【摘要】本文分析了在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中采用案例教學(xué)的“問(wèn)題導(dǎo)向”、“對(duì)話思想”和“適度組織”,提出采用案例教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力,應(yīng)加以大力推廣。
案例教學(xué)是美國(guó)商學(xué)院教學(xué)過(guò)程中較常用的方法,哈佛大學(xué)對(duì)現(xiàn)代案例教學(xué)法的形成和運(yùn)用方面有著較大的影響。1870年,哈佛大學(xué)法學(xué)院首次將案例引入法學(xué)教育。隨后,案例教學(xué)方法被引入醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、史學(xué)和商業(yè)等領(lǐng)域。案例教學(xué)的內(nèi)容和方法不斷完善,效果顯著,不僅在美國(guó)產(chǎn)生了巨大的影響,而且也影響了其他國(guó)家教學(xué)方法的改進(jìn)。案例教學(xué)法中的案例研究方法有其自身的特點(diǎn)。案例研究是通過(guò)在多種信息來(lái)源和豐富的背景中收集深入、詳細(xì)的資料,對(duì)一個(gè)或多個(gè)個(gè)案進(jìn)行歷史性的探討,對(duì)一個(gè)過(guò)程、事件或行動(dòng)進(jìn)行深度描述(米勒、薩爾金德,2005)。盡管有人認(rèn)為案例研究缺少精確性(即定量分析)、客觀性及嚴(yán)謹(jǐn)性,但人們?nèi)栽诤芏囝I(lǐng)域大量應(yīng)用案例研究方法。之所以采用案例研究法,是因?yàn)樗軌驇椭藗內(nèi)媪私鈴?fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象,可以使研究者原汁原味地保留現(xiàn)實(shí)生活中有意義的特征——譬如個(gè)人生命周期、組織管理過(guò)程、社區(qū)變化、國(guó)際關(guān)系以及某個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程等(殷,2004)。由此可見(jiàn),案例研究可以將理論和實(shí)踐二者進(jìn)行有效的結(jié)合。對(duì)案例的深度理解必然會(huì)有一定程度的抽象,這種抽象建立在對(duì)背景界定的基礎(chǔ)上。由于案例研究對(duì)背景的全面和系統(tǒng)的描述使這種抽象與現(xiàn)實(shí)之間的聯(lián)系比較緊密。
財(cái)務(wù)管理是在實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來(lái)的學(xué)科,其研究的主要內(nèi)容如籌資、投資、日常運(yùn)營(yíng)和股利分配都是從財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)中抽象概括出的一般理論。財(cái)務(wù)管理和案例研究?jī)烧叨缄P(guān)注理論和實(shí)務(wù)之間的關(guān)系。財(cái)務(wù)管理的理論大多比較抽象,而作為一門(mén)實(shí)用性學(xué)科,其教學(xué)目的之一就是指導(dǎo)學(xué)生在以后的實(shí)務(wù)工作中能夠進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)決策,這就必然要培養(yǎng)學(xué)生收集信息、分析信息、在權(quán)衡環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)背景中做出合理決策的能力。而要達(dá)到這一目的就必須在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中引入案例研究方法。
一、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的“問(wèn)題導(dǎo)向”
在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中,教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)背景構(gòu)造案例。在案例背景中要至少包括以下六個(gè)方面的內(nèi)容:Who、What、When、Where、Why和How
