
成本領(lǐng)先是企業(yè)三大基本戰(zhàn)略之一,成本控制是所有企業(yè)都必須面對的一個(gè)重要管理課題。產(chǎn)權(quán)改革、期權(quán)激勵(lì)等等時(shí)髦的措施都代替不了強(qiáng)化管理、降低成本這個(gè)“傳統(tǒng)”工作,它是企業(yè)成功最重要的方面之一。在美國這樣的資本主義國家里,企業(yè)的產(chǎn)權(quán)問題早就市場化,照樣有大量的企業(yè)破產(chǎn)倒閉。追溯原因,決策問題、產(chǎn)品不適銷對路是主要原因,但管理不善、成本過高、缺乏競爭力也是較為重要原因。一切形態(tài)的企業(yè),無論是股份制企業(yè)、民營企業(yè),還是其他什么形態(tài)的企業(yè),要成功都必須把管理基礎(chǔ)抓好,都必須過好管理關(guān),而成本控制是其中非常重要的一部分,是關(guān)系到企業(yè)競爭力的高低的主要問題,也是企業(yè)獲得比其他企業(yè)更多利潤的重要保證。有效的成本控制是每個(gè)企業(yè)都必須重視的問題,因此,可以說成本控制是企業(yè)經(jīng)營管理工作的“牛鼻子”,抓住它就可以帶動(dòng)全局。要抓好成本控制,必須要處理好五個(gè)方面的原則。
原則之一,競爭是成本控制的基準(zhǔn)。
產(chǎn)品價(jià)廉物美是企業(yè)傳統(tǒng)的追求,但現(xiàn)在仍不過時(shí)。在競爭中成本是基礎(chǔ),如何以更高的效率、更低的成本生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品,以更低的價(jià)格提供給用戶,是市場競爭基本之道。要把市場的競爭壓力傳遞到企業(yè)內(nèi)部,讓每個(gè)部門、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)員工個(gè)體都能直接感受到來自市場競爭的直接壓力,讓企業(yè)的每個(gè)員工都能直接地、真實(shí)地接收到市場競爭的信息,并把市場的壓力轉(zhuǎn)化為提升自己的綜合提升。海爾推行的市場鏈管理和邯鋼的成本倒逼機(jī)制就是非常成功的兩個(gè)案例。
原則之二,全員全過程控制。
成本發(fā)生在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn),到銷售及售后服務(wù)等,發(fā)生費(fèi)用支出,都有成本控制問題。項(xiàng)目決策往往先天性地決定了企業(yè)成本水平,決定了企業(yè)的競爭力高低。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營全過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)發(fā)生有形的或無形的資源的耗費(fèi),企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)員工個(gè)體的行為都會(huì)影響到企業(yè)向市場提供的產(chǎn)品(或服務(wù))成本的高低。這就要求企業(yè)在成本控制中必須堅(jiān)持成本控制應(yīng)貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,這可以稱為全面成本管理的原則。讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門,每一個(gè)員工個(gè)體的自覺行動(dòng),讓成本控制成為企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)組部分,這無疑是企業(yè)成本控制應(yīng)追求的最高境界。
原則之三,以企業(yè)價(jià)值最大化為最終目標(biāo)。
在成本控制中要引入價(jià)值鏈方法,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作都要用價(jià)值鏈分析方法,分析其是否有效地利用資源為企業(yè)創(chuàng)造了最大化的價(jià)值;使用投入產(chǎn)出的概念分析每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作是否都能獲得正效益,為企業(yè)整體價(jià)值最大化產(chǎn)生正面的作用。這就要求企業(yè)必須適應(yīng)形勢的發(fā)展變化,使用新的手段,對企業(yè)經(jīng)營全過程的每個(gè)環(huán)節(jié),無論是組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程,還是工作方法、業(yè)務(wù)手段都要進(jìn)行深入的分析、進(jìn)行業(yè)務(wù)再造,建立起一個(gè)開放式學(xué)習(xí)型組織,不斷優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營全過程,讓企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各種要素,包括人、財(cái)、物及信息和流程都能得以最佳地配置與搭配,讓有限的資源得以有效地利用。
原則之四,精細(xì)管理,從細(xì)節(jié)入手。
企業(yè)成本控制就是要十分關(guān)注經(jīng)營每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),就是要精細(xì)化管理,通過有效的方法促使每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)員工個(gè)體都處于受控狀態(tài),無論是資源的占用、耗費(fèi)還是所取得的財(cái)務(wù)成果的分配處置都納入有效的控制,這對于大企業(yè)、小企業(yè)都是同樣道理。成本控制要克服暴發(fā)戶心理,消除浮躁心態(tài),從基礎(chǔ)抓起,從點(diǎn)滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個(gè)人、每一分錢、每一寸面積都發(fā)揮作用,都為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
原則之五,整合優(yōu)化內(nèi)外部資源。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的資源來自企業(yè)內(nèi)外部兩方面,企業(yè)的成本控制如何有效地整合利用內(nèi)外資源,這也是一個(gè)十分重要的問題。企業(yè)外部資源十分豐富,無論是政治的、經(jīng)濟(jì)的,還是法律的資源都對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響,而企業(yè)如何有效地整合這些資源,為我所用,對企業(yè)的發(fā)展與成功都十分重要。在整合利用外部資源上如果做得恰當(dāng)則可四兩撥千斤,相反,則會(huì)給企業(yè)帶來毀滅性打擊,那就不僅是一個(gè)成本控制問題了。為此,企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略的高度重視對企業(yè)內(nèi)外部資源的整合利用,讓成本控制的領(lǐng)域不斷延伸、擴(kuò)展,樹立起企業(yè)強(qiáng)大的核心競爭能力,企業(yè)就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。