在后危機(jī)時(shí)代,我國經(jīng)濟(jì)加速回升并呈現(xiàn)成本推動型通貨膨脹的態(tài)勢,而歐美發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇仍然緩慢,外向型中小企業(yè)的生存發(fā)展面臨諸多困難。如何適應(yīng)新形勢,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展,已成為企業(yè)迫切需要解決的問題。
一、外向型中小企業(yè)面臨的突出問題及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析
2008年全球金融危機(jī)對我國外向型中小企業(yè)造成了很大沖擊,眾多傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)經(jīng)營陷入困境。如今國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)已逐步回升,但企業(yè)的生存和發(fā)展仍然面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
?。ㄒ唬┖暧^環(huán)境面臨的突出問題
1.經(jīng)營成本大幅度上升。主要表現(xiàn)在勞動力、原材料和運(yùn)輸成本的上漲。隨著工業(yè)化進(jìn)程的快速推進(jìn),“劉易斯拐點(diǎn)”和人口老齡化的逼近,廉價(jià)勞動力無限供給時(shí)代已經(jīng)結(jié)束, “缺工”問題對勞動密集型企業(yè)的影響特別明顯。
2.融資困難。中小企業(yè)由于資產(chǎn)少,抵押物少,企業(yè)資信和信用等級普遍較低,很難向金融機(jī)構(gòu)貸款。融資難、貸款難已成為制約中小企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
3.國際市場萎縮,市場拓展困難。全球金融危機(jī)后國際市場需求大幅下降,貿(mào)易壁壘大幅增加,國際市場拓展異常艱難。
4.人民幣持續(xù)升值,出口成本提升。人民幣從2005年匯改以來持續(xù)升值,特別是自2010年7月起升值加速,對產(chǎn)品出口造成嚴(yán)重影響。
5.環(huán)保成本提升。隨著國家節(jié)能減排實(shí)施力度的不斷加大,促使企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境成本從外部化轉(zhuǎn)為內(nèi)部化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本上升。
?。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)部面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
1.出口增長方式依然粗放,具有較強(qiáng)的政策依賴性。粗放型發(fā)展模式和出口導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略使我國中小型企業(yè)具有嚴(yán)重的政策依賴。過去20多年來,中小企業(yè)憑借敏銳、高效的市場運(yùn)作和我國勞動力、土地和資金的比較優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)國際市場。但這些有利條件和政策優(yōu)惠也助長了中小企業(yè)的惰性,致使他們重生產(chǎn)和銷售、輕研發(fā)和品牌建設(shè),長期依靠簡單的加工生產(chǎn)和低價(jià)競爭。如今中國經(jīng)濟(jì)正在轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)運(yùn)營成本上漲和外部市場萎縮等因素共同作用,使一批核心競爭力不強(qiáng)的中小企業(yè)面臨被淘汰出局的風(fēng)險(xiǎn)。
2.缺乏科學(xué)規(guī)范的管理制度,管理效率不高。首先,法人治理結(jié)構(gòu)的不健全造成了決策機(jī)制家長制、家族制、權(quán)利控制的血緣制等現(xiàn)象,使企業(yè)管理制度、管理方式和管理手段停留在較低的水平上,生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理缺乏精細(xì)化。其次,缺乏長效的用人機(jī)制,創(chuàng)新投入少。再次,信用基礎(chǔ)較差,增大了融資困難。
3.出口市場過于集中,國際市場拓展能力不足。首先,出口市場集中,造成企業(yè)對這些市場的高度依賴,增加了外貿(mào)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。多年來我國的出口市場集中在歐洲、北美和亞洲等地區(qū),而歐美恰恰是金融危機(jī)影響最大的地區(qū)。其次,中小企業(yè)出口商品結(jié)構(gòu)大多集中在產(chǎn)品檔次低、技術(shù)含量低的勞動密集型行業(yè),以改變產(chǎn)品外觀和價(jià)格戰(zhàn)為主要競爭方式。再次,OEM貼牌加工貿(mào)易是中小企業(yè)主要的生產(chǎn)和貿(mào)易方式。
4.缺乏外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。首先,中小企業(yè)缺乏客戶關(guān)系管理。沒有對國外新老客戶進(jìn)行資信調(diào)查,建立客戶服務(wù)檔案,并進(jìn)行有效的動態(tài)跟蹤和信用管理。其次,外貿(mào)合同條款缺乏嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性,部分外貿(mào)環(huán)節(jié)操作不當(dāng),外匯結(jié)算管理不健全。再次,匯率風(fēng)險(xiǎn)防范手段單一。僅通過提高價(jià)格來規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),很少采用遠(yuǎn)期結(jié)售匯、國際理保、出口信用保險(xiǎn)和人民幣掉期等規(guī)避手段。
