“天生國際型企業(yè)”的企業(yè)家精神探究
王海萍
（廣東金融學(xué)院 工商管理系 510521）
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摘要：由于現(xiàn)代信息技術(shù)、全球化經(jīng)濟(jì)以及其他因素的交互作用，一些直接為國際化市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生的中小型公司相繼涌現(xiàn)，在這些 “天生國際型企業(yè)”的創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中，企業(yè)家精神扮演著尤其重要的角色，研究“天生國際型企業(yè)”的企業(yè)家精神動(dòng)因，對(duì)于激勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)行國際化的探索行為，具有特別的啟發(fā)意義。本文對(duì)“天生國際型企業(yè)”中的企業(yè)家精神的影響因素作了分析，并由企業(yè)家精神對(duì)“天生國際型企業(yè)”的影響機(jī)制得出兩點(diǎn)啟示：1）國際化的企業(yè)家精神需要制度創(chuàng)新的激勵(lì)作用；及2）國際化的企業(yè)家精神需要完成非理性到理性的過渡。
關(guān)鍵詞：天生國際型企業(yè)；企業(yè)家精神；激勵(lì)機(jī)制
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Exploring the Entrepreneurship in Born Global Enterprise
Wang Haiping
(Department of Business Administration, Guangdong University of Finance, Guangzhou, 510521, China)
Abstract: Nowadays there are some born global enterprises emerging one after another, due to the interaction of modern IT, globalization economy, and other factors. During the initiation stage in these enterprises, entrepreneurship played a very important role. There is a far-reaching meaning in exploring the influence factor of entrepreneurship in the born global enterprises, in order to motivate the international operation in small and medium-sized enterprises. This paper analyzes the influence factor of entrepreneurship in the born global enterprises, and further concludes that: 1) internationalization entrepreneurship requires the incentive mechanism of institutional innovation; and 2) internationalization entrepreneurship should fulfill the transition from irrational behavior to rational behavior.
Key: born global enterprise; entrepreneurship; incentive mechanism
作者簡(jiǎn)介：王海萍，女，漢族，籍貫廣西桂林，講師，澳大利亞皇家墨爾本理工大學(xué)（RMIT）物流管理碩士，研究方向物流管理。
作者E-mail：wangecho@sohu.com
“天生國際型企業(yè)”的企業(yè)家精神探究
引言
由于現(xiàn)代信息技術(shù)、全球化經(jīng)濟(jì)以及其他因素的交互作用，一些直接為國際化的市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生的中小型公司相繼涌現(xiàn)，這對(duì)于傳統(tǒng)的國際化的階段模式論無疑是一種顛覆?！疤焐膰H企業(yè)”，作為中小型企業(yè)國際化的一種極端的特例，歸根結(jié)底，其資源優(yōu)勢(shì)來源于蘊(yùn)藏其中的強(qiáng)烈的企業(yè)家精神?？v觀大多數(shù)的中小企業(yè)的原始創(chuàng)業(yè)，大都是企業(yè)家憑借自身的直覺發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，這種直覺是包括企業(yè)家的見識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、勇氣、精力等一系列因素的復(fù)雜綜合體，這種投資模式自創(chuàng)業(yè)之初就被打上了企業(yè)家的人格烙印。因此，研究“天生國際型企業(yè)”的企業(yè)家精神動(dòng)因，對(duì)于激勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)行國際化的探索行為，具有特別的啟發(fā)意義。
一、“天生國際型企業(yè)”的產(chǎn)生機(jī)制
