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企業(yè)成本管理面臨的問題和解決方法

��一、成本管理問題對上市企業(yè)的重要意義
  對于上市企業(yè)來說,對公眾披露的財務數(shù)據,尤其是成本管理數(shù)據直接向投資者展現(xiàn)了企業(yè)管理者的財務治理水平,這一切會經由公司股價的波動來得到最終體現(xiàn),反映市場對企業(yè)經營思路和管理水平的認可與否。
  資本市場和投資者篩選可持續(xù)增長公司的一個重要指標是看凈資產收益率,這實際就是考量一家企業(yè)的利潤增長率和凈資產的管理能力。
  而正如佳能公司中國區(qū)總裁小澤秀樹所言:“利潤率提高的秘訣在于成本控制”。只有在研發(fā)、生產等環(huán)節(jié)做到嚴格控制,保證質量的前提下,降低成本,才會加大產品或服務的利潤空間。那么一家公司是否能在激烈的市場競爭中保持領先,能否為股東帶來持續(xù)穩(wěn)定的回報,其關鍵就在于該企業(yè)管理層對成本精細化管理的水平。
   ��二、企業(yè)進行成本管理時面臨的現(xiàn)狀
  1.成本管理概念模糊,管理意識不強
  很多管理者仍然把“降低成本”,理解為降低能耗、節(jié)省支出。但實際上,成本并不可無限制降低,照此思路走下去,最終只能是以犧牲產品質量和損害企業(yè)效益為為代價。這顯然是犧牲客戶和投資者利益的短視行為。
  還有的領導認為成本管理就是成本控制、成本核算,沒有擴大財務控制的外延,更宏觀地從生產前的預測、計劃入手成本管理,并在事后對數(shù)據進行分析、檢查,從中找出流程不盡合理的地方加以改善。
  2.只聚焦生產環(huán)節(jié)的成本管理
  很多管理者“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,錯誤認為既然成本只是發(fā)生在生產環(huán)節(jié)內,那么就狠抓生產環(huán)節(jié),卻忽略了成本的事前控制和事后分析。
  實際上,影響成本的那些關鍵因素:投產項目規(guī)模、生產技術的先進性、生產流程設計的合理性等等,早在生產環(huán)節(jié)之前就已經決定好了。而如果事前控制得當,將會給成本管理帶來事半功倍的效果。同樣,不注重事后成本的數(shù)據分析,沒有積極改進生產環(huán)節(jié)不合理處,依然會造成企業(yè)資源的浪費。
  3.會計系統(tǒng)無法反映成本現(xiàn)實
  舊有的成本會計系統(tǒng)已經無法跟蹤、反映生產經營全過程,更無法提供給管理層決策時需要的全部信息。尤其在經營方式日趨多樣化的今天,現(xiàn)有會計系統(tǒng)還只是聚焦于生產環(huán)節(jié),無法提供市場中原材料、客戶和銷售渠道等的信息,更無法兼容處理供應商、合作金融機構等提供的海量數(shù)據。
  沒有客觀、全面的數(shù)據反饋,勢必影響到管理層對企業(yè)當下的審視和治理,也無法正確做出企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展決策,甚至會誤導決策層做出錯誤判斷。
  4.避免人才盲目消費
  我們看到很多崗位的能力要求其實并不高,但用人單位卻希望盡可能招攬高學歷人才就職,高學歷人才勢必帶來崗位成本過高的問題,從而堆高人力成本價格;又或者,所在崗位對高學歷人才缺乏挑戰(zhàn),導致人員變動頻繁,也會給企業(yè)帶來其他隱性成本損耗。
  而在另一方面,卻有管理層片面削減人力成本,讓能力不足的人員充任在高要求崗位上,致使崗位生產效率不高,徒使企業(yè)浪費財力在人才的培養(yǎng)上,影響到企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標。
  5.財務人員專業(yè)素質低
  很多企業(yè)財務人員,盡管擁有很高的學歷和專業(yè)資格證書,但只懂財務,不懂生產環(huán)節(jié)、工藝流程,也較少關心技術環(huán)節(jié)的問題。這就造成了在對生產環(huán)節(jié)進行財務科目選擇和耗工耗料的判斷上非常盲目,無法提供真實可信的數(shù)據信息,更無法就如何減少成本支出,從哪些環(huán)節(jié)著手可以減少損耗等提出科學合理化建議。顯然,財務人員的技術短板嚴重制約了企業(yè)成本管理工作的開展。
