隨著數(shù)字化校園理念的提出，各大高校逐漸涌現(xiàn)出“校園管理集成化”的熱潮，校園一卡通就是這股熱潮的產(chǎn)物。校園一卡通，即在本校范圍內(nèi)，通過一張校園卡就可以滿足在學(xué)校內(nèi)部的一切生活、學(xué)習(xí)與工作各種支付、考勤等記錄的需要。目前，我國對校園一卡通分析的主要研究成果集中在一卡通系統(tǒng)的建設(shè)以及一卡通的出現(xiàn)帶來的影響，但是，隨著一卡通在各大高校的普及，它所帶來的弊端和問題也日益顯現(xiàn)。所以，對一卡通的弊端進(jìn)行研究有著十分重要的意義。同時，目前對一卡通功能擴(kuò)展的研究也不多，所以本文將對一卡通的弊端及解決方法和一卡通的功能擴(kuò)展進(jìn)行研究。
１ 校園一卡通應(yīng)用現(xiàn)狀分析
校園一卡通的實(shí)施，促進(jìn)了“數(shù)字化校園”的建設(shè)，為學(xué)校管理制度的改革帶來了新的發(fā)展，新的管理制度建立在統(tǒng)一的系統(tǒng)集成平臺、統(tǒng)一的用戶管理、校園門戶等方面。一卡通實(shí)行之后帶來的各種正面效益是毋庸置疑的，但是在此過程中，可能因?yàn)榍捌诓邉澆粔蚣?xì)致的原因，也存在著一些負(fù)面效應(yīng)，存在著一些安全隱患。為了能夠更加準(zhǔn)確地了解一卡通在高校使用的現(xiàn)狀，我們組建了一個專項(xiàng)調(diào)查小組，以本校為基本單位，本校師生為調(diào)查對象，對一卡通效應(yīng)展開了隨機(jī)抽樣調(diào)查。
?。保?調(diào)查問題設(shè)計
本次調(diào)查問卷的設(shè)計我們按照合理性、一般性、邏輯性、明確性、非誘導(dǎo)性以及便于整理分析的原則進(jìn)行，在設(shè)計過程中，我們參考了一些相關(guān)的資料，并且根據(jù)自己的相關(guān)經(jīng)歷將所有想到的問題寫下來，再從中選出合理的、有價值的問題，構(gòu)成問卷。本問卷由１５題組成，有對一卡通目前使用狀況的調(diào)查，有對一卡通發(fā)展趨勢的調(diào)查，有對被調(diào)查者基本情況的調(diào)查。
為了能夠使得本次調(diào)查更真實(shí)地反映高校在實(shí)施一卡通之后所產(chǎn)生的各種效應(yīng)，我們也對其他高校的同學(xué)進(jìn)行相關(guān)的訪談，也曾經(jīng)聯(lián)系過學(xué)校的一些高層領(lǐng)導(dǎo)，從他們的視角對高效實(shí)施一卡通系統(tǒng)所帶來的各種效應(yīng)進(jìn)行考察，從而對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?br />
?。保?調(diào)查問卷分析
本次調(diào)查共發(fā)放了４００多張問卷，收回了３０３張問卷，問卷有效率為７５．７５％。在被調(diào)查者中包括大一學(xué)生１２２人，大二學(xué)生１１５人，大三學(xué)生４０人，大四學(xué)生１６人，另有研究生８人，老師２人。
被調(diào)查者中有２６５人支持一卡通的實(shí)行，２７人不反對，還有１１人表示不需要實(shí)行一卡通。這說明一卡通的實(shí)行還是符合大部分人的利益的，并且可以給大家?guī)硪欢ǖ谋憷?。通過對表示不需要實(shí)行一卡通的少數(shù)人進(jìn)行分析得知，他們對一卡通的許多功能未能完全獲知或是從未觸及過，這部分群體只是把一卡通當(dāng)作以前的飯卡使用。
