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淺論企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系

隨著現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到除物質(zhì)資源外,人力資源也是企業(yè)最為寶貴的資源,而且由于人力資源的社會(huì)性、能動(dòng)性、再生性,便得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更多地表現(xiàn)為人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。而人力資源管理是對(duì)人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面的管理活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)就是調(diào)整、配置企業(yè)中人與人和人與事的關(guān)系,以充分開(kāi)發(fā)、挖掘人的潛力,調(diào)動(dòng)人的積極性,從而提高工作效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。
  一、人力資源的文化屬性
  人力資源可以簡(jiǎn)單認(rèn)為是將智力和體力結(jié)合在一起的一種資源。它夠成為一種現(xiàn)實(shí)的具體有效的資源卻具有其更為復(fù)雜的性質(zhì)和更加深刻的意蘊(yùn)。正如前文所述,人力資源是區(qū)別與其它資源本質(zhì)上不同的特殊資源,其內(nèi)含社會(huì)性、能動(dòng)性、可再生性等。它是活生生的社會(huì)主體,能夠操作、控制其它資源使用的一種資源,其還是一種可以發(fā)揮潛能和現(xiàn)存能量的資源,而且其潛能是無(wú)窮盡的,是可以開(kāi)發(fā)的,不像其它資源只能簡(jiǎn)單地被使用。此外,由于其還有雙重角色,不僅是企業(yè)的一員,也是生存于整個(gè)社會(huì)的一員,其生活環(huán)境內(nèi)涵著豐富的社會(huì)文化,因此,人力資源生活和工作的過(guò)程本身就是一個(gè)由特定的內(nèi)外文化動(dòng)力驅(qū)使和引領(lǐng)的價(jià)值規(guī)范化的復(fù)雜過(guò)程。簡(jiǎn)而言之,人力資源能力的發(fā)揮過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是一種文化現(xiàn)象:一方面,其有效發(fā)揮取決于人的主動(dòng)性、積極性等心理文化狀態(tài),另一方面,其所處的社會(huì)關(guān)系、人際關(guān)系、企業(yè)氛圍等具體的社會(huì)文化環(huán)境也對(duì)其能力的發(fā)揮產(chǎn)生巨大的影響。
  二、企業(yè)文化在人力資源管理中的作用
  正如上文所述,人力資源的文化屬性決定于一個(gè)組織文化本身,因此,組織文化在人力資源的管理過(guò)程中具有不可忽視的重要作用。這可以從以下幾方面得到體現(xiàn)。
  (一)目標(biāo)導(dǎo)向功能
  企業(yè)文化對(duì)人力資源管理過(guò)程具有導(dǎo)向作用,主要是指企業(yè)的價(jià)值觀念和思維方式指導(dǎo)著本企業(yè)員工的行為動(dòng)方向。一般地說(shuō),組織文化的形成是源于組織的終極目標(biāo),而企業(yè)成員的工作目標(biāo)也是圍繞著企業(yè)的最終目標(biāo),因此,實(shí)際上組織文化對(duì)組織成員的行為動(dòng)機(jī)起到明確的導(dǎo)向作用,也對(duì)組織成員的行為方式起到了一定的規(guī)范作用,甚至對(duì)組織成員的心理產(chǎn)生持久而深刻的激勵(lì)作用。通過(guò)這些導(dǎo)向作用,才能夠因企業(yè)文化價(jià)值觀一致而培養(yǎng)出企業(yè)成員的忠誠(chéng)度,也即為企業(yè)提供了人力資源的內(nèi)在精神動(dòng)力,并且可以使人力資源管理自動(dòng)化、規(guī)范化,從而最終由無(wú)形的組織文化來(lái)引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)的人力資源充分發(fā)揮其效能以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
  (二)行為引導(dǎo)功能
  企業(yè)文化還可以對(duì)員工的行為起到引導(dǎo)作用。企業(yè)特定的無(wú)形文化氛圍往往會(huì)通過(guò)潛移默化的價(jià)值觀起到規(guī)范員工的行為。由于員工在日常工作中不斷接觸到企業(yè)的人與事,企業(yè)文化對(duì)其員工的社會(huì)的、生活的、道德的、職業(yè)的等各方面形成廣泛的暗示、感染、模仿等心理氛圍,從而形成統(tǒng)一的組織風(fēng)氣,調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部員工之間、員工與企業(yè)之間的相互關(guān)系,從而形成和諧的人際關(guān)系,這就為人力資源的管理創(chuàng)造一種良好的氛圍。
  (三)價(jià)值觀的凝聚力功能
  優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使員工對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,擁有共同的價(jià)值觀,有統(tǒng)一的行動(dòng)方向,使企業(yè)具有強(qiáng)大的向心力和凝聚力。對(duì)于不認(rèn)可本企業(yè)文化的個(gè)體,在對(duì)人力資源的管理過(guò)程中,可以采用褒獎(jiǎng)、懲罰等方式對(duì)不認(rèn)可企業(yè)文化的員工產(chǎn)生心理和群體壓力。員工之間,員工與企業(yè)之間的關(guān)系會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可本企業(yè)的文化而形成強(qiáng)大的聚合功能,增強(qiáng)組織的向心力和凝聚力,使組織人力資源的結(jié)構(gòu)性功能獲得提高,從而產(chǎn)生新型的激勵(lì)機(jī)制,以使人力資源能夠充分發(fā)揮其整體的效能,使每個(gè)成員的價(jià)值都能得到獎(jiǎng)勵(lì)和贊賞。
  (四)教育預(yù)警功能
  企業(yè)文化是高層管理者在企業(yè)中倡導(dǎo)的觀念體系,包括宗旨使命、企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、和價(jià)值觀念等,并將這些觀念通過(guò)一定的教育方式傳達(dá)給員工,使員工能夠接受,最終達(dá)到引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為,從而達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。只有企業(yè)文化被員工完全理解并認(rèn)可、吸收。
  三、企業(yè)文化與人力資源管理的互動(dòng)
  (一)以人為本是企業(yè)文化與人力資源管理核心內(nèi)容
  企業(yè)文化與人力資源管理的核心內(nèi)容是“以人為本”,都是基于對(duì)人的管理,對(duì)人的嶄新認(rèn)識(shí)。因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)的核心,是企業(yè)真正的資源,企業(yè)的管理工作必須以人為中心,激發(fā)人的潛能與創(chuàng)造精神,以此促進(jìn)人與企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)文化與人力資源管理之間有著天然的關(guān)系――以人為本。
  (二)企業(yè)文化滲透了人力資源管理的全過(guò)程
  企業(yè)文化從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化四個(gè)層次上滲透到了人力資源管理的獲取、保持、開(kāi)發(fā)、報(bào)酬和調(diào)控的各個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié),有效提高了企業(yè)人力資源獲取、激勵(lì)、約束、績(jī)效管理的效率,加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)的溝通和信息共享,為企業(yè)人力資本的高效持續(xù)的增值提供了保障。
  (三)人力資源管理促進(jìn)企業(yè)文化不斷完善
  人力資源管理有助于企業(yè)有效地傳承企業(yè)文化,通過(guò)實(shí)踐總結(jié)來(lái)不斷修正企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),并且隨著員工素質(zhì)的提高,企業(yè)文化創(chuàng)新機(jī)制得到進(jìn)一步完善,對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力也進(jìn)一步加強(qiáng),從而保證了企業(yè)文化生命力與活力。

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