文 張宇
孫子曰：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝少算，而況于無(wú)算乎!吾以此觀之，勝負(fù)見(jiàn)矣?！边@段名言說(shuō)明，打仗之前先進(jìn)行策劃對(duì)打贏仗是非常必要的。同樣，企業(yè)在開(kāi)始經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前也必須進(jìn)行策劃。那么企業(yè)的“廟算”是什么呢?它就是預(yù)算制度。
預(yù)算又稱(chēng)為經(jīng)營(yíng)計(jì)劃或利潤(rùn)計(jì)劃，它是一種能將企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)融為一體的財(cái)務(wù)模型;而預(yù)算制度則是企業(yè)編制預(yù)算的理念、過(guò)程和方法。預(yù)算制度是現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐中的精華，它好處多多，幾乎沒(méi)有什么明顯的缺點(diǎn)。這就是為什么預(yù)算(制度)早已經(jīng)成為西方企業(yè)中的普遍實(shí)踐。一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有預(yù)算制度,以及實(shí)施預(yù)算制度的水平是這個(gè)企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志。
那么，預(yù)算的價(jià)值到底體現(xiàn)在哪里呢?筆者將預(yù)算比喻為三樣?xùn)|西，它們分別是：(1)企業(yè)與管理者的第二份合同;(2)部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào)平臺(tái);(3)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的模擬器。
企業(yè)與管理者的第二份合同
企業(yè)與管理者之間的第一份合同自然是勞動(dòng)合同。但是那個(gè)合同一般無(wú)法將企業(yè)與管理者之間的權(quán)利與義務(wù)完全說(shuō)清楚，預(yù)算則是一個(gè)絕好的補(bǔ)充。預(yù)算里的數(shù)字具有雙重含義：從管理者角度看，它們既是管理者承諾要達(dá)成的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)(一種義務(wù))，同時(shí)又是管理者有權(quán)利使用的資源(一種權(quán)力)。從企業(yè)的角度看，它們既是企業(yè)得到管理者達(dá)成目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的承諾，又是企業(yè)為管理者提供資源的義務(wù)。
我國(guó)很多企業(yè)都存在這樣的一種現(xiàn)象：老板為提高管理水平花重金請(qǐng)來(lái)職業(yè)經(jīng)理人，但過(guò)了一段時(shí)間后又感覺(jué)他們并沒(méi)有發(fā)揮預(yù)期的作用。而職業(yè)經(jīng)理人也感到很委屈，他們認(rèn)為自己沒(méi)有得到充分的授權(quán)，特別是沒(méi)有“花錢(qián)”的權(quán)力。很多企業(yè)老板經(jīng)常與管理者討論先進(jìn)的戰(zhàn)略和理念，但最后什么事情都沒(méi)有改變，于是老板們便感嘆他們“執(zhí)行力”太差。其實(shí)這里的道理很簡(jiǎn)單：要做成一件事情是一定是要談“錢(qián)”的，否則都是空談，沒(méi)有執(zhí)行力毫不奇怪。
這種問(wèn)題在西方國(guó)家企業(yè)中已經(jīng)基本得到解決，預(yù)算制度就是解決這種問(wèn)題的最好方法。企業(yè)各個(gè)層面的管理者通過(guò)預(yù)算明確了自己的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是明確了自己可以支配多少資源來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)。這樣，他們才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行既定的任務(wù)。
部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)平臺(tái)
一個(gè)企業(yè)有很多部門(mén)組成，而每個(gè)部門(mén)都有自己的目標(biāo)或偏好。很多情況下，部門(mén)之間的目標(biāo)或偏好是相互沖突的。例如，銷(xiāo)售部為了完成銷(xiāo)售目標(biāo)，往往遷就客戶的要求(如非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或加急訂單)或者放松客戶的信用。生產(chǎn)部的目標(biāo)則是降低成本，自然會(huì)反對(duì)做非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或加急生產(chǎn);財(cái)務(wù)部的目標(biāo)是控制資金，自然會(huì)反對(duì)放松客戶的信用。
如果每個(gè)部門(mén)的管理者都強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)，那么自然會(huì)陷入“公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理”的困境，而企業(yè)老板很可能莫衷一是，左右為難。此外，每個(gè)部門(mén)都有自己的專(zhuān)業(yè)和技能，這也是部門(mén)之間存在溝通障礙的主要原因之一。
如果說(shuō)數(shù)學(xué)是全人類(lèi)的共同語(yǔ)言，那么財(cái)務(wù)(也就是錢(qián))就是業(yè)企業(yè)的共同語(yǔ)言。預(yù)算的財(cái)務(wù)特征決定了它就是一個(gè)有效的溝通和協(xié)調(diào)平臺(tái)。由于它能將企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都整合在一起，并最終都用錢(qián)來(lái)表述，所以它可以避免各部門(mén)管理者之間的無(wú)謂爭(zhēng)吵，而讓大家都在這個(gè)平臺(tái)上去權(quán)衡各種經(jīng)營(yíng)方案的利弊得失，最終找到一個(gè)對(duì)企業(yè)整體而言的最優(yōu)經(jīng)營(yíng)方案。
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的模擬器
從表面上看，預(yù)算是一堆數(shù)字。但實(shí)際上，它們背后有鮮活的“故事”，也就是各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的假設(shè)。例如，五千萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算背后的假設(shè)包括：銷(xiāo)售通路的數(shù)量;銷(xiāo)售提成的比例;以及銷(xiāo)售人員的數(shù)量等。企業(yè)管理者在編制經(jīng)營(yíng)預(yù)算前必須把每個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)講清楚，然后再變成財(cái)務(wù)數(shù)字。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與財(cái)務(wù)計(jì)劃相輔相成、缺一不可。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃讓管理者深刻理解財(cái)務(wù)計(jì)劃的假設(shè)，確保財(cái)務(wù)計(jì)劃的現(xiàn)實(shí)意義;而財(cái)務(wù)計(jì)劃則促使管理者制定更加深思熟慮的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并確保經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能夠得以實(shí)施。
預(yù)算中的數(shù)字與數(shù)字之間由邏輯關(guān)系相互關(guān)聯(lián)，可以做到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。因此，預(yù)算可以幫助管理者模擬未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。預(yù)算的“廟算”功能主要就體現(xiàn)在這個(gè)方面。
企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的和價(jià)值主要有兩個(gè)：一是幫助管理者探討各種經(jīng)營(yíng)方案，從中找到最佳的選項(xiàng)。二是幫助管理者發(fā)現(xiàn)潛在的瓶頸，避免因缺乏資源而陷入經(jīng)營(yíng)困境。而進(jìn)行這種模擬活動(dòng)所發(fā)生的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于企業(yè)遇到問(wèn)題時(shí)所遭受的損失，以及為糾正問(wèn)題所發(fā)生的成本。這種收益明顯是大于成本的事情，企業(yè)何樂(lè)而不為呢?
