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淺析如何加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)調(diào)度管理工作

一、正確的確定和樹立調(diào)度管理工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中的地位,強(qiáng)化調(diào)度權(quán)威是調(diào)度管理工作在企業(yè)發(fā)揮良好作用的基礎(chǔ)

建立什么樣調(diào)度機(jī)制,確立什么樣的調(diào)度職能,保證更好地發(fā)揮調(diào)度作用,這才是強(qiáng)化調(diào)度管理工作的關(guān)鍵所在。首先,調(diào)度管理部門必須是在企業(yè)總部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。它是根據(jù)市場需求,并通過全面的平衡、協(xié)調(diào)、指揮和控制職能來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。第二,正確樹立調(diào)度管理部門在企業(yè)中“三個中心”的地位,即調(diào)度管理部門必須是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的指揮中心,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的協(xié)調(diào)中心,是企業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)各項基礎(chǔ)管理的信息中心。任何企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的實(shí)施過程是一個動態(tài)過程,它包括了生產(chǎn)和經(jīng)營兩大內(nèi)容,二者是相互聯(lián)系、相互影響、相互制約的關(guān)系,而且在動態(tài)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,不時地在發(fā)生變化,互為補(bǔ)充、互為影響。同時,由于企業(yè)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)體制的條塊分割與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作整體性矛盾的存在,要求企業(yè)必須有一個具有權(quán)威的協(xié)調(diào)中心來對這種條塊分割但又具有同一目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)進(jìn)行總體的協(xié)調(diào)平衡。另外,企業(yè)的生產(chǎn)不僅僅取決于幾個直接的生產(chǎn)單位,而是與企業(yè)下屬的所有組織之間都存在著密切的聯(lián)系,都是生產(chǎn)利益的共同體,缺了其中任何一個環(huán)節(jié),都不能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如何使生產(chǎn)正常進(jìn)行,這就必須靠調(diào)度管理部門“全天候,全方位”的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)的職能來達(dá)到各組織之間的相互配合服務(wù)的目的。調(diào)度管理部門是一個綜合性的職能部門,工作覆蓋面廣,縱向到底,橫向到邊,通過經(jīng)常深入現(xiàn)場,及時了解生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的問題,掌握生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),情況明,信息準(zhǔn),為企業(yè)經(jīng)營決策和強(qiáng)化各項管理提供各種信息依據(jù)。

完善和改進(jìn)調(diào)度管理方法,以適應(yīng)新形式下的生產(chǎn)經(jīng)營工作要求。調(diào)度管理工作要時刻注意企業(yè)條件的變化和現(xiàn)實(shí)情況,要不斷地改變傳統(tǒng)調(diào)度管理方法。在生產(chǎn)組織實(shí)施中,安排計劃要留有余地,組織生產(chǎn)要機(jī)動靈活,以日保旬,以旬保月,以月保季滾動式的生產(chǎn)組織。針對資金、原料、合同三大矛盾,實(shí)行銷售回款、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品訂貨合同日報制。對生產(chǎn)投料、半成品運(yùn)轉(zhuǎn)、在制品占用等采取信息跟蹤制訂。為了加強(qiáng)平時生產(chǎn)組織銜接工作,不定期召開現(xiàn)場生產(chǎn)平衡會,并形成會議紀(jì)要,進(jìn)行跟蹤檢查制。在生產(chǎn)組織上,堅持做到“三勤、四抓”,即,勤深入現(xiàn)場,勤了解情況,勤分析解決問題。抓班產(chǎn)投料,抓生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié),抓生產(chǎn)設(shè)備,抓生產(chǎn)中的典型。同時根據(jù)產(chǎn)品市場情況,及時會同有關(guān)部門,見縫插針,合理安排設(shè)備的維護(hù)和檢修。從而更加有效地保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。