5.盲目多元化經(jīng)營,缺乏核心競爭力。多元化經(jīng)營被許多中小企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)尋求規(guī)模擴(kuò)張、利潤增長、風(fēng)險(xiǎn)分散的策略。一些企業(yè)未根據(jù)自身的實(shí)際情況,在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強(qiáng)競爭力的情況下,盲目實(shí)施多元化經(jīng)營,結(jié)果不僅未能分散企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、尋求到新的利潤增長點(diǎn),反而削弱了在原有領(lǐng)域里的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)陷入困境。
二、后危機(jī)時(shí)代中小企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的途徑
當(dāng)前中小企業(yè)面臨的問題實(shí)際上是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段需要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的必然反映。由于經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型是一個(gè)長期的過程,因而中小企業(yè)目前面臨的問題具有長期性:一是勞動力成本上升;二是資源環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的提高帶來的資源環(huán)境成本的上升;三是隨著綜合國力的提高,人民幣升值依然是不可阻擋的趨勢。應(yīng)對這些長期問題,惟有切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式才能奏效。要從資源消耗型向資源節(jié)約型轉(zhuǎn)變;從主要依靠出口和海外市場向主要依靠內(nèi)需和國內(nèi)市場轉(zhuǎn)變;從主要依靠增加資源投入促進(jìn)企業(yè)增長向主要依靠提高資源利用效率促進(jìn)企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)變;從主要依靠資金和物質(zhì)要素投入促進(jìn)企業(yè)增長向主要依靠科技進(jìn)步和人力資本帶動企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)變。中小企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不是權(quán)宜之計(jì),而是需要長期的努力,是擺脫困境的根本出路。
從產(chǎn)業(yè)競爭理論的角度來分析,企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵就是要在產(chǎn)業(yè)中獲得相對較好的競爭位置,競爭戰(zhàn)略的選取對一個(gè)企業(yè)至關(guān)重要。企業(yè)一般性競爭戰(zhàn)略有3種:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略。過去,我國多數(shù)中小企業(yè)采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過獲取廉價(jià)的生產(chǎn)資源獲得企業(yè)生存發(fā)展的空間。但現(xiàn)在原有的成本優(yōu)勢逐漸消失,已無法維持其競爭優(yōu)勢。而獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢的可行途徑主要有3條:一是從總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為差異化戰(zhàn)略或?qū)R换瘧?zhàn)略,靠特色、專長和個(gè)性化服務(wù)贏得客戶群,重新獲取競爭優(yōu)勢;二是從專注于生產(chǎn)轉(zhuǎn)為加大對產(chǎn)品研發(fā)和品牌運(yùn)營的投入;三是從中小企業(yè)的單打獨(dú)斗轉(zhuǎn)為通過聯(lián)盟、兼并、收購等方式加強(qiáng)企業(yè)之間的聯(lián)合和整合,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),以更快的速度和更現(xiàn)實(shí)的做法實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)。
自主創(chuàng)新是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的核心動力。但是,熊彼特的創(chuàng)新理論告訴我們核心技術(shù)創(chuàng)新不是一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的,需要很長時(shí)間的積累。對于外向型中小型企業(yè)來說,選擇合理的創(chuàng)新形式非常重要??傮w來說,中小企業(yè)的創(chuàng)新活動應(yīng)以“立足現(xiàn)在,把握未來”的姿態(tài)來合理配置自身的創(chuàng)新資源,不合理的創(chuàng)新活動會影響到企業(yè)的生死存亡。
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特的創(chuàng)新理論認(rèn)為,創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合,包括5個(gè)方面內(nèi)容:引進(jìn)一種新產(chǎn)品;采用新的生產(chǎn)方式;開辟新的市場;開辟和利用新的原材料;采用新的組織形式。
