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人力資源會計奠基人:埃里克.G. 弗蘭霍爾茨

埃里克·G·弗蘭霍爾茨(Eric G· Flamholtz,1944- )是國際著名的人力資源會計大師,其研究領(lǐng)域廣闊,被認(rèn)為是人力資源會計領(lǐng)域的奠基人之一,所著《人力資源會計》一書在學(xué)術(shù)界具有里程碑的意義。
  一、個人生平簡介
  1944年,弗蘭霍爾茨出生于美國。1964年,畢業(yè)于紐約城市大學(xué)亨特學(xué)院獲經(jīng)濟(jì)學(xué)和會計學(xué)學(xué)士學(xué)位;1966年,畢業(yè)于華盛頓大學(xué)獲工商管理碩士學(xué)位;1969年,畢業(yè)于密歇根大學(xué)獲工商管理博士學(xué)位。此后,弗蘭霍爾茨曾執(zhí)教于哥倫比亞大學(xué)和密歇根大學(xué),亦曾是密歇根大學(xué)社會研究所的一名工作人員。1973年至今一直就職于加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校安德森管理研究生院,于1973年被評為教授,2006年成為名譽(yù)教授。2007年4月,弗蘭霍爾茨獲得了密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院頒發(fā)的“杰出博士校友獎”,以表彰其在管理和組織方面的貢獻(xiàn),他是密歇根大學(xué)博士校友中第七位獲此殊榮的人。
  弗蘭霍爾茨主要講授企業(yè)組織管理和人力資源管理與組織行為學(xué)兩門課程。此外,弗蘭霍爾茨還是哈羅德價格中心的一名教職研究員;管理系統(tǒng)咨詢公司的總裁;“99美分”公司——紐約證券交易所上市公司的董事會成員且負(fù)責(zé)該公司的戰(zhàn)略計劃和薪酬制度。1978年,弗蘭霍爾茨與他人聯(lián)合創(chuàng)建了管理系統(tǒng)咨詢公司,弗蘭霍爾茨擔(dān)任總裁一職。此后,將以下兩個基本問題的研究作為職業(yè)生涯的重點:一是怎樣才能使組織長期發(fā)展并保持成功;二是什么是管理人員所需的,并使其在整個職業(yè)生涯保持成功。這兩個問題的回答促使弗蘭霍爾茨建立了一系列的研究框架,以幫助組織和個人成功地從一個發(fā)展階段過渡到下一個階段。其最終目標(biāo)是探索一個全面的方法來長期成功地管理企業(yè)成長。目前,弗蘭霍爾茨已經(jīng)幫助數(shù)百個組織成功地在其成長和發(fā)展的不同階段進(jìn)行過渡,包括星巴克咖啡公司、勝騰抵押貸款、美國世紀(jì)投資、美國太平洋健康衛(wèi)生系統(tǒng)、美國31冰激凌、強(qiáng)生及其子公司、美國聯(lián)合航空公司和露得清公司等。此外,弗蘭霍爾茨為各種各樣的公司和組織開展學(xué)習(xí)研討會,包括財富增長會議、財富人力資源論壇、CFO財富論壇、福布斯總裁論壇、ARCO藝術(shù)博覽、耐克、青年總裁組織、高露潔棕欖有限公司、美國電話電報公司、美國直播電視集團(tuán)有限公司、通用汽車、百事可樂公司、博格華納、TRW汽車集團(tuán)、聯(lián)邦快遞、美國凱悅國際酒店集團(tuán)、新加坡海外聯(lián)合銀行以及一些各行各業(yè)的中國公司等,弗蘭霍爾茨報告演講的足跡遍及美國、歐洲、墨西哥、新加坡、菲律賓和中國。同時,還與IBM、納普通信公司、德勤會計師事務(wù)所、新世界娛樂和愛迪生能源公司進(jìn)行合作。
  二、理論與實務(wù)主要貢獻(xiàn)
