摘要：為了明確高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，本文對(duì)紹興及周邊地區(qū)對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果對(duì)高職會(huì)計(jì)教育的市場(chǎng)需求進(jìn)行分析，并據(jù)此為高職會(huì)計(jì)教育提供幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)需求 人才培養(yǎng) 會(huì)計(jì)專業(yè)
為適應(yīng)市場(chǎng)需求，提高高職會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性，筆者在紹興及周邊地區(qū)對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員應(yīng)具備的知識(shí)、能力、素質(zhì)以及會(huì)計(jì)專業(yè)市場(chǎng)需求信息進(jìn)行調(diào)研。根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行實(shí)證分析，以便了解會(huì)計(jì)行業(yè)現(xiàn)階段的實(shí)際需求與高職教育之間的距離，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的需求，完善適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求的會(huì)計(jì)職業(yè)能力框架，改進(jìn)現(xiàn)有高職會(huì)計(jì)的課程體系。
一、調(diào)研情況說(shuō)明
筆者通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式抽樣調(diào)查了紹興及周邊地區(qū)的421家企業(yè)，其中國(guó)企21家，合資企業(yè)43家，外企9家，民營(yíng)企業(yè)266家，其他類型企業(yè)82家，涉及機(jī)械電子行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、紡織服裝業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)零售、信息技術(shù)等各行各業(yè)。問(wèn)卷主要針對(duì)會(huì)計(jì)人才應(yīng)具備的知識(shí)、能力、素質(zhì)以及持有證書情況進(jìn)行了調(diào)查。被調(diào)研單位的人員及經(jīng)營(yíng)規(guī)模見(jiàn)表1。
二、基于問(wèn)卷調(diào)查的人才需求狀況分析
調(diào)查結(jié)果顯示，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強(qiáng)，同時(shí)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展需要，各單位對(duì)于會(huì)計(jì)類人才的要求不斷提高，除對(duì)專業(yè)技能有所要求外，對(duì)其自身綜合素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。
?。ㄒ唬┤瞬攀袌?chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求
由于會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)具有獨(dú)特性，通過(guò)調(diào)研方式獲取會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)組成較為困難，但通過(guò)分析會(huì)計(jì)人員所從事的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)可以間接地了解會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)。調(diào)查顯示，407家企業(yè)（占比96.67%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，391家企業(yè)（占比92.87%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備財(cái)務(wù)管理知識(shí)，370家企業(yè)（占比87.89%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備計(jì)算機(jī)知識(shí)，310家企業(yè)（占比73.63%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備統(tǒng)計(jì)知識(shí)，286家企業(yè)（占比67.93%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備法律知識(shí)，178家企業(yè)（占比42.28%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，167家企業(yè)（占比39.67%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備英語(yǔ)知識(shí)。由此可見(jiàn)，企業(yè)對(duì)于高職、高專學(xué)生的主要需求是能夠熟練地處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。這些需求主要來(lái)自一些中小企業(yè)，由于企業(yè)會(huì)計(jì)人員較少，會(huì)計(jì)人員的工作綜合性較強(qiáng)，這便要求會(huì)計(jì)人員必須掌握一定的籌資管理、資金運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目投資等相關(guān)財(cái)務(wù)管理知識(shí)。會(huì)計(jì)軟件的迅速發(fā)展使大多數(shù)企業(yè)利用會(huì)計(jì)軟件對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，因此會(huì)計(jì)人員必須掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)。需要注意的是，相當(dāng)比例的企業(yè)將其條件擴(kuò)展至熟悉法律法規(guī)知識(shí)，尤其是稅法、經(jīng)濟(jì)法等與會(huì)計(jì)關(guān)聯(lián)較為緊密的法律法規(guī)。
