庫(kù)存管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，也是價(jià)值鏈的重要組成部分。加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)狀的分析，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，對(duì)提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益意義重大。
上世紀(jì)90年代末開(kāi)始，中國(guó)已成為全球第二大潤(rùn)滑油市場(chǎng)。2010年我國(guó)潤(rùn)滑油實(shí)際需求總量660萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)8%。2011年全國(guó)潤(rùn)滑油實(shí)際消費(fèi)量達(dá)690萬(wàn)噸，微增4.5%。
需求的增長(zhǎng)刺激了潤(rùn)滑油產(chǎn)能和進(jìn)口的迅速增長(zhǎng)，潤(rùn)滑油市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。國(guó)外各主要石油公司以及中石油和中石化潤(rùn)滑油公司都在不斷擴(kuò)大產(chǎn)能，增設(shè)中心庫(kù)，增大庫(kù)存，加快對(duì)市場(chǎng)的保障，以提高市場(chǎng)占有率。而在市場(chǎng)擴(kuò)展的過(guò)程中，庫(kù)存積壓所引起的財(cái)務(wù)費(fèi)用上升、運(yùn)營(yíng)效率下降也日益突出。
如何降低產(chǎn)品的生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)、配送成本，以獲得成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；如何優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，優(yōu)化庫(kù)存布局，提高物流保障速度，這已經(jīng)成為各潤(rùn)滑油企業(yè)必須要迫切解決的管理問(wèn)題。
目前，無(wú)論是國(guó)外品牌還是國(guó)內(nèi)品牌，都在爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額，潤(rùn)滑油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，潤(rùn)滑油公司的生存面臨極大的壓力，在價(jià)格波動(dòng)不大的情況下，每個(gè)企業(yè)都建立了向管理要效益的基本思路。潤(rùn)滑油產(chǎn)品的特點(diǎn)是品種多、批量小、布局廣、客戶分散、市場(chǎng)波動(dòng)頻繁，產(chǎn)品庫(kù)存龐大、繁雜。因此，如何優(yōu)化潤(rùn)滑油的庫(kù)存管理、加快產(chǎn)品周轉(zhuǎn)，降低運(yùn)營(yíng)成本和財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高企業(yè)效益，是需要我們深入思考的課題。
一、庫(kù)存管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
（一）庫(kù)存管理現(xiàn)狀
為縮短物流供應(yīng)時(shí)間，及時(shí)快捷地滿足市場(chǎng)需求，中國(guó)石油潤(rùn)滑油公司建立了以“三圈兩輔一區(qū)”（三圈兩輔一區(qū)是指東北圈、華東圈、西北圈、成都廠、北京廠、新疆區(qū)）為核心的物流體系，以生產(chǎn)廠和各中心庫(kù)為輻射中心，加快對(duì)周邊市場(chǎng)的配送。
目前，全公司有12個(gè)生產(chǎn)廠和20多個(gè)中心庫(kù)，分布于全國(guó)各地，形成了龐大的物流供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和倉(cāng)儲(chǔ)布局。
（二）庫(kù)存管理存在的問(wèn)題
1．基礎(chǔ)油供應(yīng)與需求不完全匹配，造成部分基礎(chǔ)油利用率低，形成庫(kù)存積壓
潤(rùn)滑油公司的基礎(chǔ)油資源是主要依托于石化企業(yè)，由于石化企業(yè)提供的資源與潤(rùn)滑油公司的基礎(chǔ)油需求不匹配，不能夠完全滿足潤(rùn)滑油生產(chǎn)所需，使供應(yīng)與需求在一定程度上造成脫節(jié)。這種基礎(chǔ)油資源的不均衡和結(jié)構(gòu)的不合理，導(dǎo)致基礎(chǔ)油庫(kù)存居高不下。