  弗蘭霍爾茨對人力資源會計的興趣起于在密歇根大學(xué)研讀博士學(xué)位并同時在社會研究所(ISR)做研究期間,在R.李·布魯門特(R. Lee Brumment)和倫西斯·利克特(Rensis Likert,最早從事人力資源會計研究的學(xué)者之一)兩位教授的指導(dǎo)下,走進(jìn)了人力資源會計這一領(lǐng)域。博士畢業(yè)后,弗蘭霍爾茨在洛杉磯加利福尼亞大學(xué)等大學(xué)任教,一直繼續(xù)著人力資源會計的研究,發(fā)表了大量關(guān)于人力資源會計研究的論文。弗蘭霍爾茨的研究范圍較廣,涉及到組織成長、組織發(fā)展、管理控制系統(tǒng)、人力資源會計、領(lǐng)導(dǎo)績效以及人力資源管理等領(lǐng)域的研究,但對組織行為、人力資源管理和會計學(xué)的研究較為深入,不僅在以上三門學(xué)科的各自領(lǐng)域中進(jìn)行教學(xué)和研究,還將三者相結(jié)合進(jìn)行跨學(xué)科教學(xué)和研究,從而也為后來的研究工作奠定了基礎(chǔ)。
  弗蘭霍爾茨先后著有《企業(yè)成長之痛:創(chuàng)業(yè)型企業(yè)如何走向成熟》、《管理的內(nèi)部策略:如果轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理角色》(與人合著,1987)、《改變戰(zhàn)略:第一、第二和第三類組織的轉(zhuǎn)型》(與人合著,1998)、《人力資源會計》和《有效的組織控制:理論與實踐》(1996)在內(nèi)的多部著作。最近,弗蘭霍爾茨還出版了《引領(lǐng)戰(zhàn)略改變:理論與實踐的橋梁》(2008)、《公司文化:企業(yè)最終的戰(zhàn)略資產(chǎn)》(2011)。
  弗蘭霍爾茨自1976年開始研究組織的成長和發(fā)展,這些研究成果使其理論形成了一個框架,該框架用以分析組織得以成功的關(guān)鍵組成部分以及組織如何從一個發(fā)展階段過渡到到下一個階段。因此,弗蘭霍爾茨的大多數(shù)著作在于解決以下問題:為什么一些組織可以取得成功,而另一些組織則不能?與此同時,弗蘭霍爾茨不僅在《歐洲管理雜志》和《人力資源成本及會計雜志》等期刊上發(fā)表了一系列選題廣泛的文章,還擔(dān)任《歐洲管理雜志》以及《人力資源成本及會計雜志》的編委。
  三、主要論著簡析
 ?。ㄒ唬度肆Y源會計》(1974)在所有論著中,影響最大的當(dāng)屬弗蘭霍爾茨所著《人力資源會計》一書,該書是人力資源會計自20世紀(jì)60年代興起以來的第一部系統(tǒng)著作,也是最具影響和最權(quán)威的著作之一。該書于1974年由Dickenson出版公司出版;經(jīng)修訂和大量充實后的第二版《人力資源會計:概念、方法與應(yīng)用》由Jossey Bass出版社于1985年出版;再次修訂后的第三版《人力資源會計:概念進(jìn)展、方法與應(yīng)用》由Kluwer Academic出版社于1999年出版。
  弗蘭霍爾茨在1985年撰寫的人力資源會計第二版《人力資源會計:概念、方法和應(yīng)用》是在第一版的基礎(chǔ)上,吸收了至當(dāng)時止有關(guān)人力資源會計理論、方法和實踐的成果,全面反映了當(dāng)時人力資源會計研究和實踐的狀況與水平。正如作者所指出的那樣,該書的目標(biāo)是:論述人力資源會計的概念和方法;闡述人力資源會計作為一項工具對于專業(yè)人員、管理人員和投資者的作用;敘述人力資源會計研究、試驗和應(yīng)用的情況;探討發(fā)展人力資源會計的步聚;指出未來人力資源會計需研究的問題。弗蘭霍爾茨認(rèn)為,社會經(jīng)濟(jì)正在向知識經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,而知識經(jīng)濟(jì)的一個顯著特點是對人力資本的重視,即對人們的知識、技術(shù)和經(jīng)驗的重視更甚于實物資本,組織對人力資本的投資增加,組織中人力資產(chǎn)的價值得到確認(rèn),人力資源會計的作用日益重要。《人力資源會計:概念、方法和應(yīng)用》論述了人力資源會計至當(dāng)時止的五個發(fā)展階段,闡述了人力資源會計的作用,包括人力資源會計對公司經(jīng)理和人事管理人員的用途、在公司財務(wù)報告中的使用及對投資者的用途。