“天生國際型企業(yè)”的概念由Cavusgil、Oviatt 和McDougall 以及Knight等研究者提出，其字面意義雖不盡相同（分別表示為born globals[1]，international new ventures[2], 和global start-ups[3]等）, 但在內(nèi)涵上具有異曲同工之處，被賦予了不同稱謂的 “天生國際型企業(yè)”本質(zhì)上具有的共性有：自產(chǎn)生之日起即直接服務(wù)海外市場(chǎng)；具特別的國際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；大都為中小型企業(yè)；國際化路徑完全不遵循傳統(tǒng)的國際化漸進(jìn)式模型等。
傳統(tǒng)的國際化漸進(jìn)式模型[4]認(rèn)為企業(yè)國際化的演變過程是由國內(nèi)市場(chǎng)向國際市場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)化的過程，并強(qiáng)調(diào)這一過程的連續(xù)性，這種漸變性和連續(xù)性主要體現(xiàn)在企業(yè)國際化遵照地理順序的演變和經(jīng)營方式的次序演變。漸進(jìn)式模型的理論基礎(chǔ)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)論和需求偏好相似論，規(guī)模經(jīng)濟(jì)論強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)應(yīng)建立在一定程度的市場(chǎng)需求和生產(chǎn)能力上，企業(yè)只有在具有一定需求的母國市場(chǎng)上達(dá)到了一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，其產(chǎn)品才具備國際競(jìng)爭(zhēng)力；而需求偏好相似理論認(rèn)為一國在向需求偏好相似的國家出口產(chǎn)品以前，應(yīng)在母國市場(chǎng)中累積一定的經(jīng)驗(yàn)和效率再進(jìn)行出口貿(mào)易等國際化的運(yùn)作。許多國際化策略是基于大型公司的經(jīng)驗(yàn)研究的結(jié)果，所以更宜作為大企業(yè)國際化的行動(dòng)指南[5]，雖然諸多大公司的跨國演變歷程都體現(xiàn)了漸進(jìn)模式的有效性，但事實(shí)上，中小企業(yè)是否也應(yīng)當(dāng)復(fù)制這一策略在實(shí)業(yè)界已受到了愈來愈多的質(zhì)疑。
“天生國際型企業(yè)”的產(chǎn)生機(jī)制可體現(xiàn)在后發(fā)優(yōu)勢(shì)理論及差別產(chǎn)品理論上，由于技術(shù)的外溢效應(yīng)，后發(fā)的中小企業(yè)可以以較低的成本直接學(xué)習(xí)借鑒甚至采購到國際資源，不必要按部就班地進(jìn)行自我改造；而差別產(chǎn)品理論認(rèn)定即使在同一類產(chǎn)品中亦存在產(chǎn)品的異質(zhì)化，隨著勞動(dòng)分工的不斷深化，以及消費(fèi)需求的日益多樣化，產(chǎn)品差別不斷顯現(xiàn)，利基市場(chǎng)（niche market）為中小企業(yè)提供了與跨國公司競(jìng)技的平臺(tái)，亦即中小型企業(yè)只要能發(fā)掘某些大公司忽略的或無暇顧及的利基市場(chǎng)，同樣具有國際市場(chǎng)的生存空間。因此，一般而言，“天生國際型企業(yè)”在國際競(jìng)爭(zhēng)中擁有以下部分或全部的優(yōu)勢(shì)因素：
（1）技術(shù)優(yōu)勢(shì)（如生物工程、芯片等的高新技術(shù)；或傳統(tǒng)的配方技術(shù)訣竅等）；
（2）服務(wù)優(yōu)勢(shì)，（如只針對(duì)大公司無暇顧及的利基市場(chǎng)的產(chǎn)品供給）；
（3）成本優(yōu)勢(shì)（大多為勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的加工成本優(yōu)勢(shì)）。
二、企業(yè)家精神的內(nèi)涵機(jī)理
在研究企業(yè)家對(duì)于企業(yè)的影響問題上，古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家傾向于研究企業(yè)家的職能，而新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家則側(cè)重于研究企業(yè)家的特質(zhì)，如馬歇爾在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中闡述了企業(yè)家的作用，將之視為具有特殊技能的經(jīng)理人。奈特首次提出企業(yè)家精神(entrepreneurship) 這一概念，意指企業(yè)家的才能，并進(jìn)一步將企業(yè)家精神的職責(zé)概括為為企業(yè)承擔(dān)不確定因素，而創(chuàng)業(yè)研究者Bygrove直接將企業(yè)家精神視為企業(yè)家過程（entrepreneurial process），指企業(yè)家尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)并建立組織以便創(chuàng)造價(jià)值的功能、活動(dòng)和行為，之后諸多研究者從不同的視角對(duì)企業(yè)家精神進(jìn)行了不同的界定，大體上存在著四大研究領(lǐng)域：（1）從企業(yè)家應(yīng)具備的能力維度；（2）從經(jīng)濟(jì)倫理的維度；（3）從文化特質(zhì)模式的維度；以及（4）制度模式維度[6]。
