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引言
一場全行業(yè)的變革正在發(fā)生,“低碳酒店”來襲,低碳就是利潤!我們已不在駐足于一個口號,我們的消費可以創(chuàng)造“綠色”。
一、能源短缺“催生”低碳酒店
經(jīng)濟要發(fā)展,離不開能源的支撐。能源越來越短缺的現(xiàn)狀改變了人們的生產(chǎn)方式和生活方式。同時人們的價值觀念也隨之發(fā)生變化。低碳酒店就是在這樣的背景下應(yīng)運而生。
酒店是給外出的人提供一種家的感覺,甚至是精神的棲息所。但酒店碳排放量十分嚴(yán)重,卻成為了城市的巨大污染源。國家建設(shè)部數(shù)字表明,我國每年的新開工建筑面積80%到90%達不到國際節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),2008年建筑能源占全國能耗的28%。由此,酒店行業(yè)勢必要向低碳經(jīng)濟方向轉(zhuǎn)變。近年來,酒店行業(yè)似乎也意識到了低碳經(jīng)濟的競爭優(yōu)勢,逐步將環(huán)保低碳的理念運用到酒店的建設(shè)和經(jīng)營當(dāng)中,秉承著“節(jié)省就是利潤”原則進行管理,倡導(dǎo)低碳節(jié)能。低碳,對于我們來說是一種態(tài)度,而不是能力。
二、低碳酒店概述
(一)低碳酒店定義
隨著全球氣候的急劇變化,以低能耗、低排放、低污染為基礎(chǔ)的“低碳經(jīng)濟”應(yīng)運而生。這是一場改變價值觀念、生產(chǎn)方式和生活方式的全球性革命。選擇節(jié)能減排、低碳環(huán)保,是企業(yè)為降低成本、增加效益并創(chuàng)造價值、形成自己競爭優(yōu)勢的一種手段。企業(yè)通過重新審視自身的生產(chǎn)流程、市場定位、供應(yīng)鏈價值鏈組織,在酒店建設(shè)和經(jīng)營當(dāng)中植入低碳環(huán)保理念,引領(lǐng)了一種時尚,一種創(chuàng)意。“酒店也低碳”響應(yīng)了政府的號召,順應(yīng)了政策,更體現(xiàn)了一種社會責(zé)任。“在低碳中創(chuàng)造效益,在效益中創(chuàng)造低碳”的經(jīng)營不僅能大幅提升酒店的盈利能力,降低酒店營運成本,更能塑造酒店的社會形象,突顯經(jīng)濟與社會共贏。。
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1、酒店作為建筑體的碳排放
酒店作為建筑體,它的能耗是相當(dāng)大的。建設(shè)部統(tǒng)計,2008年建筑能源占全國能耗的28%,建筑的熱損耗方面,窗戶是40%,玻璃窗是40%到50%,屋頂是10%。 而我們要創(chuàng)造綠色建筑,最大限度地節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材,節(jié)約資源,減少污染,保護環(huán)境。
2、酒店能源的碳排放
酒店要維持正常運營,尤其是大型酒店,能源的大量消耗不可避免,從而導(dǎo)致了大量污染物的排放大,已成為聞之色變的城市碳排放污染源。如酒店餐飲的燃煤及客房供暖的燃油鍋爐,排放大量的煙塵、二氧化碳、氮氫化合物和二氧化硫等氣體。一座中等規(guī)模的三星級飯店,一年大約要消耗1400噸煤的能量,可向空中至少排放4200噸二氧化碳、70噸煙塵和28噸二氧化硫,酒店能源費用的支出占營業(yè)費用的比例已達8%至15%。
三、國內(nèi)低碳酒店發(fā)展現(xiàn)狀
值得欣慰的是,中國酒店也越來越多的融入了低碳綠色的理念。部分酒店開始引入低碳裝置,加快材料、污廢水的處理,以及更換溫度、照明調(diào)節(jié)裝置。綠色酒店借山、借水,充分利用自然風(fēng)景,真正使自己“低碳”起來實現(xiàn)環(huán)保,讓綠色成為一種生活目標(biāo),將低碳變?yōu)橐环N時尚。
位于杭州綠城千島湖的喜來登度假酒店,是低碳酒店的范例。酒店空調(diào)系統(tǒng)的用水是取自千島湖30米以下的地方。每個房間配有自動感應(yīng)的溫度調(diào)節(jié)裝置,降低了電能耗,從而節(jié)省了空調(diào)用電量。并且該酒店是利用純天然的太陽能提供熱水。
但國內(nèi)只有少數(shù)幾個酒店開始踐行低碳思想。大部分還是傳統(tǒng)模式,在實施低碳環(huán)保的口號下并沒有在各方面落到實處, 只是打著綠色低碳酒店的旗號,并沒真正使酒店盈利且環(huán)保。
真正的低碳是將低碳觀念深入消費者內(nèi)心?!吨袊?lián)合商報》的記者進行了一項調(diào)查,走訪了幾家連鎖性酒店。據(jù)酒店的服務(wù)人員說,客人有時候會開著電視和空調(diào)就出去了,并且他們需要時不時的為客人添加一次性用具。經(jīng)常地,客人退房的時候會把一次性用具都拿走。記者發(fā)現(xiàn)這幾家酒店都是以簡約、舒適的風(fēng)格為標(biāo)識,酒店房間和走廊里都貼著節(jié)約用水等宣傳低碳的圖標(biāo),但記者并未發(fā)現(xiàn)酒店實施哪些行之有效的互動方式讓“低碳理念”融入顧客意識中。由于低碳酒店要達到低碳的標(biāo)準(zhǔn),需要酒店的建筑設(shè)施,排放設(shè)施,供水供電設(shè)施必須能夠節(jié)能減排,低碳環(huán)保。而環(huán)保設(shè)施的成本會大幅增加酒店的成本費用。這樣的話,低碳酒店只能望塵莫及。在這樣的背景下,要打造低碳綠色的酒店并非輕而易舉之事。