2．成品油庫(kù)存結(jié)構(gòu)不盡合理，部分庫(kù)存產(chǎn)品周轉(zhuǎn)慢，活躍度低，造成庫(kù)存積壓和折價(jià)處理?yè)p失
2009-2012年，公司每年積壓的超過(guò)兩年期的產(chǎn)品4000噸以上，折價(jià)損失超過(guò)800萬(wàn)元。
二、庫(kù)存優(yōu)化管理的思考
（一）基礎(chǔ)油采購(gòu)應(yīng)建立上下游協(xié)調(diào)機(jī)制，避免出現(xiàn)積壓現(xiàn)象
截止2012年8月末，潤(rùn)滑油公司基礎(chǔ)油庫(kù)存達(dá)到33萬(wàn)噸，占整個(gè)存貨庫(kù)存的50%。1-8月份的基礎(chǔ)油庫(kù)存始終保持在33萬(wàn)噸左右。其中Ⅰ類基礎(chǔ)油MVI150、Ⅰ類基礎(chǔ)油MVI300、Ⅰ類基礎(chǔ)油HVI150、Ⅰ類基礎(chǔ)油HVI200、Ⅱ類基礎(chǔ)油HVIP5、Ⅲ類基礎(chǔ)油VHVI4、Ⅲ類基礎(chǔ)油VHVI6等品種的庫(kù)存還在不斷增加?？梢钥闯鲇捎诨A(chǔ)油供給不均衡，不匹配，造成基礎(chǔ)油庫(kù)存居高不下。
針對(duì)目前這種狀況，急需建立一套中石油內(nèi)部?jī)蓚€(gè)板塊主體之間的定期協(xié)商機(jī)制（每季度一次）和石化公司與潤(rùn)滑油公司之間溝通渠道（每月一次），在保證煉廠后路暢通的同時(shí)給潤(rùn)滑油公司提供結(jié)構(gòu)合理的基礎(chǔ)油資源，從而生產(chǎn)出更多適銷對(duì)路的產(chǎn)品，有效降低庫(kù)存，不斷提高潤(rùn)滑油的市場(chǎng)份額和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）加強(qiáng)產(chǎn)銷銜接，提高計(jì)劃準(zhǔn)確率
1．提高銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率，從源頭上控制不合理庫(kù)存
銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確與否決定著企業(yè)資源的配置效率。銷售是企業(yè)的龍頭，企業(yè)物資采購(gòu)和生產(chǎn)組織都圍繞銷售計(jì)劃來(lái)進(jìn)行。潤(rùn)滑油公司原材料采購(gòu)、生產(chǎn)組織和產(chǎn)品銷售存在距離遠(yuǎn)、范圍廣、品種多、鏈條長(zhǎng)的特點(diǎn)，存貨周轉(zhuǎn)周期相對(duì)較長(zhǎng)，對(duì)銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確性提出了更高的要求，一旦銷售計(jì)劃不準(zhǔn)確，按照銷售計(jì)劃采購(gòu)的原材料、生產(chǎn)的產(chǎn)成品都會(huì)以存貨的形式沉淀下來(lái)，導(dǎo)致高位庫(kù)存，增加資金占用成本，降低公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確率不僅要求產(chǎn)銷總量上平衡，還要求品種結(jié)構(gòu)上保持一致。只有原材料品種結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)需要保持一致、庫(kù)存產(chǎn)成品結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)需求保持一致，才能減少存貨數(shù)量，提高存貨周轉(zhuǎn)率，進(jìn)而提高資金周轉(zhuǎn)率。
銷售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃雖然總量一致，但是由于品種結(jié)構(gòu)的不一致，同樣會(huì)產(chǎn)生不合理庫(kù)存。當(dāng)銷售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確率越高，上面兩個(gè)圓圈重合度就越高，因計(jì)劃準(zhǔn)確率差異導(dǎo)致的缺貨和存貨（產(chǎn)成品）沉淀就越少，反之，不合理庫(kù)存占用會(huì)增大。
