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所謂“醫(yī)療服務(wù)成本”,指的是醫(yī)療機構(gòu)為了進行醫(yī)療服務(wù)活動二發(fā)生的物化勞動和活動中的必要勞動費用的貨幣表現(xiàn)?!搬t(yī)療服務(wù)成本核算”,指的是醫(yī)療機構(gòu)把一定時期內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療服務(wù)費用進行匯總、歸集、分配,最后再計算醫(yī)療服務(wù)總成本和單位成本的管理活動。醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)項目成本核算按對象、內(nèi)容、計量標(biāo)準(zhǔn)等可以分為很多不同的種類,按對象可以分為:醫(yī)療成本核算、藥品經(jīng)營核算和制劑成本核算;按核算的內(nèi)容又可分為完全成本核算和變動成本核算;按核算的計量標(biāo)準(zhǔn)可分為實際成本核算和標(biāo)準(zhǔn)成本核算。
一、醫(yī)療項目成本核算的重要性
目前,我國醫(yī)療事業(yè)正在進行大刀闊斧的改革,在全力為患者解決“看病難,看病貴”的思想指導(dǎo)下,醫(yī)療服務(wù)項目的收費不再根據(jù)市場來定價,政府對醫(yī)院的補償長期不能到位,醫(yī)院中的藥品加成逐漸取消等,這樣醫(yī)院的發(fā)展前景就面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,在保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不侵犯消費者權(quán)益的前提下,進行醫(yī)療服務(wù)項目的成本核算就成了醫(yī)院探求發(fā)展之路的必要選擇,科學(xué)的成本核算制度和規(guī)范的成本管理體制是醫(yī)院有序健康發(fā)展的重要保障。其重要性具體來講有以下幾個方面:
(一)醫(yī)療服務(wù)項目核算是應(yīng)對醫(yī)療體制改革的必要措施
正如前面所說,隨著我國為人民解決“看病貴,看病難”的主導(dǎo)思想的提出,我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的2009——2011年重點實施方案中曾提出,“降低醫(yī)療服務(wù)與藥品的價格”,加上國家對醫(yī)院的補償總是落實不到位,在這樣的形式下,醫(yī)院要保持發(fā)展,創(chuàng)造相應(yīng)的經(jīng)濟效益,就只能在成本控制上下功夫,而對醫(yī)療服務(wù)項目進行成本核算,就是醫(yī)院獲得成本優(yōu)勢和控制成本的有效途徑和必要前提。
(二)醫(yī)療服務(wù)項目的成本核算可以優(yōu)化資源配置,提高醫(yī)療資源的使用效率
目前,醫(yī)院中一些采納人員因為成本節(jié)約意識不夠,常盲目購置一些不必要的醫(yī)療器械,這往往造成醫(yī)院醫(yī)療器械的重置或者更新太快。但是如果制定出有效的醫(yī)療項目成本核算制度,就能有效地進行醫(yī)院的資源配置優(yōu)化工作,從而提高醫(yī)療資源的使用效率,這可以為醫(yī)院節(jié)約大量成本。
(三)醫(yī)療服務(wù)項目的成本核算可以減輕病患的醫(yī)療負擔(dān),為醫(yī)院節(jié)約總體成本
通過對醫(yī)療服務(wù)項目的成本進行核算,可以清晰的檢查在醫(yī)院中是否存在收費不合理的情況,為調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項目的收費提供一定的理論依據(jù),這就避免
了在醫(yī)院內(nèi)部出現(xiàn)亂收費或者醫(yī)務(wù)人員為擴大收費而盲目為患者開單、誤導(dǎo)患者做一些不必要的檢查等,把為人民解決“看病貴,看病難”問題真正落到實處。目前,國家正對醫(yī)療行業(yè)進行大規(guī)模的醫(yī)療體制改革,很多醫(yī)院都已很難找到新的經(jīng)濟增長點,醫(yī)院發(fā)展逐漸進入瓶頸階段。而對醫(yī)療服務(wù)項目進行成本核算,明確醫(yī)療服務(wù)項目的具體收費情況,為醫(yī)院節(jié)約總體成本。此外,這一措施還可以為醫(yī)院找到新的效益增長點,最終促進醫(yī)院經(jīng)濟效益的增長。
二、醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項目成本核算現(xiàn)狀
醫(yī)療服務(wù)項目的成本核算目前在全國的很多醫(yī)院中都還沒有多層次、全方位地展開,還存在很多方面的問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)醫(yī)療服務(wù)項目成本核算處于初始階段,管理比較滯后
很多醫(yī)院現(xiàn)行的醫(yī)療服務(wù)項目成本核算還不叫落后,幾乎處在最原始的狀態(tài),而且很多都不能算作是嚴(yán)格意義上的成本核算,而只是醫(yī)療服務(wù)各個項目的成本費的費用計算,這就嚴(yán)重影響了成本核算管理功能的發(fā)揮,不能形成在醫(yī)療項目成本核算的過程中形成集成本計劃、成本分析、成本控制及成本核算于一體的成本管理體制。
(二)醫(yī)療服務(wù)項目成本可算的方法落后
不僅是在醫(yī)療項目的成本核算上,就整個醫(yī)療行業(yè)而言,成本核算的方法都還比較落后,雖然其他部門的工作方法都隨著改革而進行了革新,但是成本核算方法還停留在傳統(tǒng)的成本計算方法上,只是簡單地將醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)部門的各種項目發(fā)生的使用費用按照單一的成本動因按照醫(yī)療部門的人數(shù)分配到各個醫(yī)療服務(wù)項目。
