少兒圖書(shū)館作為公共圖書(shū)館不可或缺的一部分，是社會(huì)公共信息資源聚集的中心，是少年兒童知識(shí)信息的寶庫(kù)，對(duì)于少年兒童拓寬自己的知識(shí)面，培養(yǎng)少年兒童的閱讀興趣具有極其重要的作用?！昂ｉ煈{魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”，在這個(gè)知識(shí)的海洋里，少年兒童可以通過(guò)自己豐富的閱讀，接觸到大量的各類(lèi)信息，獲得教科書(shū)以外的各類(lèi)知識(shí)，并通過(guò)分析、思考、總結(jié)，形成良好的思維架構(gòu)，為培養(yǎng)少年兒童的獨(dú)立思考能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為他們健康成長(zhǎng)的“第二課堂”。
新中國(guó)成立后，政府為了加快少年兒童的發(fā)展，做了大量的工作。如普及城鄉(xiāng)小學(xué)教育，開(kāi)設(shè)學(xué)前班、少年宮，建立少兒影劇院，發(fā)展少兒影視劇等，這些工作對(duì)于少年兒童身心健康的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。２０世紀(jì)８０年代初，少兒圖書(shū)館在黨和政府的高度重視和關(guān)心下，踏上建設(shè)和發(fā)展之路，在縣、區(qū)、市圖書(shū)館設(shè)立少兒閱覽室，方便少年兒童對(duì)知識(shí)的需求。近幾年，少兒圖書(shū)館發(fā)展速度快、規(guī)模大，藏書(shū)量日漸增多，國(guó)家對(duì)少兒圖書(shū)館的重視程度越來(lái)越強(qiáng)烈，使人們對(duì)少兒圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展的要求也越來(lái)越高，少兒圖書(shū)館的發(fā)展向前邁進(jìn)了一大步。與此同時(shí)，加快少兒圖書(shū)館的建設(shè)，滿(mǎn)足少年兒童的需求，就成為當(dāng)前少兒圖書(shū)館發(fā)展的重中之重。
１ 少兒圖書(shū)館的發(fā)展現(xiàn)狀
就全國(guó)來(lái)看，少兒圖書(shū)館不僅數(shù)量偏少且分布極不平衡。目前，全國(guó)獨(dú)立建制的少兒圖書(shū)館只有７７所，其中東部、東南部有６０所，占去７８％，西部、西南部只有１７所，占２２％。截止到１９９８年，尚有３０％的省、市沒(méi)有獨(dú)立建制的少兒圖書(shū)館，４０％以上大、中城市的區(qū)沒(méi)有獨(dú)立的少兒圖書(shū)館。不僅公共少兒圖書(shū)館是這種情況，中小學(xué)校少兒圖書(shū)館的現(xiàn)狀也令人不安，比如，１９９８年初，廈門(mén)市全市的３６５所小學(xué)中，其中１１５所沒(méi)有圖書(shū)館，占總數(shù)的３１．５％。近幾年來(lái)，我國(guó)的圖書(shū)館事業(yè)已經(jīng)有了較大的發(fā)展，但絕大多數(shù)圖書(shū)館，特別是高校圖書(shū)館基本未設(shè)少兒閱覽室，沒(méi)有兒童讀物［１］。就連上海這樣的國(guó)際大都市，其狀況也是一樣不容樂(lè)觀，全市最大的少兒圖書(shū)館面積不到４ ０００ ｍ２，根本無(wú)法滿(mǎn)足少年兒童的閱覽需求［２］。筆者原在的高校新建的圖書(shū)館也沒(méi)有兒童讀物的一席之地。少年兒童，由于長(zhǎng)期缺乏自己的圖書(shū)館，成人圖書(shū)館的書(shū)目又超出了自己的閱讀理解范圍，于是，網(wǎng)吧、電子游戲廳、大街上等地都能發(fā)現(xiàn)他們的身影。久而久之，他們就會(huì)背離傳統(tǒng)的思想道德品質(zhì)，有些會(huì)逐漸走上違法犯罪的道路，給家庭和社會(huì)帶來(lái)巨大的傷害。
目前，我國(guó)少兒圖書(shū)館普遍存在經(jīng)費(fèi)短缺、管理模式僵化、服務(wù)脫離人性化管理等問(wèn)題，究其根源是政府對(duì)少兒圖書(shū)館的重視程度不夠，沒(méi)有意識(shí)到少兒圖書(shū)館的課外文化生活對(duì)孩子們生活學(xué)習(xí)的深遠(yuǎn)影響。在圖書(shū)和館員的管理方面，只憑想當(dāng)然引進(jìn)系列圖書(shū)，沒(méi)有深刻體會(huì)孩子們的思想，致使圖書(shū)在一定程度上偏離了他們的需求，不能最大程度地激發(fā)孩子們讀書(shū)的興趣。去圖書(shū)館的次數(shù)少了，館員就無(wú)法隨時(shí)掌握孩子們對(duì)各類(lèi)圖書(shū)的喜好程度；信息失真，少兒圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展就受到相應(yīng)的限制，更不用說(shuō)服務(wù)一事。久而久之，少兒圖書(shū)館就成了無(wú)人之館，漸漸淡出人們的視線(xiàn)。
