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1 合作創(chuàng)新中的風(fēng)險分析
1.1 技術(shù)流失風(fēng)險
合作創(chuàng)新成功的前提在于合作成員之間能否進(jìn)行有效的資源和信息等共享,但企業(yè)為了保護(hù)自身核心技術(shù)不被竊取。因此在合作創(chuàng)新過程中,企業(yè)一方面要獲得合作伙伴的技術(shù)或知識資源,同時還要有效保護(hù)自己有價值的技術(shù)與知識資源,以免自己的核心技術(shù)被竊取并濫用。因此核心技術(shù)一旦被合作伙伴竊取,企業(yè)就很可能會面臨喪失競爭優(yōu)勢的風(fēng)險[1]。
1.2 關(guān)系協(xié)調(diào)風(fēng)險
在具體的合作創(chuàng)新過程中,參加合作創(chuàng)新的各方都是追求自身利潤最大化的經(jīng)濟(jì)實體,他們之間可能存在一定的利益沖突與矛盾,這使得合作創(chuàng)新的管理具有較大的復(fù)雜性和靈活性,在管理過程中可能會出現(xiàn)溝通不暢、人員變動、合作沖突、收益分配不公等問題,而這些問題的解決對于合作創(chuàng)新的穩(wěn)定發(fā)展往往至關(guān)重要。
1.3 投入不足風(fēng)險
投入不足風(fēng)險主要表現(xiàn)為合作創(chuàng)新中的某一方降低投入資產(chǎn)的質(zhì)量,逃避有關(guān)責(zé)任,隱瞞或扭曲有價值的合作信息導(dǎo)致對方利益的損失。合作創(chuàng)新為參與者提供了一個獲得外部知識、技術(shù)、人力、市場等的渠道。只有合作各方認(rèn)為在合作中被公平對待,合作創(chuàng)新關(guān)系才可以穩(wěn)定運行。投入不足的風(fēng)險會導(dǎo)致合作創(chuàng)新效率降低,并降低合作各方之間的相互信任水平, 同時可能還會引起相互報復(fù)等連鎖負(fù)面反應(yīng)。
?。保?績效風(fēng)險
績效風(fēng)險是指在充分合作的情況下合作創(chuàng)新無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo), 這種風(fēng)險來自于合作之外的因素,例如外部環(huán)境的變化、創(chuàng)新本身的不確定性、合作各方之間的差異等所導(dǎo)致的合作創(chuàng)新失敗的風(fēng)險。這些因素的存在或者變化使得合作創(chuàng)新的結(jié)果更加不確定,因此參與合作創(chuàng)新的企業(yè)需要對于這種績效風(fēng)險特別重視[2]。
2 合作創(chuàng)新的風(fēng)險控制
?。玻?正確選擇合作伙伴
合作伙伴的優(yōu)劣是決定合作創(chuàng)新能否成功的根本因素之一,因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)合作創(chuàng)新項目的實際需要,從以下方面評價和選擇合作伙伴:① 互補性,主要是指合作伙伴是否具有本企業(yè)需要的資源或能力,以及該合作伙伴與本企業(yè)合作意愿的強弱;② 兼容性,是指該伙伴的企業(yè)文化是否與本企業(yè)想匹配, 如果彼此之間差異較大,則不利于相互信任的建立,從而影響后續(xù)合作的發(fā)展;③ 信譽優(yōu)劣,主要是指合作伙伴口碑或信譽,信譽好壞會反映了該伙伴在以往交易或合作中的品質(zhì),因此從這個角度可以判斷出其是否會做出損人利己的投機(jī)行為。
2.2 建立并實施正式控制機(jī)制
正式控制是指在合作創(chuàng)新中強調(diào)使用正式的、具有法律約束的協(xié)議或合同對合作關(guān)系進(jìn)行管理,明確雙方在未來行動中應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),同時也給予各方在對方實施投機(jī)行為時依靠法律制度保護(hù)自身利益的權(quán)力。由交易成本理論可知,正式控制的基本假設(shè)是參與合作創(chuàng)新的各方都具有機(jī)會主義傾向,因此決定企業(yè)創(chuàng)新績效的根本因素正是合作之初所簽訂的合同。正式控制的特點就是通過合同明確規(guī)定了合作各方的行為、權(quán)力和義務(wù),同時對于合作的目標(biāo)、戰(zhàn)略也進(jìn)行了詳盡的描述,因此可以降低合作創(chuàng)新過程中的不確定性;而通過規(guī)定產(chǎn)出分配及對違反合同約定行為的懲罰,也能夠減少或防止機(jī)會主義行為的發(fā)生。同時,通過明確規(guī)定合作創(chuàng)新任務(wù)的完成方式,正式控制可以有效地協(xié)調(diào)各方的分歧并簡化相關(guān)決策程序,從而有助于合作關(guān)系的管理。
2.3 建立柔性的社會控制機(jī)制
與關(guān)注人性自私一面的正式控制機(jī)制不同,社會控制關(guān)注的是人們在重復(fù)交易當(dāng)中會建立相互信任等社會屬性,因此本文中的社會控制主要是指在企業(yè)合作創(chuàng)新過程中建立起的相互信任關(guān)系。社會控制對于合作創(chuàng)新的作用主要體現(xiàn)在以下5個方面:① 增加專用性投資。專用性投資是指合作者為維護(hù)合作關(guān)系而投入相應(yīng)的資源、努力和注意力,這些投資具有不可轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)移成本很高的特點;當(dāng)合作關(guān)系終止時,這些投資將難以用于其他用途。② 自覺滿足對方的需要。當(dāng)合作者信任其合作伙伴時,它會根據(jù)對方的意見或建議甚至使對方的實際需要情況,自覺地調(diào)整自身的戰(zhàn)略和行為,以滿足對方的意愿。③ 建立坦率開放的溝通關(guān)系。溝通的開放性意味著相互信任的各方通過正式或非正式的渠道保持信息的及時共享,并對計劃、項目、期望、目標(biāo)、動機(jī)和評價標(biāo)準(zhǔn)等重要事項進(jìn)行相互披露,以保持對合作伙伴各方面情況全面、及時的掌握。④ 降低了合作協(xié)調(diào)成本。在合作創(chuàng)新關(guān)系中,為了保證合作成功,往往會約定相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,并輔以相應(yīng)的約束和懲罰措施。在相互信任的情況下,合作企業(yè)間將盡量減少不必要的契約安排,降低監(jiān)控的強度,從而減少了資源和精力的浪費,降低了交易成本。特別是在資產(chǎn)專用性較強的合作中,具有良好信任的企業(yè)將會更好地通過共享資源來減少專用性很強的資產(chǎn)的投入,從而極大地降低了交易成本。⑤ 促進(jìn)知識共享。合作伙伴之間如果缺乏必須的相互信任,技術(shù)和知識的轉(zhuǎn)移就很難實現(xiàn)。同時,隱性知識的跨組織轉(zhuǎn)移更需要合作各方之間的相互信任;隱性知識是指組織當(dāng)中難以書面化的技能,由于其難以被直接表達(dá),因此隱性知識是深深嵌入組織內(nèi)部的,很難在一個緊密的社會關(guān)系之外分享,必須通過緊密的合作來交流這些組織內(nèi)的敏感信息和知識,而如果合作成員之間缺乏相互信任,隱性知識就很難被共享,而隱性知識往往是決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的真正來源。