隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷推進(jìn),企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境的變化和管理理論與實(shí)踐的發(fā)展為管理會(huì)計(jì)提供了一個(gè)嶄新的視角。當(dāng)今,資本市場(chǎng)的發(fā)展需要規(guī)范的以對(duì)外報(bào)告為主的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),更需要先進(jìn)的以對(duì)內(nèi)管理為主的管理會(huì)計(jì),尤其是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì),以更好地為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供科學(xué)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和經(jīng)營(yíng)管理決策所需的信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,它通過(guò)收集與企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的各種信息,為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和經(jīng)營(yíng)決策的信息服務(wù)。
一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)目標(biāo)
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)是指在特定的環(huán)境中,實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)活動(dòng)所要達(dá)到的目的。明確戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)目標(biāo)是研究和實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的前提和依據(jù)。從根本上說(shuō),戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)一致。
(一)企業(yè)價(jià)值最大化 由于企業(yè)價(jià)值是企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)收益、有形和無(wú)形資產(chǎn)、自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)和外部資本市場(chǎng)綜合的表現(xiàn),因此,現(xiàn)代企業(yè)以企業(yè)價(jià)值最大化作為企業(yè)的戰(zhàn)略總目標(biāo),這也是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)。這里的“企業(yè)價(jià)值”應(yīng)包括:(1)知識(shí)資本價(jià)值,包括人力資本、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本和組織管理資本,信息化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使知識(shí)資本在企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造性活動(dòng)中的地位越來(lái)越重要;(2)生產(chǎn)價(jià)值,表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量與生命周期管理、客戶關(guān)系、科技水平、成本管理和經(jīng)營(yíng)效率的提高等創(chuàng)造的價(jià)值;(3)財(cái)務(wù)價(jià)值,表現(xiàn)為銷售、成本、利潤(rùn)、股票價(jià)格、股東權(quán)益、市場(chǎng)份額等;(4)企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅要滿足股東的利益需求,還要關(guān)注員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、債權(quán)人、社區(qū)等利益相關(guān)者的利益需求。
(二)社會(huì)責(zé)任價(jià)值最大化 企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值是一項(xiàng)具有巨大潛力的無(wú)形資產(chǎn),如果企業(yè)能夠正確地使用,它所能給企業(yè)帶來(lái)的品牌收益、社會(huì)形象以及促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的作用將是巨大的。當(dāng)前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度體系的創(chuàng)新,要求對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)價(jià)值最大化的內(nèi)涵進(jìn)行修正。企業(yè)追求盈利、為股東負(fù)責(zé)本無(wú)可厚非,但企業(yè)的盈利應(yīng)建立在共贏共榮的基礎(chǔ)上。因此,企業(yè)只有在人力資本價(jià)值、生產(chǎn)價(jià)值、財(cái)務(wù)價(jià)值和企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值均達(dá)到了價(jià)值最大化,才能認(rèn)為真正實(shí)現(xiàn)了“企業(yè)價(jià)值最大化”目標(biāo)。
二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)內(nèi)容
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容涵蓋面很廣,并隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理環(huán)境的變化和管理會(huì)計(jì)理論的發(fā)展而不斷擴(kuò)展豐富。相對(duì)于傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì),戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容側(cè)重于以下幾方面。
(一)協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略管理目標(biāo) 協(xié)助企業(yè)管理層制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的首要任務(wù)。管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)運(yùn)用各種方法搜集、整理和加工各種信息,提出各種可行的戰(zhàn)略目標(biāo),供企業(yè)管理層選擇和決策。
