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淺析賒銷成本與應收賬款的管理

賒銷是信用銷售的一種形式。賒銷以信用為前提,買賣雙方簽訂購貨協(xié)議后,買方先行取走貨物,再按照協(xié)議在規(guī)定日期付款或分期付款形式付清貨款。賒銷使賣方成為債權人,買方成為債務人。未付清貨款時,在賣方賬面形成應收賬款。賒銷能增強企業(yè)競爭能力,提高市場占有率,降低產品庫存,達到規(guī)模經營,實現規(guī)模效益。
  但同時,隨著應收賬款的不斷增大,資金的擠占,企業(yè)管理者會發(fā)現企業(yè)利潤率不得不因賒銷而一降再降。賒銷產生的成本有如下四種,根據不同的成本應加強應收賬款的管理,進行風險的防范和保持適當的利潤率。
  一、管理成本
  管理成本,就是對應收賬款進行管理的開支。從客戶信用調查與評估、債權保障,到應收賬款管理與追收,所有與信用管理有關的費用總和。
  針對賒銷,首先是信用審批部門對客戶信用調查與評估;其次是銷售部、倉庫、運輸部門、財務部門對應收賬款的記錄等,同時就產生相應的內部管理程序、場地、人員、辦公等費用。賒銷管理成本還包括對應收賬款的郵寄、通訊、差旅、委托傭金和訴訟、仲裁、執(zhí)行的法律費用。很多企業(yè)設立人員龐大的追賬部門和常年的法律部門。據不完全統(tǒng)計,中國企業(yè)收賬費用約占銷售收入的2%。
  同時,應該注意到,管理成本的特征是階躍性的;在一定規(guī)模之內時,管理成本保持基本穩(wěn)定,超過這個規(guī)模時,管理成本將跳躍到另一個更高的成本數量級,再次保持相對穩(wěn)定。
  那么應收賬款在管理方面就要建立崗位責任制,信用審批部門、銷售部門、倉庫部門、運輸部門、財務部門、審計部門要建立憑證和記錄。這些憑證和記錄提供的信息主要分為兩大類:一是涉及經營管理方面的,屬于管理會計的范疇;二是涉及財務會計報告方面的,屬于財務會計的范疇。根據以上憑證和記錄,經常保持和應收客戶的聯系,定期對賬,避免雙方財務上的差距像滾雪球一樣越滾越大,而造成呆、死賬現象,同時對賬之后要形成具有法律效應的文書,而不是口頭承諾。關注應收賬款周轉率,作為反映公司營運能力的財務指標,一般來說,應收賬款周轉率越高,表明公司收賬速度快,平均收賬期短,壞賬損失少,資產流動快,償債能力強。
  二、機會成本
  機會成本,或者說成資金的時間價值。即因資金投放在應收賬款上而喪失的其他收入。
  企業(yè)為了強化競爭、擴大市場占用率,采用賒銷的銷售行為,那么就先行承擔了商品的前期成本和費用,資金沉積,無法周轉,也就喪失了該部分資金投入證券市場及其他方面的收入,企業(yè)不得不運用有限的流動資金來墊付各種稅金和費用,加速了企業(yè)的現金

流出,甚至還要新增貸款或者借款來維持其他正常日常的生產經營行為。企業(yè)用于維持賒銷業(yè)務所需要的資金乘以市場資金成本率(一般可按有價證券利息率)之積便可得出賒銷的機會成本。
  具體計算的公式為:賒銷機會成本=(賒銷收入凈額×平均收現期/360)×變動成本率×資金成本率=(賒銷收入凈額÷應收賬款周轉率)×變動成本率×資金成本率
  企業(yè)為了降低這塊機會成本,就有必要控制應收賬款的總量,對銷售部門收現比例、財務部門的賬齡分析、信用部門提供的客戶信用等級進行考核,對賒銷的事前、事中、事后及時監(jiān)控。為了加快資金的回收率和利用率,針對不同客戶選擇性的采用商業(yè)折扣與現金折扣進行銷售。
  三、壞賬成本
  壞賬成本,即因應收賬款無法收回而給企業(yè)帶來的損失。
  來自國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計,我國企業(yè)平均壞賬率為1.5%,信用成本率高達5%,而美國企業(yè)壞賬占銷售收入一般為0.25-0.5%,
  壞賬成本總是隨著應收賬款的增長而上升。客戶有可能惡意拖欠,也有可能確實無力償還,那么企業(yè)需要采用電話、電傳、信函、派人上門交涉、訴諸法律等方法進行催收,就會產生相應的通訊費、差旅費、訴訟費等。在制定這些方法的過程中同樣要考慮成本效益原則,一要考慮收款的成本費用,二要考慮壞賬損失的數額,盡量做到效益最大化。 如果為了催收一筆幾百元的應收賬款而指派幾個人跨越幾千公里,花費幾萬元,這是完全得不償失的。
  財務人員應嚴格按《企業(yè)會計準則》規(guī)定的要求對應收賬款進行及時清理、對賬等工作,建立預警機制,對可能破產、倒閉的客戶,要積極采取保全債權措施;事實上已難以收回的逾期貨款,報經有關部門審批后,予以核銷。企業(yè)應遵循謹慎性原則,建立壞賬準備金制度,采用應收賬款余額百分比法或其它的方法計提壞賬準備金。
  四、短缺成本
  短缺成本是指沒有獲得最大銷售而產生的損失。市場競爭越自由化買方市場越成熟,賒銷不足造成的損失越大。企業(yè)采用賒銷方式雖要耗費一定代價,但也可開拓并占領市場,降低產成品倉儲費用和管理費用。企業(yè)在持有過少應收帳款情況下,短缺成本損失大于其他三項成本。企業(yè)銷售水平低下,在過多持有應收帳款的情況下,機會成本,壞帳成本,管理成本損失大于短缺成本,則說明企業(yè)銷售制度失控。
  如果對應收賬款管得太死,一些企業(yè)走向極端會出現不給錢不發(fā)貨,緊縮供貨現象,這將會影響企業(yè)的銷售,造成部分客戶流失,增加倉儲費用。從短缺成本來看,企業(yè)應該采用適當的賒銷政策和賒銷方法,才不至于喪失這塊成本。
  綜合以上,企業(yè)必須把通過賒銷所增加的收益同因賒銷而增加的管理費用、壞帳損失、機會成本及短缺成本進行權衡比較,選擇賒銷所帶來的凈收益大于壞帳損失及機會成本的信用標準,科學合理的進行應收賬款的管理,才能為企業(yè)帶來最大的利潤。

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