從企業(yè)家的能力維度來看，企業(yè)家既是企業(yè)的重要的資源要素，又是企業(yè)資源的重要配置者。資源基礎(chǔ)理論將可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)視作非靜態(tài)的、不平衡的，這種動(dòng)態(tài)性是指企業(yè)資源隨著商業(yè)環(huán)境變化而變，對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，曾經(jīng)的資源優(yōu)勢(shì)有可能隨內(nèi)外環(huán)境的轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的劣勢(shì)，反之亦然，因此企業(yè)家需要不斷地進(jìn)行資源的配置，以求達(dá)到暫時(shí)的優(yōu)化。企業(yè)家對(duì)企業(yè)資源的配置模式深受企業(yè)家人格稟賦的作用，換言之，企業(yè)家的個(gè)人質(zhì)素決定了企業(yè)家的管理哲學(xué)。
單就人格稟賦而言，企業(yè)家精神因當(dāng)具備三個(gè)最基本的人格特征：風(fēng)險(xiǎn)偏好型人格；創(chuàng)新型人格；知識(shí)學(xué)習(xí)型人格。風(fēng)險(xiǎn)偏好型人格特征指征服欲、進(jìn)取精神，以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受力；創(chuàng)新型人格不單指技術(shù)創(chuàng)新，還包括組織管理上的創(chuàng)新；而知識(shí)學(xué)習(xí)型人格是指學(xué)習(xí)的能力，尤指對(duì)信息的捕捉、甄別、判斷，及加工的能力。這三種人格特征同時(shí)或分別蘊(yùn)藏于企業(yè)家精神當(dāng)中，但不同的企業(yè)背景可能導(dǎo)致不同程度的人格特征的顯現(xiàn)，對(duì)于中小型企業(yè)來說，企業(yè)受企業(yè)家的人格特征的影響程度更大。
三、企業(yè)家精神對(duì)“天生國際型企業(yè)”的影響分析
企業(yè)家精神對(duì)于企業(yè)家所一手開創(chuàng)的事業(yè)是具很大影響力的，單就管理動(dòng)機(jī)來說，企業(yè)家和其他的各級(jí)經(jīng)理就存在著差異，“天生國際型企業(yè)”，作為中小企業(yè)國際化的一種特例，企業(yè)家精神扮演著尤其重要的角色，而企業(yè)家精神（行為）需要用其人格稟賦來度量。
（一）風(fēng)險(xiǎn)偏好型人格稟賦的影響
中小型企業(yè)大都同時(shí)受制于內(nèi)部資源的有限性及外部環(huán)境的復(fù)雜多變性，盡管不同的行業(yè)對(duì)其界定的標(biāo)準(zhǔn)存在不同，但可以斷定的是中小型企業(yè)是商業(yè)大環(huán)境中的一個(gè)比較“弱勢(shì)的群體”，如果說一個(gè)規(guī)模尚小的企業(yè)自國際化之初即直接進(jìn)入“心理距離”較遠(yuǎn)的海外市場(chǎng)，或者表現(xiàn)為在經(jīng)營方式方面直接進(jìn)入國際市場(chǎng)建立子公司，對(duì)國際化的資源進(jìn)行最直接、最全面的利用，那么，對(duì)于企業(yè)的決策者來說意味著很大的不確定性。國內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境和海外市場(chǎng)環(huán)境的“心理距離”，如法律、政策、語言、信息、財(cái)務(wù)等諸多方面，都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)國際化管理上的復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上的不確定性及收益上的長(zhǎng)效性。即使對(duì)行為結(jié)果的高度不確定，企業(yè)家仍然敢于掠過國內(nèi)市場(chǎng)而直接進(jìn)入國際市場(chǎng)，充分表明其行為的冒進(jìn)性和對(duì)行為結(jié)果的承受力。因此，這種風(fēng)險(xiǎn)偏好型的人格特征與中小型企業(yè)直接進(jìn)行國際化的探索具有正相關(guān)的聯(lián)系。
（二）創(chuàng)新型人格稟賦的影響
熊彼特認(rèn)為企業(yè)家的使命就是創(chuàng)造性的破壞，這種創(chuàng)造性在中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段表現(xiàn)更加顯著。如前所述，“天生國際型企業(yè)”擯棄了被長(zhǎng)期認(rèn)為行之有效的國際化路徑而另辟蹊徑，這是資源調(diào)配上的全面創(chuàng)新性行為。中小企業(yè)的最大資源劣勢(shì)是財(cái)務(wù)資源的缺乏，它們不僅面臨著資金短缺的困擾，而且通常缺乏有效的融資渠道，財(cái)務(wù)資源上的弱勢(shì)不僅阻礙中小企業(yè)在技術(shù)資源、市場(chǎng)資源上的獲取，而且在人力資源、組織資源上亦處于劣勢(shì)。“天生國際型企業(yè)”卻敢于走出國內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)營的窠臼，通過積極開拓國際市場(chǎng)，他們既可以跨出利潤日益被擠壓的國內(nèi)市場(chǎng)，又可以越過貿(mào)易壁壘，采取國際化生產(chǎn)和銷售的方式或建立企業(yè)的海外銷售渠道，其創(chuàng)新的過程是調(diào)整原有的資源，并與國際化后獲取的市場(chǎng)資源、技術(shù)資源、人力資源及網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行重新配置。
