０ 引 言
隨著中國投資環(huán)境的不斷改善，大量外國企業(yè)進(jìn)入中國建立合資企業(yè)， ２０１１年，我國規(guī)模以上的中外合資企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)占全體工業(yè)企業(yè)總數(shù)的３．３％。合資企業(yè)在技術(shù)、勞動(dòng)力、社會(huì)資源等方面會(huì)獲得更多的互補(bǔ)性優(yōu)勢，同時(shí)合資企業(yè)在管理體制、組織結(jié)構(gòu)、溝通方式以及文化背景等方面也面臨著一系列的分歧與矛盾。作為企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人（總經(jīng)理、首席執(zhí)行官、各部門負(fù)責(zé)人等），合資企業(yè)高層管理者（以下簡稱高管）與獨(dú)資企業(yè)的高管相比將會(huì)面臨著更大的壓力。
領(lǐng)導(dǎo)能力是指領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施影響力的能力，領(lǐng)導(dǎo)者通過描繪愿景、激勵(lì)他人、維護(hù)人際關(guān)系等方式對被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響，使被領(lǐng)導(dǎo)者更好地完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的高低會(huì)直接影響到其工作的效果乃至整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營績效，因此管理者領(lǐng)導(dǎo)能力研究已經(jīng)成為管理領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題。如由長延和唐素萍對領(lǐng)導(dǎo)與管理、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力、能力與素質(zhì)的構(gòu)成及形成的影響因素等關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的問題進(jìn)行了深入的闡釋［１］。趙國祥 等以黨政領(lǐng)導(dǎo)干部為對象進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)能力的實(shí)證研究，通過統(tǒng)計(jì)分析確定了溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、選才用才能力、綜合決策能力、應(yīng)變能力和自律能力７個(gè)維度的領(lǐng)導(dǎo)能力［２］。杜建華 等通過結(jié)構(gòu)方程分析方法，對女性領(lǐng)導(dǎo)能力在女性領(lǐng)導(dǎo)模式與領(lǐng)導(dǎo)績效中的中介作用進(jìn)行了探討［３］。目前國內(nèi)文獻(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)能力的研究，大多集中在一般性領(lǐng)導(dǎo)能力上，而缺乏對具體行業(yè)、具體企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的考察，特別是沒有對合資企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行專門研究。因此本文以合資企業(yè)高層管理者為對象，利用三角校正法確定其領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成要素，為高管領(lǐng)導(dǎo)能力提升提供可供參照的標(biāo)準(zhǔn)。
?。?研究設(shè)計(jì)
為了對合資企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行全面的描述，本研究采用三角校正法確定合資企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)能力的構(gòu)成要素。
三角校正法又稱三角交叉檢驗(yàn)法，是指在研究同一對象時(shí)采用不同的方法、資料、樣本與理論集合多個(gè)角度的研究方法。采用三角校正法的優(yōu)勢主要有3個(gè)方面：① 可以將多個(gè)角度收集到的資料進(jìn)行相互比較，檢驗(yàn)其一致性； ② 采用多個(gè)角度分析探究同一對象，反映的信息更加全面準(zhǔn)確； ③ 通過分析各種資料的分歧性可以發(fā)現(xiàn)不同主體對同一現(xiàn)象認(rèn)識的差別，發(fā)現(xiàn)新的研究問題。
本文以合資企業(yè)高管訪談、合資企業(yè)中層管理者團(tuán)體焦點(diǎn)訪談、專家決策3種方式收集資料，從領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者以及專家3個(gè)角度，確定合資企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成要素，如圖１所示。
?。?研究步驟
?。玻?合資企業(yè)高管訪談
對國內(nèi)２１家合資企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，共訪談高管２９人，其中總經(jīng)理８人，副總經(jīng)理１２人，總監(jiān)（部長）９人，其中中方人員１６人，外方人員１３人；訪談方式主要采用當(dāng)面訪談方式進(jìn)行，部分采用電話訪談；訪談的主題是“從您個(gè)人的工作內(nèi)容出發(fā)，您認(rèn)為作為一名合資企業(yè)高管需要具備哪些能力”；平均訪談時(shí)間為７３分鐘。通過整理訪談錄音，受訪者的主要觀點(diǎn)如下：
?。粒保?高管需要保持企業(yè)戰(zhàn)略的可持續(xù)性
?。粒玻?高管對于企業(yè)未來可能出現(xiàn)的危機(jī)要有一定的洞察力
?。粒常?高管要能夠?qū)⒏鞣N資源有效地整合
?。粒矗?高管需要不斷地保持創(chuàng)新能力
?。?． 高管需要形成戰(zhàn)略性的思維模式，為企業(yè)的發(fā)展指明方向
Ａ6． 高管需要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各種主體的利益，調(diào)和各種矛盾
Ａ7． 高管應(yīng)該采取富有彈性的管理方式，并及時(shí)地調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略
?。?． 高管要能接受文化差異及其給管理帶來的負(fù)面影響
?。?． 高管要注重決策過程的邏輯性和科學(xué)性
?。粒?． 高管要在風(fēng)險(xiǎn)和收益間進(jìn)行合理的選擇
?。粒?． 高管應(yīng)該能夠正確處理集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系
Ａ１2． 作為企業(yè)名義上的首腦，高管需要靈活地應(yīng)對各種社會(huì)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)形象
?。玻?合資企業(yè)中層管理者團(tuán)體焦點(diǎn)訪談
合資企業(yè)中的中層管理者是高層管理者直接實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的對象，因此他們對于高管領(lǐng)導(dǎo)能力的認(rèn)知最為直接，因此本文選擇這一群體進(jìn)行團(tuán)體焦點(diǎn)訪談。
本次團(tuán)體焦點(diǎn)訪談共分為5組，分別在北京、上海、大連、深圳、廣州、天津6個(gè)城市進(jìn)行，每組由９名來自當(dāng)?shù)睾腺Y企業(yè)的中層管理者組成，其中中方人員２２人，外方人員２３人；訪談主題是“你們希望貴企業(yè)高管應(yīng)該具備哪些領(lǐng)導(dǎo)能力”。整理中層管理者團(tuán)體焦點(diǎn)訪談結(jié)果如下：
Ｂ１． 高管需要處理企業(yè)眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系
?。拢玻?高管應(yīng)該積極地培養(yǎng)員工的管理能力，并進(jìn)行授權(quán)
Ｂ３． 高管要樂于接受新的思想
?。拢矗?高管應(yīng)該積極進(jìn)行內(nèi)部溝通，調(diào)整各種矛盾
Ｂ５． 高管應(yīng)該能夠建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，并能積極參與社會(huì)活動(dòng)
Ｂ６． 針對不同文化的員工的特點(diǎn)采用相應(yīng)的激勵(lì)方式
?。拢罚?具有戰(zhàn)略性的眼光，為企業(yè)規(guī)劃一個(gè)美好的愿景
?。拢福?靈活地處理各種突發(fā)性問題
?。拢梗?高管對于合資企業(yè)內(nèi)部文化差異帶來的問題應(yīng)該具備足夠敏感性
?。拢保埃?有效地決定企業(yè)的目標(biāo)與方向
?。拢保保?正確處理企業(yè)經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)問題