(二)建立戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) 企業(yè)的戰(zhàn)略管理要利用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的方法所搜集、整理、加工各種信息,進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和決策。傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)目標(biāo)因與企業(yè)的戰(zhàn)略總目標(biāo)有所不同,其關(guān)注的往往是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的相關(guān)消息,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境變化考慮較少,因而缺乏全局性、前瞻性,不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略管理全局性和長(zhǎng)期性的需要。因此,應(yīng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外環(huán)境變化,建立具備快速反應(yīng)能力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理和決策提供及時(shí)全面的信息服務(wù)。
(三)戰(zhàn)略成本管理 戰(zhàn)略成本管理是要求從戰(zhàn)略的角度研究影響成本的各個(gè)因素,利用成本數(shù)據(jù)和各種信息,找出降低成本的途徑,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一般認(rèn)為,戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)容包括戰(zhàn)略定位分析、價(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析三個(gè)方面。企業(yè)通過(guò)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理達(dá)到成本領(lǐng)先增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,但應(yīng)以保證產(chǎn)品質(zhì)量、維護(hù)企業(yè)品牌和消費(fèi)者利益為前提,絕不能單純追求成本降低。在實(shí)施戰(zhàn)略成本管理時(shí),更要強(qiáng)化全面質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量、維護(hù)信譽(yù)的質(zhì)量成本、環(huán)境與社會(huì)責(zé)任成本、售后服務(wù)成本及研發(fā)成本等。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理不僅是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。也是企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保障。
(四)企業(yè)社會(huì)責(zé)任全面管理 企業(yè)社會(huì)責(zé)任全面管理是從戰(zhàn)略的角度出發(fā),將企業(yè)社會(huì)責(zé)任與戰(zhàn)略管理目標(biāo)相整合,通過(guò)滿足企業(yè)各利益相關(guān)者的需求,應(yīng)用全面質(zhì)量管理、戰(zhàn)略管理的理念和方法,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一種全員參與的、全過(guò)程的管理模式。當(dāng)前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)在全球范圍內(nèi)正如火如荼展開,關(guān)注利益相關(guān)者的需求、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏是全社會(huì)對(duì)企業(yè)的共同要求。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象、高度的員工歸屬感、優(yōu)秀的品牌價(jià)值及實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅要樹立履行社會(huì)責(zé)任的理念,還應(yīng)從戰(zhàn)略的高度積極推進(jìn)社會(huì)責(zé)任全面管理,建立科學(xué)合理的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和指標(biāo)體系,要求企業(yè)所有部門和所有員工均參與到實(shí)施社會(huì)責(zé)任管理的全過(guò)程中,落實(shí)到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)決策和投資決策 傳統(tǒng)的短期本量利分析法和投資決策分析法已不適應(yīng)戰(zhàn)略管理的要求。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光來(lái)看,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)采用長(zhǎng)期本量利分析模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和自由現(xiàn)金流量基礎(chǔ)上的長(zhǎng)期投資決策模式。
(六)盈利分析 在戰(zhàn)略管理環(huán)境下,企業(yè)要保持長(zhǎng)期良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),就要強(qiáng)化成本控制和產(chǎn)品質(zhì)量管理,通過(guò)成本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品質(zhì)量聲譽(yù)和品牌形象價(jià)值來(lái)拓展并提供市場(chǎng)占有率,不斷提升企業(yè)盈利能力。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)通過(guò)這些相關(guān)因素的分析研究,確定企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)的盈利和現(xiàn)金流量水平,協(xié)助企業(yè)做出維持或改變現(xiàn)有戰(zhàn)略的決策。
(七)知識(shí)資本管理 知識(shí)資本的概念源于人力資本,但其內(nèi)涵和外延都比人力資本廣泛。一般認(rèn)為,知識(shí)資本的內(nèi)容包括人力資本、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本和組織管理資本。人力資本是企業(yè)員工所擁有的知識(shí)和技能;知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本是企業(yè)所擁有的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)等有形和無(wú)形資本;組織管理資本是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范和企業(yè)文化與聲譽(yù)等。在經(jīng)濟(jì)知識(shí)化、信息化、國(guó)際化的背景下,具有戰(zhàn)略思維的企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了人力資本所蘊(yùn)含的巨大價(jià)值,而人力資本創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為知識(shí)資本則依賴于組織結(jié)構(gòu)的保障,因而。企業(yè)亦十分重視對(duì)知識(shí)資本的戰(zhàn)略管理。