而且在醫(yī)療服務(wù)項目的成本核算還基本處在手工操作階段,比較缺乏信息化的掌握,各項成本信息主要來源于會計的賬戶系統(tǒng),而不是前端的義務(wù)系統(tǒng),這也大大降低了成本核算的工作效率。因此這樣落后的核算方法,不能跟上時代的發(fā)展,其核算出來的成本無法全面、真實地體現(xiàn)各個服務(wù)項目的成本支出情況。
(三)醫(yī)療服務(wù)項目的成本核算意識不夠
許多醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)部門因醫(yī)院對本部門的服務(wù)項目成本核算不夠重視,所以造成醫(yī)療服務(wù)部門對成本核算的概念認(rèn)識不夠,缺乏成本管理及核算方面的理論知識,在進行成本核算時,只是把重點放在藥品與大型醫(yī)療設(shè)備上,有的部門甚至把成本核算當(dāng)做是調(diào)節(jié)獎金分配的手段。這樣對成本核算的不夠重視,是醫(yī)療服務(wù)項目中的成本核算失去了原有的意義,比較不利于醫(yī)院其他方面的工作的展開。
三、醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項目成本核算的改善措施
醫(yī)院要實現(xiàn)對醫(yī)療服務(wù)項目管理的基本目標(biāo),醫(yī)院對其管理應(yīng)達到精細化,醫(yī)院不僅要注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,也要關(guān)注其經(jīng)營效益,對其成本進行準(zhǔn)確的核算,要展開全面的醫(yī)療服務(wù)項目級的成本核算管理,只有這樣才有有力的保障醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
(一)從思想上重視醫(yī)療服務(wù)項目的成本核算
正如前面所說,很多醫(yī)院的管理者只重視醫(yī)院藥品的購買和大型醫(yī)
療器械的引進,很少從成本核算的角度來考慮醫(yī)院的經(jīng)濟效益,這就造成了對醫(yī)療服務(wù)項目成本核算的不重視。這種對醫(yī)療服務(wù)項目成本核算的忽視很容易造成成本控制方面的漏洞,造成醫(yī)院資源、資金的浪費。在醫(yī)院中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在政策上給以支持,其他部門也應(yīng)該積極配合,只有所有部門都積極行動起來,醫(yī)療服務(wù)部門與財務(wù)部門協(xié)同合作,才能促進醫(yī)療服務(wù)項目成本核算工作的展開。
(二)從管理上提高醫(yī)療服務(wù)項目的成本核算
醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)項目實行全面預(yù)算管理是以預(yù)算項目作為載體的,以醫(yī)療服務(wù)的各種項目作為預(yù)算對象,根據(jù)歷史的成本數(shù)據(jù),在醫(yī)院總體經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,驚喜、科學(xué)地編制預(yù)算,實現(xiàn)全面預(yù)算下的目標(biāo)控制、實時控制。醫(yī)療服務(wù)項目的全面預(yù)算包括專項預(yù)算、資本預(yù)算、成本預(yù)算、收入預(yù)算等,只有以全面預(yù)算作為支撐,才能有理有據(jù)地實施成本控制。只有把這些方面的預(yù)算工作具體落到了實處,才能將醫(yī)院的資源充分利用到醫(yī)療服務(wù)的各個項目中去,最終有落實醫(yī)療服務(wù)項目的核算工作。
(三)從信息化技術(shù)上提高醫(yī)療服務(wù)項目核算
在醫(yī)療服務(wù)部門實施項目成本核算,需要建立有效的信息操作平臺。醫(yī)療服務(wù)項目級的成本核算是醫(yī)院內(nèi)部最精細化的成本核算工作,醫(yī)療服務(wù)項目將近四千條,成本核算項目比較繁雜,數(shù)據(jù)多樣,如果用手工進行統(tǒng)計核算,這就無形中增大了工作量,而且核算結(jié)果往往準(zhǔn)確性不高,費時費力,因此需要在醫(yī)療服務(wù)部門建立預(yù)算信息收集系統(tǒng)。現(xiàn)在大部分醫(yī)院引進的都是ERP系統(tǒng),從ERP系統(tǒng)中,可以定期獲得最明晰的非財務(wù)數(shù)據(jù)或財務(wù)數(shù)據(jù),如人工費用、材料費用、作業(yè)動因或資源動因等方面的數(shù)據(jù),這些明晰的數(shù)據(jù)資料室得醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)項目實現(xiàn)最精細的成本核算成為可能。
四、結(jié)束語
醫(yī)療服務(wù)項目的成本核算不僅是為了促進醫(yī)療服務(wù)部門工作的展開,同時也是醫(yī)院內(nèi)部做出各種大小決策的主要依據(jù),同時還是醫(yī)院查找、發(fā)現(xiàn)自身所存在的各種問題的有效方法。但是因為目前醫(yī)療服務(wù)的項目太過復(fù)雜,所以其成本核算及核算過程也具有很大的龐雜性和系統(tǒng)性,因此,做好這一工作不僅需要醫(yī)務(wù)工作者在思想上做出轉(zhuǎn)變,也需要醫(yī)務(wù)人員提高其自身的綜合素質(zhì),醫(yī)院本身完善其領(lǐng)導(dǎo)及管理制度。