(Simkins,2001)。“Who”是財(cái)務(wù)決策中的決策者和利益相關(guān)者及他們面臨的決策約束條件。在財(cái)務(wù)決策中,強(qiáng)調(diào)約束條件下的目標(biāo)函數(shù)最大化或最小化。如在籌資決策中所要求的目標(biāo)是加權(quán)資金成本最小化,決策者是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員,主要的利益相關(guān)者是債權(quán)人和股東。在利率、匯率、通貨膨脹率和稅率等理財(cái)環(huán)境急劇變化的條件下,決策者、債權(quán)人和股東三者之間的博弈是比較復(fù)雜的。這些均會(huì)影響最后的決策行為和結(jié)果。“What”是具體的財(cái)務(wù)決策行為內(nèi)容。對(duì)較大和較重要的項(xiàng)目,內(nèi)容既多且復(fù)雜,如英法海底隧道的財(cái)團(tuán)融資行為?!癢hen”是財(cái)務(wù)決策的時(shí)間跨度和影響的時(shí)效。如籌資決策中短期資金和長(zhǎng)期資金在時(shí)間和數(shù)量上的關(guān)系,他們和企業(yè)投資活動(dòng)與日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的匹配關(guān)系等。“Where”是指財(cái)務(wù)決策的空間范圍。如籌資地的選擇,海外上市還是本土上市等。“Why”是指財(cái)務(wù)決策中的因果關(guān)系。如債務(wù)融資的個(gè)別資金成本較低,但為什么國(guó)內(nèi)的企業(yè)偏好使用發(fā)行股票的方式進(jìn)行融資?這是否和加權(quán)資金成本最小化決策目標(biāo)相沖突等?!癏ow”是財(cái)務(wù)決策的具體實(shí)施。如進(jìn)行債務(wù)融資時(shí),是發(fā)行債券還是向銀行借款?具體如何操作等。這六個(gè)方面的內(nèi)容是相互聯(lián)系、相互影響的,在分析時(shí),不僅要先把這些內(nèi)容進(jìn)行局部分析,還要進(jìn)行全面分析,否則會(huì)以偏概全。同樣,在教學(xué)中,學(xué)生主要圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行資料和信息的收集,把教材中的理論和現(xiàn)實(shí)中的財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析。在分析中要注意:教材中的理論有太多的前提假設(shè),這些前提假設(shè)在實(shí)務(wù)中有哪些是不相符的,會(huì)帶來(lái)哪些后果?對(duì)有些案例只需要宏觀經(jīng)濟(jì)、金融和法律等情景背景資料就夠了,有時(shí)也需要把案例置于地理、政治和社會(huì)等更大的背景中進(jìn)行深入分析。在分析中,重要的是找到利益相關(guān)者的約束條件和各自的目標(biāo)函數(shù),再尋找他們的交集。
在分析的過(guò)程中,會(huì)大量用到歸納和演繹的方法。歸納主要是從大量的信息中先確定被解釋變量及其特征,再尋找解釋變量及其特征。這些內(nèi)生變量的選擇不僅要求學(xué)生有一定的專業(yè)理論素養(yǎng),還要求有一定的直覺(jué)。然后要尋找外生變量,思考這些外生變量與內(nèi)生變量的作用機(jī)制是什么?為什么這些外生變量不進(jìn)入模型?如果把其中的幾個(gè)也作為解釋變量,會(huì)有什么后果?思考這些問(wèn)題可使學(xué)生使用歸納法,產(chǎn)生思維的跳躍,進(jìn)行一種更具有智慧的思維活動(dòng)。在進(jìn)行歸納分析的時(shí)候,關(guān)注的主要是案例的邏輯性即側(cè)重于內(nèi)部效度方面;演繹是分析通過(guò)歸納法得出的結(jié)論能否適用于其他案例或其他環(huán)境?如果不適用,原因是什么?怎么樣才能適用?這個(gè)過(guò)程主要是檢驗(yàn)結(jié)論或理論的一般性即考察理論的外部效度。
任何財(cái)務(wù)決策都有多個(gè)備選方案,只有通過(guò)上述內(nèi)容的分析才能使財(cái)務(wù)決策比較科學(xué),結(jié)論比較合理。在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)緊緊圍繞以下幾個(gè)問(wèn)題:我們應(yīng)該做什么?我們是否應(yīng)該做我們想做的事?我們應(yīng)該如何做我們想做的事?我們的解決方案行不通,我們應(yīng)該做什么?我們應(yīng)該選擇哪種方案?我們應(yīng)該采用什么戰(zhàn)略?我們存在問(wèn)題嗎?(明托,2002)
二、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的“對(duì)話思想”
