一、“后金融危機(jī)時(shí)代”的機(jī)遇
金融風(fēng)暴在2008年橫掃全球，其影響之大、范圍之廣、程度之深前所未有，是自20世紀(jì)“大蕭條”以來(lái)全球最嚴(yán)重的金融危機(jī)。華爾街的這場(chǎng)“地震”是對(duì)美國(guó)金融業(yè)的一次重大打擊，也是全球經(jīng)濟(jì)金融界的一場(chǎng)噩夢(mèng)。
然而，危機(jī)既是一種危機(jī)也是一種機(jī)遇，我們更應(yīng)該尋找和探討在危機(jī)之中和危機(jī)之后的機(jī)遇。那么，機(jī)遇是什么？對(duì)高職金融專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)又有怎樣的啟示呢？
第一，金融危機(jī)如洪水猛獸，但也是世界經(jīng)濟(jì)格局重新洗牌的催化劑。2010年中國(guó)GDP已超過(guò)日本成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)在全球的競(jìng)爭(zhēng)地位得到提高，和發(fā)達(dá)國(guó)家的金融比較能力差距明顯縮小，這將有利于我國(guó)開(kāi)展國(guó)際金融貿(mào)易合作，并進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)金融領(lǐng)域的發(fā)展、創(chuàng)新和繁榮，對(duì)于我國(guó)一直處于瓶頸狀態(tài)的金融行業(yè)而言可謂是一次絕好的發(fā)展機(jī)遇。毋庸置疑，金融行業(yè)的重新發(fā)力需要大量的金融專(zhuān)業(yè)人才，尤其是一直走在改革開(kāi)放前沿的廣東，在這輪金融浪潮中更將扮演重要的角色，這給廣東省金融職業(yè)教育提出了新的更高要求。
第二，金融危機(jī)大大增強(qiáng)了社會(huì)對(duì)金融的關(guān)注程度。從這個(gè)意義上講，“金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心地位”得到進(jìn)一步鞏固。過(guò)去，因?yàn)橹袊?guó)金融與西方國(guó)家相比差距太大，中國(guó)金融得到的關(guān)注并不多。時(shí)下，金融危機(jī)席卷全球，華爾街百?gòu)U待興，中國(guó)金融行業(yè)面臨新的突破，這些必然要求大量金融類(lèi)的基礎(chǔ)操作性人才為后盾，也使得社會(huì)各界更加關(guān)注我國(guó)金融行業(yè)和金融教育的發(fā)展，這對(duì)于高職金融專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)是一次良好的發(fā)展契機(jī)，將有利于整個(gè)金融職業(yè)教育的推進(jìn)。
第三，人們對(duì)金融的依賴(lài)度增強(qiáng)了，老百姓想通過(guò)保險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄、基金等投資工具，增加資本收益和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，以此提高人們的生活水平，這些主要是通過(guò)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。從這一點(diǎn)看，市場(chǎng)對(duì)一線金融服務(wù)工作者的需求大大增加，但金融服務(wù)業(yè)本身的發(fā)展相對(duì)滯后，金融行業(yè)基層員工短缺矛盾依然突出，無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)金融服務(wù)的需求，這為我們高職金融專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)指明了方向。
二、“后金融危機(jī)時(shí)代”金融專(zhuān)業(yè)人才需求特點(diǎn)
國(guó)內(nèi)金融職業(yè)教育如何迎合“后金融危機(jī)時(shí)代”的特點(diǎn)，把準(zhǔn)市場(chǎng)動(dòng)脈，結(jié)合自身特色，培養(yǎng)相應(yīng)層次的社會(huì)急需的金融專(zhuān)業(yè)人才呢？這些人才又必須具備哪些素質(zhì)呢？
首先，金融業(yè)在整個(gè)社會(huì)中的地位得到提高，在老百姓心目中的地位得到了強(qiáng)化，金融人才需求總量不斷攀升，市場(chǎng)對(duì)一線金融工作者的需求將持續(xù)旺盛。因此，需要金融職業(yè)教育提供大量的具備基本金融理論知識(shí)并熟悉各類(lèi)金融產(chǎn)品的金融服務(wù)工作者，以滿(mǎn)足社會(huì)需求。
其次，危機(jī)中股市的動(dòng)蕩顛覆了老百姓單一的投資和理財(cái)理念，老百姓不再采用這種“將所有的蛋放到一個(gè)籃子里”的單一的高風(fēng)險(xiǎn)的投資模式，而是更多地求助于理財(cái)顧問(wèn)，為其提供理財(cái)規(guī)劃，設(shè)計(jì)投資組合，進(jìn)行理性投資和科學(xué)理財(cái)。因此，作為金融服務(wù)工作者，除了要有熟練的業(yè)務(wù)技能，還要有良好的綜合分析能力和人際溝通能力。
再次，“后金融危機(jī)時(shí)代”國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)依然是在擴(kuò)大內(nèi)需上，通過(guò)擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，擴(kuò)大內(nèi)需自然也包括擴(kuò)大對(duì)金融產(chǎn)品的需求。再者，“十二五”規(guī)劃綱要明確提出，“把推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的戰(zhàn)略重點(diǎn)”，加快發(fā)展三產(chǎn)、服務(wù)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展必將會(huì)帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而有助于我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)。