(八)環(huán)境管理 從廣義上講,企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理中包含了環(huán)境的管理,西方國(guó)家將環(huán)境科學(xué)作為一門單獨(dú)的學(xué)科進(jìn)行研究。說(shuō)明了對(duì)環(huán)境問(wèn)題的重視程度。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必然會(huì)對(duì)周圍的生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生一定的影響,由此產(chǎn)生的外部不經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,企業(yè)理應(yīng)對(duì)環(huán)境問(wèn)題負(fù)責(zé)任。從戰(zhàn)略的角度看,對(duì)環(huán)境管理會(huì)計(jì)的研究,可以在很大程度上提升企業(yè)管理層的戰(zhàn)略發(fā)展決策質(zhì)量,使企業(yè)的決策行為符合環(huán)境法規(guī)的要求,體現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(九)戰(zhàn)略管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)管理 為正確衡量企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),并建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)合理的戰(zhàn)略管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)行戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。戰(zhàn)略管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系不僅需要財(cái)務(wù)指標(biāo),更需要非財(cái)務(wù)指標(biāo),同時(shí)應(yīng)關(guān)注企業(yè)外部相關(guān)因素的評(píng)價(jià),如顧客滿意度、員工素質(zhì)、市場(chǎng)占有率、企業(yè)對(duì)環(huán)境和公眾的社會(huì)責(zé)任感及企業(yè)形象和聲譽(yù)等。在實(shí)施業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)將企業(yè)戰(zhàn)略、具體行動(dòng)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)組合,在“戰(zhàn)略計(jì)劃——具體行動(dòng)——業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)——調(diào)整戰(zhàn)略”的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都應(yīng)該取得業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)所需的內(nèi)部和外部信息,保證管理層進(jìn)行科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和戰(zhàn)略決策選擇。
三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息披露
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的服務(wù)對(duì)象很廣泛,披露方式不一而足,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的信息披露目標(biāo)與內(nèi)容存在其自身的特點(diǎn)。
(一)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息披露目標(biāo) 不僅企業(yè)內(nèi)部管理當(dāng)局和投資人,外部與企業(yè)利益有關(guān)的信息使用者,如信貸提供者、客戶、供應(yīng)商、潛在投資者等利益相關(guān)者都是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的服務(wù)對(duì)象。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)的加劇,特別是當(dāng)企業(yè)遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī),企業(yè)的利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)未來(lái)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、風(fēng)險(xiǎn)與收益愈加關(guān)注,僅僅依賴于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息已無(wú)法滿足信息使用者對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)、機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)方面的前瞻性、綜合性的信息需求。因此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)提供與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的戰(zhàn)略性信息,既滿足內(nèi)部管理當(dāng)局的戰(zhàn)略管理需要,也滿足外部利益相關(guān)者的信息需求。
(二)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息披露內(nèi)容 對(duì)企業(yè)而言,無(wú)論采取報(bào)表、分部報(bào)告,情況說(shuō)明書還是其他披露方式,戰(zhàn)略性信息披露都應(yīng)滿足:(1)著重于與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的、前瞻性的預(yù)測(cè)信息,特別是反映企業(yè)預(yù)期現(xiàn)金流量、資源需求等方面的趨勢(shì)預(yù)測(cè)信息;(2)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)危機(jī)的能力、實(shí)力和措施;(3)不僅要提供財(cái)務(wù)信息(即使財(cái)務(wù)信息的經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵與內(nèi)容也發(fā)生了改變),更需要提供非財(cái)務(wù)信息,如產(chǎn)品質(zhì)量、品牌信譽(yù)、新產(chǎn)品研發(fā)及導(dǎo)人期、售后服務(wù)、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品所處生命周期、企業(yè)對(duì)環(huán)境和社會(huì)責(zé)任履行情況及社會(huì)聲譽(yù)等;(4)注重相對(duì)指標(biāo)的分析,如相對(duì)成本、相對(duì)利潤(rùn)、相對(duì)現(xiàn)金流量及相對(duì)市場(chǎng)占有份額等;(5)其他與企業(yè)可持續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)的各種信息。