服務熱線
400 180 8892
企業(yè)的一切經濟和管理活動都是有成本的，成本管理是企業(yè)管理永恒的主題。全球經濟一體化的發(fā)展帶來了企業(yè)競爭的全球化，同時，信息技術的發(fā)展又賦予企業(yè)管理以全新的視角與模式。
這些都給企業(yè)成本管理帶來了全新的需要：一是成本管理的空間由單純的制造成本擴展到企業(yè)產品生命周期成本;二是成本管理的環(huán)節(jié)從日常的經營管理向戰(zhàn)略成本管理轉變;三是成本管理的分析從一般數(shù)據分析向價值和價值鏈分析轉變;四是成本管理的方法由節(jié)約成本向杜絕浪費轉變;五是成本控制方式由事后控制向“事前、事中、事后”控制轉變。
總體來說，企業(yè)成本管理已經不可避免地走向對全成本的全過程精準管控?；谶@一趨勢，企業(yè)必須實行精益成本管理。
讀懂精益成本管理
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
駕馭精益成本管理，首先就要了解什么是精益成本管理。
搜索百度百科，對精益成本管理是這樣解釋的：精益成本管理是以客戶價值增值為導向，融合精益采購、精益設計、精益生產、精益物流和精益服務技術，把精益管理思想與成本管理思想相結合，形成的全新的成本管理理念。
從字面理解，“精”表示精良、精確、精美;“益”表示利益、效益等等。“精益”一詞用于企業(yè)管理領域，首先產生的概念是“精益生產(LP—LeanProduction)”。精益生產是通過系統(tǒng)結構、人員組織、運行方式和市場供求等方面的變革，使生產系統(tǒng)能很快適應用戶需求的不斷變化，并能杜絕生產過程中的一切浪費，最終達到效率最大化的一種生產管理方式。
精益管理源于精益生產。上世紀80年代，由于日本豐田在精益生產實踐的巨大成功，精益的理念逐步延伸到企業(yè)的各項管理活動，其中就包括財務活動，形成我們通常所說的“精益財務”。精益成本管理是“精益財務”的一部分。它從采購、設計、生產和服務上全方位控制企業(yè)價值流成本，以達到企業(yè)價值鏈成本最優(yōu)，從而使企業(yè)獲得較強的競爭優(yōu)勢。
精益成本管理的涵義包括以下幾點：
第一，精益成本管理將成本控制職能內置于各價值流中，能及時發(fā)現(xiàn)價值流中存在的問題，并迅速反饋給價值流治理者，可以保證價值流的持續(xù)改進和不斷完善。
第二，精益成本管理著重于向成本的預測、決策和控制方面深化，對業(yè)務過程實施有效的分層控制，有針對性地采用維持、改善與革新等控制方式，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
第三，精益成本管理以未來為導向，從而與傳統(tǒng)的以成本削減為導向的體系有著根本的不同。
駕馭的標準
精益成本管理不僅僅是個概念，而且是一系列實實在在的成本管理的行動。目前，中國企業(yè)已經在實踐精益成本管理的企業(yè)有很多，但真正基本實現(xiàn)了精益成本管理的企業(yè)很少。很多企業(yè)對于精益成本管理只是一個模糊的概念。那么，到底成本管理做到什么程度，才能稱之為實現(xiàn)了精益成本管理，也就是成功駕馭了精益成本管理呢?
