企業(yè)文化是新世紀(jì)企業(yè)競爭的核心。在科技高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)硬件的較量已經(jīng)逐漸開始淡化，競爭的核心將由20世紀(jì)60年代技術(shù)競爭、20世紀(jì)70年代管理競爭、20世紀(jì)80年代營銷競爭、20世紀(jì)90年代品牌轉(zhuǎn)向21世紀(jì)的企業(yè)文化競爭。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，這就相當(dāng)于在企業(yè)核心裝上了一臺(tái)大功率的發(fā)動(dòng)機(jī)，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。因此，按照黨的十七大建設(shè)先進(jìn)文化的要求來創(chuàng)新國有煤炭企業(yè)文化，是提高國有煤炭企業(yè)整體素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。
一、當(dāng)前國有煤炭企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問題
1.全面鋪開，重點(diǎn)缺乏。鑒于對(duì)自身前途命運(yùn)的關(guān)注，國有煤炭企業(yè)對(duì)文化建設(shè)普遍非常重視，大張旗鼓地全面鋪開，但比較缺乏重點(diǎn)，面面俱到而面面不到，沒有很好弘揚(yáng)自己的長處，也沒有強(qiáng)力建設(shè)自己缺乏的部分。
2.千篇一律，缺乏個(gè)性。煤炭企業(yè)盡管工作類似，環(huán)境類似，但人員是紛繁復(fù)雜的，由此帶來的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)也是千差萬別的。許多國有煤炭集團(tuán)，文化理念千篇一律、大同小異，個(gè)性很不突出。
3.本末倒置，理性缺失。國有煤炭企業(yè)文化建設(shè)是思想的建設(shè)，也就是針對(duì)人的建設(shè)?？梢院敛豢鋸埖卣f，只要人的主人翁地位沒有真正確立起來，文化建設(shè)就不可能真正產(chǎn)生實(shí)際效用。所以，文化建設(shè)是國有煤炭企業(yè)提高核心競爭力的根本，而人是提高文化建設(shè)水平的根本。但實(shí)際中，我們絕大多數(shù)國有煤炭企業(yè)并沒有真正、完全、徹底地確立起職工主人翁的地位，貢獻(xiàn)與收入的不和諧、管理決策的不民主等等，諸知此類，主體缺失，文化建設(shè)也就成了無源之水、無本之木。
4.概念混淆，流于形式。企業(yè)文化建設(shè)不同于剛性的制度管理，文化建設(shè)與制度管理的目的都是為了企業(yè)更好更快地發(fā)展，但兩者的表現(xiàn)形式又有不同。文化建設(shè)與制度管理的主要區(qū)別在于：一是文化建設(shè)高于制度管理。制度管理采用的是行政方式，而文化建設(shè)更多地強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀、理想信念和道德的力量，強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的自覺與自律，是一種更高境界的管理；其次，文化建設(shè)與制度管理表現(xiàn)形式不同。制度是有形的，往往以責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式的表現(xiàn)出來；文化是無形的，存在于人的頭腦中，是一種精神狀態(tài)，往往通過有形的事物、活動(dòng)反映出來。再次，制度與文化對(duì)人在調(diào)節(jié)方式上的差異，使其使用的范圍也不同，制度管理主要是外在的、硬性的調(diào)節(jié)，而文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)在的自律與軟性的引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)的是心理認(rèn)同。當(dāng)制度內(nèi)涵已被員工接受，并自覺遵守與維護(hù)時(shí)，制度才變成一種文化。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)國有煤炭企業(yè)新型企業(yè)文化的基本思路
1.突出生態(tài)文明，徹底擺脫煤炭生產(chǎn)粗放式舊路。生態(tài)文明是一種新型的管理理論，是解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點(diǎn)和心理的總和。生態(tài)文明屬于生態(tài)科學(xué)，主要研究人與自然的關(guān)系，體現(xiàn)的是生態(tài)精神；而企業(yè)文化則屬于管理科學(xué)，主要研究人與人的關(guān)系，體現(xiàn)的是人文精神，但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀。回顧山西乃至全國重工業(yè)發(fā)展史，幾乎都沒有逃脫犧牲環(huán)境為代價(jià)的怪圈，煤炭業(yè)尤甚。私挖濫采，初級(jí)加工，露天儲(chǔ)存，暴露運(yùn)輸，造成了地質(zhì)惡化，環(huán)境污染，道路損毀，氣候變差，最終可謂天“怒”人怨，環(huán)境惡劣，民怨不息，得不償失。在世界日益倡導(dǎo)“綠色”的社會(huì)里，山西煤炭經(jīng)濟(jì)成為了“不可持續(xù)發(fā)展的黑色經(jīng)濟(jì)”代名詞。為此，山西省委提出了綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展的新思路，提出要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，“生態(tài)文明”是其必由之路，生態(tài)文明融入企業(yè)文化后不僅可擴(kuò)大企業(yè)文化的外延，更有利于企業(yè)樹立良好形象。