?。?創(chuàng)新少兒圖書(shū)館的發(fā)展模式
近幾年，關(guān)于少兒圖書(shū)館的發(fā)展方向、模式、管理體制等一直成為業(yè)內(nèi)學(xué)者爭(zhēng)相探討的問(wèn)題。筆者雖在少兒圖書(shū)館工作，但關(guān)于少兒圖書(shū)館發(fā)展的相關(guān)理論還不成熟，與專(zhuān)家學(xué)者相比相差較遠(yuǎn)。針對(duì)筆者的工作情況，結(jié)合本館的實(shí)際，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)關(guān)于創(chuàng)新少兒圖書(shū)館發(fā)展模式的建議。
?。玻?復(fù)合型發(fā)展模式
?。玻埃埃蹦辏对拢爸袊?guó)少年兒童信息大世界——網(wǎng)上圖書(shū)館”管理委員會(huì)宣告成立，開(kāi)始走向合作開(kāi)發(fā)兒童信息資源數(shù)字化的共建共享之路［３］。自此，少兒圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、電子化、虛擬化時(shí)代正式來(lái)臨。所謂復(fù)合型少兒圖書(shū)館是指集傳統(tǒng)圖書(shū)館與數(shù)字圖書(shū)館、虛擬圖書(shū)館之優(yōu)點(diǎn)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，在物理文獻(xiàn)和數(shù)字化信息資源并存的復(fù)合環(huán)境下，拓展與延伸少兒圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù)功能，為用戶(hù)提供更為廣泛服務(wù)的一種圖書(shū)館存在形態(tài)［４］。圖書(shū)館利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播、遠(yuǎn)程通信等，方便了讀者查閱書(shū)目信息，使圖書(shū)的信息資源在網(wǎng)絡(luò)上得到共享，讀者可隨時(shí)掌握?qǐng)D書(shū)信息的借閱情況，信息資源的容量、存取得到最大程度的突破和延伸，這就為向讀者提供多層次、全面的服務(wù)提供了硬件的技術(shù)支撐。
?。玻?多元化發(fā)展模式
少兒圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象是少年兒童，他們純潔、樂(lè)觀、無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的成長(zhǎng)過(guò)程使得館員在工作中要富有人情味，要根據(jù)少年兒童的身心發(fā)育特點(diǎn)，規(guī)劃少兒圖書(shū)館的室內(nèi)設(shè)計(jì)、書(shū)架的位置、圖書(shū)擺放的高度等，最大限度地滿(mǎn)足少年兒童的需要，激發(fā)他們讀書(shū)的興趣，努力營(yíng)造一個(gè)和諧的讀書(shū)氛圍，為孩子們的課余生活當(dāng)好知識(shí)小幫手。
（１） 服務(wù)理念人性化。少年兒童是祖國(guó)的未來(lái)，少兒圖書(shū)館是開(kāi)展少年兒童愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義、科學(xué)主義文化知識(shí)教育的重要基地，承擔(dān)著傳播科學(xué)文化知識(shí)、建設(shè)兒童心靈家園的重要使命。少年兒童到圖書(shū)館是來(lái)接受服務(wù)的，在服務(wù)中享受知識(shí)的樂(lè)趣，人性化的服務(wù)可使孩子們?cè)谳p松愉悅的氛圍下學(xué)習(xí)。比如，小朋友到圖書(shū)館來(lái)，館內(nèi)工作人員溫馨的笑容、熱情的手勢(shì)動(dòng)作、和藹的問(wèn)候，這些都能給小朋友帶來(lái)精神的愉悅放松。