因此，應(yīng)建立一套完善的銷售計(jì)劃管理機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)銷售渠道的掌控，為生產(chǎn)和庫(kù)存儲(chǔ)備提供科學(xué)依據(jù)。一是確定銷售分公司與用戶年度框架協(xié)議；二是按季度分解年度銷售計(jì)劃（2：3：3：2）；三是按月度計(jì)劃完成情況給予不同折扣；四是建立客戶終端系統(tǒng)，加強(qiáng)信息溝通，引導(dǎo)客戶有計(jì)劃消費(fèi)；五是以銷售訂單（計(jì)劃）為主線，形成生產(chǎn)、采購(gòu)、物流聯(lián)動(dòng)的高效機(jī)制（附需求與生產(chǎn)和庫(kù)存匹配表）；六是以銷售訂單為導(dǎo)向建立mrp體系，指導(dǎo)原材料的采購(gòu)和庫(kù)存。
2．確定合理的存貨形態(tài)，優(yōu)化庫(kù)存管理
潤(rùn)滑油產(chǎn)品主要的原材料是基礎(chǔ)油，以基礎(chǔ)油形態(tài)保存可以使產(chǎn)品質(zhì)量更穩(wěn)定，成本更低，以成品油形態(tài)保存可以使供需更及時(shí)靈活。
潤(rùn)滑油產(chǎn)品以原材料形態(tài)保存則存貨質(zhì)量較穩(wěn)定，如果將其加工成為產(chǎn)成品保管，存放時(shí)間長(zhǎng)反而容易影響產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
潤(rùn)滑油產(chǎn)品從倉(cāng)儲(chǔ)成本和包裝成本來(lái)看，存貨以原材料的形態(tài)保存比較合理。因?yàn)樵牧匣A(chǔ)油保存在油罐中，如果將基礎(chǔ)油加工成產(chǎn)成品的話，就會(huì)使油罐空置，反而增加了產(chǎn)成品的倉(cāng)儲(chǔ)成本；另一方面，產(chǎn)成品需要獨(dú)立的包裝物，如果放置時(shí)間長(zhǎng)包裝容易破損、腐蝕，進(jìn)一步增加庫(kù)存成本。
市場(chǎng)需求千變?nèi)f化，企業(yè)要根據(jù)客戶的需求生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，每個(gè)客戶的需求不同，而原材料具有寬生產(chǎn)的特點(diǎn)，可以具有一對(duì)多的靈活性，所以我們根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)周期、需求批量、需求頻次進(jìn)行分類管理。對(duì)于生產(chǎn)周期較短、產(chǎn)銷量大、產(chǎn)能充足的產(chǎn)成品而言，可以存儲(chǔ)原材料，根據(jù)銷售需要隨時(shí)生產(chǎn)，轉(zhuǎn)換存貨形態(tài)；對(duì)于生產(chǎn)周期長(zhǎng)、銷量少的產(chǎn)品，盡可能以產(chǎn)成品儲(chǔ)備，根據(jù)訂單再分裝成各種規(guī)格，即可以實(shí)現(xiàn)快速保障，又可減少積壓風(fēng)險(xiǎn)。
（三）統(tǒng)一招標(biāo)和采購(gòu)，整體配送，降低庫(kù)存成本
潤(rùn)滑油公司生產(chǎn)分散，部分采購(gòu)物資有同質(zhì)性，如添加劑、包裝物等，如果各個(gè)生產(chǎn)廠自行采購(gòu)，一是沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，二是增加了庫(kù)存成本。在潤(rùn)滑油公司物資采購(gòu)集中管理制度下，通過(guò)統(tǒng)一采購(gòu)計(jì)劃、統(tǒng)一采購(gòu)招標(biāo)、統(tǒng)一供應(yīng)配置，減少單個(gè)儲(chǔ)備數(shù)量，降低整體庫(kù)存量，提高資金使用效率。對(duì)于就近供應(yīng)的物資，如包裝物通過(guò)集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì)與供應(yīng)商談判，實(shí)行按需供應(yīng)，按使用量結(jié)算，實(shí)現(xiàn)公司零庫(kù)存。
對(duì)于標(biāo)簽和個(gè)別添加劑遠(yuǎn)距離采購(gòu)，無(wú)法實(shí)行零庫(kù)存管理的，每月要求各廠提報(bào)原材料報(bào)表，對(duì)于積壓的原材料要在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)劑，物盡其用，減少積壓損失。