企業(yè)家所具有的創(chuàng)新素養(yǎng)對(duì)“天生國際型企業(yè)”的影響在于三個(gè)方面：其一，營銷創(chuàng)新，其主要表現(xiàn)在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選取和營銷方式的選用方面，如果公司的優(yōu)勢(shì)在于服務(wù)優(yōu)勢(shì)，就會(huì)只針對(duì)大公司無暇顧及的利基市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品供給，對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的選取存在很大的創(chuàng)新性；其二，物流管理的創(chuàng)新，其涉及到供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)方面問題，只有在組織上進(jìn)行創(chuàng)新，才能組織管理適合海外發(fā)展的供應(yīng)鏈伙伴網(wǎng)絡(luò)；其三，技術(shù)（包括工藝）上的創(chuàng)新，對(duì)于擁有如生物工程等高新技術(shù)優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)的企業(yè)家尤其需要?jiǎng)?chuàng)造利于創(chuàng)新的內(nèi)外部環(huán)境，以確保這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)。
（三）知識(shí)學(xué)習(xí)型人格稟賦的影響
企業(yè)家的知識(shí)學(xué)習(xí)型人格稟賦不單指企業(yè)家的某項(xiàng)專業(yè)素養(yǎng)和管理組織能力，還包括對(duì)不斷更新的知識(shí)的接納能力，對(duì)信息的捕捉能力也屬于知識(shí)學(xué)習(xí)能力中的一種。多數(shù)中小企業(yè)的原始創(chuàng)業(yè)大多以企業(yè)家憑借自身的直覺來發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，這種直覺是包括企業(yè)家的見識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)的潛在累積，這種累積的實(shí)現(xiàn)就是通過認(rèn)知的途徑?！疤焐鷩H型企業(yè)”對(duì)于企業(yè)家的知識(shí)學(xué)習(xí)能力要求頗高，尤其在對(duì)信息的捕捉方面需要具有超強(qiáng)的能力，一方面企業(yè)家需要能夠獲得關(guān)于“心理距離”較遠(yuǎn)的目標(biāo)國家的政治、法律、社會(huì)、文化和商業(yè)環(huán)境的認(rèn)知，另一方面，企業(yè)家還需要有充分的關(guān)于目標(biāo)國家的目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)知。認(rèn)知的途徑是多種多樣的，除了過去的工作經(jīng)驗(yàn)、媒體、展會(huì)（洽談會(huì)）外，企業(yè)家所有的血緣關(guān)系、地緣關(guān)系和人緣關(guān)系也一樣為海外市場(chǎng)的開拓提供認(rèn)知的途徑?！疤焐鷩H型企業(yè)”的決策者是在不斷的外在信息的甄別過程當(dāng)中把握契機(jī)的。
四、企業(yè)家精神對(duì)“天生國際型企業(yè)”的影響機(jī)制啟示
（一）國際化的企業(yè)家精神需要制度創(chuàng)新的激勵(lì)作用
企業(yè)家精神有助于中小企業(yè)國際化的創(chuàng)業(yè)，但現(xiàn)有的制度卻缺乏一個(gè)良性循環(huán)的機(jī)制，激勵(lì)更多的具備潛在質(zhì)素的企業(yè)家進(jìn)行國際化創(chuàng)業(yè)。第一，具有潛質(zhì)的未來企業(yè)家缺乏有效的融資渠道，目前我國主板市場(chǎng)的進(jìn)入門檻過高，中小企業(yè)由于達(dá)不到國家規(guī)定的上市規(guī)模，亦很難通過證券市場(chǎng)上市融資，只有通過效率較低的自有資金的滾動(dòng)積累或民間籌資等方式，因而喪失了國際化發(fā)展的機(jī)遇，其結(jié)果是具有風(fēng)險(xiǎn)偏好型人格稟賦的優(yōu)質(zhì)企業(yè)家人才被阻隔在融資通道之外；第二，缺乏有關(guān)激勵(lì)企業(yè)家人才進(jìn)行跨國經(jīng)營的政策扶持體系，現(xiàn)有的政策更多向大型的或國有企業(yè)傾斜，一些政策壁壘，如利率、外貿(mào)、財(cái)政、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面的制約也限制了中小企業(yè)直接進(jìn)入國際市場(chǎng)，具有創(chuàng)新型人格稟賦的企業(yè)家人才受到多方的制約；第三，現(xiàn)行的教育制度、學(xué)習(xí)氛圍導(dǎo)致企業(yè)家人才成為稀缺資源，企業(yè)家人才認(rèn)知的渠道有限、信息閉塞，有關(guān)海外市場(chǎng)的財(cái)務(wù)審計(jì)、信息咨詢、法律法規(guī)等的服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏專業(yè)化服務(wù)內(nèi)容，因此企業(yè)家人才的創(chuàng)新精神、認(rèn)知能力亟待提高。