2.突出安全文化，強(qiáng)化國有煤炭企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)。煤炭行業(yè)是特殊行業(yè)，煤炭職工被譽(yù)為黑暗中開采光明的人，他們的作業(yè)環(huán)境決定了安全的第一重要性。這樣，安全文化就是煤炭企業(yè)文化建設(shè)的核心，是實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)長治久安的根本。安全是確保煤炭生產(chǎn)的頭等大事，是充分調(diào)動(dòng)職工積極性的前提。這是煤炭企業(yè)不同于社會(huì)普通企業(yè)的獨(dú)特個(gè)性。一旦出現(xiàn)安全事故，不僅影響生產(chǎn)，還給國家和企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡，進(jìn)而影響國家和企業(yè)榮譽(yù)。因此，搞好安全管理是國有煤炭企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)和提高效益的首要關(guān)鍵問題。逐步建設(shè)既符合時(shí)代要求又體現(xiàn)職工愿望的安全文化，是國有煤炭企業(yè)堅(jiān)持努力的目標(biāo)。煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要清楚，依靠傳統(tǒng)的管理辦法即事故責(zé)任追查制和簡單的物質(zhì)懲罰是不能徹底解決問題的，大力加強(qiáng)安全文化建設(shè)刻不容緩。
3.強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，塑造“煤”字號(hào)企業(yè)靈魂?！捌髽I(yè)文化是一把手的文化”，從某種意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家的文化，是企業(yè)家的人格化，是其事業(yè)心和責(zé)任感、人生追求、價(jià)值取向、創(chuàng)新精神等的綜合反映。他們必須通過自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。筆者曾去長治潞安最大的礦區(qū)參觀，所看到的崗前安全教育儀式，崗后工作講評(píng)儀式，以及走路三人一列的習(xí)慣，都明顯看出這個(gè)礦的軍事化管理，體現(xiàn)了礦區(qū)一把手的個(gè)性。再如歐美企業(yè)大多的寬松工作氛圍也體現(xiàn)了歐美人的崇尚自由、平等、注重發(fā)揮個(gè)體的天性。國有煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化創(chuàng)新的領(lǐng)頭人，一定要精心提煉出適合本企業(yè)的、最有價(jià)值的、最具特色的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，并著重加以確立、塑造、實(shí)施，在企業(yè)發(fā)展中潛移默化，引導(dǎo)激勵(lì)，塑造煤字號(hào)企業(yè)靈魂。
4.注重人本化，借助優(yōu)秀的人才增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力?，F(xiàn)代企業(yè)間的競爭主要是人才的競爭，也是企業(yè)凝聚力的較量。這歸根結(jié)底又是以人為本的企業(yè)文化的競爭。事實(shí)證明，企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，并由職工認(rèn)同、掌握，才能打造一支戰(zhàn)無不勝的員工隊(duì)伍。誠然，煤炭企業(yè)存在著交通閉塞、工作環(huán)境差、勞動(dòng)強(qiáng)度大、職工教育水平低等客觀原因，而主觀上，煤炭企業(yè)中崇尚樸實(shí)、憨厚、能吃苦、能出大力、流大汗的工作作風(fēng)，對(duì)于知識(shí)型人才不夠重視，認(rèn)為知識(shí)型人才沒有用處的思想普遍存在，知識(shí)型人才在煤炭企業(yè)中較難立足，從而導(dǎo)致人才的流失非常嚴(yán)重。因此，如何留住人才，合理使用人才，成為了大多數(shù)煤炭企業(yè)急待解決的問題。筆者認(rèn)為，一是要倡導(dǎo)企業(yè)精神、企業(yè)榮譽(yù)，引導(dǎo)員工樹立共同的價(jià)值觀、目標(biāo)和信念。二是制度保障，建立知識(shí)人才的良好工作通道，人盡其才。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)針對(duì)每個(gè)人的專長，安排其做其所適合做的，以搭建技術(shù)人才成長成才的平臺(tái)，有步驟地培養(yǎng)和選拔企業(yè)優(yōu)秀人才。
市場競爭發(fā)展到今天，產(chǎn)品競爭已漸行漸遠(yuǎn)，營銷競爭硝煙正熾，而文化競爭才正逢其時(shí)。無數(shù)個(gè)成功企業(yè)印證，只有這看不見的文化競爭才是企業(yè)成功的根本保障。因此，建設(shè)國有煤炭企業(yè)文化對(duì)煤炭企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的戰(zhàn)略意義。而要實(shí)現(xiàn)國有煤炭企業(yè)的新飛躍，就要特別突出精細(xì)化、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、注重時(shí)代化，促進(jìn)國有煤炭企業(yè)的發(fā)展騰飛。