（四）倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行統(tǒng)一管理，科學(xué)調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)布局、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)產(chǎn)品配置，提高配送效率，降低庫(kù)存成本
倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)一管理，有利于提高庫(kù)房利用效率，提高庫(kù)存產(chǎn)品周轉(zhuǎn)，降低庫(kù)存成本。
一是按照區(qū)域進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)分類，區(qū)域內(nèi)為廠庫(kù)和區(qū)域外設(shè)置倉(cāng)儲(chǔ)中心庫(kù)。倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)配送區(qū)域?yàn)?00公里。大訂單（10噸以上）以廠庫(kù)直發(fā)為主，小訂單、超出廠庫(kù)合理配送區(qū)域的，以區(qū)域所屬中心庫(kù)配送為主。
二是中心庫(kù)的布局要合理，庫(kù)存規(guī)模、數(shù)量、品種與所輻射區(qū)域市場(chǎng)需求一致（以500公里為輻射范圍，區(qū)域年銷售達(dá)到10000噸以上，建立中心庫(kù)）。在廠庫(kù)配送半徑達(dá)不到的區(qū)域設(shè)置中心庫(kù)。
三是加強(qiáng)異地庫(kù)房之間的調(diào)劑，根據(jù)地區(qū)需求的變化，可以適時(shí)調(diào)整發(fā)貨地點(diǎn)，以調(diào)整各庫(kù)庫(kù)存結(jié)構(gòu)。對(duì)需求量小、需求不確定的C類產(chǎn)品集中在少數(shù)庫(kù)區(qū)（以廠庫(kù)為主），多點(diǎn)配送，避免由于儲(chǔ)存點(diǎn)多，而出現(xiàn)地區(qū)性缺貨和地區(qū)性積壓的雙重矛盾。
（五）實(shí)行產(chǎn)品ABC分類，對(duì)潤(rùn)滑油產(chǎn)品進(jìn)行定額管理，優(yōu)化庫(kù)存
庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致需求與庫(kù)存不匹配。這種結(jié)構(gòu)性的不合理既影響了物流配送效率又造成產(chǎn)品的積壓和庫(kù)容的低效運(yùn)行。因此，需要對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)進(jìn)行ABC分類。
1．ABC分類
具體做法為根據(jù)歷年銷量、增長(zhǎng)趨勢(shì)、生產(chǎn)周期、產(chǎn)品活躍度（在一年當(dāng)中有需求訂單的月份數(shù)）以及季節(jié)影響等因素，對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行分類。原則上，對(duì)年銷量大于500噸的大包裝、大于200噸的中小包裝，確定為A類，約占總銷量的70%；對(duì)年銷量小于200噸大于50噸的中小包裝確定為B類；對(duì)年銷量小于50噸的小包裝確定為C類。中心庫(kù)主要儲(chǔ)存對(duì)A類、B類產(chǎn)品，C類產(chǎn)品采取見(jiàn)訂單生產(chǎn)的方式，在中心庫(kù)少存，或者不存。
ABC分類管理根據(jù)生產(chǎn)廠規(guī)模的大小，庫(kù)房規(guī)模及輻射半徑等因素再進(jìn)行調(diào)整。并根據(jù)促銷政策、市場(chǎng)變化等情況每月進(jìn)行維護(hù)。同時(shí)借助信息系統(tǒng)平臺(tái)，提前設(shè)定每個(gè)品種的安全庫(kù)存，當(dāng)?shù)陀诎踩珟?kù)存，自動(dòng)顯示紅色進(jìn)行預(yù)警。
該分類法在蘭州廠、華東廠等主要生產(chǎn)廠已經(jīng)進(jìn)行了應(yīng)用，并且取得了顯著效果。A類產(chǎn)品的保障能力提高了5天左右，計(jì)劃完成率達(dá)到98%以上；C類產(chǎn)品的積壓得到了有效控制，逐月降低。特別是公司統(tǒng)一進(jìn)行中心庫(kù)流向規(guī)劃和C類產(chǎn)品調(diào)劑后，積壓庫(kù)存的消化明顯，預(yù)計(jì)2012年下降1000噸左右。
2．制定庫(kù)存定額
