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能力是個體勝任某項任務(wù)的體力方面和智力方面的主觀條件,通過個體的社會活動體現(xiàn)。依據(jù)2003年國際會計師聯(lián)合會發(fā)布的《國際教育報告框架》,職業(yè)能力是指在現(xiàn)實工作環(huán)境下按照既定的規(guī)范體現(xiàn)工作責(zé)任的能力。會計人員職業(yè)能力包含的具體內(nèi)容有很多,基本包括職業(yè)道德、專業(yè)知識和綜合技能三個方面,每個方面又包含多個具體要素,不同層次的會計人才需要具備的具體能力要素不盡相同。近年來,得到普遍認(rèn)可的會計職業(yè)能力有分析問題和解決問題的能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造性思維能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、運用信息技術(shù)的能力、職業(yè)判斷能力、溝通與表達(dá)能力、承受壓力的能力等。筆者將個人品德、專業(yè)知識、綜合技能作為三個維度,從用人單位、教師、學(xué)生的不同角度對會計專業(yè)本科生的職業(yè)勝任能力進(jìn)行調(diào)查分析,運用層次分析法構(gòu)建會計本科學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系,以幫助高校和用人單位改進(jìn)和完善會計人才培養(yǎng)內(nèi)容和能力評價方法。
二、相關(guān)文獻(xiàn)綜述
?。ㄒ唬﹪馕墨I(xiàn) 對會計人員能力框架的研究源自上世紀(jì)60年代,美國注冊會計師協(xié)會經(jīng)過近30年的研究后發(fā)布了《進(jìn)入會計職業(yè)的核心勝任能力框架》,指出核心勝任能力包括工作勝任能力如計量、報告、風(fēng)險預(yù)測和防范等,個人勝任能力如職業(yè)道德、領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作技能等,同時還應(yīng)具備廣泛的經(jīng)營管理常識;美國管理會計師協(xié)會也明確指出會計人員應(yīng)該具備的能力包括計算機(jī)能力,會計軟件應(yīng)用能力,教導(dǎo)、說服和溝通的能力;2003年國際會計師聯(lián)合會發(fā)布的《成為勝任的職業(yè)會計師》中提出會計教育的內(nèi)容應(yīng)是寬口徑的,需要具備的能力分為知識、技能和職業(yè)價值觀三方面,完善的會計教育應(yīng)使學(xué)生具備適應(yīng)環(huán)境變化的能力和終身學(xué)習(xí)能力。在這些權(quán)威機(jī)構(gòu)所發(fā)布的報告中,對各個不同層次的會計人員的能力框架進(jìn)行了系統(tǒng)地規(guī)范,并在會計實踐中不斷完善。國際會計師聯(lián)合會近年來針對雇主和職業(yè)界對會計畢業(yè)生能力期望的調(diào)查顯示,職業(yè)能力的供需雙方之間存在認(rèn)識差別,雇主期望畢業(yè)生加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識、具備一定的工作經(jīng)驗和生活閱歷,提高經(jīng)營管理意識、職業(yè)道德和掌握多學(xué)科背景知識。
?。ǘ﹪鴥?nèi)文獻(xiàn) 我國學(xué)者對這個問題也進(jìn)行了長期研究,林志軍(2008)通過因素分析法總結(jié)歸納出會計人員應(yīng)該具備的幾點最重要的素質(zhì),分別是企業(yè)管理方法與技能、會計基礎(chǔ)知識和人格特質(zhì)。邵瑞慶等(2008)研究也表明會計人員在掌握經(jīng)濟(jì)和管理基礎(chǔ)知識、會計專業(yè)知識的同時,還要具備良好的職業(yè)道德、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力、職業(yè)判斷能力以及不確定環(huán)境下的預(yù)測和決策能力。中國注冊會計師協(xié)會2007 年頒布的《中國注冊會計師勝任能力指南》指出,注冊會計師應(yīng)當(dāng)具備在職業(yè)環(huán)境中合理有效使用專業(yè)知識,保持職業(yè)價值觀、道德準(zhǔn)則與工作態(tài)度的各類職業(yè)能力。
三、研究設(shè)計
