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伴隨著信息時(shí)代的來(lái)臨,信息技術(shù)在企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的管理過(guò)程中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用,將ERP運(yùn)用于其中已經(jīng)成為了一種必然的趨勢(shì)。ERP(Enterprise Resource Planning)英文原意即“企業(yè)資源計(jì)劃”,它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。所以,如何充分利用ERP這一信息平臺(tái)解決會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)成為企業(yè)管理的重點(diǎn)。ERP作為企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部份,它的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng),更重要的是它是體現(xiàn)現(xiàn)代管理思想和方法的一種先進(jìn)工具。
一、ERP環(huán)境下會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題
(一)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量問(wèn)題
1、觀念錯(cuò)誤及信息流通沒(méi)有以人為本
過(guò)去幾年,企業(yè)的IT建設(shè)主要是以滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用需求為主,例如硬件設(shè)備的搭建,流程化與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理等。 這就直接影響了IT投資沒(méi)有充分考慮到信息與人的結(jié)合,忽略了對(duì)企業(yè)員工的關(guān)注,從而不能發(fā)揮出信息的最大效用。當(dāng)企業(yè)在實(shí)施ERP的過(guò)程中,許多企業(yè)又錯(cuò)誤地采取了以“技術(shù)部門”為核心的項(xiàng)目實(shí)施方法,項(xiàng)目實(shí)施小組基本上是企業(yè)信息技術(shù)部門的員工,即使有各業(yè)務(wù)部門管理層的參與,他們也并沒(méi)有起到上傳下達(dá)的橋梁作用。
2、重視程度不夠
企業(yè)的工作人員將ERP作為一個(gè)普通項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行實(shí)施,沒(méi)有體現(xiàn)出應(yīng)有的重視程度。由于ERP是一個(gè)功能非常強(qiáng)大、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)非常復(fù)雜的應(yīng)用軟件系統(tǒng),并且橫跨企業(yè)的眾多部門,所以ERP在實(shí)施中需要各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)合作,特別是需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持, 只有這樣ERP系統(tǒng)才有可能真正運(yùn)行起來(lái)。但是實(shí)際情況并非如此,經(jīng)調(diào)查我國(guó)企業(yè)的ERP系統(tǒng)的實(shí)施通常是由信息部門單獨(dú)完成,相當(dāng)一部分應(yīng)用企業(yè)大權(quán)旁落,只是簽字掏錢者。以至“項(xiàng)目方案無(wú)審定,項(xiàng)目進(jìn)度無(wú)要求,項(xiàng)目延期不過(guò)問(wèn),項(xiàng)目超支無(wú)考評(píng)”。這就使ERP項(xiàng)目變成了“稀松工程”,“馬拉松工程”。
(二)忽略ERP的管理功能的發(fā)揮
目前多數(shù)企業(yè)很少?gòu)钠髽I(yè)整體運(yùn)作的層次上對(duì)原有的管理模式進(jìn)行變革,在建立新的管理系統(tǒng)之前未能把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)過(guò)程和組織結(jié)構(gòu)與ERP統(tǒng)一起來(lái)考慮;未對(duì)原有業(yè)務(wù)過(guò)程或活動(dòng)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行合理化的分析并加以優(yōu)化,僅僅只針對(duì)ERP軟件的配置、數(shù)據(jù)初始化、上線等階段進(jìn)行
處理,這樣就導(dǎo)致了項(xiàng)目只是在原有的基礎(chǔ)上用計(jì)算機(jī)代替手工操作,而實(shí)際上企業(yè)的總體結(jié)構(gòu)并未發(fā)生根本的變化。對(duì)于企業(yè)管理功能方面的成本核算、資金供求預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、人力資源管理分析等并沒(méi)有進(jìn)行應(yīng)用,這就造成了企業(yè)實(shí)施ERP力度不足,功能難以全面發(fā)揮及資源巨大的浪費(fèi)。
二、解決會(huì)計(jì)信息質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題的對(duì)策
(一)轉(zhuǎn)變觀念及信息流通要以人為本
ERP是現(xiàn)代管理理念與現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合,對(duì)每一個(gè)企業(yè)來(lái)講是管理模式的一場(chǎng)變革,但是高新技術(shù)歷來(lái)都是雙刃劍,可以說(shuō)既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn)。對(duì)于ERP一定要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。它不單單是一個(gè)軟件,更是一種組織流程,是一種管理的理念,是一種人機(jī)協(xié)調(diào)配合的、先進(jìn)的管理。大多數(shù)企業(yè)高層管理人員應(yīng)意識(shí)到ERP系統(tǒng)的實(shí)施不僅僅是一個(gè)IT項(xiàng)目,更是一個(gè)管理項(xiàng)目。在ERP系統(tǒng)的實(shí)施中,不但是技術(shù)人員的任務(wù),而且與管理人員有關(guān),應(yīng)有技術(shù)部門、管理人員和業(yè)務(wù)人員的積極參與。尤其是企業(yè)一把手應(yīng)能親自主持和參與系統(tǒng)實(shí)施。只有提高員工實(shí)施ERP系統(tǒng)的積極性, 才能使ERP 能夠在企業(yè)扎根、為企業(yè)帶來(lái)最大投資回報(bào)率。
(二)強(qiáng)化信息系統(tǒng)的管理功能
企業(yè)在建立ERP系統(tǒng)之前,首先對(duì)自己企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和模式進(jìn)行徹底的革新,即將ERP與業(yè)務(wù)流程重組BPR相結(jié)合,打破舊的管理結(jié)構(gòu),對(duì)企業(yè)的總體結(jié)構(gòu)、組織、流程及其所有的環(huán)節(jié)進(jìn)行考察和重組,建立新的管理程序,真正實(shí)現(xiàn)其合理化和現(xiàn)代化。在以往的ERP系統(tǒng)基本上都是以生產(chǎn)制造及銷售過(guò)程(供應(yīng)鏈)為中心的,目前被視為企業(yè)的資源之本的人力資源管理,也作為一個(gè)獨(dú)立的模塊加入到了ERP的系統(tǒng)中,它和財(cái)務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了一個(gè)高效的、具有高度集成性的企業(yè)資源系統(tǒng)。
三、總結(jié)
總之,我們需要不斷的發(fā)現(xiàn)ERP環(huán)境下會(huì)計(jì)信息質(zhì)量存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案。ERP系統(tǒng)只有在企業(yè)管理中的成功實(shí)施,才能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者提供必要的各種即時(shí)營(yíng)運(yùn)信息,使管理者能適時(shí)做出最好的決策,有效地適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要,更為公司獲取豐厚的利潤(rùn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文只是做了相關(guān)方面的初探,希望相關(guān)人員可以加以借鑒和思考,從而提出更好的解決方案。