“對(duì)話思想”的代表人物是20世紀(jì)最偉大的物理學(xué)家之一、英國(guó)著名學(xué)者戴維·伯姆。戴維·伯姆的“對(duì)話思想”主要包括:分裂性思維和思維假定、共享思維和平實(shí)思維、懸置和思維的本體感受性、非預(yù)設(shè)目的及對(duì)話的無(wú)限性和“微文化”背景下的對(duì)話環(huán)境(袁春平、匡茜,2007)。這種思想同樣適用于財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)。財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的參與者一般擁有不同的知識(shí)背景和價(jià)值取向等方面的差異,這些使每個(gè)人分析問(wèn)題時(shí)對(duì)事物局部以及整體關(guān)注不同,導(dǎo)致在案例分析中會(huì)產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)和結(jié)論。在這個(gè)過(guò)程中,需要達(dá)成共識(shí)和實(shí)現(xiàn)雙贏,每個(gè)人根據(jù)事實(shí)在平等參與的環(huán)境中達(dá)到思維的共享。在處理沖突時(shí)要做到求同存異,放棄自己的偏見(jiàn)。但是,從另一個(gè)角度講,正是理論的差異才使案例研究更有意義,這是創(chuàng)造性的源泉,所以教師在引導(dǎo)學(xué)生達(dá)成共識(shí)的同時(shí),更要重視學(xué)生不同的觀點(diǎn)是否有可靠證據(jù)支撐和是否有合理的內(nèi)容。財(cái)務(wù)管理案例是開(kāi)放的,并不一定有事先做好的標(biāo)準(zhǔn)答案。其所涉及的變量是如此之多,標(biāo)準(zhǔn)答案是不存在的。這也符合黑格爾“存在即合理”辯證法的思想。其目的是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行思考和分析、探索問(wèn)題的能力,積累解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)良好的決策習(xí)慣。
三、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的“適度組織”
教師和學(xué)生是平等的,在教學(xué)過(guò)程中氣氛應(yīng)比較民主,教師只是一個(gè)召集人。在把學(xué)生分組的過(guò)程中,一定要控制每組學(xué)生數(shù)量,注意知識(shí)背景的互補(bǔ)性,要讓每組中出現(xiàn)利益取向不一致的利益相關(guān)者的代言人,以有助于交流和溝通。在教學(xué)過(guò)程中,教師要對(duì)案例的每一個(gè)細(xì)節(jié)都比較熟悉,既要有跨專業(yè)的知識(shí)背景,又要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y料證據(jù)的分析能力和課堂駕馭能力,這樣才能客觀、公正地分析不同的觀點(diǎn),分析其中的合理性。教師要先讓學(xué)生掌握分析框架、理論基礎(chǔ)和分析工具,在組織學(xué)生進(jìn)行討論時(shí),要把握分析和論證的步驟和層次性,引導(dǎo)學(xué)生提出不同觀點(diǎn)并對(duì)這些觀點(diǎn)進(jìn)行分類和比較,在適當(dāng)時(shí)候和適當(dāng)情景中給學(xué)生適當(dāng)?shù)奶崾?,以進(jìn)行銜接和形成理論或觀點(diǎn)。財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)具有開(kāi)放性的特征,教師怎么樣才能做到“形散而神不散”,控制好“張與弛”是影響教學(xué)效果的關(guān)鍵。
財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)由于寬泛而不是狹窄的研究主題,包括前后聯(lián)系的、復(fù)雜的多個(gè)變量而不是孤立的變量,需要依靠多種而不是單一的證據(jù)材料來(lái)很好地達(dá)成研究和教學(xué)目的(殷,2004)。財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)不僅培養(yǎng)了學(xué)生的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等外智力,更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生在復(fù)雜的環(huán)境中通過(guò)收集和分析證據(jù),把理論運(yùn)用到實(shí)務(wù)中以解決問(wèn)題的能力等內(nèi)智力。通過(guò)案例學(xué)習(xí),培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力、處理沖突的能力、與人協(xié)作溝通的能力和達(dá)成共識(shí)與實(shí)現(xiàn)雙贏的能力,不僅將學(xué)生從死記硬背中解脫出來(lái),具備了良好的有智慧的思維習(xí)慣,也會(huì)使他們?cè)诼殬I(yè)生涯中受益。同時(shí),也有助于提高教師的教學(xué)和研究水平。因此,應(yīng)在財(cái)務(wù)管理的教學(xué)活動(dòng)中大力推廣、應(yīng)用案例的教學(xué)方法。