因此，在金融專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)方面，應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)金融專(zhuān)業(yè)人才的業(yè)務(wù)拓展能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力和專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，這樣才能更好地提升我國(guó)金融服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步擴(kuò)大金融產(chǎn)品市場(chǎng)需求，促進(jìn)金融服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
最后，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各金融機(jī)構(gòu)為了擴(kuò)大市場(chǎng)，需大量“兵馬”儲(chǔ)備爭(zhēng)奪客戶(hù)資源，通過(guò)建立自己的客戶(hù)關(guān)系管理手段，根據(jù)不同客戶(hù)的需求，定制服務(wù)，為其提供更周到的個(gè)性化服務(wù)。因此，位于金融人才金字塔底層的客戶(hù)（營(yíng)銷(xiāo)）服務(wù)和業(yè)務(wù)操作類(lèi)人才仍然是兩大基層崗位類(lèi)型和人才需求量最大的崗位群，復(fù)合型金融人才更受青睞。
綜上所述，高職金融專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)方案上，既要體現(xiàn)職業(yè)教育的特點(diǎn)，注重學(xué)生的實(shí)際操作能力和操作技巧的訓(xùn)練，也要關(guān)注學(xué)生的理論素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。只有兩者相結(jié)合，才能使學(xué)生畢業(yè)以后盡快適應(yīng)工作崗位要求的同時(shí)，能更快速地向更高層次人才邁進(jìn)。
三、“后金融危機(jī)時(shí)代”高職金融專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式
中國(guó)職業(yè)教育對(duì)外交流中心主席姚壽廣發(fā)出“預(yù)警”：“金融危機(jī)對(duì)中國(guó)的職業(yè)教育而言是契機(jī)，但一輪危機(jī)過(guò)后，如果不能及時(shí)調(diào)整辦學(xué)思路，必將迎來(lái)新的危機(jī)?！薄昂蠼鹑谖C(jī)時(shí)代”，如何對(duì)高職金融專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化，實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)的對(duì)接，為社會(huì)輸送一線金融人才，成為金融職業(yè)教育的重要課題。我們應(yīng)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合“后金融危機(jī)時(shí)代”我國(guó)的國(guó)情和廣東省省情，調(diào)整創(chuàng)新高職金融專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式。
（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)
綜合以上分析，我們將當(dāng)前高職金融專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為：培養(yǎng)基礎(chǔ)理論扎實(shí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)實(shí)用，實(shí)踐能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，德、智、體、美全面發(fā)展，能在銀行、證券、保險(xiǎn)、信托、投資咨詢(xún)等公司從事基礎(chǔ)性金融業(yè)務(wù)工作的客戶(hù)（營(yíng)銷(xiāo)）服務(wù)和業(yè)務(wù)操作類(lèi)人才。這一培養(yǎng)目標(biāo)除了要求學(xué)生要具有良好的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，掌握金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代金融企業(yè)管理的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)之外，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，還要求學(xué)生必須將金融產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái)，熟練掌握金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程處理方法與操作技巧，具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和較強(qiáng)的人際溝通能力，熟悉我國(guó)金融企業(yè)的法律法規(guī)、相關(guān)的方針政策，以及國(guó)際金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理的慣例和規(guī)則，以順利開(kāi)展國(guó)內(nèi)和國(guó)際金融業(yè)務(wù)。
（二）人才培養(yǎng)模式
我們貫徹“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”的高等職業(yè)教育的辦學(xué)方針，并圍繞上述人才培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)一步探析人才培養(yǎng)模式。