?。ㄒ唬﹩柧碓O(shè)計 在上述國內(nèi)外學(xué)者和機(jī)構(gòu)對會計職業(yè)能力研究的基礎(chǔ)上,調(diào)查問卷分別以用人單位、會計專業(yè)教師和學(xué)生三方為對象進(jìn)行設(shè)計,通過對調(diào)查對象之間的數(shù)據(jù)比較,從不同角度考察觀念差異。問卷共分三部分,第一部分是調(diào)查對象的基本信息;第二部分是對會計人員職業(yè)能力的需求及對會計本科生職業(yè)勝任能力的評價;第三部分是對我國高校目前本科會計教育目標(biāo)和教學(xué)體系及教學(xué)方法的評價。
?。ǘ┱{(diào)查樣本 調(diào)查問卷首先進(jìn)行了小范圍預(yù)調(diào)查(30份),進(jìn)行信度與效度分析后確保問卷設(shè)計合理性。調(diào)查共發(fā)放問卷360份,收回有效問卷301份。調(diào)查對象為財經(jīng)類、綜合類和理工類高校的會計專業(yè)教師和學(xué)生,企事業(yè)單位會計部門和人力資源部門負(fù)責(zé)人。其中,學(xué)生問卷200份,回收有效問卷172份,包括大一(1%)、大二(9%)、大三(53%)、大四(36%)年級學(xué)生和研究生(1%);教師問卷發(fā)放80份,回收有效問卷62份;企業(yè)問卷發(fā)放80分,回收有效問卷67份(其中國有企業(yè)23%、民營企業(yè)56%、外資企業(yè)18%、事業(yè)單位3%)。
(三)指標(biāo)設(shè)置 根據(jù)能力特性理論,個體能力分為顯性能力和隱性能力兩類,其中在工作勝任能力中起決定性作用的是個人品質(zhì)和從業(yè)動力,因此問卷將個人品質(zhì)作為一級指標(biāo)。由于會計職業(yè)對從業(yè)人員有特殊的規(guī)范要求,其工作態(tài)度和職業(yè)道德水平直接影響會計信息的可靠性,將其設(shè)置為二級指標(biāo)。會計工作是一項經(jīng)濟(jì)管理活動,財務(wù)人員也應(yīng)具備管理者的知識與技能,諸如決策能力、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力、溝通能力、戰(zhàn)勝困難和實踐創(chuàng)新的能力等。會計工作是由會計人員依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和會計準(zhǔn)則規(guī)范與方法來具體實施的,因此需要掌握專業(yè)知識和熟練的操作技能。專業(yè)知識也應(yīng)該成為能力評價的一級指標(biāo),同時還需要熟練運用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險管理。依據(jù)國內(nèi)外會計機(jī)構(gòu)和學(xué)者對會計職業(yè)勝任能力的要求,結(jié)合會計專業(yè)本科生的能力培養(yǎng)目標(biāo),共設(shè)置三個一級指標(biāo),分別是:個人品質(zhì)、專業(yè)知識、綜合技能。一級指標(biāo)下設(shè)15個二級指標(biāo):屬于個人品質(zhì)方面的有職業(yè)道德和工作主動性;屬于專業(yè)知識方面的有專業(yè)課成績、專業(yè)資格證書、數(shù)據(jù)收集與分析、實習(xí)經(jīng)歷、法律法規(guī)應(yīng)用、外語水平、計算機(jī)應(yīng)用;屬于綜合技能方面的有團(tuán)隊合作、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往、口頭表達(dá)、創(chuàng)新意識、抵抗挫折。
四、調(diào)查結(jié)果分析
(一)描述性統(tǒng)計 調(diào)查問卷主要采用李克特量表形式,將指標(biāo)的重要程度分為五個層次,非常重要對應(yīng)5分,后面依次為重要、一般、不重要、很不重要,對應(yīng)4分、3分、2分、1分。根據(jù)調(diào)查問卷獲得的數(shù)據(jù),用SPSS17.0軟件對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,具體結(jié)果見表1。