?。ǘ┤瞬攀袌?chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)人員能力結(jié)構(gòu)的需求
在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，會(huì)計(jì)人員僅擁有專業(yè)知識(shí)是不夠的，社會(huì)更加強(qiáng)調(diào)的是對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用，即會(huì)計(jì)人員根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行處理。調(diào)查結(jié)果顯示，396家企業(yè)（占比94.06%）重視手工賬務(wù)處理能力，387家企業(yè)（占比91.92%）重視財(cái)務(wù)軟件操作能力，363家企業(yè)（占比86.22%）重視涉稅事務(wù)管理能力，339家企業(yè)（占比80.52%）重視成本控制能力，255家企業(yè)（占比60.57%）重視資金管理能力，233家企業(yè)（占比55.34%）重視財(cái)務(wù)分析能力，201家企業(yè)（占比47.74%）重視審計(jì)能力?？梢?jiàn)，用人單位首先關(guān)注的是一線會(huì)計(jì)人員直接進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力；同時(shí)用人單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的涉稅事務(wù)處理能力也提出了較高的要求，特別是會(huì)計(jì)人員是否具有在合法、合規(guī)的前提下進(jìn)行稅務(wù)籌劃的能力。還有一些單位將其條件擴(kuò)展至成本控制等方面，反映出現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)組織和活動(dòng)的復(fù)雜性對(duì)會(huì)計(jì)工作提出了更高要求。
（三）社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的需求
會(huì)計(jì)人員除了掌握專業(yè)知識(shí)和技能以外，社會(huì)還對(duì)其完成專業(yè)工作所需要的個(gè)人素質(zhì)提出了相應(yīng)要求。調(diào)查結(jié)果表明，415家企業(yè)（占比98.57%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正的職業(yè)道德；370家企業(yè)（占比87.89%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有自主學(xué)習(xí)能力，因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的更新速度飛速增長(zhǎng)，持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)是增強(qiáng)人才崗位勝任能力和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要方式；330家企業(yè)（占比78.38%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有團(tuán)隊(duì)合作精神；270家企業(yè)（占比64.13%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有語(yǔ)言文字表達(dá)能力；260家企業(yè)（占比61.76%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有組織協(xié)調(diào)能力；250家企業(yè)（占比59.38%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有良好的身體素質(zhì)；130家企業(yè)（占比30.88%）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有創(chuàng)新精神。可見(jiàn)，記賬、算賬和報(bào)賬等會(huì)計(jì)工作已不再是會(huì)計(jì)的全部職能，會(huì)計(jì)工作在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要性日益增強(qiáng)，會(huì)計(jì)人員既要參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，又要依賴于本單位其他部門的合作與配合有效的進(jìn)行。因此，會(huì)計(jì)人員應(yīng)努力成為具有良好溝通能力、頭腦靈活、反應(yīng)迅速的管理型人才。
?。ㄋ模┥鐣?huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員相關(guān)證書的需求