1.在金融專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置上分為四個(gè)模塊：基本素質(zhì)能力、職業(yè)基礎(chǔ)能力、職業(yè)核心能力和職業(yè)綜合能力。
（1）基本素質(zhì)能力，主要培養(yǎng)學(xué)生的政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)和基本的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、計(jì)算機(jī)操作及文字表達(dá)能力，使學(xué)生具備健康的身心素質(zhì)和基本的職業(yè)素養(yǎng)。
（2）職業(yè)基礎(chǔ)能力，主要包括經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、貨幣銀行學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等經(jīng)濟(jì)金融專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，使學(xué)生具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，提高學(xué)生職業(yè)遷徙能力，擴(kuò)寬學(xué)生職業(yè)發(fā)展空間。但考慮到高職院校金融專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)“輕理論重能力”的特點(diǎn)，故該模塊課程學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的比重較小。
（3）職業(yè)核心能力，包括國(guó)際金融、證券投資、經(jīng)濟(jì)法、銀行信貸業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)評(píng)估、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理等課程，是金融專(zhuān)業(yè)的核心課程，通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生深入了解各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)種類(lèi)和特色，金融法規(guī)，金融機(jī)構(gòu)管理等，為今后的實(shí)際運(yùn)用和進(jìn)一步深造打下基礎(chǔ)。
（4）職業(yè)綜合能力，包括保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)談判、金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)、金融服務(wù)禮儀、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模擬操作等實(shí)操性強(qiáng)的課程，這類(lèi)課程培養(yǎng)的是學(xué)生的銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)處理能力，信息分析、融資、代理等業(yè)務(wù)操作能力，證券、期貨、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作能力，個(gè)人理財(cái)投資分析能力，金融保險(xiǎn)管理工作能力，金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力等。職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)使學(xué)生具備金融崗位群所要求的職業(yè)能力，即基層復(fù)合型金融人才必須具備的臨柜交易、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)管理三種能力，這是高職金融專(zhuān)業(yè)人才在就業(yè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，也是高職教育的重點(diǎn)和精華所在。
2.按照金融專(zhuān)業(yè)的三大崗位群――銀行、保險(xiǎn)、證券，加強(qiáng)相應(yīng)的崗位技能培訓(xùn)。以銀行為例，將重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的以下幾方面技能。
（1）銀行柜員業(yè)務(wù)，包括點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證的填制、現(xiàn)金及憑證的管理、賬簿登記、各類(lèi)業(yè)務(wù)操作流程等。
（2）商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，包括服務(wù)溝通能力、商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力、服務(wù)禮儀、市場(chǎng)拓展能力。
（3）個(gè)人理財(cái)，包括熟悉各種金融理財(cái)工具的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)收益，具備家庭財(cái)務(wù)狀況分析、理財(cái)目標(biāo)設(shè)定、理財(cái)組合方案設(shè)計(jì)的能力，能夠綜合運(yùn)用各種理財(cái)工具設(shè)計(jì)目標(biāo)家庭理財(cái)方案等。
3.職業(yè)教育人才培養(yǎng)的核心任務(wù)是學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)，學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的關(guān)鍵是實(shí)踐教學(xué)。為保證實(shí)踐教學(xué)的有效性，應(yīng)從以下三方面有效開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，使教學(xué)逐步接近崗位實(shí)際。