   ��三、企業(yè)如何做好成本管理
  1.加強成本管理意識,轉變成本控制理念
  管理層應該加強成本管理的意識培養(yǎng),確立成本管理是企業(yè)永續(xù)經營的一個必不可少的要素的觀念。并將此理念推行至公司上下。使每個環(huán)節(jié)都能自覺意識到成本控制的重要性。
  企業(yè)領導者也要樹立新的成本管理理念――成本控制不意味著成本降低。如果從長期看,費用的持續(xù)投入會給企業(yè)帶來長期的潛在收益,那么這種投入就是合理的,應該被保護的。比如蘋果公司的每年的研發(fā)費用高達近20億美元,但正是這種“必要的支出”保持了蘋果公司在市場中的領先地位。相信真正愿為投資者帶來持續(xù)穩(wěn)定回報的經營者都會做出正確決策。
  2.實行全員成本責任制
  不僅推行成本控制理念,使公司每個崗位認識到成本控制的意義,自動自覺挖掘向現(xiàn)有崗位要成本效益。更要在企業(yè)財務部門的牽頭下,對經營過程中每個環(huán)節(jié)推行成本控制的承包責任制,將企業(yè)目標分解到各個部門、各個崗位,使每一個成本中心的目標變得清晰、可控,落實到部門責任人,同時也要注意協(xié)調好各部門間的關系,使其既能挖掘各部門的成本控制潛力,同時其最終效果的累加,能更好地為企業(yè)總目標服務。
  3.宏觀地進行成本管理工作
  不能再把成本控制的目光僅僅聚焦于生產環(huán)節(jié)本身,而是要更加重視生產環(huán)節(jié)之前的基礎調研和流程設計等前瞻性工作,從根本上把握成本管理的方向和力度。
  也要跳出生產領域,將成本管理的外延擴大至流通等領域的管理控制,通過對所處行業(yè)的生產、流通流程進行再造,達到為客戶、為企業(yè)投資者降低成本的目標。這樣的成本管理不僅達到降低支出的目標,也更好地為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標服務。
  4.加強人力資源投入
  不吝嗇于對一線員工的教育培訓投入,提升技術員工的技術水平和專業(yè)素養(yǎng),使其在專業(yè)領域有所突破,最終通過技術革新或生產流程再造實現(xiàn)降低成本比單純壓縮成本支出更合理有效,也更符合企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略。
  對員工有所約束的同時,也不忘采取獎金、股票期權等方式對合理化建議進行獎勵,鼓勵支持經營者更加注重長期的成本控制措施,而非短期的財務數(shù)據游戲。這才是真正對投資者負責的企業(yè)治理態(tài)度。
  再有就是加強對財務人員的培訓投入,使其對行業(yè)知識、技術知識有很好的了解,增強其與技術崗位的溝通,方便財務人員從更專業(yè)的角度進行審核監(jiān)督和提出建議。
  5.注重新技術對成本控制的作用
  運用先進技術,提高現(xiàn)有工藝水平是節(jié)能增效的重要手段之一。對部分重大項目、生產難點進行技術攻關,實現(xiàn)技術創(chuàng)新和升級。同時積極分析經營各環(huán)節(jié),尋找可以改進的質量控制點改進操作提升其工作效率。不斷將流程和技術改進的效果反饋給管理層,評估技術升級帶來的成效,以繼續(xù)推行新技術的應用。這才是真正能增強企業(yè)競爭力的,構建科學的成本管理體系的必不可少的手段。
  此時也要注意,在新技術的應用、研發(fā)環(huán)節(jié)的支出實質是對企業(yè)長期成本的降低,是成本管理中的積極因素,是不能節(jié)省的投入。
  結論:企業(yè)管理者只有樹立成本管理對企業(yè)發(fā)展至關重要的觀念,從企業(yè)實際情況出發(fā),建立成本管理控制體系,運用先進的成本控制理論和方法,嚴格執(zhí)行成本管理策略,才可能使企業(yè)的利潤空間加大,并在激烈的市場競爭中保持領先、傲然同儕。

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