【摘要】電子商務(wù)憑借其低成本、高效率、開放性、信息整合度高和拓展性等優(yōu)點(diǎn)，越來越受到化工企業(yè)的重視和采用。由于化工行業(yè)有區(qū)別于其他行業(yè)的特殊性，選擇電子商務(wù)環(huán)境下的采購成本控制策略，對(duì)化工企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展至關(guān)重要。本文通過對(duì)比傳統(tǒng)采購和電子商務(wù)采購的優(yōu)缺點(diǎn)，探討了化工企業(yè)集團(tuán)電子商務(wù)采購成本的控制策略。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 化工企業(yè) 采購成本 成本控制
電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，使傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)電子化、網(wǎng)絡(luò)化而形成的一種新的商業(yè)模式。物資采購是化工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，關(guān)系到化工企業(yè)能否正常經(jīng)營，而采購成本的高低則直接關(guān)系到化工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，而在整個(gè)化工行業(yè)產(chǎn)能相對(duì)過剩的背景下，如何降低采購成本，推進(jìn)采購方式的轉(zhuǎn)變，是擺在化工企業(yè)面前的重要課題。
2009年，全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務(wù)超過3.5萬億元，占采購比重的12%，電子商務(wù)為企業(yè)多方位采購提供了一條新的道路，國內(nèi)外各行業(yè)也紛紛加緊發(fā)展電子商務(wù)，以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?；ば袠I(yè)以其龐大的產(chǎn)品數(shù)量、復(fù)雜的規(guī)格型號(hào)等特點(diǎn)，傳統(tǒng)的采購方式已不能滿足化工行業(yè)發(fā)展的需要，電子商務(wù)環(huán)境下的采購模式勢(shì)必將成為化工行業(yè)采購成本控制的發(fā)展方向。
一、化工企業(yè)傳統(tǒng)采購方式存在的問題
化工企業(yè)成本控制作為化工企業(yè)管理的重點(diǎn)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，當(dāng)前傳統(tǒng)的采購方式主要存在以下四方面的不足：
1. 傳統(tǒng)采購模式造成了過多的資源浪費(fèi)。長期以來，化工企業(yè)的采購模式都是通過電話、傳真訂單或者與供應(yīng)商直接面談來完成交易?；て髽I(yè)往往會(huì)采用委派采購團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行尋找，或是經(jīng)人介紹等一系列方式來實(shí)現(xiàn)對(duì)新供應(yīng)商的開發(fā)。雖然這些方式都會(huì)得到一些供應(yīng)商信息，但每一個(gè)待定目標(biāo)進(jìn)行詢價(jià)、溝通之后才可以進(jìn)行比較，更多時(shí)候需要通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)地考察、檢驗(yàn)、分析，這種物資采購方式效率低、密度高，容易受到時(shí)間和空間的限制，而且現(xiàn)在很多大型傳統(tǒng)化工企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品種類、技術(shù)改造、項(xiàng)目建設(shè)都比較多，涉及采購物資種類型號(hào)繁雜，采購任務(wù)重于其他行業(yè)，因此需要投入更多的人力物力來完成整個(gè)采購業(yè)務(wù)。
2. 流程不統(tǒng)一造成重復(fù)采購。在大型化工企業(yè)集團(tuán)下，很多分、子公司進(jìn)行物資采購都是以區(qū)域?yàn)閱挝坏?，由于集團(tuán)內(nèi)采購信息溝通不暢，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，位于不同地區(qū)的下屬企業(yè)和不同業(yè)務(wù)范圍公司的采購大都是各自為政，采購主體太多，采購的流程也有所不同，使得化工企業(yè)對(duì)外缺少統(tǒng)一的采購安排，導(dǎo)致面對(duì)供應(yīng)商時(shí)缺乏明顯的談判優(yōu)勢(shì)，有時(shí)還可能出現(xiàn)內(nèi)耗而造成企業(yè)更大的損失。
3. 傳統(tǒng)采購模式信息不暢，供應(yīng)商管理沒有形成科學(xué)的體系。傳統(tǒng)的采購方式采購流程繁瑣，物資采購?fù)ㄟ^前期市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、采購周期較長，企業(yè)為了保證正常生產(chǎn)需求，必須要進(jìn)行適當(dāng)儲(chǔ)備，造成大量的資金占用。以往化工企業(yè)選擇物資供應(yīng)商時(shí)，僅憑經(jīng)驗(yàn)為合作基點(diǎn)，而要從數(shù)目眾多的供應(yīng)商中選出合適的供應(yīng)商，勢(shì)必造成企業(yè)人力、物力過多的耗費(fèi)，同時(shí)還會(huì)造成物資供應(yīng)的不穩(wěn)定。化工企業(yè)與供應(yīng)商傳統(tǒng)的關(guān)系博弈，以及對(duì)供應(yīng)商過細(xì)的分割式管理不利于其與供應(yīng)商的合作。