被調(diào)查者中有２２４人表示一卡通方便了其在學(xué)校的活動，７３人表示沒有太大的改變，６人反映增加了麻煩。這說明一卡通還是方便了大家的校園生活的，而對于那些比原來麻煩的地方，通過進(jìn)一步分析可知，由于一卡通賬號（即學(xué)號）與密碼在校園各個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中相互獨(dú)立，導(dǎo)致密碼過多而容易遺忘。
被調(diào)查者中１２２人表示使用一卡通與使用現(xiàn)金相比不安全，８０人表示比直接使用現(xiàn)金更安全，１０１人表示與現(xiàn)金消費(fèi)沒有差別。說明一卡通的安全性還不是很高，還不能很好地保護(hù)用戶的各種資產(chǎn)。例如：某用戶下午一卡通丟失，但是未及時發(fā)現(xiàn)，第二天發(fā)現(xiàn)后立即掛失，發(fā)現(xiàn)卡中金額減少了１２０多元，余額已經(jīng)不足１０元了。
被調(diào)查者中有相當(dāng)一部分人表示將一卡通與銀行卡進(jìn)行綁定，存在較大的風(fēng)險，他們表示在安全性不能達(dá)到百分百的前提下，他們是不會將大額資金存入與一卡通綁定的銀行卡中的。
被調(diào)查者中，有部分人對一卡通的未來預(yù)期不是太樂觀，他們認(rèn)為，一卡通系統(tǒng)的實(shí)施必須要有完整的規(guī)劃，不能一時興起，要不然只能是虎頭蛇尾了。
?。保?一卡通的主要優(yōu)點(diǎn)
本校教職工使用一卡通至今已有將近２年的時間，人們在感受到以往各種卡，例如飯卡、借書證、員工證、醫(yī)?？ǖ鹊臒_之后，都對現(xiàn)在集各種功能于一身的一卡通表出滿意，其優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾方面。
（１） 便捷性：校園一卡通很好地實(shí)現(xiàn)了功能集成，使得一張小小的卡片，就可以完成以前一沓卡片才可以完成的工作，極大地方便了在校師生的生活與學(xué)習(xí)。
?。ǎ玻?實(shí)用性：校園一卡通平臺的架構(gòu)大大優(yōu)化了學(xué)校管理的模式。充分發(fā)揮了現(xiàn)有資源的作用，完成收費(fèi)管理和考勤管理，提高工作效率，減少各種差錯，同時為學(xué)校節(jié)約人力和財力。
?。ǎ常?先進(jìn)性：校園一卡通的實(shí)施大大促進(jìn)了“數(shù)字化校園”的建設(shè)。一卡通作為該項(xiàng)目一個重要的部分，起著舉足輕重的作用，可以對該項(xiàng)目的后續(xù)發(fā)展起導(dǎo)向性的作用，也可以幫助提高校園形象。
（４） 可擴(kuò)充性：一卡通系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)際的要求，方便地縮減和靈活地擴(kuò)展，使系統(tǒng)能適應(yīng)新變化和新情況。
１．４ 一卡通存在的主要問題
人們使用一卡通后，在直接感受到校園信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化帶來的實(shí)惠同時，對一卡通的要求與日俱增，對其功能和性能不斷提出新的要求，集中體現(xiàn)在如下幾方面。
?。ǎ保?數(shù)據(jù)安全性。一卡通所包含的個人信息相當(dāng)全面，一旦信息泄露，將會造成嚴(yán)重的后果。
（２） 卡片的安全性。用戶在使用一卡通的過程中會不會發(fā)生一些意想不到的事情，比如說：卡片消磁，突然失效，無法識別。因而卡片的質(zhì)量必須要得到保證，功能得到保證，如此才能給用戶更貼心的服務(wù)。
?。ǎ常?一卡通系統(tǒng)的后臺服務(wù)。隨著校園一卡通的應(yīng)用，大家手里只有一個卡片，而一卡通很容易出現(xiàn)丟失，丟失之后的掛失、補(bǔ)卡等處理工作的及時程度直接關(guān)系到用戶的利益。
