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ERP環(huán)境下會計業(yè)務流程重組初探

一、會計業(yè)務流程重組必要性分析

(一)傳統(tǒng)會計業(yè)務流程的現狀與缺陷一是傳統(tǒng)會計業(yè)務流程的現狀。傳統(tǒng)會計業(yè)務流程是建立在勞動分工論下的一種順序化業(yè)務流程,從其發(fā)展歷程可以分為手工會計業(yè)務流程和會計電算化環(huán)境下的會計業(yè)務流程。手工會計核算方式下,會計業(yè)務流程的順序為:經濟業(yè)務發(fā)生一編制憑證或分錄一登記賬簿一編制試算平衡表一編制報表。這種核算方式的特點是:它所依賴的技術環(huán)境是由紙張、筆墨等所構成;其信息收集、處理、儲存和傳輸表現為信息的“只讀性”和“順序化”特征;會計信息的產生是會計原始數據在會計信息系統(tǒng)中單向運動的結果;會計信息使用者得到的會計信息并不是直接的而是經過加工處理后的高度綜合的信息。在會計電算化環(huán)境下,會計業(yè)務充分利用了計算機的功能,簡化了手工操作的處理流程。其會計流程主要為:會計人員手工收集數據一進行分類和編制記賬憑證一將記賬憑證輸入計算機一計算機自動登記賬簿一生成會計報表。在會計電算化方式下其核算方式的特點是:計算機的高速運算速度和巨大的數據存儲能力對會計人員的工作壓力有一定緩解,但從它的會計流程中可以看出,現有的會計電算化信息系統(tǒng)并未突破手工會計核算方式的框架,沒有從本質上優(yōu)化會計業(yè)務流程。二是傳統(tǒng)會計業(yè)務流程的缺陷。主要包括:(1)信息的局限性。傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)以貨幣為計量單位,而許多重要資源無法用貨幣計量。財務部門只是記錄經濟業(yè)務的資金流信息,并不采集業(yè)務活動的全部數據,同一經濟業(yè)務的相關數據被分別保存在財會人員和非財會人員手中,這樣忽略了大量管理信息,導致會計信息系統(tǒng)與其他業(yè)務系統(tǒng)數據有可能不一致或信息隔閡及信息重復,無法滿足管理者的需要。(2)信息的封閉性。傳統(tǒng)的會計信息是通過對原始憑證、記賬憑證、明細賬及總賬進行“篩選”得出的,從中看不到每項經濟活動發(fā)生、執(zhí)行與完成的全過程。由于過于細分的核算結構,使各個核算子系統(tǒng)之間彼此分割,會計人員很少涉及業(yè)務層面的流程,會計人員只負責業(yè)務發(fā)生的單據流轉和記錄,而不涉及業(yè)務本身,缺乏會計數據傳輸的一致性、系統(tǒng)性。這就可能在客觀上導致會計信息與業(yè)務信息不一致問題,降低了會計信息的質量。(3)信息的滯后性。傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)將全部會計信息存放于資產負債表、利潤表、現金流量表及其附表中,由于會計業(yè)務流程的順序化特點,使得信息只能靠金字塔似的結構進行一級一級地逐步傳遞,不能跳躍。會計信息需求者只能在會計人員報出的月末、季末或年報的會計報表中得到一定的會計信息,使得會計信息缺乏實時性和及時性。而在現今的經濟環(huán)境下,這種信息披露模式已經不能滿足信息使用者的需要。