4. 傳統(tǒng)采購腐敗行為頻發(fā)。傳統(tǒng)采購中采購人員對(duì)于供應(yīng)商的開發(fā)與選擇主觀而且隨意，加上化工企業(yè)對(duì)于采購工作的約束機(jī)制并不強(qiáng)，使得采購人員往往在操作中考慮到自身利益，選擇的供應(yīng)商并不完全符合標(biāo)準(zhǔn)，甚至有些采供人員為了獲得利益不惜在談判中對(duì)供應(yīng)商做出讓步，使化工企業(yè)原本可以得到的利益消失，由此造成了一定的損失，而上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)督部門由于信息量的不足，又無法對(duì)這類情況進(jìn)行有效的監(jiān)督。
二、電子商務(wù)環(huán)境下化工企業(yè)采購成本控制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
電子商務(wù)環(huán)境下的化工企業(yè)采購模式與傳統(tǒng)的采購方式并不相同，電子商務(wù)采購以其靈活的結(jié)算方式、低廉的運(yùn)作成本、高效率的合作滿足了當(dāng)前采購商對(duì)于市場(chǎng)的需求，化工企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)中尋找合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購，通過搜索或發(fā)布需求信息來尋求賣家合作，完成交易。隨著化工企業(yè)和供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)密切地聯(lián)結(jié)在一起，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)將會(huì)更加突顯，能有效增強(qiáng)化工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1. 降低采購成本，縮短采購周期。大型化工集團(tuán)公司通過電子商務(wù)平臺(tái)專業(yè)數(shù)據(jù)庫的幫助，解除了地域、行業(yè)的限制，可以找到更多、更合適的供應(yīng)商，節(jié)省了人力物力資源，網(wǎng)上交易成本低于電話交易的1/10，是傳統(tǒng)交易的1/50，對(duì)供應(yīng)商的考察可以由網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行傳輸，雙方也可以通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議進(jìn)一步商討，除大額資金項(xiàng)目需要當(dāng)面商討外，其余一些常態(tài)化的采購項(xiàng)目都可以在電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易，電子商務(wù)采購方便了物資生產(chǎn)商和化工企業(yè)的直接溝通，有效地降低了中間流通環(huán)節(jié)，節(jié)省了資金和時(shí)間，雙方的直接溝通也可以盡量減少因中間商存在的情況下產(chǎn)生的溝通偏差，此外，還大大減少了現(xiàn)行“少批量、多批次”采購方式造成的低物流效率，高運(yùn)輸成本的問題。
2. 全面準(zhǔn)確的采購信息方便了采購計(jì)劃的制定?；て髽I(yè)在采購系統(tǒng)中都會(huì)建立自己的庫存數(shù)據(jù)檔案，并會(huì)及時(shí)更新，這樣通過網(wǎng)絡(luò)查詢，采購人員能夠獲取最新的物資庫存信息和服務(wù)數(shù)據(jù)信息，避免了采購人員超前采購、盲目采購、非需求采購或重復(fù)性采購等現(xiàn)象，而且網(wǎng)絡(luò)信息量遠(yuǎn)非傳統(tǒng)的采購信息量可比，可以有更多的供應(yīng)商以供選擇。此外，遇到采購過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和采購人員可以憑借網(wǎng)絡(luò)做出快速的反應(yīng)和決策。
3. 降低庫存，提高物資采購效益。在電子商務(wù)采購中，網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)可以及時(shí)更新供應(yīng)商數(shù)據(jù)，化工企業(yè)可以根據(jù)供應(yīng)商不同的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)進(jìn)行靈活選擇，而在這種情況下，供應(yīng)商面對(duì)的化工企業(yè)就比傳統(tǒng)采購多，為擴(kuò)大市場(chǎng)份額，供應(yīng)商都會(huì)不斷提升自身在電子商務(wù)上的實(shí)力，推出一些優(yōu)惠政策來爭(zhēng)取自身的市場(chǎng)份額，使電子商務(wù)形成良性競(jìng)爭(zhēng)氣氛，而在供應(yīng)商都不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品的情況下，最優(yōu)供應(yīng)商可能會(huì)隨時(shí)改變，因此采購團(tuán)隊(duì)不必一次采購過多的數(shù)量，進(jìn)而降低了采購物資在倉庫的積壓，降低了庫存風(fēng)險(xiǎn)和資金壓力。