該書對人力資源成本會計和人力資源價值會計的理論與方法作了系統(tǒng)全面的論述,包括:人力資源會計的概念和計量方法;第一代的人力資源成本會計制度;第二代的人力資源成本會計制度;人力資源價值的概念和理論;人力資源價值確定的貨幣計量方法和非貨幣性計量方法;第一代的人力資源價值會計制度和第二代的人力資源價值會計制度。該書還有一大特點是理論結(jié)合實踐,書中對人力資源會計制度的設(shè)計和應(yīng)用作了深入的探討,并結(jié)合人力資源會計理論和方法的論述,引用了人力資源會計應(yīng)用和試驗的大量實例。使讀者不僅認(rèn)識到人力資源會計的理論價值,也可看到人力資源會計的實際用途和應(yīng)用前景,對于推動人力資源會計的研究和發(fā)展,起了巨大的作用。從弗蘭霍爾茨的《人力資源會計》第二版出版以來,人力資源會計的理論和實踐已得到了巨大的發(fā)展,該書的影響和作用功不可沒。
  1999年出版的人力資源會計第三版《人力資源會計:概念進(jìn)展、方法和應(yīng)用》是弗蘭霍爾茨在具有里程碑意義的第二版的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大幅修訂和更新,反映了人力資源會計在20世紀(jì)90年代末期的狀況和水平:由訓(xùn)練有素的專業(yè)人員組成的以知識和信息為基礎(chǔ)的行業(yè)在許多國家的經(jīng)濟(jì)中日漸開始占主導(dǎo)地位。如果人力資本是一個組織成功的關(guān)鍵因素,那么為提高公司業(yè)績而在員工的培訓(xùn)和發(fā)展方面進(jìn)行投資是這種成功的一個重要組成部分。人力資源會計是一種管理工具,可以通過測量招聘費(fèi)用、雇傭、補(bǔ)償和培訓(xùn)員工來獲得有價值的信息,也可以用來評估員工培訓(xùn)計劃,提高生產(chǎn)率和提高在促銷、員工調(diào)動、裁員以及營業(yè)額這些方面制定管理決策的可行性。第三版介紹了人力資源會計的現(xiàn)狀:論述人力資源會計的概念和方法;闡述人力資源會計作為一項工具對于人力資源管理人員、一線管理人員和投資者的作用;描述人力資源會計在組織中的研究、實驗和應(yīng)用狀況;探討發(fā)展人力資源會計制度的步驟;指出人力資源會計需要進(jìn)一步研究的問題。




  自弗蘭霍爾茨撰寫的第一版《人力資源會計》在1974年問世至今,一直盛行不衰,為各個國家人力資源會計的發(fā)展奠定了一定的理論和實務(wù)基礎(chǔ)。因此,人們不得不承認(rèn)弗蘭霍爾茨在該領(lǐng)域中的成就和貢獻(xiàn)。此外,弗蘭霍爾茨在《成本會計手冊》一書中所撰寫的“人力資源會計篇”經(jīng)廈門大學(xué)陳仁棟教授翻譯,1986年由上海譯文出版社以《人力資源管理會計》為名出版,也對我國人力資源會計知識的傳播和研究,產(chǎn)生了廣泛的影響。
 ?。ǘ┢渌饕撝?弗蘭霍爾茨管理學(xué)論著頗豐,獨撰以及與他人合著專著達(dá)十幾部,主要包括:(1)《企業(yè)成長之痛:創(chuàng)業(yè)型企業(yè)如何走向成熟》。該書第一版1986年出版后經(jīng)過三次修訂,第四版于2007年4月由Jossey-Bass出版社出版。該書還出版了CD有聲版。該書是唯一一部講述企業(yè)如何從創(chuàng)業(yè)走向成熟的著作,為企業(yè)提供了一個標(biāo)尺,用以評價一個正在運(yùn)營的公司狀況。一個企業(yè)成功的基本是在于知道如何使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)增長的適當(dāng)時期進(jìn)行過渡。