結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際情況和各種創(chuàng)新活動的特點(diǎn),筆者認(rèn)為外向型中小企業(yè)要通過自主創(chuàng)新,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,提升市場競爭力,應(yīng)從以下幾種途徑考慮:一是管理創(chuàng)新。主要包括企業(yè)制度和管理流程方面的創(chuàng)新以及企業(yè)人才管理方面的創(chuàng)新。借鑒新的管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)J剑⒁惶走m合自身特點(diǎn)的行之有效的管理制度,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理。二是產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)必須具備勇于開拓的膽魄和敢于創(chuàng)新的氣魄和毅力,及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,切實(shí)掌握更多的核心技術(shù),創(chuàng)造更多自主知識產(chǎn)權(quán)、自有品牌和高附加值的產(chǎn)品。但中小企業(yè)資金實(shí)力較弱,在發(fā)展前期可通過適度增加產(chǎn)品的科技投入,提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展非品牌產(chǎn)品,做到“小而?!?、“小而精”、“小而優(yōu)”,以特色產(chǎn)品為自己開辟市場,占領(lǐng)大企業(yè)產(chǎn)品覆蓋不到的盲點(diǎn)。三是營銷創(chuàng)新。改變原來的營銷策略,重新定位和細(xì)分市場。一方面應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者的需求,以差異化滿足消費(fèi)者需求;另一方面,積極開拓新的市場。積極嘗試新的貿(mào)易方式,加大對新興市場的開拓力度,推動出口市場多元化,尋找新的利潤增長點(diǎn)。四是拓展國內(nèi)市場。長期以來,外向型中小企業(yè)專注于國外市場,忽視了國內(nèi)市場。金融危機(jī)導(dǎo)致國際市場需求萎縮,歐美主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢。而我國“十二五”規(guī)劃已明確提出以內(nèi)需為主導(dǎo)的發(fā)展戰(zhàn)略。因此,外向型中小企業(yè)應(yīng)充分利用國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策,堅(jiān)持外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)兩條腿走路,努力拓展進(jìn)口和內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù),提高市場應(yīng)變能力。
三、農(nóng)墾南燕公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的實(shí)踐與啟示
(一)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的成功實(shí)踐
農(nóng)墾南燕公司是一家注冊資本僅300萬元、以外貿(mào)經(jīng)營為主的中小型貿(mào)易企業(yè)。2003年~2007年5年間,公司營業(yè)收入和出口收匯額年均增長率分別達(dá)到15.83%和25.56%,凈資產(chǎn)回報(bào)率均在10%以上,員工收入年均增長25.51%。公司的改革發(fā)展受到省、市外貿(mào)主管部門的充分肯定。連續(xù)多年獲省工商局授予的“重合同守信用”企業(yè)稱號。
然而,由于公司多年來主營業(yè)務(wù)為自營和代理出口,且傳統(tǒng)輕工產(chǎn)品代理出口約占60%,以農(nóng)墾特色劍麻系列產(chǎn)品為主的自營出口業(yè)務(wù)僅占約30%,進(jìn)口和內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)比重更小,不到3%,公司核心競爭力很弱。08年金融危機(jī)給公司經(jīng)營造成嚴(yán)重打擊并危及企業(yè)的生存,當(dāng)年公司出現(xiàn)嚴(yán)重虧損。2009年經(jīng)營規(guī)模大幅度下滑,營業(yè)收入總額同比下降35.91%,而外貿(mào)銷售收入則達(dá)到44.33%的跌幅(見表1)。加之公司無任何實(shí)業(yè)資產(chǎn)抵押,無法向金融機(jī)構(gòu)貸款,資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難。公司運(yùn)營陷入困境,面臨生存危機(jī)。
面對嚴(yán)峻的形勢,公司順勢而為,主動適應(yīng)市場變化,打破主營外貿(mào)的慣性思維,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,力求經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。一是調(diào)整貿(mào)易經(jīng)營結(jié)構(gòu)。從以出口經(jīng)營為主改為以出口經(jīng)營為基礎(chǔ),內(nèi)外貿(mào)結(jié)合,著力擴(kuò)大內(nèi)貿(mào)經(jīng)營規(guī)模;出口經(jīng)營從以代理為主改為以代理為基礎(chǔ),自營與代理結(jié)合,重點(diǎn)拓展自營出口。二是調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。出口產(chǎn)品方面,從科技含量低、附加值低的產(chǎn)品向科技含量較高、市場需求大的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變;通過進(jìn)口非洲優(yōu)質(zhì)劍麻纖維,改進(jìn)加工工藝,提升農(nóng)墾特色劍麻系列產(chǎn)品的檔次;在穩(wěn)定餐廚用具、家居用品等傳統(tǒng)輕工產(chǎn)品出口的同時(shí),重點(diǎn)拓展PVC廣告膜和節(jié)慶裝飾網(wǎng)紗布等附加值高、市場潛力大的產(chǎn)品。內(nèi)貿(mào)產(chǎn)品方面,從單一經(jīng)營農(nóng)墾特色天然橡膠向以天然橡膠為基礎(chǔ),國產(chǎn)合成橡膠、橡膠助劑以及進(jìn)口復(fù)合膠為輔轉(zhuǎn)變。