在公司里，員工是第一生產(chǎn)要素。這里員工的含義上至管理層下至一線銷售人員，既包括技術(shù)骨干也有后勤保障員工。一個成功的企業(yè)就像一臺運(yùn)轉(zhuǎn)良好的大型機(jī)器，員工就好比機(jī)器的每個部件，缺了哪個部件機(jī)器都不能很好的運(yùn)行。所以合理的人才配置是企業(yè)走向成功的前提。
其次，激勵機(jī)制是最大化員工價值的有效方法。積極工作的員工和消極怠工的員工對公司的價值不可同日而語，科學(xué)有效的激勵機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
此外，一個成功企業(yè)的發(fā)展壯大離不開一個合理而遠(yuǎn)大的目標(biāo)，這不僅會為企業(yè)的未來發(fā)展指明方向更重要的是給員工一個合理的心理預(yù)期，有助于企業(yè)上下形成統(tǒng)一的價值觀，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
以上的關(guān)于公司治理的一些理論，在我國明代文學(xué)里一部偉大的小說《西游記》里得到了很好的體現(xiàn)?！段饔斡洝访枋隽嗽谔粕膸ьI(lǐng)下，孫悟空、豬八戒、沙僧、白龍馬發(fā)揮本領(lǐng)，在克服重重困難最終成功取經(jīng)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)價值的最大化。如果把西游記里的師徒四人以及白龍馬看作是一個小型的公司團(tuán)隊(duì)，那么我們從幾個角度來分析下這個團(tuán)隊(duì)：
一、合理的人才配置
(一）有領(lǐng)導(dǎo)力的管理層
管理層的領(lǐng)導(dǎo)力是決定企業(yè)成敗的重要因素，而唐僧無疑是這個團(tuán)隊(duì)里的領(lǐng)導(dǎo)人物。優(yōu)秀的管理層可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)最終走向成功，唐僧很好的詮釋了什么叫做出色的領(lǐng)導(dǎo)力。首先，面對四個有“犯罪前科”、本領(lǐng)高強(qiáng)、桀驁不馴的妖怪，唐僧以寬廣的胸懷接納了他們，甚至幫他們梳洗打扮，很好地完成了由“犯罪分子”到“勞教人員”的轉(zhuǎn)換。
其次，唐僧能夠以身作則。唐僧的個人品行端正，對下屬有著潛移默化的影響，而且他始終將取得真經(jīng)作為團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)，并堅(jiān)持將這一目標(biāo)不動搖。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，唐僧面對美色、財(cái)寶、權(quán)利的堅(jiān)定的信念對團(tuán)隊(duì)的凝聚力起到了巨大的作用，若非如此，恐怕豬八戒的鬧散伙早就成功了。所以領(lǐng)導(dǎo)者自身的修養(yǎng)與品性對團(tuán)隊(duì)起著標(biāo)桿的作用。
最后，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，還須建立必要的權(quán)威。除了寬容與自律，領(lǐng)導(dǎo)還要具備一定的威懾力才能保證命令的貫徹與執(zhí)行。西游記里，不聽管教的孫悟空就屢次受到緊箍咒的懲罰，最終說出“我愿保你，再無退悔之意了”的話。面對成員性格迥異又能力突出的團(tuán)隊(duì)，只有強(qiáng)力的領(lǐng)導(dǎo)才能保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。
?。ǘ┠芰ν怀龅募夹g(shù)人員
技術(shù)人員對企業(yè)的重要性不言而喻。技術(shù)人才是企業(yè)的中流砥柱。隨著我國經(jīng)濟(jì)逐漸開放，市場競爭越來越充分，成本壓縮和價格競爭為企業(yè)帶來的市場份額已經(jīng)越來越小，更多的企業(yè)開始把目光放長遠(yuǎn)，將技術(shù)作為自身的核心競爭力。如果企業(yè)在同行業(yè)能夠不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，始終引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展動向，那么公司的市場地位在技術(shù)基石的支撐下，就會越來越牢固。
