美國(guó)信息化專家米切（Ｍｉｓｃｈｅ）于２０世紀(jì)９０年代初提出米切模型，其特征是強(qiáng)調(diào)將信息技術(shù)作為企業(yè)的發(fā)展要素而與經(jīng)營(yíng)管理相融合的策略。中國(guó)兵器裝備集團(tuán)公司在精益管理推行過(guò)程中意識(shí)到信息化不僅僅是信息技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，更加注重的是信息化管理，因此將信息化建設(shè)與應(yīng)用作為精益管理的一個(gè)要素納入了精益管理體系，走出了精益管理與信息化結(jié)合的創(chuàng)新之路。制造企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精益管理與信息化的結(jié)合，通過(guò)在實(shí)際工作中的摸索，筆者提出以下幾個(gè)方面的建議。
1 融合精益管理思想，建立體系文件
借鑒先進(jìn)企業(yè)的精益管理體系，建立適合本企業(yè)管理模式的精益管理體系文件，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)信息化系統(tǒng)來(lái)規(guī)范和優(yōu)化制造領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程，充分發(fā)揮信息化對(duì)制造業(yè)務(wù)的支撐和推動(dòng)作用。建立體系文件，作為推行該項(xiàng)工作的指導(dǎo)性文件，對(duì)企業(yè)各部門實(shí)行集中控制、監(jiān)督和評(píng)價(jià)，避免在無(wú)統(tǒng)一指導(dǎo)下，各部門工作的盲目性，使精益管理工作有法可依，有章可循，形成協(xié)同作戰(zhàn)的合力。從而使精益信息化管理的推行達(dá)到集中化、系統(tǒng)化、目標(biāo)化、專業(yè)化的要求。
2 建立穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的信息化組織機(jī)構(gòu)
信息化工作是一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作，因此在企業(yè)內(nèi)部必須要建立一個(gè)完善的組織機(jī)構(gòu)。分別從管理角度和專業(yè)領(lǐng)域角度，規(guī)范和完善信息化管理部門職能；建立保障信息系統(tǒng)推進(jìn)、實(shí)施隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案和成員的職業(yè)生涯規(guī)劃保障措施；推行信息化建設(shè)項(xiàng)目管理制度；針對(duì)上線模塊項(xiàng)目的進(jìn)行維持改善計(jì)劃；針對(duì)后續(xù)要實(shí)施的軟件采用標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理推進(jìn)方式，充分利用企業(yè)已經(jīng)推行了的精益管理經(jīng)驗(yàn)，努力打造信息化精益型管理體系。
3 做好信息化戰(zhàn)略工作
要將精益管理與信息化結(jié)合，信息化戰(zhàn)略工作不可或缺，它為如何將精益管理的精髓滲入到信息化具體實(shí)施工作中指明了方向。企業(yè)信息化戰(zhàn)略應(yīng)分為4個(gè)原則：規(guī)劃原則、實(shí)施原則、治理原則、成本原則。規(guī)劃原則：結(jié)合戰(zhàn)略，總體規(guī)劃；橫向戰(zhàn)略，縱向落實(shí)；系統(tǒng)高度集成（統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一流程）。實(shí)施原則：統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施；管理優(yōu)化與系統(tǒng)實(shí)施同步；信息系統(tǒng)必須能夠支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。治理原則：統(tǒng)一治理、集中管理；統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一管理部門。成本原則：精益ＩＴ，規(guī)避軟件系統(tǒng)的重復(fù)投入；企業(yè)自身信息化人力的培養(yǎng)。
4 注重人才培養(yǎng)
目前許多企業(yè)的精益管理與信息化工作是分離的，相應(yīng)的人才也是分離的，這就需要企業(yè)培養(yǎng)既懂精益管理又懂信息技術(shù)的骨干，通過(guò)復(fù)合人才來(lái)帶動(dòng)精益信息化管理工作。要使企業(yè)精益管理不斷向縱深推進(jìn)，培養(yǎng)和造就一批穩(wěn)定精益管理的專家隊(duì)伍是非常重要的，否則就會(huì)出現(xiàn)人才流失、推行乏力的不利局面，不能實(shí)現(xiàn)精益管理和信息化推行的延續(xù)性和持續(xù)提高的要求。這首先要加強(qiáng)員工精益管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變意識(shí)，接受精益理念，再接受專業(yè)培訓(xùn)，在意識(shí)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上推行工作，才能將信息化更好地與精益結(jié)合。
5 信息系統(tǒng)集成
現(xiàn)在有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為“信息化＝ＥＲＰ”。很多制造企業(yè)認(rèn)為只要實(shí)施了ＥＲＰ就完成了信息化管理，這是一種狹隘的理解。制造企業(yè)主要涉及到企業(yè)資源計(jì)劃（ＥＲＰ）、物流系統(tǒng)（ＲＤＣ）、制造執(zhí)行系統(tǒng)（ＭＥＳ）、浪潮財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)等。各個(gè)系統(tǒng)之間，本質(zhì)上具有相互關(guān)聯(lián)性，各系統(tǒng)之間存在著大量的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，這些系統(tǒng)能否有效地集成，直接影響企業(yè)的管理水平和工作效率，也體現(xiàn)著精益管理消除一切浪費(fèi)的思想，達(dá)到資源共享的目的。企業(yè)應(yīng)該將現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行集成，而不是重復(fù)投入軟件，造成資金、數(shù)據(jù)的浪費(fèi)。
6 借助社會(huì)資源，學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)
精益管理與信息化都需要極強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，在企業(yè)實(shí)施這項(xiàng)工作時(shí)，可以邀請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)（如精益咨詢公司）對(duì)本企業(yè)進(jìn)行調(diào)研并重點(diǎn)輔導(dǎo)，開展精益管理與信息化結(jié)合之路。同時(shí)將行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)的管理方法、最佳的實(shí)踐學(xué)為我用，不要故步自封，真正弄懂其本質(zhì)，掌握其精髓。
7 推行辦公自動(dòng)化管理
現(xiàn)在已經(jīng)是電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)利用辦公自動(dòng)化是企業(yè)管理的必然趨勢(shì)。毋庸置疑，辦公自動(dòng)化利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，將企業(yè)的相關(guān)管理流程固化在系統(tǒng)中，可以大大提高員工業(yè)務(wù)執(zhí)行效率，減少員工工作量，還可實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。這無(wú)疑又體現(xiàn)了精益管理消除一切浪費(fèi)和持續(xù)改善的思想。
8 提供資金保障
精益管理中有句口號(hào)是“沒有最好，只有更好”，精益就是要持續(xù)改進(jìn)。在信息系統(tǒng)應(yīng)用中為了提高工作效率，會(huì)不斷地對(duì)網(wǎng)絡(luò)改造升級(jí)，服務(wù)器性能改進(jìn)，容量擴(kuò)充，系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)，廠家技術(shù)支持以及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等等，這些都需要企業(yè)提供足夠的資金保障才能夠?qū)崿F(xiàn)。
精益管理和信息化是不矛盾的，都是通過(guò)先進(jìn)的管理方式和技術(shù)手段來(lái)達(dá)到提高管理和工作效率的目的。因此，我們要將精益管理和信息化結(jié)合之路一直走下去，并在摸索中前進(jìn)。
