公司治理是指由股東大會、董事會以及管理層構(gòu)成的公司治理結(jié)構(gòu),通過對內(nèi)部制度和外部環(huán)境約束協(xié)調(diào)利益相關(guān)者直接的利益關(guān)系的一種機(jī)制?;诠局卫韺用娴膬?nèi)部控制制度能夠從整體和全局對公司的各項活動進(jìn)行管理、監(jiān)督和控制。國內(nèi)很多學(xué)者和企業(yè)界人士已經(jīng)對內(nèi)部控制如何構(gòu)建以及應(yīng)該注意的問題有很多研究,但是對基于公司治理角度的內(nèi)部控制體系如何建立相關(guān)理論發(fā)展還不是很完善,還需要進(jìn)一步研究和考察。
筆者在本文中首先分別闡述了公司治理和內(nèi)部控制的概念和特點(diǎn),并且分析了兩者的關(guān)系,然后提出了基于公司治理的內(nèi)部控制的框架,最后提出了基于公司治理的內(nèi)部控制體系構(gòu)建的關(guān)鍵點(diǎn)。
一、公司治理和內(nèi)部控制的關(guān)系
公司治理是內(nèi)部控制的大環(huán)境,對內(nèi)部控制的實施起著非常重要的作用。同時兩者也有交叉的部分,在公司實際運(yùn)營過程中有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。主要表現(xiàn)在:第一,主體的交叉性。公司治理的主體是股東、董事會以及總經(jīng)理,三者之間是委托代理關(guān)系,董事會是核心部門。經(jīng)理級別以下的員工不在公司治理的主體范圍之內(nèi)。內(nèi)部控制的主體是董事會、總經(jīng)理、職能經(jīng)理以及執(zhí)行人員,核心在總經(jīng)理。因此董事會和總經(jīng)理是公司治理和內(nèi)部控制主體的交叉。第二,手段的交叉性。手段的交叉主要體現(xiàn)在監(jiān)督激勵機(jī)制、權(quán)責(zé)分配機(jī)制。兩者的關(guān)鍵點(diǎn)都是通過對權(quán)利和責(zé)任的劃分,有效的平衡各部門、各層級之間的權(quán)責(zé),同時通過績效評價與獎懲制度的有效結(jié)合能夠達(dá)到激勵和懲罰作用。另外,內(nèi)部控制的目標(biāo)是公司治理目標(biāo)的細(xì)化和具體化,兩者是一致的。
公司治理是現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)展比較成熟的有關(guān)企業(yè)決策、激勵、監(jiān)督方面的制度,涉及到董事會、總經(jīng)理以及其他利益相關(guān)者在權(quán)利、責(zé)任方面的分配和制約,從而使其在企業(yè)的管理中達(dá)到一種平衡和相互制約的關(guān)系。將內(nèi)部控制的研究建立在公司治理的層面上有利于企業(yè)從整體和全局的觀念出發(fā)制定出符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)章制度。
二、基于公司治理的內(nèi)部控制框架
《企業(yè)風(fēng)險管理綜合框架》描述了適用于各種規(guī)模組織的企業(yè)風(fēng)險管理的構(gòu)成部分、原則以及相關(guān)概念。其中把內(nèi)部控制作為風(fēng)險控制重要的一部分,并且詳細(xì)闡述了內(nèi)部控制的原則及概念。
企業(yè)風(fēng)險管理綜合框架將內(nèi)部控制高度概括為一個觀念、一個目標(biāo)、兩個概念以及三個要素。一個概念指的是“風(fēng)險組合觀”。風(fēng)險組合觀是指將兩種或兩種以上的風(fēng)險打包,這樣降低了風(fēng)險組合,通過多元化管理能夠降低損失。一個目標(biāo)指的是“戰(zhàn)略目標(biāo)”。企業(yè)在經(jīng)營的過程中最重要的莫過于制定合適的目標(biāo),目標(biāo)能夠指導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的方向,能夠激勵各部門的積極性和主動性。制定目標(biāo)時要遵守SMART原則,即目標(biāo)的具體化可測量性、可到達(dá)性、有一定的時間期限。戰(zhàn)略目標(biāo)是公司從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度制定的目標(biāo),屬于長遠(yuǎn)目標(biāo),在工作過程中可以將目標(biāo)細(xì)化為各個階段的分目標(biāo)。兩個概念分別是“風(fēng)險偏好”和“風(fēng)險容忍度”。風(fēng)險偏好指的是企業(yè)運(yùn)作過程中面對風(fēng)險的態(tài)度,可以分為“風(fēng)險回避者”、“風(fēng)險追求者”以及“風(fēng)險中立者”。三個要素是指“目標(biāo)制定”、“事項識別”和“風(fēng)險反應(yīng)”。
