大家都知道目前來說還處在全球金融危機當(dāng)中，通脹已經(jīng)在很多國家產(chǎn)生了，我們應(yīng)該找到方式改善我們的企業(yè)的表現(xiàn)。在目前我們知道有很多資源很多時候從一個國家到另外一個國家，我們知道競爭也是非常激烈的，生產(chǎn)周期越來越短了，我們已經(jīng)見到越來越多的兼并活動，所以CFO也就是越來越重要了。我們也需要在過去幾年里面所有CFO能夠不斷改進自己，能力改善他們的利潤，幫助他們更好的產(chǎn)生，為企業(yè)產(chǎn)生他們的效益，是能夠更好的進行合并的活動。
CFO已經(jīng)從首席財務(wù)官轉(zhuǎn)換了，不止做財務(wù)方面的規(guī)劃和會計，同時也是有很多其他的一些項目，還有融資等等的一系列的工作，我們知道首席財務(wù)官轉(zhuǎn)變職能轉(zhuǎn)變的更加快了。比如說公司戰(zhàn)略的開發(fā)和溝通，以及公司戰(zhàn)略的實行，同時公司戰(zhàn)略向全公司進行溝通，也是CFO的作用。CFO不止是關(guān)注技術(shù)，不只是技術(shù)方面的專家，他變成有遠(yuǎn)見的運營能力，項目經(jīng)理，第三方經(jīng)理，也是一個很好的交流者，首席財務(wù)官非常重要的一點要進行轉(zhuǎn)變，不僅是要轉(zhuǎn)變自己個人，同時也要轉(zhuǎn)變自己的功能，這樣才能更好的做好首席財務(wù)官的工作。
我非常榮幸的在2010年3月的時候和甲骨文公司的董事長共同參加一個會議，他說在過去二十年當(dāng)中信仰沒有改變，也就是說首席財務(wù)官應(yīng)該做得更好，更快，更節(jié)省，我們知道對財務(wù)轉(zhuǎn)型來說并不只是說每天提高財務(wù)運營的業(yè)績，我覺得財務(wù)轉(zhuǎn)型再一個企業(yè)里面一些改革，因為要找到更加多的方法，更加多的概念管理好你的業(yè)務(wù)。
我們都知道有四個要素，在財務(wù)轉(zhuǎn)型當(dāng)中，這四項要素是包括組織和操作方面的模式轉(zhuǎn)型，人和技術(shù)方面的轉(zhuǎn)型。我們在今天下午的時候已經(jīng)講了很多了，我們同時要講到組織，還有操作，還有人力方面的改變。我們?nèi)绻D(zhuǎn)型好，流程組織人員和技術(shù)都能夠幫助企業(yè)更好的來增加價值，同時給企業(yè)帶來更好的戰(zhàn)略、質(zhì)量和技巧。
CFO對于風(fēng)險的偏好，他們對于成本降低的偏好，我們認(rèn)為有三種方式能夠幫助CFO更好的管理他們的企業(yè)。第一，重組他們的企業(yè)，重組他們的功能，可以反思共享價值觀，提高績效水平，這樣可以幫助生產(chǎn)率提高5-15%，如果你要進入到下一個層次，可以建立財務(wù)共享中心，這樣的話使生產(chǎn)率提高到15-40%，如果想繼續(xù)提高企業(yè)的效率的時候，就可以財務(wù)外包，或者更好的財務(wù)功能方面的外包，簡化組織和人力資源。當(dāng)我講到外包，我并沒有講戰(zhàn)略方面的流程或者決策，而是所有財務(wù)的工作，我想是下面的一些組織和人力資源的功能，很多財務(wù)上雜事都可以外包出去。
我向大家介紹一下我們是怎么樣進行優(yōu)化的，達(dá)到期望的利益。非常簡單一點，使你的功能標(biāo)準(zhǔn)化了，也就是說使你下屬的部門和團隊更標(biāo)準(zhǔn)化，你可以改善你的流程，以及把他們接入到文檔里面或者使用信息方面的工具，來更好的進行文字識別和工作流的管理，同時更好的推動SAS的簽訂服務(wù)的協(xié)議，也可以更好的改善你下面的人力資源的管理和培訓(xùn)，更好的進行公司的治理模式。