堅持以調(diào)度抓生產(chǎn),以生產(chǎn)促銷售,達(dá)到以產(chǎn)促銷,產(chǎn)銷結(jié)合,以贏得更多產(chǎn)品市場。生產(chǎn)組織的目的不僅限于完成多少產(chǎn)品,同時更應(yīng)注意產(chǎn)品周轉(zhuǎn)金屬占用多少及生產(chǎn)周期的長短和滿足市場需求的程度。這是市場經(jīng)濟(jì)對生產(chǎn)組織的最基本要求之一,也是任何企業(yè)表現(xiàn)出的最突出的矛盾之一。生產(chǎn)占用資金過多,勢必造成企業(yè)流動資金積壓。反之,占用過少,使生產(chǎn)產(chǎn)品不能一次按期全部交貨而影響市場的需求。針對這種情況,在生產(chǎn)調(diào)度管理上結(jié)合企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換,打破生產(chǎn)組織的純計劃性,引入市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制辦法。首先,在半成品生產(chǎn)過程中,按照生產(chǎn)工藝程序分段實(shí)行定時、定量、定質(zhì)的“三定”原則,實(shí)行績效結(jié)合,嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核,即期兌現(xiàn)。一是各種原料包括工藝廢料在生產(chǎn)中得到很好搭配利用。二是減少了生產(chǎn)過程中的不合理占用,充分發(fā)揮了現(xiàn)有生產(chǎn)流動資金的作用。三是加快了半成品生產(chǎn)供應(yīng)進(jìn)度,為下道加工提供了時間保障。其次,針對產(chǎn)品銷售渠道的多元化和不正當(dāng)銷售手段的出現(xiàn),制定了產(chǎn)品生產(chǎn)合同管理辦法,特別對產(chǎn)品合同最長供貨期及按序交貨做了詳細(xì)規(guī)定,嚴(yán)格納入企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核之中,從而滿足了絕大多數(shù)用戶的要求。

二、規(guī)范動能運(yùn)行調(diào)度管理,達(dá)到動能的正常供給,是保證企業(yè)生產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行的首要條件

大多數(shù)企業(yè)主要的動能如水、電等均有專業(yè)單位提供。在供需矛盾基本平衡時,均能保證企業(yè)需要。首先,制定企業(yè)動力操作規(guī)程和動力運(yùn)行調(diào)度管理辦法,強(qiáng)化調(diào)度指令貫徹的及時性和準(zhǔn)確性。第二,根據(jù)企業(yè)原始設(shè)計和生產(chǎn)工藝要求,確定用能單位(點(diǎn))的基本量和在限能時安全最低保障程度,以 “三不”為原則,即不影響員工生活,不影響企業(yè)社會安全,不造成生產(chǎn)工藝損失。規(guī)定了在動能供應(yīng)緊張的情況下采取的緊急措施。第四,隨時與供能單位溝通信息,見縫插針,靈活組織生產(chǎn)。堅決執(zhí)行“五定四?!?,即定單位、定設(shè)備、定任務(wù)、定時間、定班次,確保限能不減產(chǎn)、用能聽指揮、停能保安全、節(jié)能增效益。以達(dá)到利用有限的動能完成最大的產(chǎn)出,促使企業(yè)增加效益。

三、重視調(diào)度管理人員素質(zhì)提高,是實(shí)現(xiàn)調(diào)度管理工作目標(biāo)的關(guān)鍵

一是嚴(yán)把用人關(guān),在選調(diào)人員時,堅持“德、能、勤、績”的用人標(biāo)準(zhǔn),把熱愛調(diào)度工作,有能力、有道德、有一定文化素質(zhì)的優(yōu)先調(diào)入。二是要堅持“傳、幫、帶”優(yōu)良作風(fēng),實(shí)行以老帶新、以大帶小,堅持開展數(shù)字無差錯,問題無遺漏,情況無出入的三無活動,比學(xué)趕幫,相互交流,共同提高。三是嚴(yán)格管理,發(fā)揮群體精神,積極認(rèn)真工作。在工作中堅持做到“三不推”,即調(diào)度員能解決的不推給組長,組長能解決的不推給主任,主任能解決的不推給廠長(經(jīng)理)。在組織原則上,堅持遵循上級對下級可以越級檢查指導(dǎo)工作,不能越級安排工作,下級對上及可以越級反映情況,不能越級請示工作的領(lǐng)導(dǎo)工作方法,從而有效地調(diào)度了全體職工團(tuán)結(jié)工作集體奉獻(xiàn)精神。做到小問題當(dāng)班辦,大問題不過天,強(qiáng)調(diào)善于分析,點(diǎn)面結(jié)合處理問題。同時,努力做好調(diào)度員的政治思想工作,交流思想,解決困難,引導(dǎo)大家提高工作自覺性。

企業(yè)要發(fā)展,困難必存在。再大的困難,只要大家共同努力研究,出注意想辦法,一定是能夠克服的。通過近幾年在企業(yè)困難時期對調(diào)度管理工作的探索和研究,提出了一些有益的辦法,采取了一定的措施,解決了許多問題,為企業(yè)在困難時期的維持和生存做出了努力。但還存在許多不足之處,有待于今后在工作中不斷研究和改進(jìn)。

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