戰(zhàn)略管理到底管什么
從企業(yè)未來發(fā)展的角度來看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計劃(Plan)，而從企業(yè)過去發(fā)展歷程的角度來看，戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種模式(Pattern)。如果從產(chǎn)業(yè)層次來看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位(Position)，而從企業(yè)層次來看。戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種觀念(Perspective)。此外，戰(zhàn)略也表現(xiàn)為企業(yè)在競爭中采用的一種計謀(Ploy)。這是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略比較全面的看法，即著名的5P模型(Mintzberg，et 1998)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理管什么?很多研究戰(zhàn)略的人一輩子也講不清楚企業(yè)戰(zhàn)略管理管什么，有人說企業(yè)戰(zhàn)略管理管機(jī)會，機(jī)會能管得了嗎?有人說戰(zhàn)略是基于預(yù)測的，預(yù)測將來有什么好的機(jī)會，在分析預(yù)測的基礎(chǔ)上，作出戰(zhàn)略選擇。我看，這樣的戰(zhàn)略與算命也沒什么區(qū)別。將來能預(yù)測到嗎?我的觀點很簡單：企業(yè)作戰(zhàn)略不能基于對未來的預(yù)測。
企業(yè)戰(zhàn)略管理管什么，這個問題怎么就不能預(yù)測?我可以預(yù)測，比如，你一定會死亡，這是預(yù)測嗎?這是趨勢，不要把趨勢等同于預(yù)測。什么叫預(yù)測?你告訴我某年某月某時某刻死，這叫預(yù)測，能看清楚嗎?根本看不清楚。
企業(yè)戰(zhàn)略管理只抓兩點
企業(yè)戰(zhàn)略管理不是管機(jī)會，企業(yè)戰(zhàn)略管理也不是管預(yù)測，也不是管將來，將來是管不住的，那管什么呢?我看還是毛主席講得好，抓戰(zhàn)略主要抓兩點：一抓方向，二抓主動權(quán)。到位極了!
企業(yè)戰(zhàn)略管理抓兩點，一抓方向，二抓主動權(quán)。主席說失去了主動權(quán)就等于已經(jīng)被打敗了。方向能管，你要到哪兒去，你的企業(yè)到哪里去是由你來決定的，中國要和平崛起，這是我們自己的決定，我們能決定的方向。我讀了毛主席的《中國革命的戰(zhàn)略問題》這本書，里面涉及到主動權(quán)的論述有二十幾處。主席反復(fù)強(qiáng)調(diào)，同志們，主動權(quán)是個多么重要的東西，主動權(quán)就是高屋建瓴，主動權(quán)就是勢如破竹。
沒有掌控何談企業(yè)戰(zhàn)略
亞當(dāng)·斯密講市場是一只看不見的手，引領(lǐng)我們的資本向有錢賺的地方聚積。舉例說明，2004年煤電油運緊張，煤炭行業(yè)掙錢，鋼鐵行業(yè)掙錢，電解鋁掙錢，水泥掙錢，于是到了2004年年底，民間資本、國有資本瘋狂地向這幾個行業(yè)聚積，產(chǎn)能迅速過剩。2005年宏觀調(diào)控，鋼鐵行業(yè)、水泥行業(yè)、電解鋁行業(yè)哀鴻遍野……所以企業(yè)戰(zhàn)略管理，參考要素固然有利潤，但是你首先要考慮的必然就是兩點：第一，與你的方向是否一致;第二，主動權(quán)是否在你的手里。如果主動權(quán)不在你的手里，就算那是高額利潤，也是空中樓閣。如同天上掛著一個大餡餅，你不一定能吃到嘴里。
在這一點上，中國古代的管仲就是運用主動權(quán)制勝的高手。我講個管仲九合諸侯不以兵車的小故事：
管仲這個人不得了，管仲是懂戰(zhàn)略的人。他幫助齊桓公將齊國做到春秋五霸，九次把全中國的諸侯劃到了一塊兒開會，而不用一兵一卒。
齊國周邊有個魯國，有個梁國，齊桓公想起兵吞并魯國和梁國，管仲說：不用起兵，有了主動權(quán)就可以不戰(zhàn)而屈人之兵。
怎么做?管仲給齊桓公出了個主意：大王，請你把過去的衣服都換掉，別穿了，你從今天起就只穿由魯國和梁國產(chǎn)的那個絹做的衣服，而且你送的禮物也要送魯國和梁國產(chǎn)的絹，你要求后宮的嬪妃、大臣也穿魯國和梁國的絹制衣服，同時要求外國使節(jié)到你這兒拜見你，也要穿魯國和梁國的絹制衣服。于是齊桓公帶頭穿魯國和梁國的絹制衣服，形成了一種時尚文化，大家都穿;魯國和梁國盛產(chǎn)絲綢、絹，于是魯國和梁國的絹價格暴漲，管仲就給魯國和梁國販絹的小販說，盡管大量地販，販來一車三百金，販來十車三千金暴利!小販這下積極性高了，拼命地把絹往齊國運。管仲派人到魯國和梁國視察一下，那個臥底回來報告說：路上摩肩接踵，塵土飛揚，蔭翳蔽日，運送絹匹的車輛和商販擠滿了整個馬路，魯國和梁國的國君頒下命令，所有的老百姓不允許種糧，全部改種桑樹養(yǎng)蠶。