除此之外,我國現(xiàn)在關(guān)于規(guī)范“低碳環(huán)保”酒店的法律法規(guī)也尚未出臺。主要停留在宣傳階段,并沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī),實際操作性較差。主要是國家對這方面不重視,缺乏一些相應(yīng)的鼓勵措施。國內(nèi)對于低碳酒店這種經(jīng)營理念現(xiàn)在還沒有確切的標(biāo)準(zhǔn),在國內(nèi)這種零星級的低碳酒店鳳毛麟角。政府大力提倡生態(tài)經(jīng)濟,循環(huán)經(jīng)濟,若能順應(yīng)政策的號召,在細(xì)節(jié)上加以約束,對低碳酒店實施優(yōu)惠,重點突破,低碳酒店就不是紙上談兵了。
四、國外低碳酒店發(fā)展案例
?。ㄒ唬┤毡据p井澤的溫泉酒店虹夕諾雅簡介
“虹夕諾雅”溫泉始于1904年,是輕井澤高原的老牌溫泉酒店,具有上百年的歷史。這里的有不需用冷氣設(shè)備的客房。輕井澤這塊地方即使是在盛夏,夜間的室外氣溫會降到攝氏十幾度。配套使用絕熱和雙層屋頂?shù)确椒?,可大幅度減少空調(diào)設(shè)備的規(guī)定使用時間。另外也不依賴礦物燃料的暖氣設(shè)備。引進地?zé)豳Y源利用系統(tǒng)從而擺脫了對燈油的依存,使能源資源的自給自足率達到高達80%的生態(tài)度假村。 雖然這里沒有電視,不能用電話,甚至上網(wǎng)也只能去休息室。對于習(xí)慣了有“電”生活的都市人來說,可能一下子覺得無法適應(yīng)。但當(dāng)你泡壺茶坐在露臺,看眼前以淺澗山雪水引建的人工湖景及天然山色,就會意識到無“電”生活,原來是如此寫意逍遙。
虹夕諾雅酒店還獨具匠心地研究出了不用空調(diào)的方法——“風(fēng)樓”。即使在輕井澤夏天最熱的時候,氣溫也僅在25℃左右。這個風(fēng)樓是裝建在日式小屋頂上,樓壁上有著半閉性窗口的設(shè)施。這樣它會將白天的溫暖空氣排出去,并將夜間清爽的涼風(fēng)引進來,從而使人們在室內(nèi)都能享受到夜間外面清涼純凈的空氣。
五、國內(nèi)低碳酒店發(fā)展建議
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1、實現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策
借鑒美國納帕地區(qū)政府的稅收優(yōu)惠政策,我國政府也應(yīng)加大財政支持。企業(yè)是以盈利為主,購買節(jié)能低碳設(shè)備成本較高,如果近期無利可圖,甚至虧本,即使長遠看可以帶來較大利潤,恐怕也不會有人做。這就需要國家和政府扶持,鼓勵企業(yè)發(fā)展低碳型酒店。稅收優(yōu)惠可以增加低碳型企業(yè)發(fā)展的積極性。
在后期,節(jié)能低碳設(shè)備會使企業(yè)大大節(jié)省的水電費、供熱制冷費用,從而獲利豐厚。這個時候,就需要企業(yè)對國家貼補利潤。
2、節(jié)減審批程序
節(jié)減審批程序可放寬低碳型企業(yè)進入市場難度。
3、制定低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)才可以防止不合格企業(yè)騙取國家優(yōu)惠政策。
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除了需要國家政策的支持外,行業(yè)本身完全可以從“自律”的角度做一些調(diào)整和改變。
1、融入企業(yè)低碳理念和塑造酒店環(huán)保形象要作為酒店的重中之重。就如GAIA酒店,通過kiosk的特殊屏幕,旅客可通過三個裝置在酒店大堂內(nèi)的觸摸式屏幕了解酒店在節(jié)能、節(jié)水以及二氧化碳排放三方面與普通酒店之間的差別。
2、酒店要遵循低碳環(huán)保的規(guī)律,在酒店裝修材料的更新?lián)Q代和日常用品的選擇上,都要以“低碳環(huán)?!睘槭滓疤?。借鑒日本的虹夕諾雅酒店做法,那里沒有電視,也不能用手機。并且酒店研究出不用空調(diào)的方法——“風(fēng)樓”。利用自然規(guī)律,為自己服務(wù)。
3、酒店要增強與顧客的默契度,讓環(huán)保觀念融入客人行為中,使客人在不自覺中能夠為低碳事業(yè)親力親為,形成企業(yè)從員工到顧客統(tǒng)一的“低碳觀念”,造就企業(yè)軟實力。讓顧客創(chuàng)造“低碳效益”,增強競爭優(yōu)勢。
六、結(jié)語
社會對節(jié)能的呼聲喚起了我對低碳酒店研究的興趣。而我國在低碳酒店發(fā)展方面卻相對滯后,我通過研究國外低碳酒店發(fā)展案例,對國內(nèi)酒店發(fā)展提出幾點建議。由于地區(qū)環(huán)境的影響,國內(nèi)外經(jīng)營方式可能存在差異,提出的建議尚有不足。我會在今后密切關(guān)注國內(nèi)外低碳酒店的發(fā)展動態(tài),并對其做進一步研究。