內(nèi)部控制作為風(fēng)險管理的一部分,也各自成一體系?;诠局卫淼膬?nèi)部控制擴(kuò)大了內(nèi)部控制的研究對象以及研究范圍。內(nèi)部控制的完善以及要想達(dá)到預(yù)期效果只靠內(nèi)部控制制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司中其他制度體系的協(xié)調(diào)和配合。如何構(gòu)建基于公司治理的內(nèi)部控制體系是非常值得研究的課題。
三、基于公司治理層面的內(nèi)部控制體系構(gòu)建
基于公司治理層面的內(nèi)部控制體系構(gòu)建不同于普通的內(nèi)控體系構(gòu)建,它強(qiáng)調(diào)站在不同利益相關(guān)者的角度上分析內(nèi)控的特點(diǎn),并且使得各個部門在工作過程中能夠相互合作、協(xié)調(diào)以及支持,達(dá)到對公司在生產(chǎn)、成本和管理方面的監(jiān)督和控制?;诠局卫斫嵌鹊膬?nèi)部控制體系構(gòu)建主要有以下幾個方面。
1.授權(quán)制度是內(nèi)部控制的基礎(chǔ)
授權(quán)制度的理論基礎(chǔ)是公司治理和內(nèi)部控制都是基于一種委托—受托關(guān)系的受托責(zé)任報告。公司治理的授權(quán)問題主要集中在股東大會、董事會以及管理層之間的權(quán)責(zé)分配,內(nèi)部控制的授權(quán)問題主要集中在管理層、職能經(jīng)理以及基層工作人員之間的權(quán)利分配。
授權(quán)的本質(zhì)是上級管理人員將合理的權(quán)利和責(zé)任下放到下級人員職位上。適當(dāng)?shù)氖跈?quán)不僅能夠減輕上級管理人員的工作壓力,使其能夠把有限的時間和精力用在關(guān)鍵重要的工作上;同時能夠提高下級工作人員的工作能力,使其較快成長,達(dá)到激勵和鼓勵的作用。
授權(quán)由一套嚴(yán)格、規(guī)范的程序構(gòu)成。首先,上下級討論公司的整體目的和目標(biāo)以及工作要求,通過良好的溝通使雙方達(dá)到對工作的一致理解;其次,將權(quán)利和相應(yīng)的責(zé)任清楚地告訴下級工作人員;再次,下級要及時向上級報告,嚴(yán)格遵守報告的格式和要求;并且下級遇到不能處理的問題時應(yīng)該報告上級,上級領(lǐng)導(dǎo)要給予支持和重視,協(xié)助下屬及時處理問題;最后,授權(quán)制度與獎懲制度要互相補(bǔ)充,達(dá)到激勵作用。
給予公司治理的內(nèi)部控制在授權(quán)制度的制定上要遵守一定的原則:相近原則,指在授權(quán)的過程中是對直接下級授權(quán),做好不要越級授權(quán);權(quán)責(zé)對等原則,這是授權(quán)管理中最重要的原則,下屬在接受權(quán)力的同時要有相應(yīng)的責(zé)任,這樣能夠形成制約作用;適度原則,下放權(quán)力要保證下屬能夠完成,權(quán)力太大或太小會導(dǎo)致濫用權(quán)力或者沒有激勵作用的授權(quán);動態(tài)原則,根據(jù)下屬一段時間內(nèi)的工作表現(xiàn)調(diào)整其權(quán)責(zé)范圍,對于表現(xiàn)比較好的下屬可以加大權(quán)利的范圍,對于不能承受權(quán)利和責(zé)任的下屬削減其權(quán)利。
2.預(yù)算控制是內(nèi)部控制的源頭
預(yù)算控制是一種價值控制系統(tǒng),在資源有限的條件下通過對各種資源的合理分配達(dá)到資源的最優(yōu)配置,保證公司利益的最大化。預(yù)算是資源分配的源頭,是公司治理和內(nèi)部控制的重點(diǎn)管理對象。