（1）在課程設(shè)置上增加實(shí)訓(xùn)課程，實(shí)踐學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的60%。實(shí)訓(xùn)課程采取校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)室相結(jié)合的方式開(kāi)展。從硬件上說(shuō)，金融專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)、產(chǎn)學(xué)研單位的落實(shí)，都是金融專(zhuān)業(yè)學(xué)生能否得到有用、高效實(shí)訓(xùn)的重要保證。從實(shí)驗(yàn)室看，應(yīng)盡可能把銀行、保險(xiǎn)、證券的軟件應(yīng)用和工作技能的內(nèi)容涵蓋進(jìn)去，讓學(xué)生在仿真的工作環(huán)境中得到充分訓(xùn)練。另外，讓學(xué)生在金融企業(yè)上崗鍛煉也很重要。但由于金融企業(yè)的特殊性，不可能大規(guī)模地接受學(xué)生進(jìn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，這就要求我們一方面要盡可能地把握機(jī)會(huì)，另一方面，也可以通過(guò)講座、課后輔導(dǎo)等多種方式，拓寬與企業(yè)的合作，盡量為學(xué)生多創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)。
（2）積極創(chuàng)辦第二課堂，開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能大賽，如點(diǎn)鈔大賽、金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽、模擬炒股大賽、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)大賽、信用卡營(yíng)銷(xiāo)大賽、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽等，聘請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的技能專(zhuān)家作為指導(dǎo)老師，并由學(xué)校頒發(fā)各項(xiàng)獲獎(jiǎng)證書(shū)，既增加學(xué)生的參賽熱情，提高學(xué)生的業(yè)務(wù)技能，也可以此為契機(jī)增加與相關(guān)行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，推動(dòng)校企合作。
（3）頂崗實(shí)習(xí)是最后的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生以準(zhǔn)員工身份到企業(yè)頂崗，教學(xué)活動(dòng)以學(xué)生所在崗位的工作任務(wù)作引領(lǐng)，以所在崗位業(yè)務(wù)工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容，以工作場(chǎng)所作為教學(xué)場(chǎng)所，是在真實(shí)的崗位作為準(zhǔn)員工進(jìn)行真實(shí)的工作。頂崗實(shí)習(xí)以就業(yè)為導(dǎo)向，使學(xué)生對(duì)所從事崗位有最直觀的認(rèn)識(shí)，通過(guò)單位領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校老師的共同指導(dǎo)，使學(xué)生具備獨(dú)立履行崗位職責(zé)并走向正式就業(yè)的能力。
4.行業(yè)證書(shū)是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)，是行業(yè)專(zhuān)家對(duì)崗位任職要求經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)研和反復(fù)論證的結(jié)果。行業(yè)證書(shū)的考試要求是借鑒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最直接有效的方法，因此須將職業(yè)資歷證書(shū)授課內(nèi)容融入到人才培養(yǎng)方案所列的專(zhuān)業(yè)課程之中。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生考取與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各類(lèi)職業(yè)證書(shū)，如“中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試”、“助理理財(cái)規(guī)劃師職業(yè)資格證書(shū)”、“會(huì)計(jì)電算化”證書(shū)(初級(jí))、“保險(xiǎn)代理人員從業(yè)資格證書(shū)”等，達(dá)到學(xué)生職業(yè)能力提升的目的。
當(dāng)前，區(qū)域經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)迅速向技術(shù)密集型、知識(shí)密集型轉(zhuǎn)化，技術(shù)應(yīng)用型人才的需求也日益多元化。因此，必須在分析我國(guó)金融人才培養(yǎng)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，根據(jù)“后金融危機(jī)時(shí)代”的金融人才需求特點(diǎn)，提出“后危機(jī)時(shí)代”的高職金融人才培養(yǎng)策略，以輕理論重技能、輕講授重實(shí)操、輕課堂重模擬為特色，做到課程安排精細(xì)化，課程實(shí)操主導(dǎo)化和教學(xué)方式多樣化，培養(yǎng)基礎(chǔ)理論扎實(shí)、業(yè)務(wù)技能熟練，并具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、綜合分析能力和人際交往能力的金融應(yīng)用型人才。