成本管理的作用主要體現(xiàn)在兩個方面：增大利潤;支持各種決策。要想實現(xiàn)這兩個作用，就要在成本形成的各個環(huán)節(jié)控制成本，盡可能準確地計算和控制 成本，盡可能保證成本在可控的范圍之內。因此，我們認為，企業(yè)的成本管理只有做到了以下幾個方面，才能稱之為基本實現(xiàn)了精益成本管理：
1、完整
精益成本管理的宗旨是在企業(yè)整個價值鏈環(huán)節(jié)“杜絕一切浪費”，因此，企業(yè)的成本管理應包括價值鏈上的所有環(huán)節(jié)的所有成本。
成本管理的范疇不僅應包含所有的顯性成本，而且還應該包含所有的隱性成本。只有成本管理的對象是完整的，是包括了所有的成本的，企業(yè)才能夠盡最大可能降低成本，增大利潤。只有提供完整的成本信息，企業(yè)才能夠做出正確的和成本相關的決策。
2、細致
企業(yè)的成本管理應該是細致的，這主要體現(xiàn)在對于成本的分類和控制上。企業(yè)成本的大類應該是完整的，但還需要對每一大類成本進行細分，直到細分到可以責任到人。
細分的目的是便于進行成本的控制。比如，邯鋼的目標成本管理中對目標成本“縱向到底，橫向到邊”的細化分解就體現(xiàn)了精益成本管理中的“細致”。
3、準確
企業(yè)無論是用計劃成本，還是目標成本、標準成本，最終的目的都是為了控制成本。
而要達到控制成本的目的，成本目標的制定就必須盡可能準確。只有準確的成本信息，才能作為控制和考核的依據。
當然，準確只能是個相對的概念。一方面，在現(xiàn)有的管理技術條件下，企業(yè)可能做不到十分的準確，但通過不斷的調整和改進，可以使成本目標越來越準確;另一方面，即便成本目標在現(xiàn)有的條件下是基本準確的，但隨著外部和內部條件的變化，成本目標也需要不斷地調整，才能保持盡可能的準確。
4、可控
成本必須是可控的，否則，無論多么完整、細致、準確，都沒有意義。
我們習慣上把成本分為可控成本和不可控成本。這樣的劃分，是相對而言的。理論上來講，所有的成本在沒有發(fā)生之前都是可控的。因此，分清成本的控制環(huán)節(jié)和責任非常重要。
綜上所述，如果一個企業(yè)的成本管理做到了完整、細致、準確、可控，就可以認為這個企業(yè)已經基本實現(xiàn)了對精益成本管理的成功駕馭。
帶上四類武器
公欲善其事，必先利其器。
駕馭精益成本，最重要就是要備好四類武器。它們分別是：制造業(yè)成本核算和管理工具、作業(yè)成本管理、戰(zhàn)略成本管理和信息化工具。
需要說明的是，并非所有企業(yè)都同時需要備齊這四種武器，但可以肯定的是，在精益成本管理時代，僅憑一種武器打天下也是不可能的。隨著管理的日趨復雜化，企業(yè)需要在這四類武器構成的兵器庫中進行多選，以融合多種成本計算方法于一體的成本管理體系，實現(xiàn)在精益成本時代的快速奔跑。
1、制造業(yè)成本核算和管理工具
企業(yè)要實現(xiàn)精益成本管理，首先是要精益生產精益制造，必然需要重拾那些傳統(tǒng)的制造業(yè)成本核算和管理工具，比如分批法、分步法、定額法等成本核算方法，比如計劃成本、定額管理、責任成本、變動成本、標準成本、目標成本等成本管理工具。
2、作業(yè)成本管理
制造成本法對于間接費用的分配方法往往過于簡單化，不夠準確。特別隨著服務業(yè)在社會經濟中占的比重越來越大，傳統(tǒng)的成本核算和管理方法越來越顯得力不從心。服務業(yè)企業(yè)的成本大多數(shù)都是間接成本，要把間接成本管精細化了，作業(yè)成本法是一種更為優(yōu)越的成本核算和管理的方法，因為作業(yè)成本法正是一種基于活動的成本管理。
作業(yè)成本法遵循“作業(yè)耗用資源、產品耗用作業(yè)”的原則，誰耗用誰分攤，多用多攤、少用少攤、不用不攤，避免了平均分配導致的成本扭曲，使成本核算的結果更加精細、準確。
值得注意的是，不是所有企業(yè)都適用作業(yè)成本管理。集團企業(yè)不會在集團總部層面應用作業(yè)成本管理，而運營層面的企業(yè)則較為適合采用作業(yè)成本法。
3、戰(zhàn)略成本管理
前面兩種工具，管理的主要是經營性成本，但其實經營性成本占企業(yè)成本的比重只有大約百分之三十，更大的比重在研發(fā)、設計等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)決定了一個產品一個服務百分之六七十的成本。另外，隨著市場環(huán)境的日益復雜化和競爭的日趨激烈，成本管理的范圍也已經由企業(yè)內部擴展到外部，企業(yè)戰(zhàn)略的不同選擇，越來越直接地影響著企業(yè)成本戰(zhàn)略的選擇。企業(yè)的成本管理應跳出經營性成本的范疇，站在戰(zhàn)略的高度更全面、細致、準確地去規(guī)劃和控制成本。