調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)企業(yè)要求會(huì)計(jì)人員持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。這要求高職院校從課程設(shè)置的角度重視會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試的內(nèi)容，以保證學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前具備持證上崗的基本條件。企業(yè)對(duì)于助理會(huì)計(jì)師證的需求也相對(duì)較高，還有一些企業(yè)選擇了外貿(mào)會(huì)計(jì)證，從問(wèn)卷中可發(fā)現(xiàn)這類企業(yè)大多為出口型企業(yè)，這也為結(jié)合紹興地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展指明了方向。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)能力的企業(yè)大多數(shù)為外資企業(yè)、合資企業(yè)以及一些從事外貿(mào)行業(yè)的企業(yè)。其中外資和合資企業(yè)較為重視英語(yǔ)的日常應(yīng)用，即需要順暢的進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫與溝通交流；外貿(mào)企業(yè)主要看中能否理解相應(yīng)的業(yè)務(wù)單據(jù)，進(jìn)行正常的業(yè)務(wù)處理；還有一些企業(yè)認(rèn)為英語(yǔ)能力雖然與企業(yè)的日常業(yè)務(wù)不存在聯(lián)系，但掌握此種能力是大學(xué)生自身素質(zhì)的體現(xiàn)。該現(xiàn)象表明，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步形成和我國(guó)會(huì)計(jì)與國(guó)際的不斷趨同，一些企業(yè)開(kāi)始要求會(huì)計(jì)人員具有一定程度的外語(yǔ)水平，這也符合紹興及周邊地市對(duì)外貿(mào)易頻繁的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
從計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)的調(diào)查來(lái)看，被調(diào)查企業(yè)要求計(jì)算機(jī)等級(jí)達(dá)到一級(jí)水平的占8%，要求達(dá)到二級(jí)水平的占7%，而要求持有會(huì)計(jì)電算化證書的占81%。即相對(duì)計(jì)算機(jī)等級(jí)，各企業(yè)更傾向于畢業(yè)生的實(shí)際計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，特別是會(huì)計(jì)軟件的使用能力。目前我國(guó)會(huì)計(jì)軟件的使用程度已達(dá)到較高水平，運(yùn)用會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)工作已成為各層次會(huì)計(jì)人才的必備工具和技能。
三、目前會(huì)計(jì)人才方面存在的問(wèn)題
?。ㄒ唬?huì)計(jì)人員實(shí)踐操作能力較低
用人單位普遍認(rèn)為會(huì)計(jì)人員具備一定的專業(yè)理論知識(shí)，但其實(shí)踐操作能力不足，難以完全勝任會(huì)計(jì)工作。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為當(dāng)前會(huì)計(jì)人才的實(shí)踐能力有待加強(qiáng)的用人單位占46%；認(rèn)為實(shí)踐動(dòng)手能力亟待加強(qiáng)的用人單位占20%；僅有約34%的用人單位認(rèn)為當(dāng)前會(huì)計(jì)人才的實(shí)踐動(dòng)手能力符合要求。該結(jié)果說(shuō)明，會(huì)計(jì)類學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的能力還有待加強(qiáng)。
?。ǘ?huì)計(jì)類人才溝通協(xié)調(diào)能力的社會(huì)認(rèn)可程度較低
調(diào)查數(shù)據(jù)表明，56%的用人單位認(rèn)為會(huì)計(jì)類人才有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，但仍有待加強(qiáng)；20%的用人單位認(rèn)為會(huì)計(jì)類人才缺乏溝通協(xié)調(diào)能力；僅有24%的用人單位認(rèn)為會(huì)計(jì)人才的溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，能適應(yīng)工作需要。隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，會(huì)計(jì)工作的復(fù)雜程度和涉及面越來(lái)越廣，會(huì)計(jì)人員不僅要同客戶、供應(yīng)商和本單位人員進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，還要與工商、稅務(wù)、海關(guān)、審計(jì)、銀行等政府部門進(jìn)行廣泛的溝通。這從側(cè)面反映出社會(huì)對(duì)人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)生了變化，已將溝通協(xié)調(diào)能力置于非常重要的地位，而這種能力直接關(guān)系到會(huì)計(jì)人員工作效果的好壞，直接影響其職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
?。ㄈ?huì)計(jì)類人才的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)
調(diào)查數(shù)據(jù)表明，52%的單位認(rèn)為會(huì)計(jì)類人才的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)差強(qiáng)人意；27%的單位認(rèn)為會(huì)計(jì)類人才團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)迫切需要改進(jìn)；僅有21%的用人單位認(rèn)為其具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。除此之外，目前會(huì)計(jì)類人才在責(zé)任心、職業(yè)道德以及組織領(lǐng)導(dǎo)能力等方面也存在著一些問(wèn)題。例如，在被調(diào)查單位中21%的會(huì)計(jì)人員責(zé)任心有待提高，有12%的單位認(rèn)為目前的會(huì)計(jì)人才頻繁跳槽，不能保守單位財(cái)務(wù)機(jī)密，缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德。