綜上所述，對(duì)企業(yè)家海外創(chuàng)業(yè)的激勵(lì)機(jī)制需要制度上的創(chuàng)新，如未來建立的國內(nèi)證券投資二板市場(chǎng)將會(huì)為高新技術(shù)、前景看好的中小企業(yè)提供一個(gè)融資的平臺(tái)；國家的優(yōu)秀中小企業(yè)財(cái)政補(bǔ)貼政策導(dǎo)向也可以一定程度上緩解中小企業(yè)的資金障礙。然而，一個(gè)全新的激勵(lì)制度體系需要財(cái)政、金融、利率、外貿(mào)、法律、信息、物流、保險(xiǎn)等所有相關(guān)制度的密切配合。此外，除了制度上的激勵(lì)，傳媒也應(yīng)當(dāng)作為制度激勵(lì)的補(bǔ)充工具。企業(yè)家人才的自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不僅僅包括經(jīng)濟(jì)利益的收獲，還包括成就感及對(duì)社會(huì)地位的渴望，主流媒體如能引導(dǎo)新的價(jià)值觀，如調(diào)動(dòng)未來的國際企業(yè)家的歷史使命感、民族精神情結(jié)等，將對(duì)致力于開拓國際市場(chǎng)的企業(yè)家人才起到很好的激勵(lì)作用。
（二）國際化的企業(yè)家精神需要完成非理性到理性的過渡
在“天生國際型企業(yè)”的創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)家精神對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用，如前所述，企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn)偏好型人格稟賦、創(chuàng)新型人格稟賦和知識(shí)學(xué)習(xí)型人格稟賦均對(duì)“天生國際型企業(yè)”的形成產(chǎn)生了很大的影響，然而，如果說中小企業(yè)家能憑借自身對(duì)國際市場(chǎng)的敏銳直覺而進(jìn)行跳躍式的國際市場(chǎng)開拓，那么，可以預(yù)見的是，他們無法僅僅憑借那些非理性的自覺因素在更為復(fù)雜的國際化競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)中發(fā)展壯大。當(dāng)企業(yè)的邊界進(jìn)行跳躍式擴(kuò)張而實(shí)現(xiàn)國際化經(jīng)營后，高速成長(zhǎng)的企業(yè)可能會(huì)緊接著步入低速成長(zhǎng)期甚至停滯期，即出現(xiàn)彭羅斯效應(yīng)，因?yàn)槠髽I(yè)家精神的管理模式有可能不再會(huì)有效地對(duì)其內(nèi)外部資源進(jìn)行配置，進(jìn)而會(huì)成為企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)的約束因素。因此，企業(yè)家精神需要完成從非理性到理性的過渡，只有如此，“天生國際型企業(yè)”才能在國際市場(chǎng)中保持可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“天生國際型企業(yè)”若要在國際市場(chǎng)中求得進(jìn)一步發(fā)展，第一，企業(yè)家在國際市場(chǎng)中需要進(jìn)行持續(xù)不斷地知識(shí)更新，通過對(duì)這一市場(chǎng)的持續(xù)認(rèn)知可以提高對(duì)未來無處不在的風(fēng)險(xiǎn)的處理能力，如預(yù)料、評(píng)估、檢驗(yàn)、吸收及彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)的能力，雖然企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn)偏好型人格是國際市場(chǎng)開創(chuàng)的關(guān)鍵，但在國際化企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)控制不必要的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的耐受性。第二，企業(yè)家應(yīng)保持創(chuàng)新精神，并使整個(gè)組織逐步完成從創(chuàng)新精神→創(chuàng)新能力→持續(xù)的創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)化[7]，因?yàn)樵趪H化的市場(chǎng)當(dāng)中，企業(yè)既面臨著各國競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)模仿又受到國際大公司的競(jìng)爭(zhēng)圍剿，企業(yè)只有致力于將創(chuàng)新精神轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新能力，才能使企業(yè)在國際市場(chǎng)中保持不敗之地。最后，企業(yè)家精神應(yīng)當(dāng)逐漸過渡為企業(yè)的精神，使個(gè)人人格稟賦根植于企業(yè)的正式制度安排當(dāng)中，并形成企業(yè)的文化，才能在國際化的競(jìng)技場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展。
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作者：王海萍 文章來源：廣東金融學(xué)院工商管理系