你在內(nèi)部做事情的時候不管是外包還是其他的管理工作必須要考慮的一個角度就是這個建模，因為你不僅僅是在同一個地方來做事情，而且你還要考慮到如何能夠在離岸或者是在其他的一些地方來做，這取決于你到底在做什么樣的企業(yè)。你可以決定是不是可以到一個臨近的國家，我們說的是這樣的一個優(yōu)化的配置。
作為外包來說，我們說的BPO，也就是商業(yè)程序外包，BPO我覺得今天的人應(yīng)當(dāng)都非常的熟悉，而且在美國，在歐洲，還有在世界的很多其他地方都是有25%-50%的公司都在做BPO的外包，我們有一個三年到三年第三方BPO外包，一些專家，一些專業(yè)的技術(shù)人員會幫你來做這些事情，他們可以簽很好的合同，供貨商也會在質(zhì)量還有價格上面都給你很好的保證。當(dāng)然也要有很好的治理，以及程序來保證所有的這些新的數(shù)據(jù)都能夠在競爭當(dāng)中發(fā)揮更好的作用，這就是我們看到越來越多的人已經(jīng)在使用BPO，比如說我們可以在印度來進行這樣的外包，當(dāng)然也可以在國內(nèi)來進行外包。
我們來看一下為什么對于大的公司來說，而且對于小的來說中小型企業(yè)來說都在做外包，不管是對于一個供應(yīng)商還是說外包給很多若干個供應(yīng)商，這都是非常重要的，也是現(xiàn)在在發(fā)生的，我們已經(jīng)看到了ITO，也就是IT方面的外包，還有BPO，還有知識外包，我們來做研發(fā)的外包，大家可以看到在幻燈上，因為我們現(xiàn)在有計算機的發(fā)展，KPO發(fā)展的越來越好。而且你做外包的時候通常情況下不僅僅是說把這樣的一個程序來外包，然后等一個結(jié)果，通常情況下你都需要能夠有一個很好有里程碑史的概念，還有非常具體的步驟，我下面給大家講一下。
這就是講一下很詳細(xì)的，比如說我們先說第一個步驟，你到底是誰，你想要走向什么樣的方向，然后才能夠你在未來是不是能夠做一個很好的外包。
我們看一下還有一些小的步驟，就是說你在做外包的時候必須要非常的小心、謹(jǐn)慎，在外包的時候要有一些工具，有這些應(yīng)用工具可能是叫做基準(zhǔn)或者是叫做一些其他的相關(guān)工具，都是為了幫助你在IT這個企業(yè)系統(tǒng)當(dāng)中，還有一些最重要的因素，不管是對于內(nèi)部的外包還是外國國家的外包，你要做到很好的管理支持你的項目，你也要知道什么樣的目標(biāo)和愿景，這樣才能夠進行很好的外包，要保證你能夠有很好的人才、人力，要跟他們進行一起溝通，還要保證程序是標(biāo)準(zhǔn)化的，要不然就不能降低成本，你也需要有非常靈活的平臺，就是科技平臺，你必須要能夠節(jié)省時間，也需要能力有一些很好的IT方面的系統(tǒng)的外包。
之前我說了要有一個很好的管理，以及一個很好的設(shè)備，以及很好的一個概念，還有人力、人才，他們應(yīng)該做很好的研發(fā)得到很好的培訓(xùn)。對于外包來說還需要有一個很好的管理，比如說要開會，在不同的伙伴方之間進行會議，保證所有的這些人都是非常有經(jīng)驗的人選，而且也要能夠保證不僅僅這些供應(yīng)商能夠?qū)τ谝粋€客戶提供服務(wù)，而且要建立起一種伙伴關(guān)系。也就是說保證你能夠跟他很好的跟供應(yīng)商之間進行規(guī)劃，這就是建立起一種伙伴關(guān)系，伙伴關(guān)系是一個非常關(guān)鍵的詞，這樣才能夠有一個非常平衡的關(guān)系發(fā)展，及方都可以得到共贏，在外包當(dāng)中獲益匪淺。而且你也要保證必須要有一個很好的戰(zhàn)略，因為你要保證不僅僅是有一個供應(yīng)商，可能出現(xiàn)以外的情況下你要有一個備選的方案，一定要保證你有很好、很對的人選，而且能夠保證這些人跟供應(yīng)商之間的關(guān)系是很好的，他們也能夠得到相應(yīng)的工資和薪酬。
