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關(guān)于銀行供應(yīng)鏈金融營銷策略的探討

1、銀行供應(yīng)鏈金融概述

首先供應(yīng)鏈金融指的就是商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù),是銀行領(lǐng)域?qū)S械拇~,同時又是中小型的企業(yè)進(jìn)行融資的新型渠道。對于銀行供應(yīng)鏈金融來說,銀行能夠像企業(yè)提供金融融資或者是其他形式的理財服務(wù),并且還能夠提供專項(xiàng)的貸款和及時進(jìn)行還款的功能。隨著當(dāng)今社會行業(yè)間的競爭不斷加劇,再加上大型企業(yè)的強(qiáng)勢崛起,所以對于中小型的企業(yè)來說,融資相對比較困難,這也逐漸的成為了至于其自身發(fā)展的重要因素之一,文章就從這個點(diǎn)出發(fā),對供應(yīng)鏈金融營銷中的影響因素分析的基礎(chǔ)上,相應(yīng)的提出了具體的營銷策略。

▲▲2、銀行供應(yīng)鏈金融營銷中存在的問題

2.1 客戶關(guān)系管理不科學(xué)

銀行的發(fā)展離不開客戶群的存在和忠誠度,銀行的供應(yīng)鏈金融更離不開企業(yè)的支持,對于銀行供應(yīng)鏈金融營銷來說,首先需要考慮的就是企業(yè)客戶的培養(yǎng)。而目前主要的問題就是銀行供應(yīng)鏈金融在對客戶進(jìn)行分析和后期聯(lián)系的過程中沒有很好地對這一方面引起重視,或者是對于企業(yè)客戶的管理做得不到位,沒有一種相對成熟的客戶關(guān)系管理體系。銀行的供應(yīng)鏈營銷主要涉及的就是征信以及銀行監(jiān)管等方面,當(dāng)然還有最重要的一點(diǎn)就是供應(yīng)鏈的電子化發(fā)展,中小型的企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展相對的比較滯后,所以銀行的監(jiān)管不到位,甚至是對于客戶企業(yè)的諸多情況都不了解,所以迫切的需要合理有效的客戶管理體系來做支撐。

2.2 忽視了渠道的管理

根據(jù)相關(guān)資料顯示,當(dāng)前我國的銀行供應(yīng)鏈的出資比例明顯的不均勻,也就是供應(yīng)鏈金融渠道的管理不科學(xué),或者可以說沒有很好地管理,這其中小型的企業(yè)融資比例不超過10%,這其中流動資產(chǎn)的貸款、不動產(chǎn)財產(chǎn)的抵押擔(dān)保、應(yīng)收賬款以及其他方面的分別占到了3%、4%、2%、1%。同時大多數(shù)的都還沒有開始對中小型的企業(yè)提供供應(yīng)鏈金融動產(chǎn)財產(chǎn)的抵押擔(dān)保,這種渠道管理一方面阻礙了自身的發(fā)展,另一方面還間接的阻礙了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。

▲▲3、銀行供應(yīng)鏈金融營銷策略

3.1 產(chǎn)品組合策略

目前對于銀行金融業(yè)來說,產(chǎn)品營銷中心最明顯的缺點(diǎn)就是不明確。所以現(xiàn)行的銀行的金融服務(wù)應(yīng)該實(shí)行產(chǎn)品的有形化發(fā)展,在金融產(chǎn)品的具體營銷環(huán)節(jié),要放棄一些大型的企業(yè)客戶,把整個市場的供應(yīng)鏈看成是一個完整的個體,但是并不是完全的的放棄所有的大型企業(yè),只是對大型的企業(yè)來說,要提供核心的金融營銷服務(wù),同時開辟中小型企業(yè)市場,滿足這些企業(yè)的融資需求, 還要根據(jù)企業(yè)不同的融資需求制定不同的產(chǎn)品營銷策略。主要的做法就是,對于中下游企業(yè)來說,供應(yīng)鏈融資要加強(qiáng)信貸以及擔(dān)保管理,不斷的推動供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的市場競爭力,逐漸的打破企業(yè)僅僅針對大型企業(yè)的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品營銷策略。

3.2 根據(jù)產(chǎn)品策略制定科學(xué)的渠道策略

科學(xué)的銀行渠道策略就是要針對網(wǎng)上銀行、移動銀行以及自助銀行等進(jìn)行不同的針對性的渠道策略研究。近些年倆,大型的企業(yè)供應(yīng)鏈營銷渠道會不同程度的帶動中小型的企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中小型的企業(yè)供應(yīng)鏈渠道營銷主要的問題就是要不斷的擴(kuò)展金融渠道。具體的就是在保證基本的金融服務(wù)基礎(chǔ)上,有中間商對金融企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行分銷,中小型企業(yè)的供應(yīng)鏈能夠形成一定的渠道產(chǎn)品以及服務(wù),同時還能夠幫助中間商完成整體的營銷流程。

3.3 建立顧客檔案,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理

對于銀行傳統(tǒng)的金融營銷來說,通常是以交易為主的,伴隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的完善和發(fā)展,關(guān)系營銷越來越受到企業(yè)的重視,并逐漸的成為了企業(yè)主導(dǎo)的營銷方式。對于銀行金融客戶關(guān)系營銷來說,現(xiàn)行的主要工作就是要繼續(xù)保持和不斷地改善現(xiàn)有的客戶關(guān)系,這里說的并不是要發(fā)展新的市場客戶,而是要針對已有的客戶制定更理想的客戶關(guān)系管理策略。

技術(shù)上,不斷地構(gòu)建企業(yè)供應(yīng)鏈客戶關(guān)系管理科學(xué)體系,根據(jù)不同的企業(yè)供應(yīng)鏈的實(shí)例推行定制化的金融業(yè)務(wù),逐步的建立起企業(yè)客戶間的經(jīng)理聯(lián)系體制;對于大型的企業(yè)來說,提供親密的客戶服務(wù),中小型的企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模定制化服務(wù),要學(xué)會靈活的運(yùn)用客戶關(guān)系管理體制。

3.4 人員營銷策略

首先就要明確企業(yè)專業(yè)化的營銷機(jī)構(gòu),逐步的建立起銀行專業(yè)化的營銷團(tuán)隊(duì)。逐步的建立企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)以及激勵制度,不同的分行創(chuàng)立產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)小組,逐步的推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,對于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)以及人員進(jìn)行獎勵。

▲▲4、結(jié)束語

銀行的供應(yīng)鏈金融營銷策略的發(fā)展要適時的根據(jù)社會以及市場的發(fā)展制定適合的策略,現(xiàn)行的銀行供應(yīng)鏈金融營銷盡管有一定的成就,但是對大多數(shù)的銀行來說,還是有待改善的,要與時俱進(jìn),根據(jù)自己的發(fā)展和市場的發(fā)展現(xiàn)狀,為企業(yè)的發(fā)展提供與時俱進(jìn)的供應(yīng)鏈金融營銷策略,希望文章的觀點(diǎn)能夠給現(xiàn)行的銀行提供相應(yīng)的理念支持。

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作者:王凱

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