(二)ERP系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)務流程的要求一是ERP功能的實現要求進行業(yè)務流程重組。ERP通過對企業(yè)的一切可以利用的資源進行規(guī)劃、整合、重組,以達到“人盡其能、物盡其用、財盡其值”的目標。而為了協(xié)調運用這些資源,企業(yè)需要制定各種互相關聯(lián)的計劃和一整套管理方法、制度、人員和部門機構來確保資源能夠獲得最大限度的利用。因此,ERP系統(tǒng)中所蘊含的先進管理思想必然通過標準化的業(yè)務流程來實現。那么,企業(yè)在手工處理環(huán)境下或應用ERP系統(tǒng)前的業(yè)務流程必然存在不合理、不增值或者不符合信息化條件的環(huán)節(jié)。要想成功地應用ERP系統(tǒng),應用ERP中先進管理思想和模式來提高企業(yè)競爭力,就必須先進行業(yè)務流程重組,對企業(yè)現有的業(yè)務流程進行改良,建立基于ERP系統(tǒng)標準流程基礎上的、符合企業(yè)管理特點的新流程。二是ERP軟件的應用目標要求企業(yè)實現業(yè)務流程重組。企業(yè)應用ERP的目的在于改善企業(yè)經營管理,提高經濟效益。這就必然要求企業(yè)能夠借助ERP在企業(yè)中的實施應用,不斷地優(yōu)化其業(yè)務流程,使整個經營活動更加符合科學管理的要求。三是ERP軟件的設計背景要求企業(yè)進行相應的業(yè)務流程重組。ERP軟件是適應市場經濟狀況和管理要求而設計的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。我國目前仍處于從傳統(tǒng)的計劃經濟體制向市場經濟體制的過渡階段,市場經濟發(fā)展還很不完善,許多企業(yè)的管理方法和管理手段都很落后。這就要求企業(yè)在應用ERP之前,首先要進行業(yè)務流程的重組,按照先進的ERP軟件的管理要求對現有的業(yè)務流程進行根本性的改造。會計業(yè)務流程重組是企業(yè)業(yè)務流程重組的重要組成部分,ERP環(huán)境下企業(yè)要進行業(yè)務流程重組,也就必須進行會計業(yè)務流程重組。由此可見,會計業(yè)務流程重組是促進企業(yè)成功應用ERP的一個重要因素。

二、ERP環(huán)境下會計業(yè)務流程重組策略分析

(一)建立基于網絡的全方位原始數據采集系統(tǒng)在現行信息化環(huán)境下.經濟業(yè)務發(fā)生時首先填制或取得用以證明經濟業(yè)務的發(fā)生或完成情況,明確經濟責任,并作為記賬原始依據的原始憑證。這些原始憑證是紙質的,在傳遞上存在時延,所以會計的記賬日期通常和經濟業(yè)務發(fā)生時的日]胡不一樣。原始憑證通常是一式幾份。財務部門、業(yè)務部門重復錄入數據,浪費大量人力、物力。而在運用ERP系統(tǒng)的環(huán)境下,由于網絡技術的發(fā)達,企業(yè)交易過程是在網上進行的,因而這些經濟業(yè)務發(fā)生的依據是各種電子單據.它們通過網絡可以無時延地傳到企業(yè).同時,通過企業(yè)內部局域網,會計部門可查看其他部門正在發(fā)生的經濟業(yè)務。為管理和決策提供有用的信息。數據只需一次錄入,其他部門都可共享。可見,在ERP環(huán)境下.原始單據的形式發(fā)生了變化,搜集的方法發(fā)生了變化.傳遞的時效上也發(fā)生了變化,因此建立基于網絡的全方位原始數據采集系統(tǒng)是解決傳統(tǒng)信息采集、傳遞存在時間差的根本措施。
(二)建立基于網絡的會計實時信息處理系統(tǒng)現行會計業(yè)務流程由于受制于技術和成本因素,信息的披露主要以季度、年度為主的定期報告方式進行披露,然而隨著網絡技術的發(fā)展,這種制約因素得到有效克服.使會計實時信息處理成為現實?,F代網絡技術的廣泛應用,打破了傳統(tǒng)信息交換的時間和空間概念,改變了人們收集信息、處理信息和利用信息的方式,實現信息的共享。因此,要實現財務業(yè)務一體化信息處理流程需要充分利用網絡技術,以計算機網絡為平臺,將實時信息處理流程嵌入業(yè)務處理過程中,將財會人員工作嵌入經營活動過程中,使財會人員的工作空間拓展到生產經營的各個業(yè)務部門,將財會工作由被動地、過濾地收集信息、整理信息和加工信息轉變?yōu)橹鲃拥?、全面地、實時地收集和加工會計信息。

