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一、共享服務(wù)的通用模式分類建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心首先涉及到模式的選擇問題，即建立一個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)樣式的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。這一問題的解決，對(duì)于每一個(gè)集團(tuán)選擇一個(gè)什么樣的合適路徑來建立有效的共享服務(wù)機(jī)構(gòu)至關(guān)重要。為此，我們應(yīng)首先知道共享服務(wù)的模式到底有哪些？從國(guó)際上已經(jīng)開展的共享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分析來看，共享服務(wù)主要出現(xiàn)了四種最常見的模式：基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式及獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式。（一）基本模式該模式是最基本的一種共享服務(wù)模式，它通過合并和整合日常的事務(wù)處理工作、交易活動(dòng)和行政管理工作，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)并消除冗余。最終以降低成本和流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)。這種模式與集團(tuán)企業(yè)中后線職能的集中處理工作模式比較相似，往往不將其職能內(nèi)部的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)與決策權(quán)相割裂。如基于集中管理、成本以及內(nèi)部控制等方面的考慮，都會(huì)強(qiáng)制性地要求各地經(jīng)營(yíng)部門將工資支付、員工報(bào)銷、應(yīng)付賬款等典型內(nèi)部托管服務(wù)交由集中機(jī)構(gòu)或者是總部進(jìn)行集中處理，雖然這樣的管理模式在名義上不將其稱為共享服務(wù)，但是，實(shí)際上己經(jīng)與共享服務(wù)初級(jí)階段相類似。國(guó)外成功共享服務(wù)機(jī)構(gòu)的事實(shí)證明，以應(yīng)付賬款及差旅費(fèi)等日常事務(wù)處理活動(dòng)為切入點(diǎn)，會(huì)迅速使得共享服務(wù)機(jī)構(gòu)提供高附加值的服務(wù)，如提供報(bào)表以供決策等。為此，這一階段共享服務(wù)中心的建立比較重視選址、人員測(cè)算、最優(yōu)工作量標(biāo)準(zhǔn)核定等。它強(qiáng)調(diào)的特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化流程、靈活化的組織、專門化分工和核心化的能力。（二）市場(chǎng)模式該模式是在基礎(chǔ)模式上，進(jìn)一步分離企業(yè)職能內(nèi)部的基本運(yùn)作與決策權(quán)，將控制職能與服務(wù)職能相互分離，通過服務(wù)收費(fèi)抵償成本，終極目的是為了降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量。在這種模式下，共享服務(wù)的顧客（集團(tuán)內(nèi)部的其他組織）不再是被動(dòng)的服務(wù)接受者，它可以根據(jù)自己的意愿做出決定，是否接受這些服務(wù)。也就是說，服務(wù)不再是托管式的，決策權(quán)是由接受服務(wù)的客戶全面掌握。這時(shí)的共享服務(wù)組織為了證明自身服務(wù)的專業(yè)化，需要不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化流程，加強(qiáng)溝通，根據(jù)確定的服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。除此之外，還需要開始提供基于基礎(chǔ)信息所提供的專業(yè)顧問，幫助決策服務(wù)，即增值服務(wù)，且強(qiáng)調(diào)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和降低成本以達(dá)成客戶的KPI（Key PerformanceIndicator, 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）。與此同時(shí)，成本補(bǔ)償機(jī)制開始引入服務(wù)中心，接受服務(wù)的客戶根據(jù)共享服務(wù)中心的成本支付費(fèi)用。總之，市場(chǎng)模式與基本模式的關(guān)鍵區(qū)別有兩個(gè): 一是咨詢服務(wù)內(nèi)容更加專業(yè)，二是控制權(quán)與服務(wù)權(quán)出現(xiàn)分離。