四、調(diào)研對(duì)地方高職院校會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的啟示
通過(guò)此次調(diào)研筆者發(fā)現(xiàn)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，人才的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。面對(duì)這種形勢(shì)，高校應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)不斷地調(diào)整人才的培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生能夠滿足市場(chǎng)的需要。
?。ㄒ唬└鶕?jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，認(rèn)真研究人才市場(chǎng)，適應(yīng)并跟準(zhǔn)市場(chǎng)變化
高職院校的職能之一是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。地方經(jīng)濟(jì)有其特定的人才需求和用人標(biāo)準(zhǔn)，只有順應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，根據(jù)經(jīng)濟(jì)的需求培養(yǎng)人才，專業(yè)教學(xué)才能符合時(shí)代發(fā)展的要求。只有深入社會(huì)，不斷進(jìn)行調(diào)研， 掌握其變化規(guī)律，才能跟上國(guó)家高等職業(yè)教育發(fā)展的新步伐。
?。ǘ┘訌?qiáng)會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
由于財(cái)務(wù)工作是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，僅有課本上的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要學(xué)生在理論學(xué)習(xí)后有充分的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，這樣才能適應(yīng)市場(chǎng)需求。為此，應(yīng)在學(xué)校教育的環(huán)節(jié)中強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，加大實(shí)踐教學(xué)的比例，力爭(zhēng)做到“全真”的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，使實(shí)訓(xùn)和實(shí)際工作零距離接軌，從而提高學(xué)生的實(shí)踐水平。
?。ㄈ┲匾暰C合會(huì)計(jì)人才素質(zhì)的提高，將非智力因素的培養(yǎng)置于應(yīng)有的高度
一個(gè)合格的會(huì)計(jì)人才，應(yīng)具有良好的社會(huì)交往能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和抗挫折能力，這是體現(xiàn)現(xiàn)代人才的標(biāo)準(zhǔn)之一。為此，高等職業(yè)教育不僅應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)信息處理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力等非智力因素的培養(yǎng)。
?。ㄋ模┨岣邘熧Y隊(duì)伍的素質(zhì)
提高學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)的關(guān)鍵是建設(shè)一支具有深厚理論水平、較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力、善于調(diào)動(dòng)學(xué)生各方面潛能的教師隊(duì)伍。師資隊(duì)伍的發(fā)展壯大可通過(guò)多種途徑進(jìn)行培養(yǎng)，既可積極選派骨干教師參與掛職鍛煉、外出觀摩學(xué)習(xí)、出國(guó)深造等，為一線教師創(chuàng)造更多提升素質(zhì)的平臺(tái)，也可以采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，邀請(qǐng)知名專家、學(xué)者、教授對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，著力提高教學(xué)水平。還可以多渠道地開(kāi)展校企合作，全面提高教師的理論水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)，為人才培養(yǎng)提供強(qiáng)有力的保障。X
?。ㄗⅲ罕疚南嫡憬〗逃龔d科研項(xiàng)目“會(huì)計(jì)專業(yè)‘實(shí)用型人才’培養(yǎng)模式探索”的階段性研究成果；項(xiàng)目編號(hào)：Y200909741）
參考文獻(xiàn)：
1.谷新民.高職會(huì)計(jì)教育模式改革的研究［J］.會(huì)計(jì)之友，2009，（1）.
2.何華.市場(chǎng)需求對(duì)高校會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的啟示［J］.山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)（高等教育版），2008，（3）.
3.李丹丹，王昕.高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)人才需求分析［J］.遼寧高職學(xué)報(bào)，2008，（6）.
4.李萍.高等職業(yè)教育會(huì)計(jì)職業(yè)能力再思考［J］.財(cái)會(huì)通訊，2009，（7）.
5.李淑花，孫麗娟.試論高職院校會(huì)計(jì)教學(xué)改革［J］.職業(yè)技術(shù)，2008，（5）.
6.張俊瑞，劉東霖.我國(guó)人才市場(chǎng)對(duì)財(cái)經(jīng)類人才需求狀況的調(diào)查分析［J］.會(huì)計(jì)研究，2005，（9）.