從表1可以看出每個指標(biāo)的平均值及其分布情況,每個受訪者對指標(biāo)的打分不同,說明受訪者對指標(biāo)的認(rèn)可程度不同。根據(jù)平均得分可以得出評分者對指標(biāo)的認(rèn)可程度,將其分為:高認(rèn)可度、較高認(rèn)可度、一般認(rèn)可度、低認(rèn)可度四個檔次。得分在4.5分以上的指標(biāo)有:職業(yè)道德、工作主動性和團(tuán)隊合作;得分在3.5分至4.5分之間的有:專業(yè)成績、專業(yè)資格證書、數(shù)據(jù)收集與分析、實習(xí)經(jīng)歷、法律法規(guī)應(yīng)用、計算機(jī)應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往、口頭表達(dá)、抵抗挫折;得分在3分至3.5分之間的指標(biāo)是創(chuàng)新意識、外語水平。上述指標(biāo)得分比較均衡,未出現(xiàn)平均得分低于3的指標(biāo),因此不需從評價指標(biāo)體系中剔除指標(biāo)。 ?。ǘ?quán)重確定 本研究以層次分析法來確定評價指標(biāo)權(quán)重,定義αij值為第i個指標(biāo)相對于第j個指標(biāo)的重要程度,將任意兩個指標(biāo)的重要程度進(jìn)行對比得到的估計值aij矩陣,取值方法采用1-9比值標(biāo)注,如表2所示。
二級指標(biāo)比較的結(jié)果如表4、表5、表6所示。
?。ㄈ嫳究粕殬I(yè)勝任能力評價指標(biāo)體系 按照確定一級指標(biāo)權(quán)重相同的方法確定二級指標(biāo)的權(quán)重,得到各指標(biāo)最終權(quán)重,建立評價指標(biāo)體系如表7所示。
五、結(jié)論
?。ㄒ唬┱覝?zhǔn)會計本科人才培養(yǎng)目標(biāo)定位 從調(diào)查問卷可看出,學(xué)生、教師和用人單位對本科人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位不一致。62%的被調(diào)查者認(rèn)為會計人才培養(yǎng)目標(biāo)不適當(dāng),學(xué)校對會計本科人才培養(yǎng)目標(biāo)的層次定位偏高,沒有切實考慮社會對會計專業(yè)本科生的水平需求;26%的被調(diào)查者認(rèn)為會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確,不能滿足市場需求,對會計專業(yè)人才所應(yīng)具備的知識,僅局限于會計、審計、財務(wù)管理方面,未針對就業(yè)市場進(jìn)行細(xì)分。會計本科人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位方面,是專門人才還是復(fù)合人才,是培養(yǎng)應(yīng)用能力還是培養(yǎng)研究能力,是定位于高級人才還是中級人才,各高校還有爭論。根據(jù)問卷調(diào)查和訪談情況,會計學(xué)本科人才教育應(yīng)定位于培養(yǎng)中等規(guī)模企業(yè)的會計主管、大型企業(yè)的普通會計崗位、政府會計管理部門的公務(wù)人員、會計師事務(wù)所的一般審計人員、中高等職業(yè)學(xué)校的教師。學(xué)生在全面掌握會計核算知識和基本會計理論的基礎(chǔ)上,具有一定的分析能力和職業(yè)判斷能力、具有溝通合作能力,具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、人文科學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識。在市場細(xì)分情況下,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),對就業(yè)市場進(jìn)行劃分,根據(jù)社會不同需求分不同方向設(shè)計選修課程,有方向性地培養(yǎng)學(xué)生。
