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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理總論
企業(yè)經(jīng)營(yíng)是指以企業(yè)為載體或經(jīng)濟(jì)組織的物質(zhì)資料經(jīng)營(yíng),是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為了獲得最大的物質(zhì)利益而運(yùn)用經(jīng)濟(jì)權(quán)力用最少的物質(zhì)消耗創(chuàng)造出盡可能多的能夠滿足人們各種需要的產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理總論
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中我們要謹(jǐn)記,打江山的負(fù)責(zé)打江山,守江山的負(fù)責(zé)守江山。打江山靠的是激情和出奇制勝的營(yíng)銷創(chuàng)新,守江山靠的是規(guī)則和制度式的契約約束。打江山的人守江山,容易導(dǎo)致決策的經(jīng)驗(yàn)主義和以往成功經(jīng)歷形成的強(qiáng)烈個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主義,所以通常情況下創(chuàng)業(yè)的不要守業(yè),退居二線享受一定的股權(quán)就可以了。
企業(yè)的變革是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最重要的一環(huán),變革中進(jìn)步是企業(yè)唯一的生存之道。
企業(yè)變革包括全方位的改革、局部的改善和階段性的改進(jìn)。無(wú)論變革為何種形式,是大是小、是快是慢,無(wú)論是從空間還是從時(shí)間來(lái)說(shuō),企業(yè)變革的目的都是為了由壞變好,由弱變強(qiáng)。
有人的地方就會(huì)有利益關(guān)系,有利益的地方就會(huì)有爭(zhēng)斗。不管中國(guó)企業(yè)還是外資企業(yè),無(wú)論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),凌駕于管理體系之外的權(quán)力斗爭(zhēng),必不可少,只是多或少的問(wèn)題罷了。企業(yè)變革的推行者或領(lǐng)導(dǎo)者,有必要了解和運(yùn)用權(quán)謀的智慧,而不要一味理想化的排斥它,要知道權(quán)謀如同刀劍,本身并無(wú)善惡之分,分別只在于運(yùn)用的人。
從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度出發(fā),權(quán)謀運(yùn)用越少,則權(quán)利斗爭(zhēng)、勾心斗角就越少,企業(yè)的管理狀況也就越好,所以在經(jīng)營(yíng)管理中權(quán)謀沒(méi)有一點(diǎn)好處。權(quán)謀雖不能根絕,但只要你了解它,并采用相應(yīng)措施,這個(gè)危害是可以大大降低的。
以制度和職責(zé)為基礎(chǔ)的約束企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是減少權(quán)謀的基礎(chǔ)。企業(yè)中任何事情的好壞對(duì)錯(cuò)功過(guò),一律按制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲和處置,就可以在一定程度達(dá)到事事公平,并約束人為暗箱操作,權(quán)謀空間自然將會(huì)減少;任何工作的開展,都按照工作職能規(guī)定的范圍和權(quán)限去指導(dǎo)員工與管理者,明確了職責(zé),就能各司其職,縱然有人突然離職,也只需要按正常的職能規(guī)定遞補(bǔ)或代管,一切自然按部就班、絲毫不亂;按照契約履行責(zé)任和得到利益,就不會(huì)出現(xiàn)利益分配沖突,不會(huì)被人披著道德和仁愛(ài)的公義外表去謀取自私的需求。按照職責(zé)做事,按照制度和獎(jiǎng)懲處事,按照契約履行責(zé)任,權(quán)謀將很難有用武之地,公司的經(jīng)營(yíng)管理就會(huì)走向標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化。
任何企業(yè),不同程度的重建制度化和標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ),是推行改革的第一步;在此基礎(chǔ)上,調(diào)整內(nèi)部管理系統(tǒng),包括銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、品質(zhì)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和物流系統(tǒng),同時(shí)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,建立人才戰(zhàn)略等。