機(jī)會來了!管仲頒下將令，所有齊國的關(guān)口停止讓拉絹的車進(jìn)來，一匹絹也不允許進(jìn)到齊國，同時規(guī)定齊國的糧食一粒也不準(zhǔn)運進(jìn)魯國和梁國。同時規(guī)定齊國的糧價調(diào)低到魯國和梁國糧價的1/10，魯國和梁國的老百姓只要帶著家眷工具到齊國來就給糧吃。這下壞了!魯國和梁國的國君為了多掙錢，全部的耕地已經(jīng)改種了桑樹養(yǎng)了蠶，國家沒糧食了。魯國和梁國沒有糧草，也沒有積蓄，老百姓為了活命，帶著自己的牛，帶著自己的老婆孩子都往齊國跑，魯國和梁國的老百姓9/10跑到齊國了，魯國和梁國國君一看大勢已去，就全部投降了。
這就是管仲所謂的九合諸侯，不以兵車。
管仲作戰(zhàn)略最強(qiáng)調(diào)的就是主動權(quán)。牢牢把主動權(quán)把握在自己的手里就是管仲制勝的要訣。
這是我們講的戰(zhàn)略管理抓兩點，一個是方向，一個是主動權(quán)。
經(jīng)營模式蘊藏機(jī)會
古典主義經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊·彼特給出企業(yè)創(chuàng)新的五個方向，即新產(chǎn)品、新市場、新的組織結(jié)構(gòu)、新的替代原材料、新的經(jīng)營模式。企業(yè)2/3以上的創(chuàng)新是經(jīng)營模式的創(chuàng)新。
經(jīng)營模式作為企業(yè)創(chuàng)新的一個重要環(huán)節(jié)，其中的經(jīng)營要素經(jīng)過人腦的重新排列、重新整合，就變成了完全不同的具有競爭優(yōu)勢的模式。所以一說到自主創(chuàng)新，千萬不要認(rèn)為就是技術(shù)創(chuàng)新，自主創(chuàng)新的含義比技術(shù)創(chuàng)新廣得多，經(jīng)營模式創(chuàng)新是更容易創(chuàng)新的一種辦法，尤其對于那些沒有核心技術(shù)的企業(yè)或不需要核心技術(shù)的企業(yè)，經(jīng)營模式的創(chuàng)新尤其重要。
經(jīng)營模式是構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略的一個核心問題。那些過去存在的經(jīng)營要素都不變，只是對經(jīng)營模式進(jìn)行了重新的排列組合，思路就完全不一樣了。
戰(zhàn)略決策應(yīng)該怎么作?我提出第一個思考點：機(jī)會在對手經(jīng)營模式的缺陷上!什么叫懂市場?懂市場不僅僅指你要懂顧客的需求，更要懂對手的經(jīng)營模式，因此你將來作任何的戰(zhàn)略選擇，最重要的是一定要把對手的經(jīng)營模式搞清楚，也就是說對手是如何抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)的，打通一條產(chǎn)業(yè)價值鏈，你必須搞清楚機(jī)會在哪兒，機(jī)會在對手經(jīng)營模式的缺陷上!
組織功能發(fā)育機(jī)會
這是現(xiàn)階段我們對于機(jī)會的一個不同的理解，過去不是這樣理解的。過去說哪里有未被滿足的需求，哪里就有機(jī)會。這種觀點20年前還可用，歌曲《采檳榔》唱得好：高高的樹上結(jié)檳榔，誰先爬上誰先嘗。那個時候膽子大就是機(jī)會，中國遍地都是機(jī)會。今天不行了，今天我們突然間發(fā)現(xiàn)在高高的樹上，的確還結(jié)著檳榔，但是幾乎在每一顆檳榔樹上，都爬滿了人。想吃檳榔嗎?你得競爭。
這就是今天的事實，怎么辦?機(jī)會在哪兒?我提出第二個思考點：機(jī)會在對手組織功能的缺陷上。
北京中凱文化的老總郭子龍，廣東汕頭人，是中國最大的音像制品出版商和經(jīng)銷商。耳熟能詳?shù)囊恍╇娨?、電影的音像制品，都是由他獨家出版?jīng)銷的，比如《無極》、《十面埋伏》、《英雄》等等。
我曾經(jīng)問過郭子龍：“為什么別人1600萬、1700萬都拿不到，憑什么你居然以1380萬就拿到了?”
他說：“不為什么，我有核心競爭力?！?br />
“你的核心競爭力是什么?”
他說：“我的核心競爭力就在對手組織功能的缺陷上。別人不干的，我干了?！?br />
“是什么呢?”
“打假，打盜版?！?br />
他解釋給我聽：“我們這個行業(yè)最頭疼的就是盜版，盜版非常猖獗!今天電影公映，明天盜版碟就出來了，人們一不看電影，二不買正版，怎么辦?我們這個行業(yè)中沒有人想到要成立一個打擊盜版的機(jī)構(gòu)，由企業(yè)自己打盜版，沒有!而我在全中國率先搞，我搞了十幾年了，100多人組建的專業(yè)打盜版的隊伍都是部隊上的偵察兵復(fù)轉(zhuǎn)下來的，我的這些員工可以三天三夜不睡覺，跟蹤那個盜版販，然后化裝成賣豆?jié){的、賣早點的、查電表的，偵查盜版貨放在哪里，在哪里加工，等等。
一旦搞清楚，我從上到下，上到國家工商總局，下到全國各地工商、公平交易局協(xié)同作戰(zhàn)，立刻把盜版連鍋端掉，每個省的盜版分子只要做得大的，我都有黑名單?！?br />
郭子龍告訴我，有了這樣的核心競爭力，幾乎沒有拿不下來的。就像《無極》在江蘇發(fā)片的時候，《無極》公映兩個月以后，江蘇市場竟然沒有一張盜版碟。
企業(yè)戰(zhàn)略管理管什么?機(jī)會在哪兒?機(jī)會在對手經(jīng)營模式與組織功能的缺陷上