孫悟空在取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里能力與個性雙突出，他目標(biāo)明確，行動迅速，無懼困難，越挫越勇，總能找到有效解決問題的方法。這種人才往往是公司里的技術(shù)骨干，對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。先有花果山面對水簾洞時敢于在群猴面前去探險，為他人所不敢為，后又不滿足于現(xiàn)狀，獨(dú)自去菩提祖師那里拜師學(xué)藝，孫悟空都表現(xiàn)出了一個技術(shù)人員應(yīng)有的銳意進(jìn)取和開拓創(chuàng)新精神。
而在大鬧天空里，他斗敗十萬天兵天將，后來雖然被俘，但不怕火燒雷劈，不懼八卦爐的炙烤，都表明他是有真功夫的。也正是靠了這些真才實(shí)學(xué)，在陪同唐僧取經(jīng)的路上，孫悟空能夠大顯神通，降妖除魔。縱然遇到無法對付的鬼怪，孫悟空也會不恥下問，找到對付的方法。這些都表明了孫悟空具備一個技術(shù)骨干所應(yīng)有的特質(zhì)：有真才實(shí)學(xué)，解決問題能力強(qiáng)，勤奮好學(xué)，不斷讓自己進(jìn)步。
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在西游記里，最有親和力的非豬八戒莫屬。他可愛討喜的長相和世故圓滑的做人讓他左右逢源。豬八戒天生嘴甜，在漫漫的西天取經(jīng)路上，豬八戒多次插科打諢讓枯燥的取經(jīng)路上多了些歡笑與輕松。這種對生活充滿了熱情，天生一副好嘴皮子的特點(diǎn)恰恰是現(xiàn)代銷售公關(guān)人員最需要的素質(zhì)，這類人在與他人溝通時有著天然的優(yōu)勢，談話時可以營造一種輕松的氛圍，在談笑間一宗大生意往往就敲定了。
銷售人員需要具備的另一個素質(zhì)是耐力，你不能保證你的每一個客戶會在談笑間爽快地簽約，甚至在推銷過程中遭遇冷眼與謾罵也是常有之事。作為一個合格的銷售人員，必須有良好的心理素質(zhì)，有鍥而不舍的精神。在取經(jīng)路上，豬八戒曾多次被孫悟空揪著耳朵罵呆子，甚至是沙僧有時候也對他發(fā)發(fā)脾氣。雖然被挨罵最多，但豬八戒耐受性也最強(qiáng)，每次罵過之后，又是親熱地叫出一口一個“猴哥”，面對妖怪，面對困難依然能夠樂呵呵地繼續(xù)沖上前去。
此外，在公司里，銷售人員由于常年奮斗在一線，工作往往是最辛苦最累的，需要一副強(qiáng)健的身軀和吃苦耐勞的精神。豬八戒雖然貪吃貪睡，但干起活來也毫不遜色。書中六十四回他抖擻精神變得高大身軀，用耙摟開八百里荊棘嶺，并幽默地在石碑上添上兩句“自今八戒能開破，直透西方路盡平”。豬八戒不辭辛苦，做了很多苦活累活，為唐僧西行提供了必不可少的助力。
（四）勤懇可靠的后勤與保障
后勤工作部門是為一個單位的職能活動提供物資保障的機(jī)構(gòu)，它的任務(wù)是為職能活動服務(wù)的。后勤的重要性毫無疑問，商場如戰(zhàn)場，后勤系統(tǒng)是保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。在西游記里，承擔(dān)這一角色的是沙僧和白龍馬。首先從沙僧談起，自從沙僧來到了取經(jīng)團(tuán)隊(duì)，最苦最累最沒技術(shù)含量的活往往都交給了他，白天挑擔(dān)晚上喂馬，晚上值班守崗，不辭辛苦，任勞任怨。和沙和尚一樣，在企業(yè)里，后勤人員不是表現(xiàn)最搶眼的人，他們只是在幕后默默地做著自己的本職工作，表現(xiàn)中規(guī)中矩，很少有冒險和沖動。他們在平凡的崗位上幾十年如一日，然而公司的穩(wěn)定與發(fā)展卻離不開他們。
此外，后勤人員接觸物資、材料的機(jī)會比較多，也常常會面對各種誘惑，因此需要一個正直、堅(jiān)持原則的人來擔(dān)當(dāng)此任。取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里的沙僧也正是這樣一個堅(jiān)持原則的人。
二、有效的激勵機(jī)制
激勵機(jī)制是通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式。在企業(yè)里，合理地運(yùn)用激勵機(jī)制，能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。激勵是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓，激勵的過程也是管理的過程的一部分，不同的激勵會促使客體產(chǎn)生不同的行為 。一個好的激勵機(jī)制，對于企業(yè)激發(fā)員工工作熱情、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)發(fā)展具有重要的作用。所以，能否科學(xué)有效地運(yùn)用激勵機(jī)制在一定程上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素，如何運(yùn)用好激勵機(jī)制也就成為各個企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。