該書利用企業(yè)成長周期理論,結(jié)合自身對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的研究經(jīng)歷和咨詢經(jīng)驗,闡述企業(yè)成長各階段的管理方法,介紹了一系列用于減輕企業(yè)成長之痛的管理工具,探討如何實現(xiàn)由創(chuàng)業(yè)型企業(yè)到規(guī)范管理轉(zhuǎn)型,從而幫助管理人員或創(chuàng)業(yè)人員理解如何在創(chuàng)業(yè)后繼續(xù)保持企業(yè)成功發(fā)展,順利度過企業(yè)成長的各個階段。(2)《管理的內(nèi)部決策:如果轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理角色》。該書于1987年9月由Amacom Books出版社出版。該書定義了決策的本質(zhì),并指出作為一名經(jīng)理在制定重要的商業(yè)決策過程中應(yīng)具備的心理要求。在借鑒現(xiàn)實中組織管理人員實際經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,作者為組織能成功過渡到新的責(zé)任和權(quán)力中心提供了一些建設(shè)性的、具體的技術(shù)措施。一些不成功的經(jīng)驗可以讓組織失敗,但也可以給組織創(chuàng)造一個發(fā)展的機(jī)會,而內(nèi)部管理決策就在這關(guān)鍵時刻給管理人員提供了積極且有益的見解。(3)《有效的管理控制:理論與實踐》。該書于1996年2月由Spinger出版社出版。從組織的長遠(yuǎn)效益來看,組織的控制問題以及最優(yōu)控制制度設(shè)計的問題是至關(guān)重要的。本書不僅提出了解決上述問題的概念框架,還假定并討論了控制系統(tǒng)的核心功能及其組成部分,包括:規(guī)劃、測量和反饋以及評估和獎勵制度。該書還討論了控制系統(tǒng)的核心如何在一個較大的組織結(jié)構(gòu)中運(yùn)營。(4)《改變戰(zhàn)略:第一、第二和第三類組織的轉(zhuǎn)型》。該書于1998年10月由美國牛津大學(xué)出版社出版。幾乎所有組織在當(dāng)必須改變戰(zhàn)略或滅亡的時候,都會在生命周期內(nèi)面臨一些關(guān)鍵的過渡時期。該書不僅一針見血地指出組織三個決定性的發(fā)展或休息時期,也指出什么是使組織成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。此外,該書還為轉(zhuǎn)型組織的戰(zhàn)略管理提供了一個全面的框架和一套工具,有助于管理者在商業(yè)環(huán)境中面臨日益激烈的挑戰(zhàn)。(5)《引領(lǐng)戰(zhàn)略改變:理論與實踐的橋梁》。該書于2008年7月由劍橋大學(xué)出版社出版。本書作者表明,一個組織能長期成功的關(guān)鍵是其有能力去適應(yīng)和應(yīng)對不同類型的變革。借鑒三十多年作為大公司顧問的經(jīng)驗,作者將組織變革的理論和實踐模式相結(jié)合,建立一個可以理解、規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)變革的框架。這個框架的范圍和價值,在現(xiàn)實世界的9個案例企業(yè)中得以體現(xiàn),案例企業(yè)從相對較小的公司到大型跨國公司。本書的重點是對關(guān)注管理和領(lǐng)導(dǎo)變革的組織提供實際的指導(dǎo),因此,是一個很好的指南,為組織的成功變革提供許多可汲取的教訓(xùn)。
  此外,弗蘭霍爾茨獨自及與他人合作在期刊上發(fā)表了很多選題廣泛的文章。如“管理組織轉(zhuǎn)變:企業(yè)和人力資源管理的含義”、“有效的組織控制:框架、應(yīng)用及影響”、“組織的成功與失?。赫w模型的一個實證檢驗”、“人力資源會計:歷史觀點與未來啟示”等。

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