?。ǘ┻m應(yīng)社會對會計本科畢業(yè)生的能力需求 為了解社會對財會人才的能力需求信息,學(xué)生在學(xué)校所獲得的知識以及專業(yè)素質(zhì)是否能較好地勝任第一份工作,問卷列出會計數(shù)據(jù)分析、專業(yè)實踐能力、計算機(jī)應(yīng)用能力、文字寫作能力、語言表達(dá)能力、動手實操能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、抵抗挫折能力、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新思維能力這幾方面。調(diào)查顯示,上述能力指標(biāo)中排在很重要或重要地位的依次是:職業(yè)道德、會計數(shù)據(jù)分析、專業(yè)知識與技能、法律法規(guī)知識、團(tuán)隊合作。這反映企業(yè)對會計專業(yè)畢業(yè)生數(shù)據(jù)處理能力和專業(yè)知識并重,同時對職業(yè)道德和財經(jīng)法規(guī)應(yīng)用方面也有較高要求。調(diào)查還顯示:42%的被調(diào)查者認(rèn)為團(tuán)隊合作比較重要或很重要;認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)能力比較重要的占33%,認(rèn)為一般的占37%,但在企業(yè)問卷中對學(xué)生這兩方面的能力評價分?jǐn)?shù)不高。這反映出大多數(shù)會計專業(yè)學(xué)生在初次就業(yè)時,專業(yè)知識和基本業(yè)務(wù)能力是具備的,但在領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作能力方面尚有欠缺,需要在工作中不斷培養(yǎng)。大學(xué)教育是培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ),高校應(yīng)建立理論與實踐并重、實踐方式多樣化的教學(xué)模式,開設(shè)培養(yǎng)職業(yè)道德、加強(qiáng)溝通能力和提高團(tuán)隊精神方面的實踐課程。在考核方式上,擺脫以往只注重筆試的考核方式,可以采用設(shè)計性實驗、企業(yè)會計活動調(diào)研報告、參與教師科研團(tuán)隊等多種方式,著重考核和培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)。
?。ㄈ┌盐毡究粕蜆I(yè)的主要影響因素 調(diào)查顯示,就業(yè)影響因素中占據(jù)很重要或重要地位的依次是:職業(yè)道德、綜合能力、專業(yè)知識。經(jīng)過四年專業(yè)課程學(xué)習(xí),學(xué)生專業(yè)知識已有較好積累,在擇業(yè)過程中存在的主要缺陷是法律法規(guī)應(yīng)用和數(shù)據(jù)收集與分析等方面。其原因可能是學(xué)習(xí)過程中過于注重專業(yè)知識培養(yǎng),而在學(xué)科綜合和人文素質(zhì)方面有欠缺,導(dǎo)致學(xué)生知識面較狹窄,對信息的敏感度不足,相關(guān)財經(jīng)法規(guī)不熟悉。對待各類資格證書的態(tài)度上,學(xué)生認(rèn)為對應(yīng)聘工作起重要作用的前三項依次為:會計從業(yè)資格證書、大學(xué)英語等級考試證書、計算機(jī)等級考試證書。但對企業(yè)進(jìn)行相同問題調(diào)查時,認(rèn)為資格證書非常重要的僅占17%,認(rèn)為重要或一般的占58%,很多企業(yè)認(rèn)為學(xué)生的工作能力和工作態(tài)度重于資格證書。
從總體調(diào)查結(jié)果看,我國會計專業(yè)本科生的職業(yè)勝任能力并不高。高校在確定會計人才培養(yǎng)目標(biāo)和設(shè)計培養(yǎng)方案時很少考慮到用人單位的實際需要,缺乏與用人單位之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,缺乏信息反饋的通道和對畢業(yè)生進(jìn)行長期追蹤調(diào)查的制度,導(dǎo)致培養(yǎng)出來的會計專業(yè)畢業(yè)生綜合能力不高、知識面窄、實踐能力不強(qiáng),難以快速適應(yīng)用人單位的需要。學(xué)校應(yīng)注重對畢業(yè)學(xué)生的跟蹤調(diào)查,及時與畢業(yè)生進(jìn)行溝通,了解畢業(yè)生到用人單位后的適應(yīng)和發(fā)展情況,掌握畢業(yè)生對學(xué)校培養(yǎng)體系的評價和改進(jìn)建議,及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案,從而促進(jìn)會計教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
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