(gè)學(xué)科還是一門(mén)課程的發(fā)展都是隨著社會(huì)的發(fā)展變化和文明的進(jìn)步不斷向前發(fā)展的,一定的滯后性是必然的,但我們可以加快腳步,不斷認(rèn)識(shí)不足,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,無(wú)論是培訓(xùn)行業(yè)還是參訓(xùn)企業(yè)都是如此。從總體上看,課程會(huì)有一些發(fā)展趨勢(shì)和調(diào)整,方向一定是越來(lái)越符合企業(yè)和培訓(xùn)對(duì)象的需求。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)框架的建立。對(duì)于非財(cái)務(wù)人員的課程,財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)是必備的,財(cái)務(wù)知識(shí)框架的建立就非常重要,對(duì)于任何一個(gè)陌生的學(xué)科,如果只講解其中的點(diǎn),而不給到面,那么這些點(diǎn)永遠(yuǎn)如同一盤(pán)散沙,無(wú)法聚合,發(fā)揮有效作用。由于講師都是財(cái)務(wù)專業(yè)人士,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的構(gòu)架和講解,會(huì)一針見(jiàn)血,不但不會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,而且對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō)具有很好的引導(dǎo)作用,可能是最大的收益。
2、對(duì)于高素質(zhì)人才,課程引導(dǎo)性更為重要?,F(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá),當(dāng)我們?nèi)チ私庖粋€(gè)問(wèn)題的時(shí)候,不是怕找不到資料,而是不知道往哪方面找資料。非財(cái)務(wù)人員需要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)往往是升任至某個(gè)崗位后,自己所學(xué)專業(yè)不能滿足崗位的需求,他們一般具備較強(qiáng)的工作能力和學(xué)習(xí)能力,加強(qiáng)課程引導(dǎo)性,明確告訴他們所需掌握的知識(shí)模塊,和比較實(shí)用的財(cái)務(wù)分析工具,有利于他們進(jìn)行持續(xù)性學(xué)習(xí),比起短暫的培訓(xùn)來(lái)說(shuō)更為適用。
3、從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),明確財(cái)務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。目前,一些講師已經(jīng)意識(shí)到非財(cái)務(wù)人員的需求特點(diǎn),他們會(huì)從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略角度進(jìn)行講解,這樣就更容易讓非財(cái)務(wù)人員接受,并且聯(lián)系企業(yè)發(fā)展實(shí)際,有一定的針對(duì)性。比如講預(yù)算管理,作為專業(yè)性較強(qiáng)的一個(gè)模塊,如果深入講如何編制預(yù)算、執(zhí)行預(yù)算、調(diào)整預(yù)算,就顯得過(guò)于枯燥難以接受,而從戰(zhàn)略角度出發(fā),講解企業(yè)全員參與的全面預(yù)算管理,資源的配備會(huì)對(duì)部門(mén)的預(yù)算和發(fā)展產(chǎn)生重要影響,職能部門(mén)都會(huì)非常關(guān)心企業(yè)資源下一年的分配情況,就更容易讓非財(cái)務(wù)人員接受,同時(shí),培養(yǎng)非財(cái)務(wù)人員樹(shù)立全面預(yù)算管理的意識(shí)也相當(dāng)重要。
4、從專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)中找出對(duì)管理者有用的部分,并從管理者角度講解。課程的每一個(gè)模塊可以說(shuō)都是一本書(shū),如果講解的大而空,或大而全,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象來(lái)說(shuō)不但一頭霧水,而且毫無(wú)收獲,非財(cái)務(wù)人員需要的財(cái)務(wù)知識(shí)是容易掌握并且能夠?qū)嶋H運(yùn)用的,比如,在講解成本控制的時(shí)候,有些課程重在講解如何分析成本要素,如何進(jìn)行成本控制的方法,非常深入和全面,但難以接受,如果換個(gè)角度,從提升企業(yè)利潤(rùn)的角度來(lái)講解,向管理者展示成本控制的完整體系,比如,具體從哪些方面控制成本,關(guān)鍵成本要素該怎么控制,成本控制效果如何評(píng)估等,讓管理者做到控制成本心中有數(shù),并且行之有效,才具有吸引力。
總之,優(yōu)秀的產(chǎn)品一定是滿足客戶需求的產(chǎn)品,企業(yè)一定要把客戶需求放在第一位,加強(qiáng)企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及講師三方之間的溝通,做好課前信息收集、需求調(diào)查等準(zhǔn)備工作,向客戶呈現(xiàn)為我所用的課程,提高課程收益性。