4. 集團(tuán)化電子商務(wù)采購的優(yōu)勢(shì)。在化工集團(tuán)企業(yè)傳統(tǒng)的物資采購方式中，原材料、備品備件儲(chǔ)備占用了較多的資金，嚴(yán)重影響了資金的周轉(zhuǎn)。實(shí)行集團(tuán)化電子商務(wù)采購，在集團(tuán)內(nèi)實(shí)行申請(qǐng)、公告、采購等系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，集團(tuán)內(nèi)公司間的信息可以實(shí)現(xiàn)無間斷溝通，對(duì)一些通用的物資可實(shí)行共采共儲(chǔ)，不但可以降低庫存資金占用，又可以獲取批量采購優(yōu)勢(shì)，而且還可以更好地優(yōu)化配置現(xiàn)有資源，一定程度上可以降低物資采購成本。此外還能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商的信息共享，這樣企業(yè)與供應(yīng)商的信息傳遞將會(huì)更加準(zhǔn)確、及時(shí)、方便，提高了企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率?；て髽I(yè)集團(tuán)采用電子商務(wù)能做到根據(jù)需要做出快速的采購反應(yīng)，以提高物流速度，減少物資儲(chǔ)存帶來的巨大資金占用。
5. 采購環(huán)節(jié)廉潔化，減少采購人員貪污腐敗行為?；て髽I(yè)傳統(tǒng)物料采購是派出專門人員負(fù)責(zé)采購事宜，采購環(huán)節(jié)透明度較低、監(jiān)管難度大。電子商務(wù)采購由于是在網(wǎng)上進(jìn)行物料采購、資金交易，各種交易信息和交易記錄都能通過網(wǎng)絡(luò)一一詳細(xì)獲知，各級(jí)監(jiān)督人員也能在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)查找到相關(guān)的采購數(shù)據(jù)，使交易環(huán)節(jié)透明化，增強(qiáng)了對(duì)采購環(huán)節(jié)采購人員的監(jiān)管力度。
總之，電子商務(wù)采購較傳統(tǒng)采購方式有較多的優(yōu)勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)的物料采購方式造成很大的沖擊，但電子商務(wù)采購卻不能完全取代傳統(tǒng)采購，這是因?yàn)殡娮由虅?wù)采購方式有以下方面的不足。比如：網(wǎng)絡(luò)黑客可以通過電腦操作直接進(jìn)入企業(yè)的采購信息庫，造成企業(yè)敏感信息被盜或泄漏的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重情況下可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。傳統(tǒng)的采購方式是采購人員與各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行面談或電話談話，期間企業(yè)的信息只有雙方知道，不易產(chǎn)生泄密的情況。
三、電子商務(wù)環(huán)境下加強(qiáng)化工企業(yè)采購成本控制的策略探討
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況下，物資價(jià)格變化快，供求變化大，化工企業(yè)集團(tuán)因原料種類的多樣性，必須建立適應(yīng)市場(chǎng)的采購機(jī)制，加強(qiáng)電子商務(wù)采購模式的發(fā)展，制定更科學(xué)、有效的電子采購成本控制策略。
結(jié)合當(dāng)前化工企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和提升采購成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要求，在電子商務(wù)環(huán)境下可從以下四個(gè)方面來加強(qiáng)化工企業(yè)采購成本控制：
1. 強(qiáng)化企業(yè)信息化建設(shè)。電子商務(wù)必須以企業(yè)信息化為基礎(chǔ)。對(duì)化工企業(yè)來說，如果離開了采購管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息化支持，那么電子商務(wù)將不能實(shí)現(xiàn)。國外化工企業(yè)是在原來成熟的企業(yè)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上開展電子商務(wù)，并逐步發(fā)展起來的，因此電子商務(wù)為企業(yè)帶來了較高經(jīng)濟(jì)效益。