預(yù)算工作的本質(zhì)是對企業(yè)未來活動所需資金的詳細(xì)計劃??茖W(xué)、合理的預(yù)算是制定計劃的過程。預(yù)算能夠?qū)γ宽椈顒铀钑r間、資金以及人員的需要上有一個準(zhǔn)確的預(yù)測,這樣上級就可以根據(jù)其合理性判斷項目是否進(jìn)展順利,也可以通過預(yù)算的完成效果如何進(jìn)行業(yè)績評價。業(yè)績評價不僅看資金是否在預(yù)算之內(nèi)還要看時間的要求。項目進(jìn)展順利是指在規(guī)定的時間和資金內(nèi)完成了預(yù)算規(guī)定的項目活動。在現(xiàn)實生活中有大部分項目都不能按質(zhì)按量完成,都會有超出時間或資金預(yù)算的可能性。通過對項目的評價進(jìn)而對部門的工作進(jìn)行評價,并且給予相應(yīng)的獎懲。
3.會計信息系統(tǒng)是公司所有業(yè)務(wù)活動價值結(jié)果的終點(diǎn)
會計信息系統(tǒng)是內(nèi)部控制和業(yè)務(wù)活動最終結(jié)果的價值體現(xiàn)。會計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的來源是被動的,依賴于交易活動和業(yè)務(wù)往來中的數(shù)據(jù)。通過內(nèi)部控制對各項交易活動以及業(yè)務(wù)往來的嚴(yán)格要求,以保證會計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實性、可靠性以及全面性。通過對會計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析和整理可以看出各項活動的有效性。
隨著會計信息系統(tǒng)的發(fā)展以及各種財務(wù)軟件的橫空出世,會計信息系統(tǒng)越來越完善。ERP以及SAP等系統(tǒng)是會計信息系統(tǒng)的發(fā)展和補(bǔ)充。ERP軟件的出現(xiàn)提高了會計數(shù)據(jù)來源的真實性,收集范圍更為廣泛。ERP系統(tǒng)集財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息于一體,包括交易量、交易金額、交易地點(diǎn)以及聯(lián)系人,減少了人為主觀因素的影響,提高了數(shù)據(jù)的真實性。
4.內(nèi)部審計制度是內(nèi)部控制的保障
內(nèi)部審計是內(nèi)部控制體系中的一部分,內(nèi)部審計需要通過內(nèi)部控制為基礎(chǔ)展開工作。內(nèi)部審計是對公司各個部門的工作流程以及成本和費(fèi)用的監(jiān)督和檢查,是對內(nèi)部控制執(zhí)行結(jié)果的檢驗。內(nèi)部審計制度完善與否直接關(guān)系到內(nèi)部控制制度是否健全。
從公司治理的角度而言,完善內(nèi)部審計的關(guān)鍵是提高審計工作的獨(dú)立性。首先要設(shè)立內(nèi)部審計部門,賦予該部門相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任。集團(tuán)層面的內(nèi)部審計可以直接向董事會審計委員會報告,不受分公司管理人員的限制。規(guī)定內(nèi)部審計的時間間隔,比如5年一審:集團(tuán)公司的內(nèi)部審計人員每5年對各分公司的運(yùn)作情況進(jìn)行檢查,重點(diǎn)對財務(wù)部門的報賬憑證以及數(shù)據(jù)管理進(jìn)行檢查,對其他部門也要進(jìn)行相應(yīng)的檢查,如生產(chǎn)車間的流程設(shè)計以及5S執(zhí)行效果,對物流部門的客戶滿意度、庫存量以及運(yùn)輸成本等進(jìn)行檢查。
四、結(jié)束語
建立在公司治理之上的內(nèi)部控制相關(guān)主體有了變化,同時內(nèi)容也有了相應(yīng)的變化?;诠局卫斫嵌鹊膬?nèi)部控制體系在構(gòu)建的時候要注重授權(quán)制度的確定、預(yù)算制度的建立、會計信息系統(tǒng)的管理以及內(nèi)部審計制度的完善,只有從各個方面共同努力才能有效地對公司各部門的生產(chǎn)成本、費(fèi)用以及管理制度進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,同時事前控制將風(fēng)險發(fā)生的可能性以及帶來的后果有效地規(guī)避。