(三)建立基于網絡的會計實時信息多元化披露系統(tǒng)通過網絡技術將財會人員工作環(huán)境,由財務部門延伸到各個業(yè)務部門.直接關注實際業(yè)務過程,有助于財會人員通過會計實時信息處理系

統(tǒng)準確、及時地獲取信息并進行加工處理,實現處理的動態(tài)化和實時化。使信息采集、加工的實時性、完整性和有用性得以實現,同時可以應用網絡技術,設計能夠滿足多種用途的全面反映歷史信息、實時信息及未來預測信息的財務報告體系,實現會計信息披露多元化,同時充分利用網絡技術、人工智能技術和數據庫技術,豐富實時報告的形式和內容,實現信息披露的多樣性。

三、會計業(yè)務流程重組后會計處理的特點

(一)會計數據輸入形式的特點一是原始憑證的輸入點在大多數情況下不在財會部門,而在產生數據的業(yè)務部門。業(yè)務部門在完成如物資采購入庫、產品銷售出庫、銷售發(fā)票開出、生產完工確認等業(yè)務的同時.ERP系統(tǒng)會完成相應的賬務處理。這一階段的部分會計憑證由非會計人員完成,可保證財務處理的及時性和會計數據的一致性。會計人員僅對這部分非會計人員完成的會計憑證進行審核,但審核是在系統(tǒng)外完成的。二是大多數記賬憑證將由ERP系統(tǒng)自動產生。會計數據輸入形式的改變將對傳統(tǒng)會計崗位的設置、數據處理流程、會計數據資料的生成與管理帶來一系列的變革。

(二)會計數據處理流程的特點一是日常的會計數據處理和信息輸出由ERP系統(tǒng)自動進行,除非出現計算機安全問題,計算機內部數據處理一般不會出差錯。即只要保證輸入的正確性,也就保證了處理和輸出的正確性。因此,在計算機內部沒有必要模仿手工處理流程進行對賬和試算平衡處理,數據處理流程可直接根據實際的數據流來設計。二是數據處理流程的起點由財會部門的憑證輸入點擴展至企業(yè)的業(yè)務源頭,進入系統(tǒng)的業(yè)務數據的準確性直接關系到系統(tǒng)數據處理的準確與否。

(三)會計數據處理內容的特點會計的主要目的是確定資本價值和最佳收益,信息使用者通過資產負債表、利潤表等數據就可決定決策模式。傳統(tǒng)流程下,會計數據的處理圍繞會計要素展開,會計信息主要是價值信息,最后形成若干通用會計報表傳遞給信息使用者。這種會計方法的特點是,提供的會計信息對所有不同信息使用者都是統(tǒng)一的、事先確定的、綜合性的、單一計量的。在ERP環(huán)境下,數據可以共享,ERP系統(tǒng)中存放的是企業(yè)最基本的經濟活動事項的數據,而不是按會計要素進行貨幣計量并分類、歸并和綜合化的數據。因此.在ERP環(huán)境下,會計業(yè)務流程由原來的以提供日常核算資料為主,發(fā)展到對企業(yè)的各類管理人員提供信息。

(四)會計數據生成與管理的特點一是書面形式的原始憑證或不存在,或分散在企業(yè)的業(yè)務源頭,再強調記賬憑證與原始憑證的書面匹配,將人為增加冗余的業(yè)務流程和處理工作量。二是由于ERP系統(tǒng)總是以最基本的交易事項為處理單元的,因此記賬憑證的數量將會十幾倍地增加,再打印記賬憑證將會付出較高代價。三是會計信息的查詢、使用以及財務報表的發(fā)布越來越趨向于網上在線的形式,因此在ERP環(huán)境下,基于書面資料的會計數據生成與管理辦法應過渡到基于電子數據的會計數據生成和管理辦法。

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