目前國內(nèi)化工企業(yè)集團(tuán)的信息系統(tǒng)還有待進(jìn)一步完善，應(yīng)積極推進(jìn)化工企業(yè)集團(tuán)化信息系統(tǒng)（ERP）集中和辦公系統(tǒng)（OA）集成的供應(yīng)鏈管理，夯實(shí)電子商務(wù)實(shí)施的基礎(chǔ)，從采購計(jì)劃到付款審批都實(shí)現(xiàn)流程化的管理，從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購成本控制。
2. 實(shí)時(shí)響應(yīng)物資供應(yīng)情況。通過網(wǎng)絡(luò)更新當(dāng)前的供銷存情況，既大幅度減少了庫存，又降低了倉儲(chǔ)成本。物資采購人員根據(jù)生產(chǎn)部門的物資需求信息及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃，通過在電子交易平臺(tái)上搜索相關(guān)物資供應(yīng)信息，與物資供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上物資交易。在電子商務(wù)環(huán)境下，化工企業(yè)能夠根據(jù)其生產(chǎn)需要對(duì)物資采購做出快速、準(zhǔn)確的反應(yīng)，從而降低了庫存及產(chǎn)品積壓，提高了化工企業(yè)生產(chǎn)效率，降低了庫存成本，增加了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
3. 積極利用第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。目前全世界已有的專業(yè)做化工產(chǎn)品交易的網(wǎng)站很多，而且其數(shù)量還在進(jìn)一步增長。網(wǎng)站大多都是自負(fù)盈虧的獨(dú)立運(yùn)營商。網(wǎng)站平臺(tái)模式不盡相同，比如交易廳型的ChemMatch等；支持電子采購、拍賣和電子銷售的Chenmdex等；提供產(chǎn)品及服務(wù)信息的Chem Net等。我國也有很多專業(yè)第三方化工網(wǎng)站，如中國化工網(wǎng)（http://cn.chemnet.com/），其國內(nèi)客戶量、訪問量和資料量都較高，其建有超過100 000多家化工企業(yè)，100多萬條化工產(chǎn)品記錄，日均查詢率100萬人次以上。因此化工企業(yè)應(yīng)積極利用此類強(qiáng)大的第三方網(wǎng)上交易平臺(tái)進(jìn)行原料信息的關(guān)注和物資的采購，以帶來更高的市場(chǎng)效益。
4. 建立適合化工企業(yè)集團(tuán)電子商務(wù)的采購供應(yīng)鏈管理體系?；て髽I(yè)集團(tuán)是規(guī)?；?、集團(tuán)化生產(chǎn)，由于采購物資的品種多，需管理的供應(yīng)商數(shù)量多、業(yè)務(wù)單據(jù)多、數(shù)據(jù)量巨大，傳統(tǒng)的采購方式常常使采購員疲于應(yīng)付。為建立好供應(yīng)鏈管理體系，可以從如下三個(gè)方面入手：①與供應(yīng)商建立信息交流共享機(jī)制，使采購化工企業(yè)能及時(shí)準(zhǔn)確地了解供應(yīng)商的最新信息；②對(duì)所購物資保持全程化信息掌控，了解物資最新動(dòng)態(tài)并及時(shí)做出最有效的反應(yīng)；③做好供應(yīng)商管理體系，對(duì)供應(yīng)狀況良好的的供應(yīng)商實(shí)行相應(yīng)優(yōu)惠政策，對(duì)供應(yīng)商合作效果進(jìn)行評(píng)估，反饋供應(yīng)中出現(xiàn)的問題，探討問題產(chǎn)生的根源，與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)合作的長期性、穩(wěn)定性。通過這一系列措施，建立適合化工企業(yè)的電子商務(wù)采購供應(yīng)鏈管理體系，減少傳統(tǒng)采購帶來的各種采購問題。
四、結(jié)束語
傳統(tǒng)采購模式向電子商務(wù)采購模式的轉(zhuǎn)變，成為當(dāng)下化工企業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)的焦點(diǎn)，相比傳統(tǒng)采購模式，電子商務(wù)采購不光擴(kuò)大了采購商的選擇范圍，而且突破了傳統(tǒng)物資供應(yīng)商地域的限制，實(shí)現(xiàn)了化工企業(yè)集團(tuán)采購范圍由本地向全球的轉(zhuǎn)變。在物資的采購供應(yīng)中，電子商務(wù)使物資價(jià)格更透明化，作為成本領(lǐng)先的企業(yè)集團(tuán)勢(shì)必會(huì)降低商品的采購價(jià)格，而且化工企業(yè)集團(tuán)的庫存也將保持在盡可能低或最合理、最經(jīng)濟(jì)的水平。然而化工企業(yè)集團(tuán)相比其他行業(yè)有其特殊性，應(yīng)積極推進(jìn)企業(yè)集團(tuán)信息化的建設(shè)、第三方網(wǎng)上交易平臺(tái)的充分利用、適合的采購供應(yīng)鏈管理體系的建立等采購成本控制策略，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的擴(kuò)大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
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【作 者】
鐘德紅
【作者單位】
（云南云天化股份有限公司 昆明 650228）