潤(rùn)滑油公司根據(jù)近幾年的各區(qū)域產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，發(fā)運(yùn)周期以及實(shí)際銷售數(shù)量等資料進(jìn)行測(cè)算，制定出合理庫(kù)存量。對(duì)補(bǔ)倉(cāng)采取預(yù)警值的管理辦法，即當(dāng)庫(kù)存量下降到預(yù)警值時(shí)進(jìn)行補(bǔ)倉(cāng)，補(bǔ)庫(kù)計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)需求和現(xiàn)有的庫(kù)存量來(lái)確定，同時(shí)考慮庫(kù)存中的待發(fā)量和在途量。這樣，則對(duì)入庫(kù)計(jì)劃的準(zhǔn)確性提出了更高的要求。
由于潤(rùn)滑油公司產(chǎn)銷研一體化的特殊性，生產(chǎn)部門根據(jù)市場(chǎng)需求制定生產(chǎn)計(jì)劃，銷售部門制定庫(kù)存商品儲(chǔ)備定額，同時(shí)確定補(bǔ)貨點(diǎn)、補(bǔ)貨量，并對(duì)產(chǎn)生的產(chǎn)品積壓負(fù)責(zé)。在銷售部門密切注意和分析市場(chǎng)需求的情況下，生產(chǎn)部門提前制定生產(chǎn)計(jì)劃或供貨計(jì)劃，在既定方向不變的情況下做出適當(dāng)調(diào)整。這種適應(yīng)供需雙方的定額管理模式，可以促進(jìn)企業(yè)有目的的完成企業(yè)階段化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為市場(chǎng)提供充足供應(yīng)，同時(shí)減少庫(kù)存積壓，實(shí)現(xiàn)供需平衡。
三、考核
（一）建立合理考核機(jī)制
目前潤(rùn)滑油公司還沒(méi)有建立起一套比較完整合理的庫(kù)存考核管理辦法，只是簡(jiǎn)單的以各生產(chǎn)廠、銷售公司和控股單位近3年的庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況作為參考，實(shí)行分地區(qū)分公司的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率（天）考核，方式簡(jiǎn)單，矛盾突出，合理性差。因此，建立高效、完整、合理的庫(kù)存考核機(jī)制已經(jīng)刻不容緩。為此，思考建立一套平衡計(jì)分卡模式的定量、定性指標(biāo)積分考核體系，作為未來(lái)潤(rùn)滑油公司庫(kù)存考核的前瞻。
1．確立考核對(duì)象
將潤(rùn)滑油公司機(jī)關(guān)及所有下屬單位的計(jì)劃、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、銷售、物流等部門作為庫(kù)存考核的對(duì)象。
2．針對(duì)不同的庫(kù)存考核對(duì)象建立不同的定量定性指標(biāo)
例如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、采購(gòu)商品損失率、年計(jì)劃和月計(jì)劃執(zhí)行準(zhǔn)確率、庫(kù)存產(chǎn)成品損失率客戶滿意情況（庫(kù)存管理方面）、產(chǎn)品庫(kù)齡情況、訂單執(zhí)行準(zhǔn)確率和倉(cāng)儲(chǔ)中心庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等。
3．建立標(biāo)準(zhǔn)分值體系
由于潤(rùn)滑油公司各下屬公司比較分散，遍布全國(guó)各地。每個(gè)生產(chǎn)廠、銷售公司、控股單位都有鮮明的地域特點(diǎn)，原料性質(zhì)和市場(chǎng)容量差異性大，因此，每項(xiàng)指標(biāo)的分值在整個(gè)指標(biāo)體系的權(quán)重，對(duì)考核的準(zhǔn)確性和合理性至關(guān)重要。
（二）明確考核目標(biāo)
加強(qiáng)潤(rùn)滑油公司的庫(kù)存管理工作，減少資金占用，確保庫(kù)存物資的數(shù)量和結(jié)構(gòu)合理完整。
四、關(guān)于未來(lái)庫(kù)存管理的思考
在未來(lái)的庫(kù)存管理工作中，要持續(xù)改進(jìn)ERP功能，充分利用ERP平臺(tái)的資源共享，建立涵蓋潤(rùn)滑油公司的庫(kù)存管理數(shù)據(jù)模型，實(shí)現(xiàn)完全定額化管理、庫(kù)存自動(dòng)預(yù)警、模式化考核機(jī)制。