?。ǎ玻?服務(wù)方式合理化。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及應(yīng)用，圖書(shū)館的日常工作多以計(jì)算機(jī)為主，網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，使多媒體閱覽室、自動(dòng)化信息服務(wù)系統(tǒng)代替了傳統(tǒng)的手工服務(wù)，快速、便捷是計(jì)算機(jī)給我們學(xué)習(xí)生活帶來(lái)的最直觀的感受。館員在日常工作中，需將計(jì)算機(jī)服務(wù)系統(tǒng)的操作流程簡(jiǎn)單明了地講解給少年兒童，并耐心解讀，使人工服務(wù)和計(jì)算機(jī)有效結(jié)合起來(lái)，讓冰冷的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)充滿(mǎn)人性化。
（３） 服務(wù)環(huán)境人性化。少兒讀者的心智還處在稚嫩的階段，新鮮、有趣的環(huán)境往往對(duì)他們具有“魔力”。少兒圖書(shū)館可以充分利用環(huán)境的變化吸引他們進(jìn)入圖書(shū)館，針對(duì)他們的心理特征和個(gè)性化需求，從室內(nèi)裝飾、閱覽桌椅、圖書(shū)排架等方面進(jìn)行整體策劃，體現(xiàn)“硬環(huán)境”的特色化。如閱覽桌椅可采用動(dòng)物、蘑菇、水果、拼音字母等外形進(jìn)行裝飾；書(shū)架及陳列柜則可做成孩子們喜聞樂(lè)見(jiàn)的卡通形象。還可以把有限的走廊辦成“形象展示墻”“新書(shū)簡(jiǎn)介屏”“新品新天地”“少兒書(shū)畫(huà)展”和“科普探密隧道”等充滿(mǎn)童趣的特色文化宮殿，激發(fā)小讀者的求知欲，陶冶其情操。圖書(shū)館工作人員應(yīng)利用自己的愛(ài)心、慈心，耐心呵護(hù)未成年人，從“軟環(huán)境”方面為小讀者營(yíng)造童趣化、個(gè)性化的讀書(shū)氛圍［５］。
?。玻?地域化發(fā)展模式
當(dāng)前，大多數(shù)城市只有一個(gè)少兒圖書(shū)館，且地理位置并不能滿(mǎn)足所有少年兒童的需要，這是我國(guó)少兒圖書(shū)館存在的一個(gè)普遍性的地域問(wèn)題。國(guó)際圖書(shū)聯(lián)合會(huì)的公共圖書(shū)館的建筑標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：在城市內(nèi)主要居民區(qū)，通常離圖書(shū)館１．５千米左右就要設(shè)立分館，３~４千米左右就需設(shè)立一個(gè)較大的圖書(shū)館［６］。借鑒西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，我國(guó)也可以不同程度、不同規(guī)模地將少兒圖書(shū)館引進(jìn)居民社區(qū)，方便少年兒童借閱圖書(shū)。在上海、北京等大中型城市的社區(qū)，已開(kāi)辦陽(yáng)光社區(qū)閱覽室，服務(wù)居民，特別是６０歲以上的留守老人。這是個(gè)很好的開(kāi)始，只是針對(duì)少年兒童的圖書(shū)類(lèi)別較少，其主要目的也不是專(zhuān)為少年兒童服務(wù)的。因此，把少兒圖書(shū)館落戶(hù)到居民社區(qū)中，實(shí)現(xiàn)“文化到家”，推進(jìn)城市化建設(shè)的社會(huì)理想，是我們圖書(shū)館工作人員以及每個(gè)公民都為之奮斗的目標(biāo)。鑒于此，筆者認(rèn)為，① 加大資金的投入力度，建議從社區(qū)日常的物業(yè)管理費(fèi)中提取一定的比例，用于社區(qū)少兒圖書(shū)館的建設(shè)。② 加大宣傳力度，讓社區(qū)居民了解到社區(qū)的少兒圖書(shū)館和市區(qū)的少兒圖書(shū)館都可為孩子們服務(wù)，且實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，方便孩子們借閱圖書(shū)。③ 加強(qiáng)各社區(qū)圖書(shū)館之間館藏圖書(shū)的交流，既提高了圖書(shū)的利用率，又解決了個(gè)別社區(qū)圖書(shū)館圖書(shū)匱乏的現(xiàn)象。通過(guò)統(tǒng)一規(guī)劃安排，達(dá)到資源的最大利用率。
總之，少兒圖書(shū)館是少年兒童求知探索的綠色家園，是傳播科學(xué)文化知識(shí)，培養(yǎng)少年兒童德智體美勞全面發(fā)展的重要地方，這也正是少兒圖書(shū)館的重要職責(zé)所在。我們相信，隨著科學(xué)技術(shù)和文化教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，將有越來(lái)越多的兒童教育工作者認(rèn)識(shí)到促進(jìn)少兒圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的重要性，我國(guó)少兒圖書(shū)館一定能走出困境，擁有燦爛的明天。