三是調(diào)整市場結(jié)構(gòu)。加大走出去拓展市場的力度,出口市場從以歐美市場為主轉(zhuǎn)為穩(wěn)定歐美市場,重點(diǎn)拓展受金融危機(jī)影響較小的東盟、中東、非洲、南美等新興市場。內(nèi)貿(mào)方面,逐步理順產(chǎn)品購進(jìn)渠道,從原有的民營小廠進(jìn)貨為主向海膠集團(tuán)、中石化等大企業(yè)進(jìn)貨轉(zhuǎn)變,確保產(chǎn)品質(zhì)量;銷售市場則以原有的廣州周邊市場為基礎(chǔ),逐步拓展珠三角地區(qū)市場。四是創(chuàng)新內(nèi)部管理。主要是完善經(jīng)營管理制度,建立風(fēng)險(xiǎn)控制防范機(jī)制。重點(diǎn)加強(qiáng)資金運(yùn)營管理,加速資金運(yùn)轉(zhuǎn),提高資金使用效率。加強(qiáng)信用管理,切實(shí)維護(hù)公司對外信譽(yù),控制和防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。五是堅(jiān)持以人為本,保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),在困境中做到不裁員、不減薪,增強(qiáng)員工共渡難關(guān)的信心,提升凝聚力;適時(shí)引進(jìn)內(nèi)貿(mào)經(jīng)營人才,充實(shí)經(jīng)營團(tuán)隊(duì);完善績效考核,調(diào)動員工開拓經(jīng)營的積極性,確保公司效益和員工收入的穩(wěn)定增長。
從表1可以看出,通過采取上述措施,有效地促進(jìn)了貿(mào)易經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,公司經(jīng)營逐步好轉(zhuǎn),效果明顯。2010年公司營業(yè)收入和利潤總額分別比上年增長43.11%和341.52%,企業(yè)已從生存困境中擺脫出來,并朝著良性運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道發(fā)展。外貿(mào)出口規(guī)模逐步回升,自營出口占比以及附加值較高的產(chǎn)品占比均逐漸加大;內(nèi)貿(mào)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了新的突破,銷售收入同比增長2倍多。實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)同步發(fā)展、兩條腿走路的目標(biāo)。經(jīng)營產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu)得到明顯改善,運(yùn)營資金重新邁入良性運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)核心競爭力顯著提升,為爭取在“十二五”期間實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)對外向型中小企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的啟示
農(nóng)墾南燕公司通過采取切實(shí)可行的措施,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,調(diào)整經(jīng)營思路,使企業(yè)擺脫困境,邁入新一輪加快發(fā)展的軌道。從該企業(yè)的成功實(shí)踐中可以得到啟示:外向型中小企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,一是要秉承企業(yè)的核心理念。一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營及發(fā)展?jié)摿Φ拇笮?,根本上取決于企業(yè)文化的深度和廣度。農(nóng)墾南燕公司作為一個(gè)貿(mào)易型企業(yè),始終堅(jiān)持“立足農(nóng)墾,面向社會,為中小型生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)開拓國內(nèi)外市場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和“優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信合作,實(shí)現(xiàn)共贏”的經(jīng)營理念,重視企業(yè)信用的培植,得到廣大貿(mào)易合作伙伴的高度評價(jià)。在公司陷入生存困境時(shí)能夠得到貿(mào)易伙伴的理解、支持和配合。二是要抓實(shí)企業(yè)的主營業(yè)務(wù)。無論企業(yè)大小,都要抓實(shí)主營業(yè)務(wù),向主營業(yè)務(wù)要效益,企業(yè)就會有持續(xù)的生命力。南燕公司始終把貿(mào)易經(jīng)營作為企業(yè)主營業(yè)務(wù),即使在陷入生存危機(jī)時(shí)仍然沒有考慮多元化或跨行業(yè)經(jīng)營。三是要做好創(chuàng)新準(zhǔn)備。只有做好創(chuàng)新的準(zhǔn)備,才能保證企業(yè)在變革中發(fā)展。創(chuàng)新并不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動中的全面創(chuàng)新,是生產(chǎn)要素的創(chuàng)新組合。四是要堅(jiān)持以人為本,凝聚人心。外向型中小企業(yè)在出現(xiàn)生存危機(jī)及發(fā)展變革時(shí),容易出現(xiàn)人心渙散、經(jīng)營骨干跳槽、團(tuán)隊(duì)難于協(xié)調(diào)等現(xiàn)象,此時(shí)要求企業(yè)經(jīng)營者更加注重堅(jiān)持以人為本,員工與企業(yè)共成長;科學(xué)研判市場,實(shí)行民主決策;重樹信心,凝聚人心,構(gòu)建和諧企業(yè),保持經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的凝聚力。