戰(zhàn)略成本管理的核心理念在于將成本管理與企業(yè)競爭戰(zhàn)略有機地結合起來。它的首要任務是要關注企業(yè)在不同戰(zhàn)略下如何進行成本管理，即將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個循環(huán)之中，通過對公司成本結構、成本行為的全面了解、控制與改善，尋求長久的“成本優(yōu)勢”。
從應用層面上講，價值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理的出發(fā)點。通過對自身和競爭對手的價值鏈分析，企業(yè)可以找出產生顧客價值的主要作業(yè)活動，改善縱向價值鏈的聯(lián)系，突破企業(yè)范圍內決策的局限，了解競爭對手的成本情況，使戰(zhàn)略成本管理落到實處。
4、信息化工具
鑒于精益成本管理對企業(yè)成本管理“完整、細致、精確、可控”的四大要求，企業(yè)無論采用什么樣的成本核算和管理方法，如果沒有信息化工具的協(xié)助，是很難做到精益化的。同時，精益成本管理的要求產生大量的成本數(shù)據，對這些數(shù)據的處理，必須借助于信息化手段來完成。并且，企業(yè)對成本管理的精益化程度要求越高，對信息化手段的要求也會越高。
目前，中國企業(yè)進行精益成本管理，可以采用的信息化手段主要有ERP中的成本模塊、作業(yè)成本管理解決方案、費用管控系統(tǒng)、戰(zhàn)略成本管理模型以及BI的成本分析等五大類。
需要強調的是，作為精益成本管理落地的有力推手，信息化本身也會產生成本，甚至有些成本的增加如果控制不當，會超過信息化給企業(yè)帶來的效益。因此，企業(yè)精益成本管理也應該包括對信息化成本的精益管理。
邁過四道坎
萬事俱備，只欠“實踐”。
在經過前述鋪墊后，企業(yè)已經站到了駕馭精益成本管理的競技場上。那么，在競技的過程中，企業(yè)還需要貫徹哪些策略，才能確保“笑到最后”，實現(xiàn)對精益成本管理的成功駕馭呢?
作為多年來一直致力于為企業(yè)提供成本管理解決方案的專業(yè)機構，我們試著從以下幾個方面提供一些專業(yè)化的建議，希望對中國企業(yè)實現(xiàn)精益成本管理會有所幫助。
第一，設置專門的成本管理機構
成本管理機構，企業(yè)傳統(tǒng)的做法是設在財務部門。但由于精益成本管理涉及到企業(yè)自上到下的各個層級，所以，建議企業(yè)設置專門的成本管理部，由公司的副總直接主管。
比如，地產業(yè)龍頭企業(yè)萬科就于2007年在集團層面設置了成本管理部。而在這之前，2000年萬科深圳地產改“審算部”
為“成本管理部”;2004年，萬科在深圳成立區(qū)域成本管理部。萬科這種先區(qū)域實施，然后才在集團層面實施的組織變革方式值得借鑒。
第二，引入專業(yè)機構推進精益成本管理
企業(yè)實行精益化成本管理，大部分時候都需要借助于外力。因為我國企業(yè)本來成本管理方面的先進經驗就不足，大部分企業(yè)也缺乏這方面的專業(yè)人才，因此，借助外部的專業(yè)機構，不失為一種短時間內提高企業(yè)精益成本管理水平的方法。
企業(yè)應該選擇那些經驗比較豐富，成功案例比較多，業(yè)內口碑比較好的外部專業(yè)機構來協(xié)助打造精益成本管理系統(tǒng)。特別是如果需要上成本管理系統(tǒng)，更要請業(yè)內資深的系統(tǒng)實施商來合作。
第三，根據需要選擇成本管理信息化工具
信息化工具的選擇因企業(yè)的規(guī)模、所處的行業(yè)不同而不同。小企業(yè)只要貫徹精益成本管理的思想就行，并不一定上專門的成本管理軟件。制造業(yè)企業(yè)可以選擇對現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)中的成本管理模塊按照精益成本管理的思維優(yōu)化;服務業(yè)企業(yè)則建議在達到一定規(guī)模時上作業(yè)成本管理系統(tǒng)。
第四，培育精益成本管理文化
精益成本管理系統(tǒng)的建立和運行，是需要企業(yè)全體部門全體員工參與的，因此，企業(yè)除了建立起成本控制和考核的制度，還需要培育精益成本管理的文化，讓精益成本管理的理念深入人心，成為企業(yè)全體員工的共識。
