企業(yè)成本管理是個(gè)老生常談的問題，但是醫(yī)藥企業(yè)的成本管理近些年被理論界提出來，還是一個(gè)比較新的話題。目前，我國的醫(yī)藥企業(yè)成本管理問題頗多，主要有成本控制觀念落后、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不完善、成本控制手段滯后等。筆者在對(duì)我國醫(yī)藥企業(yè)成本管理問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，試圖提出切實(shí)可行的對(duì)策，以期對(duì)整個(gè)制藥行業(yè)內(nèi)的企業(yè)成本管理起到借鑒作用，進(jìn)而對(duì)規(guī)范醫(yī)藥行業(yè)提供理論支持。
從09年以來，我國開始多管齊下治理醫(yī)藥行業(yè)，主要目的在于抑制過高的藥價(jià)，解決百姓看病貴、看病難的問題。其中最主要的兩個(gè)措施就是基本藥物制度和藥品零差價(jià)制度。這兩個(gè)制度實(shí)施對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)的規(guī)范起到了綱領(lǐng)性的作用，大多數(shù)藥物價(jià)格也應(yīng)聲回落。這兩個(gè)制度對(duì)于制藥行業(yè)影響深遠(yuǎn)，藥價(jià)的下降使得制藥企業(yè)的利潤下降，在這樣的情況下，制藥企業(yè)之間的利潤競(jìng)爭(zhēng)就演變成為成本的競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)，08年開始金融危機(jī)開始席卷全球，醫(yī)藥行業(yè)同樣不能幸免，在雙重因素的影響下，制藥企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，成本管理的重要意義也日益凸顯。這也是醫(yī)藥企業(yè)成本管理的重要性所在。
一、醫(yī)藥企業(yè)成本控制問題概述
（一）成本管理的必要性與緊迫性
2011年底，一位制藥企業(yè)的市場(chǎng)部主管在接受媒體的采訪時(shí)說：“醫(yī)藥行業(yè)正面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?！贬t(yī)藥行業(yè)的機(jī)遇在于新醫(yī)改背景下，一些管理規(guī)范的優(yōu)質(zhì)企業(yè)很容易在這個(gè)時(shí)候脫穎而出，而挑戰(zhàn)在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，在價(jià)格被控制的條件下，制藥企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立足，必須加強(qiáng)企業(yè)的管理，而對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)，最主要的管理在于成本的控制，因此，這一問題具有必要性和緊迫性。
（二）醫(yī)藥企業(yè)成本管理與普通企業(yè)的區(qū)別
對(duì)于任何企業(yè)而言，成本管理都毫無疑問是管理的重要工作之一，而醫(yī)藥企業(yè)更是如此。其重要性不僅體現(xiàn)在以競(jìng)爭(zhēng)性利潤為導(dǎo)向，更體現(xiàn)在其質(zhì)量導(dǎo)向的非凡意義。制藥行業(yè)的產(chǎn)品——藥品，關(guān)乎到每一個(gè)人的生命健康，是關(guān)乎國計(jì)民生的大問題。因此也就決定在成本管理中，不能一味關(guān)注成本的降低，更要注重保證質(zhì)量?？傊?，醫(yī)藥行業(yè)的成本管理是建立在有質(zhì)量保證的前提下的。
二、我國醫(yī)藥行業(yè)成本管理的問題分析
醫(yī)藥企業(yè)的成本控制這一問題，已經(jīng)有很多人探討過。吳宗珍認(rèn)為醫(yī)藥企業(yè)在績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、成本開支總體規(guī)劃、賬款催收工作等方面存在缺陷與不足。吳陵玲分別從制造成本、銷售費(fèi)用兩個(gè)方面給出了醫(yī)藥行業(yè)成本管理存在的問題。筆者主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行闡述。
（一）對(duì)于成本控制的觀念陳舊
這一點(diǎn)體現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，由于醫(yī)藥行業(yè)長(zhǎng)期帶有壟斷性質(zhì)，因而醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的企業(yè)很少把成本管理放在企業(yè)管理的首位，而是從其他方面控制利潤；第二，對(duì)于成本的控制停留在生產(chǎn)方面，沒有關(guān)注流通、銷售方面的成本，這是一種片面的成本管理方式。這種陳舊的成本管理觀念，體現(xiàn)在管理事務(wù)上，就是對(duì)于成本管理的不重視、管理不到位。
