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通脹下的企業(yè)戰(zhàn)略

 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化,本身的資源和實力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品,形成自己的核心競爭力,并通過差異化在競爭中取勝,隨著世界經(jīng)濟全球化和一體化進程的加快和隨之而來的國際競爭的加劇,對企業(yè)戰(zhàn)略的要求愈來愈高。

  通脹下的企業(yè)戰(zhàn)略

  當(dāng)工資、收益增長高于整體消費品價格增長水平,我們會感到幸福;反之,我們會漸漸變得貧窮、愁苦起來。同樣如此,當(dāng)通脹水平居高不下的時候,企業(yè)的經(jīng)營活動也變得艱難起來,因為上游原材料和人工成本日日見漲,而下游產(chǎn)品價格卻因競爭因素的制約不能一天一個價,但更主要的是,企業(yè)當(dāng)初制定的戰(zhàn)略規(guī)劃及其各項企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),因宏觀政策或市場環(huán)境的急劇變化而變得不再適用。

  所謂通脹,就是消費品整體價格水平的持續(xù)上漲。通脹的本質(zhì)就是一種變相的掠奪,它使得我們的貨幣資產(chǎn)的購買力在降低,從而變得比以前貧窮,除非我們的收益遠遠高于通脹水平。通脹對于企業(yè)經(jīng)營來說,影響可謂深遠,尤其是我們不能對未來有準(zhǔn)確預(yù)期的時候,企業(yè)將始終處于飄搖之中。

  通常情形下,企業(yè)制定的使命中總是描述了未來的遠景,這些遠景在很大程度上是建立在今天客觀并已知的條件上,因此對于急劇變化的市場環(huán)境總感覺計劃的滯后。在通脹的條件下,企業(yè)員工預(yù)期實現(xiàn)的遠景通常都難以實現(xiàn),這不僅是因為員工都會自然調(diào)高對今后的要求,同時也會使企業(yè)實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)變得愈發(fā)艱難,從而使企業(yè)使命變得沒有意義。同樣如此,企業(yè)對今后關(guān)于市場地位、業(yè)務(wù)定義以及如何實現(xiàn)上述遠景的途徑,都往往伴隨著對通脹的不同預(yù)期而趨于十分的不確定,畢竟今后的市場地位需要業(yè)績支撐,實現(xiàn)理想中的業(yè)務(wù)定義需要客觀條件支持,實現(xiàn)遠景的途徑也需要客觀市場環(huán)境的可預(yù)期性。

  企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是一個體系,它由定量和定性指標(biāo)、總目標(biāo)和子目標(biāo)、集體目標(biāo)和個人目標(biāo)組成,從而形成整個目標(biāo)體系。它們之間聯(lián)系的緊密性、對外界的依賴性,以及對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性來說,都需要我們對今后市場環(huán)境有一個清晰和準(zhǔn)確的判斷,任何分析、判斷的失誤或客觀環(huán)境的劇變,都會導(dǎo)致目標(biāo)體系在制定時出現(xiàn)量或質(zhì)的紊亂、現(xiàn)實與計劃的對立、實現(xiàn)中前后步驟的不適應(yīng)等問題。而在通脹條件下,因市場環(huán)境存在許多不確定,這些不確定包括國家政策對一些行業(yè)的調(diào)控,原材料和產(chǎn)品價格形成機制受到?jīng)_擊,行業(yè)上下游價格不能聯(lián)動,企業(yè)戰(zhàn)略中的定價策略趨于瓦解,以及市場彌漫悲觀情緒等,都可能使企業(yè)目標(biāo)體系中的定量指標(biāo)變得完全沒有意義。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系中的定性指標(biāo),在很多時候都是由定量指標(biāo)中引申來的,兩者高度同步本身就是目標(biāo)體系和諧、恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),因為量變隨之而來的應(yīng)當(dāng)就是質(zhì)變。從這個意義上看,當(dāng)外界存在一切影響企業(yè)實現(xiàn)定量目標(biāo)的因素時,那么這個因素也在時刻影響著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系中定性指標(biāo)的實現(xiàn),從而影響整個目標(biāo)體系,無一例外。

  現(xiàn)在我們再來看看通脹是如何影響我們既定的競爭戰(zhàn)略的。

  競爭戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要的戰(zhàn)略要素,它是實現(xiàn)既定目標(biāo)的手段,也是企業(yè)賴以生存的技能,更是企業(yè)與競爭者展開競爭的優(yōu)勢策略。如果競爭戰(zhàn)略在企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃以后的日子里顯得不再具有競爭性或適應(yīng)性,這都將嚴重影響著企業(yè)目標(biāo)的按期實現(xiàn)。然而,當(dāng)通脹來臨,那些利益性的競爭戰(zhàn)略,如成本領(lǐng)先、顧客價值創(chuàng)造、價值鏈再造戰(zhàn)略等,其競爭性可能遭到削弱,因為貨幣在流通領(lǐng)域的泛濫,這既是通脹的根源,也是導(dǎo)致成本和價格扭曲的罪魁禍?zhǔn)?。除非未來通脹都在預(yù)期和可控范圍之中,否則集體無意識在競爭市場中將體現(xiàn)得淋漓盡致,最基本的表現(xiàn)為價格混亂。當(dāng)然,那些技術(shù)性的競爭戰(zhàn)略受通脹威脅的可能性要小一些,如技術(shù)領(lǐng)先、差異化或市場聚焦戰(zhàn)略等,它們具有技術(shù)溢價、獨創(chuàng)性、差異性或壁壘性等因素,往往并不受貨幣成本傳導(dǎo)的作用,同時企業(yè)也會采取需求定價的策略來確定終極產(chǎn)品價格,并包含了未來的通脹因素,使得這些在終端市場中的“技術(shù)成果”較少受到貨幣泛濫的影響,從而容易獲取滿意的回報。

  通脹對企業(yè)既定的戰(zhàn)略步驟的影響可能較小。無論企業(yè)分幾個步驟實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),其根本歸依都是來自實質(zhì)性的戰(zhàn)略要素本身。我們制定戰(zhàn)略通常的順序是確立企業(yè)使命、確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、確立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合、確定競爭戰(zhàn)略和成長戰(zhàn)略,以及確定實現(xiàn)的步驟等,當(dāng)企業(yè)因通脹或市場因素需要對戰(zhàn)略要素作出調(diào)整的時候,戰(zhàn)略步驟也難免作出同步調(diào)整。因此,通脹對于戰(zhàn)略步驟而言,其影響是由其他戰(zhàn)略要素的影響衍生來的,這也是戰(zhàn)略步驟必然依附于戰(zhàn)略實質(zhì)的原因。

  有很多觀點認為,我們現(xiàn)在遇上的只是結(jié)構(gòu)性通脹,也就是說導(dǎo)致消費價格指數(shù)上漲的根源是食品價格上漲,其他諸如衣著類、消費類產(chǎn)品價格并沒有上漲。但筆者認為,這種習(xí)慣性的普遍認知,也許比目前溫和通脹本身還讓人感到擔(dān)憂,因為我們受西方經(jīng)濟學(xué)理論的影響太大了,在研判通脹的未來走向上,忽視了國情這一基本因素。但是,不論是結(jié)構(gòu)性通脹,還是整體性通脹,事實上都會對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生很大的影響:結(jié)構(gòu)性通脹會因價格傳導(dǎo)機制等原因演變?yōu)檎w性通脹,整體性通脹也會因民眾、國家預(yù)期趨于悲觀而有進一步加劇的可能,即使通脹只維持一段時間,對企業(yè)的經(jīng)營觀念和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來說也有很大的負面作用。


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