在西游記中，無論孫悟空、豬八戒、沙和尚還是白龍馬都是犯了天條的“罪人”，他們本身都是很有性格的神仙，觀音菩薩把他們安排到唐僧身邊去保護(hù)一個有些迂腐的凡人去西天取經(jīng)，這么枯燥無味的事情要說他們心里沒有怨氣是不可能的，從西游記中他們?nèi)宕昔[散伙就可以看得出來，那么究竟是什么讓他們最終護(hù)的唐僧取得真經(jīng)安全返回大唐呢。我認(rèn)為其中一個重要因素就是這個“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”有很好的激勵機(jī)制。因?yàn)橹灰麄兡軌蜃o(hù)送唐僧取得真經(jīng)，就意味著他們身上的罪孽消除了，最重要的是他們可以“修成正果”。這和企業(yè)里常用的員工持股計(jì)劃有異曲同工之妙，因?yàn)閭€人的利益已經(jīng)和公司的利益捆綁在了一起，只有團(tuán)隊(duì)取得了勝利，個人才會得到很好地嘉獎。小說最后寫道孫悟空被封為“斗戰(zhàn)勝佛”，豬八被封為“凈壇使者”，沙僧為“金身羅漢”，白龍馬為“八部天龍廣力菩薩”。設(shè)置了如此有效的激勵機(jī)制，悟空等人當(dāng)然要竭盡全力去護(hù)送唐僧西去了。
三、清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
一個團(tuán)隊(duì)的奮斗目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員的共同愿望，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向，也是團(tuán)隊(duì)行動的指南。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的前提，沒有目標(biāo)就稱不上團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橄扔辛四繕?biāo)才會有團(tuán)隊(duì)。而有了團(tuán)隊(duì)也僅僅只是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的第一步，更重要的是統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，也即讓團(tuán)隊(duì)的每個人都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并為之努力奮斗。
西游記中，也正是有了唐僧西天取經(jīng)的目標(biāo)，才會由太上老君和玉皇大帝等人推薦，觀音菩薩一手組建了這個團(tuán)隊(duì)。而在這個團(tuán)隊(duì)剛剛組建的時候，除了唐僧之外，其他人顯然并沒有把這個目標(biāo)理解透徹，孫悟空想著回去當(dāng)大王，豬八戒想著回高老莊，沙僧是不是懷念那云飛浪卷的流沙河也不得以知。后來，經(jīng)過唐僧的勸說，四人一起經(jīng)過幾次磨難，多方溝通，他們最終達(dá)到了很好的默契程度。把目標(biāo)得以高度統(tǒng)一，那就是“取得真經(jīng)”。因此，一個高效的團(tuán)隊(duì)必然要有明確而遠(yuǎn)大的共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的成員所有行動必須統(tǒng)一于該戰(zhàn)略目標(biāo)，無論順境還是逆境，總要頑強(qiáng)不屈。
四、結(jié)束語
在西游記里，唐僧師徒幾人突破種種磨難最終取得真經(jīng)，可以看做是這個小小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將公司治理完善，最終成功上市?！段饔斡洝纷鳛槲覈拇竺?，其內(nèi)容博大精深，里面有很多內(nèi)容可供我們在社會交往、公司治理、人才培養(yǎng)等方面借鑒學(xué)習(xí)，這是我國古人留給我們的精神財(cái)富，值得我們?nèi)フJ(rèn)真研究。