（二）成本管理片面強(qiáng)調(diào)管理成本，忽略藥品的質(zhì)量因素
在新醫(yī)改背景下，醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這迫使行業(yè)內(nèi)的企業(yè)不得不重視成本管理。然而，很多企業(yè)又走入另一個(gè)誤區(qū)，過分的注重成本指標(biāo)，忽略產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)于任何行業(yè)來說，其產(chǎn)品質(zhì)量都是行業(yè)的生命線，撇開產(chǎn)品質(zhì)量談成本、利潤都是毫無意義的。醫(yī)藥行業(yè)作為一個(gè)非常特殊的行業(yè)更是如此。醫(yī)藥行業(yè)的特殊性就決定了，在生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料方面，不能單純追求成本的降低，而采購低質(zhì)低價(jià)的藥材材料，醫(yī)藥企業(yè)的成本控制應(yīng)該主要放在材料采購方式的改進(jìn)、物流運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)籌及銷售環(huán)節(jié)的控制等方面。
（三）醫(yī)藥行業(yè)的銷售模式?jīng)Q定了銷售費(fèi)用控制難度大
目前，大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都選擇銷售外包的方式，沒有建立自己的銷售隊(duì)伍。這一方式有優(yōu)點(diǎn)，但從成本控制的角度看，有很大的缺陷。其優(yōu)點(diǎn)在于銷售外包能夠很快的拓展自己的業(yè)務(wù)，但缺點(diǎn)是，就醫(yī)藥企業(yè)本身，難以控制銷售成本，無法再改進(jìn)銷售流程中發(fā)揮管理優(yōu)勢(shì)，而且，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，銷售費(fèi)用會(huì)逐步增加，而無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
三、醫(yī)藥企業(yè)改進(jìn)成本控制效果的對(duì)策分析
綜合以上分析，筆者認(rèn)為，醫(yī)藥行業(yè)的改進(jìn)應(yīng)該從三個(gè)方面著手：改變醫(yī)藥企業(yè)對(duì)于成本管理的理念、成本與質(zhì)量并重的成本管理方式以及變革醫(yī)藥行業(yè)的銷售模式。
（一）管理層應(yīng)該從觀念上更新對(duì)醫(yī)藥企業(yè)成本管理的認(rèn)識(shí)
現(xiàn)代的管理理念要求企業(yè)成本管理做到全生命周期、全部門、全方位，成本管理的范圍也不再局限于產(chǎn)品生產(chǎn)階段。同時(shí)，由于近些年來科技的發(fā)展，新技術(shù)應(yīng)用于制藥行業(yè)已經(jīng)非常普遍。這樣的情況下，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就必須加大科技的投入，這就涉及到一個(gè)新的成本管理領(lǐng)域，如果沒有先進(jìn)的成本管理理念做支撐，很難希望一個(gè)制藥企業(yè)會(huì)在成本管理方面有突出成就，因此改變成本管理理念對(duì)于成本管理具有先導(dǎo)性的意義。
（二）建立科學(xué)的指標(biāo)體系考核成本管理的成果
這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在下面兩個(gè)方面：首先，成本管理的考核要兼顧成本和效益。合理的考核指標(biāo)不能僅以成本為單項(xiàng)指標(biāo)，而要考慮成本收益的關(guān)系，尤其是在技術(shù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科研投入成為醫(yī)藥行業(yè)的一大筆投入，但是這類投入的回報(bào)豐厚，如果僅考慮成本的節(jié)約，而限制研發(fā)投入，最終會(huì)因技術(shù)落后而被淘汰出局。其次，成本管理考核指標(biāo)要著重體現(xiàn)成本控制對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。成本控制的方式有很多，但是依靠過度壓縮原材料成本絕對(duì)不是一個(gè)好的途徑，醫(yī)藥行業(yè)尤其如此。藥材好，藥才好，因此在原材料成本上要控制有度。
（三）成本管理要講求效益
這里所指的效益是指，要控制好成本管理的自身費(fèi)用，如果在成本管理上的花費(fèi)過多，就會(huì)造成在其他方面節(jié)約的成本通過成本管理費(fèi)用流出企業(yè)，這樣的成本管理就是沒有效益的。
