【摘 要】
【摘要】 本文依據(jù)期望理論分析了企業(yè)信息化投資決策行為，認(rèn)為企業(yè)信息化的預(yù)期收益高估是導(dǎo)致ERP投資低效益問題的根源，而造成預(yù)期收益失真的關(guān)鍵在于信息不對(duì)稱條件下的企業(yè)決策者有限理性。
【關(guān)鍵詞】 ERP 投資效益 期望理論 行為經(jīng)濟(jì)學(xué)
ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）是美國Gartner Group公司于1990年提出的，面向制造企業(yè)應(yīng)用的集成化管理信息系統(tǒng)解決方案，被業(yè)界廣泛認(rèn)為是企業(yè)信息化發(fā)展的重要方向。
ERP投資效益是ERP系統(tǒng)實(shí)施帶給企業(yè)的各類效益與投入資源的對(duì)比，從實(shí)施企業(yè)的整體效果來看，國內(nèi)ERP投資應(yīng)該說存在嚴(yán)重的低效益問題。國內(nèi)外關(guān)于ERP實(shí)施績效的研究很多，目前，學(xué)術(shù)界主流觀點(diǎn)認(rèn)為ERP系統(tǒng)低效益是由于軟件選擇不當(dāng)或?qū)嵤┻^程中的各種問題未能得到正確的解決所致，即多是從技術(shù)原因或者管理角度分析，普遍忽視了企業(yè)決策者的心理感受對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施的影響。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的期望理論注重分析決策者決策心理的多樣性，可以彌補(bǔ)現(xiàn)代金融財(cái)務(wù)理論在投資主體行為分析上的不足，本文擬從期望理論的視角來研究ERP投資低效益的問題。
